Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ Министерства труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики от 22 апреля 2010 г. N 34 "Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в Карачаево-Черкесской Республике"
- Приложение 1. Государственный стандарт Карачаево-Черкесской Республики "Стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов. Требования к объему и качеству социальных услуг, входящих в Перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания населения Карачаево-Черкесской Республики"
- Раздел 5. Общие требования к качеству услуг
Раздел 5. Общие требования к качеству услуг
5. Общие требования к качеству услуг
5.1. Предоставление социальных услуг в стационарных условиях осуществляется учреждениями социального обслуживания (далее - учреждение), имеющими соответствующий перечень документов;
- устав учреждения;
- правила, инструкции, методики;
- документацию на специальное и табельное техническое оснащение (оборудование, аппаратуру и приборы);
- государственные стандарты социального обслуживания населения.
5.2. Учреждение и его структурные подразделения должны быть размещены в специально предназначенном здании (зданиях) или помещениях, доступных для граждан пожилого возраста и инвалидов. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью.
ГАРАНТ:
Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной инфраструктуры см. статью 15 Федерального закона от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации"
См. РДС 35-201-99 "Порядок реализации требований доступности для инвалидов к объектам социальной инфраструктуры", принятый и введенный в действие совместным постановлением Госстроя РФ и Минтруда РФ от 22 декабря 1999 г. N 74/51 взамен РДС 35-201-98
См. также Градостроительные нормативы и правила СНиП: 2.07.01-89, 2.08.02-89, 2.09.04-87;
5.3. Каждое учреждение должно быть оснащено специальным и табельным оборудованием, аппаратурой и приборами в соответствии с установленными требованиями.
5.4. Все сотрудники учреждения, контактирующие с обслуживаемыми лицами в ходе оказания услуг, должны иметь действующую медицинскую книжку установленного образца и проходить периодические медицинские осмотры в соответствии с законодательством Российской Федерации и Карачаево-Черкесской Республики.
ГАРАНТ:
Приказ Минздравмедпрома РФ от 14 марта 1996 г. N 90 "О порядке проведения предварительных и периодических медицинских осмотров работников и медицинских регламентах допуска к профессии"
5.5. Информация об учреждении социального обслуживания в стационарных условиях и оказываемых им услугах должна соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".