Глава 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

Глава 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за совершением действий по предоставлению государственной услуги и принятием решений осуществляется начальником отдела лесного хозяйства путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента.

4.2. Контроль за непосредственным предоставлением государственной услуги осуществляет начальник Управления и заместитель начальника Управления в соответствии с распределением обязанностей.

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления.

4.4. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании планов работы Управления) и внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованных лиц).

4.5. Для проведения проверки может быть сформирована рабочая группа, в состав которой включаются государственные гражданские служащие Управления.

4.6. Результаты проверок оформляются в виде акта (справки), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. Государственные гражданские служащие Управления несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

Персональная ответственность за выполнение государственной услуги закрепляется в должностных регламентах государственных гражданских служащих Управления в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.8. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав Заявителей, к виновным лицам применяются меры ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.