Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений на зачисление в клубные формирования и коллективы художественной самодеятельности на базе учреждений культуры"

Приложение
к постановлению администрации Нижневартовского района
от 23 декабря 2011 г. N 2367

Административный регламент предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений на зачисление в клубные формирования и коллективы
художественной самодеятельности на базе учреждений культуры"

С изменениями и дополнениями от:

20 ноября 2012 г.

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах оказания муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций органами местного самоуправления муниципальных образований Ханты-Мансийского АО - Югры

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений на зачисление в клубные формирования и коллективы художественной самодеятельности на базе учреждений культуры" (далее - административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) районного автономного учреждения "Дворец культуры "Геолог" пгт. Новоаганск (далее - РМАУ "ДК "Геолог" пгт. Новоаганск), районного муниципального автономного учреждения "Межпоселенческий культурно-досуговый комплекс "Арлекино" пгт. Излучинск (далее - РМАУ МКДК "Арлекино" пгт. Излучинск).

1.2. Цели разработки административного регламента:

повышение прозрачности и результативности деятельности РМАУ "ДК "Геолог" пгт. Новоаганск, РМАУ МКДК "Арлекино" при предоставлении муниципальной услуги посредством предоставления информации гражданам об административных процедурах в составе муниципальной услуги;

установление персональной ответственности должностных лиц за соблюдение требований административных регламентов по каждому действию или административной процедуре в составе муниципальной услуги;

повышение результативности деятельности РМАУ "ДК "Геолог" пгт. Новоаганск, РМАУ МКДК "Арлекино" при предоставлении муниципальной услуги;

минимизация административного усмотрения должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений на зачисление в клубные формирования и коллективы художественной самодеятельности на базе учреждений культуры" (далее - муниципальная услуга).

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется:

2.2.1. Районным муниципальным автономным учреждением "Дворец Культуры "Геолог" пгт. Новоаганск (далее - Учреждение).

Контактная информация:

почтовый адрес: ул. Центральная, д. 13, пгт. Новоаганск, Нижневартовский район, 628647;

телефон (факс): 8 (34668) 5-13-35;

режим работы:

понедельник: с 9.00 час. до 18.00 час;

перерыв: с 13.00 час. до 14.00 час;

вторник - пятница: с 9.00 час. до 17.00 час;

перерыв: с 13.00 час. до 14.00 час;

суббота, воскресенье: выходные дни;

адрес электронной почты (e-mail): dkgeolog86@yandex.ru;

2.2.2. Районным муниципальным автономным учреждением "Межпоселенческий культурно-досуговый комплекс "Арлекино" пгт. Излучинск (далее - Учреждение).

Контактная информация: почтовый адрес: ул. Набережная 13б, пгт. Излучинск, 628634,;

телефон: 8 (3466) 21-76-09; факс: 8 (3466) 28-24-21;

режим работы:

понедельник: с 9.00 час. до 18.00 час;

перерыв: с 13.00 час. до 14.00 час;

вторник - пятница: с 9.00 час. до 17.00 час;

перерыв: с 13.00 час. до 14.00 час;

выходные дни: суббота, воскресенье;

адрес электронной почты (e-mail): arlekino_mkdk@mail.ru.

2.3. Перечень категорий заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги: физические лица, имеющие желание и возможность посещать Учреждение с целью культурного развития и духовного обогащения, формирования творческих, интеллектуальных, нравственных способностей в рамках участия в работе клубных формирований, коллективов художественной самодеятельности (далее - заявители).

2.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:

прием заявлений на зачисление в клубные формирования и коллективы художественной самодеятельности на базе Учреждения;

обоснованный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Срок приема и регистрации заявления составляет 10 минут.

В случае если заявление предоставляется в Учреждение посредством почтовой или электронной связи, его регистрация осуществляется в день поступления заявления специалисту.

2.6. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления лично - 30 минут.

2.7. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации (опубликован: "Собрание Законодательства Российской Федерации" от 06.10.2003 N 40, статья 3822);

"Основы законодательства Российской Федерации о культуре" от 09.10.92 N 3612-I (опубликован: "Российская газета" от 17.11.92 N 248.)

2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.8.1. Заявление по форме согласно приложению к административному регламенту. Заявление должно быть написано на русском языке. В тексте заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление от несовершеннолетнего лица подается его родителями (законными представителями) или самим несовершеннолетним лицом, если его возраст более 14 лет и при наличии письменного согласия его родителей (законных представителей).

2.8.2. Медицинская справка об отсутствии противопоказаний для занятий в клубном формировании, коллективе художественной самодеятельности, заверенная подписью врача и печатью лечебного учреждения

2.8.3. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя: для совершеннолетних лиц - копия паспорта, для несовершеннолетних - копия свидетельства о рождении

2.8.4. Письменное согласие родителей (законных представителей) на занятия в клубном формировании, коллективе художественной самодеятельности при подаче заявления несовершеннолетним лицом, если его возраст менее 14 лет.

2.9. Основанием для отказа в приеме документов, а также в предоставлении муниципальной услуги является:

нечитаемый текст письменного заявления;

не предоставлены необходимые для предоставления услуги документы, предусмотренные пунктом 2.8. административного регламента;

отсутствие в Учреждении клубного формирования, коллектива художественной самодеятельности, необходимых заявителю.

2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Требования к помещениям и местам, предназначенным для предоставления муниципальной услуги:

2.11.1. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда, защищенности от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставления муниципальной услуги (повышенные или пониженные температура и влажность воздуха, запыленность, загазованность, слабое освещение, шум, вибрация)

2.11.2. В местах ожидания личного приема должна размещаться следующая информация:

полное наименование учреждения;

режим работы учреждения;

формы документов для заполнения и образцы их заполнения.

2.11.3. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, обозначаются табличками с указанием номера кабинета.

2.11.4. Рабочие места работников, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оборудуются телефонами, средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме обеспечить исполнение муниципальной услуги.

2.11.5. Места ожидания приема должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудуются стульями и столами для возможности

заполнения заявлений и иных форм документов.

2.12. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

открытость деятельности учреждения, предоставляющего муниципальную услугу;

доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;

возможность получения муниципальной услуги в электронной форме, а также иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя.

2.13. Показателями качества муниципальной услуги являются:

соответствие требованиям административного регламента;

отсутствие обоснованных жалоб на предоставление муниципальной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:

прием заявления и проверка документов;

регистрацию заявления.

3.2. Основанием для начала административной процедуры по приему заявлений и проверке документов является поступление в Учреждение заявления и необходимых документов.

3.3. Заявление и необходимые документы предоставляются в Учреждение в одном экземпляре лично заявителем либо путем направления посредством почтовой или электронной связи.

3.4. Прием, проверка документов и регистрация заявления осуществляется специалистом Учреждения, который в соответствии с должностными обязанностями ответственен за прием и регистрацию документов (далее - специалист Учреждения).

3.5. Специалист Учреждения рассматривает документы на предмет их соответствия пункту 2.8. настоящего административного регламента. Максимальная продолжительность административной процедуры составляет 5 минут. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных п. 2.9. административного регламента, специалист Учреждения принимает решение о приеме документов и их регистрации. Максимальное время на регистрацию заявления - 5 минут.

3.6. При наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.8. административного регламента, специалист отказывает в предоставлении муниципальной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с нормами действующего законодательства начальником управления культуры администрации района постоянно.

4.2. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании годового плана работы Учреждения.

4.3. Внеплановые проверки по предоставлению муниципальной услуги в части соблюдения требований к полноте и качеству предоставления муниципальной услуги осуществляются по обращению граждан.

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) специалистов.

4.5. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации Нижневартовского района от 20 ноября 2012 г. N 2203 раздел V настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после официального опубликования названного постановления

См. текст раздела в предыдущей редакции

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу

1. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) районного муниципального автономного учреждения "Межпоселенческий культурно-досуговый комплекс "Арлекино" (далее - учреждение), районного муниципального автономного учреждения "Дворец культуры "Геолог" (далее - учреждение), предоставляющих муниципальную услугу, должностного лица учреждения.

2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе в учреждение. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в администрацию района.

2.1 Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, посредством официального веб-сайта администрации района, а также принята при личном приеме заявителя.

3. Жалоба должна содержать:

наименование учреждения оказывающего муниципальную услугу, либо должностного лица учреждения, решение и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы, либо их копии.

4. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами;

затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами;

отказ учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5. Регистрация жалоб, поступивших в учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, осуществляется в течение одного рабочего дня:

секретарем районного муниципального автономного учреждения "Межпоселенческий культурно-досуговый комплекс "Арлекино" по адресу: ул. Набережная, 13б, пгт. Излучинск, Нижневартовский район, 628634;

специалистом отдела кадров районного муниципального автономного учреждения "Дворец культуры "Геолог" по адресу: ул. Центральная, д. 13, пгт. Новоаганск, Нижневартовский район, 628647.

5.1. После регистрации в течение одного рабочего дня жалоба передается на рассмотрение руководителю учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, для определения должностного лица, ответственного за рассмотрение жалобы.

5.2. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.3. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены ранее принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.4. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

6. В случае если Федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, нормы раздела 5 не применяются.