Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 28 августа 2019 г. по делу N 33-38687/2019

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда

в составе председательствующего Гербекова Б.И.

судей Максимовой Е.В. и Кнышевой Т.В,

при секретаре И.

рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Кнышевой Т.В.

дело по апелляционной жалобе В.Л.М. и дополнениям к ней на решение Преображенского районного суда г. Москвы от 12 марта 2019 г, которым постановлено:

в удовлетворении исковых требований Региональной общественной организации потребителей "... " в интересах потребителя В.Л.М. к ООО "... ",... г. Москвы о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов - отказать,

УСТАНОВИЛА

Региональная общественная организация потребителей "... " в интересах потребителя В.Л.М. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО "... ",... г. Москвы о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, указав в обоснование иска, что В.Л.М. является инвалидом... группы, ветераном труда, с 2014 года она состояла в очереди в отделе социальной защиты населения по месту своего жительства на предоставление путевки в санатории для санаторно-курортного лечения. 26 февраля 2018 г. ОСЗН предоставил ей путевку в ООО "... " для прохождения санаторно-курортного лечения, данный санаторий находится в... Кроме этого, В.Л.М. был оплачен проезд самолетом до санатория и обратно. Путевка была выдана В.Л.М. на срок с 14 марта 2018 г. по 31 марта 2018 г. (17 ночей 18 дней). В.Л.М. приняла решение вылететь заранее, а именно: 13 марта 2018 года. Прибыв 13 марта 2018 года в город... в 13 часов 00 минут, в санаторий она прибыла вечером примерно в 19-20 часов, обратилась к администратору на ресепшн, предоставив документы на заселение в санаторий, однако, ей на повышенных тонах было отказано в размещении в санатории, со ссылкой на отсутствие чистых, убранных и готовых к заселению номеров, ей было предложено приехать после 00 часов 00 минут 14 марта 2018 года, оплатив денежные средства за ночь в размере 1000 руб. 00 коп. Пребывая в холле санатория, В.Л.М поинтересовалась у выезжающих граждан о качестве оказанных им услуг, отношении персонала к отдыхающим, результатом их отдыха, получила отрицательные отзывы о предоставленных и полученных услугах в этом санатории. В связи с данными обстоятельствами, В.Л.М. приняла решение отказаться от отдыха в ООО "... " и в этот же день на поезде отправилась домой в Москву. Действиями ответчиков ей были причинены физические и нравственные страдания.

В связи с вышеуказанными обстоятельствами, Региональная общественная организация потребителей "... " в интересах потребителя В.Л.М. просила суд взыскать солидарно с ООО "... ",... г. Москвы в пользу В.Л.М. компенсацию морального вреда в размере 150000 руб. 00 коп, расходы по оплате услуг представителя в размере 25000 руб. 00 коп.

В.Л.М. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ООО "... " в суд не явился, извещен надлежащим образом, ранее направил в суд письменный отзыв на иск, в котором просил отказать в удовлетворении иска.

Представитель ответчика... г. Москвы в суд не явился, извещен надлежащим образом, ранее направил в суд письменный отзыв на иск.

Судом постановлено вышеуказанное решение, об отмене которого просит В.Л.Д. по доводам апелляционной жалобы, а именно по тем основаниям, что решение постановлено с нарушением норм материального и процессуального права.

Представитель... г. Москвы по доверенности Р.Т.А. на заседание судебной коллегии явилась, доводы апелляционной жалобы не признала, просила решение суда оставить без изменения.

На заседание судебной коллегии представитель Региональной общественной организации потребителей "... ", В.Л.М, представитель ООО "... " не явились, извещены о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, в связи с чем, судебная коллегия, руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, полагала возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Проверив материалы дела, выслушав представителя... г. Москвы по доверенности Р.Т.А, обсудив доводы апелляционной жалобы, исследовав материалы дела, не находит оснований для удовлетворения апелляционной жалобы и отмены решения суда, постановленного в соответствии с установленными обстоятельствами и требованием закона.

Согласно Федеральному закону от 17.07.1999 г. N178-ФЗ "О государственной социальной помощи" санаторно-курортное лечение предоставляется гражданам льготных категорий, имеющим место жительства в городе Москве, в том числе инвалидам.

Гарантий ежегодного обеспечения санаторно-курортным лечением граждан, имеющих право на государственную социальную помощь, данный закон не содержит.

В Москве в период с 01.01.2005 г. по 31.12.2008 г. функции по обеспечению санаторно-курортным лечением федеральных льготников, в том числе инвалидов, были отнесены к компетенции Московского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации, а с 01.01.2009 года, в связи с подписанием соответствующего Соглашения между Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Правительством Москвы, - к компетенции органов социальной защиты населения.

Порядок предоставления санаторно-курортного лечения гражданам льготных категорий, имеющим место жительства в городе Москве, утвержден постановлением Правительства Москвы от 11.08.2009 г. N 755-ПП.

В соответствии с упомянутым Порядком выдача путевки производится по решению комиссий, созданных при районных отделах социальной защиты населения (ОСЗН) города Москвы с учетом даты постановки граждан на учет для получения санаторно-курортного лечения, в соответствии с рекомендуемым профилем, сезоном и местом лечения.

Путевки предоставляются не чаще одного раза в течение календарного года, при этом, компенсационные выплаты не предусмотрены.

Как следует из материалов дела и установлено судом, В.Л.М. (истец по делу) является инвалидом... группы и ветераном труда.

В ходе судебного разбирательства истец пояснила, что 26 февраля 2018 г. ОСЗН района... гора... г. Москвы ей была предоставлена путевка в ООО "... " для прохождения санаторно-курортного лечения. Данный санаторий находится в... Также ей был оплачен проезд самолетом до санатория и обратно. Путевка была выдана на срок с 14 марта 2018 г. по 31 марта 2018 г. (17 ночей 18 дней). Она приняла решение вылететь заранее, а именно 13 марта 2018 года. Прибыв в санаторий вечером примерно в 19-20 часов 13 марта 2018 года, она обратилась к администратору на ресепшн, предоставив документы на заселение в санаторий, однако, ей на повышенных тонах было отказано в размещении в санатории, со ссылкой на отсутствие чистых, убранных и готовых к заселению номеров, и было предложено приехать после 00 часов 00 минут 14 марта 2018 года, оплатив денежные средства за ночь в размере 1000 руб. 00 коп. Прибывая в холле санатория, она поинтересовалась у выезжающих граждан о качестве оказанных им услуг, отношении персонала к отдыхающим, результатом их отдыха, получила совсем не лестные отзывы о предоставленных и полученных услугах в этом санатории. В связи с данными обстоятельствами, она приняла решение отказаться от отдыха у ответчика и в этот же день на поезде отправилась домой в Москву.

Вместе с тем, судом установлено, что 16.06.2015 г. В.Л.М. было подано заявление для постановки на очередь, для получения санаторно-курортной путевки. Истцом была предоставлена медицинская справка ф. 070/у-04 от 10.06.2015 г. N.., где рекомендовано лечение по основному профилю: заболевание сердечно-сосудистой системы; предпочтительное место лечения - Черноморское побережье; Кавказские Минеральные воды, Средняя полоса России, рекомендуемые сезоны лечения - зима, весна, осень.

Согласно очередности В.Л.М. предлагались санаторно-курортные путевки: 02.02.2017 г. в санаторий "... " (отказ по состоянию здоровья), 05.04.2017 г. и 05.07.2017 г. в санаторий "... " (отказ личная причина и не устраивает санаторий), 05.07.2017 г. в санаторий "... " (отказ не устраивает санаторий).

В соответствии с заключенным Государственным контрактом N... от 24.11.2017 г. В.Л.М. 13.02.2018 г. была выдана санаторно-курортная путевка N... серия... в санаторий.., сроком заезда с 14 марта 2018 г. по 31 марта 2018 г. и талоны на право безденежного проезда до места лечения и обратно.

В соответствии с указанным контрактом ООО "... " обязано предоставить услуги по проживанию в благоустроенных 2-х местных номерах категории стандарт 1 категории со всеми санитарно-бытовыми удобствами (туалет, душ, умывальник, телевизор, холодильник, кондиционер (вентилятор).

Срок выданной путевки определен с 14 марта 2018 года по 31 марта 2018 года включительно.

Досрочное размещение государственным контрактом не предусмотрено.

Из письменного отзыва ООО "... " усматривается, что В.Л.М. прибыла в санаторий 13 марта 2018 г. в 16 час. 30 мин. (время прибытия установлено по камере видеонаблюдения со стойки размещения санатория; расписанием движения аэроэкспресса из... отправлением в 14 час. 09 мин. из аэропорта и прибытием на ст.... в 16 час.03 мин; кроме того, в заявлении В.Л.М. в ОЗПП РООП "... " указано, что она решилавозвратиться в Москву, так как до поезда было 4 часа, а отправление поезда Адлер-Москва со ст. Лазаревская в 20 час.23 мин).

В соответствии с Правилами пребывания в санатории ООО "... " гость, прибывший досрочно, может быть заселен при наличии свободных мест с почасовой доплатой, согласно прейскуранта.

Поскольку, В.Л.М. прибыла в санаторий досрочно, ООО "... " предложило досрочное заселение с дополнительной оплатой с 17.00 до 24.00 часов, либо оформление своего размещения в санатории с 00.00 часов 14 марта 2018 года, однако, от доплаты В.Л.М. категорически отказалась, к администрации санатория истец не обратилась, несмотря на то, что было время рабочего дня, приняла решение не заселяться и покинула санаторий.

Судом установлено, что ООО "... " является коммерческой организацией, предоставляющей платные медицинские услуги, оформленные санаторно-курортной путевкой. Пребывание в санатории без оплаты не допускается, в связи с чем, требование администратора об оплате санаторно-курортных услуг лицом, прибывшим ранее срока, указанного в путевке, является законным и правомерным.

Дав оценку собранным по делу доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, и установив, что выданная В.Л.М. 13.02.2018 г. санаторно-курортная путевка N... в... " была предоставлена сроком заезда с 14.03.2018 г. по 31.03.2018 г, и принимая во внимание, что В.Л.М. без предупреждения решилазаехать в санаторий на день раньше 13.03.2018 года, а после отказа санатория в размещении без оплаты дополнительного дня, не воспользовавшись путевкой, истец покинула санаторий, а также учитывая, что судом не установлено доказательств причинения истцу морального вреда по вине ответчиков, суд обоснованно отказал в удовлетворении исковых требований Региональной общественной организации потребителей "... " в интересах потребителя В.Л.М. к ООО "... ",... г. Москвы о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов.

Проверив дело с учетом требований ст. 327.1 ГПК РФ, согласно которой суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия считает, что судом все юридические значимые обстоятельства по делу определены верно, выводы суда, изложенные в решении, соответствуют собранным по делу доказательствам, соответствуют нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения.

Доводы апелляционной жалобы не содержат данных, которые не были бы проверены судом первой инстанции при рассмотрении дела, но имели бы существенное значение для его разрешения или сведений, опровергающих выводы решения суда, в связи с чем, оснований для отмены решения суда по доводам жалобы не имеется.

Нарушений норм материального и процессуального права, которые привели или могли привести к неправильному разрешению данного дела, в том числе и те, на которые имеются ссылки в апелляционной жалобе, судом не допущено.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ,

судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА

Решение Преображенского районного суда г. Москвы от 12 марта 2019 года оставить без изменения, апелляционную жалобу В.Л.М. - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: