|
N п/п
|
Наименование услуги
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объема
|
Условия предоставления социальной услуги
|
|
1. Социально-бытовые услуги
|
|
1.1.
|
Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами
|
Предоставление получателям социальных услуг жилой площади в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами. Получателям социальных услуг в пользование предоставляется мебель по утвержденным нормативам.
Единица услуги - предоставление жилой площади для получателя социальных услуг в сутки - 1 услуга
|
Размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости
|
|
1.2.
|
Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами
|
Обеспечение потребности получателя социальных услуг в полноценном и сбалансированном питании, предоставляется 5 раз в день.
Единица услуги - питание одного получателя социальных услуг в сутки - 1 услуга
|
Предоставляемое питание должно быть разнообразным, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям
|
|
1.3.
|
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами
|
Предоставление гражданам мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей), в соответствии с утвержденными нормативами.
Единица услуги - факт обеспечения одного получателя социальных услуг мягким инвентарем в сутки - 1 услуга
|
Вещи должны быть удобными в носке, соответствовать параметрам получателя социальных услуг, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранные с учетом физического состояния получателя социальных услуг
|
|
1.4.
|
Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми
|
Оказание содействия в приобретении необходимых книг, газет, журналов по просьбе получателя социальных услуг, доставке книг из библиотеки и обратно, оформлении подписки на периодические издания.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
|
Наличие в организации социального обслуживания настольных игр, книг, журналов, а также специальных мест, отведенных для отдыха
|
|
1.5.
|
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
|
Оказание помощи в выполнении повседневных бытовых процедур, обеспечение надлежащей личной гигиены получателя социальных услуг.
Единица услуги - набор процедур для одного получателя социальных услуг в сутки - 1 услуга
|
Наличие средств и предметов личной гигиены. Процедура выполняется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателя социальных услуг с учетом его физического и психического состояния
|
|
1.6.
|
Помощь в приеме пищи (кормление)
|
Обеспечение кормления получателя социальных услуг, который не может самостоятельно принимать пищу (продолжительность - не более 30 минут за одно кормление).
Единица услуги - кормление одного получателя социальных услуг в сутки - 1 услуга
|
Социальная услуга оказывается получателю социальных услуг, не способному по состоянию здоровья или в силу возраста самостоятельно принимать пищу
|
|
1.7.
|
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
|
Осуществление доставки почтовой корреспонденции получателя социальных услуг до отделения почтовой связи или до места размещения почтового ящика.
Единица услуги - отправка одной единицы почтовой корреспонденции - 1 услуга
|
Наличие почтовой корреспонденции, требующей отправки. Приобретение конверта и (или) марок, отправка осуществляется за счет средств получателя социальных услуг
|
|
1.8.
|
Транспортировка и сопровождение для лечения, обучения или участия в культурных мероприятиях
|
Оказание содействия в транспортировке получателя социальных услуг для лечения в медицинские организации в сопровождении санитаров (сотрудников организации) в соответствии с назначениями медицинских работников организации социального обслуживания, в том числе с использованием транспорта организации. При необходимости в образовательные организации и для участия в культурных мероприятиях.
Единица услуги - доставка получателя социальных услуг до места назначения и обратно в организацию в пределах 1 часа - каждый дополнительный час доставки засчитывается за единицу услуги
|
Наличие транспортного средства, зарегистрированного в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, технически исправного и приспособленного для перевозки получателей социальных услуг
|
|
1.9.
|
Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, документов (по желанию получателя социальных услуг)
|
Обеспечение непосредственного хранения личных вещей и ценностей получателя социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - хранение личных вещей и ценностей в сутки - 1 услуга
|
Соблюдение условий исключающих порчу вещей и ценностей, их утерю, пользование ими другими лицами
|
|
1.10.
|
Обеспечение условий для посещений и встреч в соответствии с правилами внутреннего распорядка организации
|
Обеспечение получателю социальных услуг возможности приема посетителей с учетом правил внутреннего распорядка организации.
Единица услуги - один посетитель - 1 услуга
|
Соблюдение условий внутреннего распорядка организации
|
|
1.11.
|
Предоставление условий отправления религиозных обрядов, не противоречащих правилам внутреннего распорядка организации
|
Предоставление условий получателю социальной услуг для отправления религиозных обрядов, не противоречащих правилам внутреннего распорядка организации.
Единица услуги - предоставление помещения для отправления религиозных обрядов для одного получателя социальных услуг - 1 услуга
|
Наличие помещения, оборудованного для проведения отправления религиозных обрядов
|
|
2. Социально-медицинские услуги
|
|
2.1.
|
Выполнение процедур, связанных с организаций ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)
|
Обеспечение получателю социальных услуг предоставление следующих процедур, способствующих улучшению состояния здоровья и самочувствия:
- измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, осуществление перевязок, инъекций, врачебные осмотры;
- выявление и отслеживание изменений состояния гражданина по внешнему виду и самочувствию;
- объяснение результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания;
- контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств.
Не более 20 минут за одно посещение.
Единица услуги - набор процедур для одного получателя социальных услуг в сутки - 1 услуга
|
Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг и в соответствии с назначением медицинского работника
|
|
2.2.
|
Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий
|
Обеспечение получателю социальных услуг прогулки на свежем воздухе, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, иных оздоровительных мероприятий. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг, согласно назначений лечащего врача. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще одного раза в день (продолжительность не более 60 минут).
Единица услуги - набор процедур для одного получателя социальных услуг в сутки - 1 услуга
|
Наличие соответствующих погодных условий, одежды и обуви по сезону у получателя социальных услуг, необходимого оборудования (коляска, трость, костыли, прочее). Социальная услуга должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг, с учетом его физического и психического состояния
|
|
2.3.
|
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
|
Обеспечение систематического наблюдения за получателями социальных услуг, направленного на своевременное выявление отклонений в состоянии здоровья, предусматривающее:
- проведение наблюдений за состоянием здоровья граждан;
- измерение температуры тела;
- измерение артериального давления (не реже 1 раза в день измерение артериального давления гражданам с выраженной гипертонией (гипотонией);
- не реже 1 раза в неделю осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа всех граждан;
- не реже 1 раза в неделю осмотр кожных покровов и волосистых частей тела всех граждан;
- направление гражданина к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам);
- помещение гражданина в изолятор (госпитализация) в случае выявленных инфекционных заболеваний;
- заполнение истории болезни карты гражданина, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации;
- подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами) с целью выявления отклонений в состоянии их здоровья.
Не реже 2 раз в неделю (продолжительностью не более 10 минут за одно посещение).
Единица услуги - набор процедур для одного получателя социальных услуг в сутки - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов, необходимого оборудования. Наблюдение осуществляется во время обходов получателей социальных услуг, а так же при изучении медицинской документации
|
|
2.4.
|
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья)
|
Обеспечение проведения квалифицированного консультирования получателя социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости и включает вопросы поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий.
Единица услуги - одна консультация по социально-медицинским вопросам - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов
|
|
2.5.
|
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
|
Обеспечение организации и проведение мероприятий, занятий, направленных на формирование здорового образа жизни у получателя социальных услуг.
Единица услуги - проведение одного мероприятия (занятия) - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов, наглядно-демонстрационных материалов, оборудованных территории и помещения для проведения оздоровительных мероприятий. Соблюдение мер предосторожности и санитарно-гигиенических норм и требований, а также отсутствие у получателя социальных услуг противопоказаний к оздоровительным мероприятиям
|
|
2.6.
|
Проведение занятий по адаптивной физической культуре
|
Обеспечение проведения занятий по адаптивной физкультуре, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей у получателя социальных услуг.
Единица услуги - проведение одного занятия по адаптивной физической культуре - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов, необходимого оборудования. Осуществляется при отсутствии медицинских противопоказаний к проведению занятий по адаптивной физической культуре у получателя социальных услуг
|
|
3. Социально-психологические услуги
|
|
3.1.
|
Социально-психологический патронаж
|
Оказание помощи по своевременному выявлению ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта в ходе систематического наблюдения за получателем социальной услуги, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса:
- оказание необходимой социально-психологической помощи в трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг;
- восстановление психического равновесия;
- установление положительной мотивации на общение;
- выявление и фиксирование социально-психологических проблем;
- расширение диапазона приемлемых средств, для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
|
Обеспечение своевременного оказания получателям социальных услуг необходимой социально-психологической помощи
|
|
3.2.
|
Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)
|
Предоставление возможности получателю социальных услуг обсудить имеющиеся проблемы для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем.
Единица услуги - проведение одной консультации, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений - 1 услуга
|
Оказание содействия в налаживании межличностных взаимоотношений получателей социальных услуг с близкими и другими значимыми для них людьми. Услуга может предоставляться штатным психологом организации социального обслуживания либо иным психологом, осуществляющим свою деятельность на территории проживания получателя социальных услуг
|
|
3.3.
|
Проведение обследования личности, выявление и анализ психического состояния
|
Обеспечение: проведения обследования личности и анализа психического состояния, сбора психологического анамнеза с целью оказания получателю социальных услуг квалифицированной помощи в решении проблем, определения объема и видов предполагаемой помощи; определения реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; разработки рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем (продолжительность не более 60 минут).
Единица услуги - проведение 1 обследования - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов, диагностических методик, в соответствии с возрастными особенностями получателя социальных услуг
|
|
3.4.
|
Проведение социально-психологической коррекции, направленной на преодоление или ослабление отклонений в развитии и поведении получателя социальных услуг
|
Обеспечение целенаправленного изменения свойств и качеств личности, оказания специфической помощи с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности.
Единица услуги - проведение одного мероприятия (занятия) - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов, диагностических методик, в соответствии с возрастными особенностями получателя социальных услуг
|
|
3.5.
|
Оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)
|
Оказание помощи в мобилизации духовных, физических, интеллектуальных ресурсов получателя социальных услуг для выхода из кризисной ситуации посредством консультирования по интересующим их проблемам.
Единица услуги - проведение одной консультации - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов, рекламного раздаточного материала о деятельности телефона доверия. Наличие потребности у получателя социальных услуг в консультационной психологической помощи. Наличие доступной получателю социальных услуг телефонной связи
|
|
4. Социально-педагогические услуги
|
|
4.1.
|
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
|
Оказание помощи получателю социальных услуг по преодолению или ослаблению отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении посредством активного педагогического воздействия.
Единица услуги - проведение одного занятия (обследования, мероприятия, консультации) - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов; диагностических методик и диагностического инструментария в соответствии с возрастными особенностями получателей социальных услуг
|
|
4.2.
|
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
|
Привлечение получателя социальных услуг к активной кружковой работе, занятиям спортом, участию в конкурсах, выставках, клубах по интересам и в культурно-досуговых мероприятиях (продолжительность не более 60 минут).
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов; наглядно-демонстрационных материалов
|
|
4.3.
|
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
|
Предоставление возможности участия получателя социальных услуг в праздниках, спортивных соревнованиях, викторинах и других культурных мероприятиях.
Единица услуги - организация и проведение одного мероприятия - 1 услуга
|
Информирование получателей социальных услуг о готовящихся мероприятиях, в соответствии с планом проведения мероприятий
|
|
4.4.
|
Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
|
Организация содействия в: адаптации родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использовании их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больными; наглядном обучении практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения.
Единица услуги - проведение одного практического обучающего занятия - 1 услуга
|
Наличие у тяжелобольного получателя социальных услуг родственников, которые могут осуществлять за ним уход. Наличие квалифицированных специалистов, программ обучения, предусматривающих обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами
|
|
4.5.
|
Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности
|
Обеспечение родителей (законных представителей) детей-инвалидов, воспитываемых дома, индивидуальными программами обучения, предусматривающими обучение таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности, и проведение мероприятий в рамках этих программ.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов; разработанных программ, предусматривающих обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности, составленных с учетом способности получателя социальных услуг к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала
|
|
5. Социально-трудовые услуги
|
|
5.1.
|
Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
|
Оказание получателю социальных услуг содействия в использовании остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.
Единица услуги - организация и проведение одного мероприятия - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов; помещения, оснащенного оборудованием для обучения профессиональным навыкам; наглядно-демонстрационных материалов.
|
|
5.2.
|
Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
|
Оказание содействия в получении образования инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов; наглядно-демонстрационных материалов
|
|
5.3.
|
Оказание помощи в трудоустройстве
|
Оказание получателю социальных услуг содействия в трудоустройстве, в том числе через государственную службу занятости населения.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
|
Наличие наглядных раздаточных материалов, содержащих информацию об имеющихся вакансиях
|
|
6. Социально-правовые услуги
|
|
6.1.
|
Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг
|
Оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов удостоверяющих личность, документов на получение положенных федеральным и региональным законодательством мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение вопросов социальной реабилитации, содействие в получении страхового полиса), включающей направление в соответствующие инстанции указанных документов, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых документов, а также выполнения необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе заполнение бланков. Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
|
Сопровождение получателя социальных услуг при необходимости в организации для оформления документов.
|
|
6.2.
|
Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)
|
Обеспечение содействия получателю социальных услуг в получении юридических услуг, включая сопровождение при необходимости юридическую консультацию, нотариальную контору и обратно. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
|
Наличие потребности у получателя социальных услуг в юридических услугах
|
|
6.3.
|
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
|
Оказание содействия получателю социальных услуг в предупреждении нарушения его личных неимущественных и имущественных прав, восстановлении его нарушенных прав, предоставлении интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами. Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов
|
|
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
|
|
7.1.
|
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
|
Оказание содействия в оформлении необходимых документов в Фонде социального страхования Российской Федерации для своевременного получения средств технической реабилитации; обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации. Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов
|
|
7.2.
|
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
|
Оказание содействия в проведении социально-реабилитационных мероприятий для получателя социальных услуг в сфере социального обслуживания в соответствии с индивидуальными программами реабилитации.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг -1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов, необходимого реабилитационного оборудования. Отсутствие у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний
|
|
7.3.
|
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
|
Обеспечение обучения получателя социальных услуг навыкам самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций, поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности. Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов, наглядно-демонстрационных материалов
|
|
7.4.
|
Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
|
Оказание содействия получателю социальных услуг в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности.
Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга
|
Наличие квалифицированных специалистов, компьютерного оборудования у получателя социальных услуг
|
|
8. Срочные социальные услуги
|
|
8.1.
|
Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов
|
Предусматривает оказание помощи в виде набора продуктов или горячего питания.
Единица услуги - обеспечение набором продуктов или горячим питанием одного получателя социальных услуг - 1 услуга
|
Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, качество пищевых продуктов, входящих в состав продуктового набора, должно соответствовать установленным санитарно-гигиеническим требованиям
|
|
8.2.
|
Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости
|
Предусматривает оказание помощи в виде одежды и обуви (в том числе бывшей в употреблении), предметов первой необходимости.
Единица услуги - обеспечение одеждой, обувью или предметами первой необходимости одного получателя социальных услуг - 1 услуга
|
Одежда и обувь должны быть подобраны по сезону, росту и размеру получателя социальных услуг, пригодными к носке. Одежда, обувь, средства санитарии и гигиены, средства ухода за детьми и другие предметы первой необходимости должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям
|
|
8.3.
|
Содействие в получении временного жилого помещения
|
Определение проблемы получателя социальных услуг (отсутствие жилья или отсутствие надлежащих условий для проживания: ветхость, аварийность, отсутствие коммуникаций (водоснабжения, отопления в холодное время года), утрата жилья в результате чрезвычайных ситуаций, наличие жестокого обращения и насилия в отношении женщин с детьми, острых конфликтных отношений между совместно проживающими членами семьи, и пр.) и возможных путях ее решения;
представление информации о перечне документов, мероприятиях, которые необходимо осуществить для получения временного жилого помещения;
обследование жилищно-бытовых условий получателя срочных социальных услуг (при наличии жилого помещения);
оказание помощи в сборе необходимых документов для получения временного жилого помещения;
взаимодействие с организациями, оказывающими данный вид помощи с целью размещения на их базе получателя социальных услуг.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
|
Наличие потребности у получателя социальных услуг в оказании содействия в получении временного жилого помещения
|
|
8.4.
|
Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг
|
Предоставление информации об организациях, оказывающих юридическую помощь, в том числе бесплатно;
разъяснение порядка предоставления бесплатной помощи адвоката и предоставление контактных данных ближайшей организации, оказывающей юридическую помощь;
содействие в подготовке и направлении в органы, организации заявлений и документов.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
|
Наличие потребности у получателя социальных услуг в оказании содействия в получении юридической помощи в целях защиты своих прав и законных интересов
|
|
8.5.
|
Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей
|
Предоставление информации об организациях, осуществляющих экстренную психологическую помощь, запись на прием;
оказание безотлагательной помощи в получении психологической поддержки с помощью привлечения психолога, священнослужителя, в том числе по телефонам доверия, для консультирования и проведения беседы в целях содействия мобилизации психологических, физических, интеллектуальных ресурсов получателя срочной социальной услуги для выхода из кризисной ситуации.
Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга
|
Наличие потребности у получателя социальных услуг в оказании содействия в получении экстренной психологической помощи
|
|
8.6.
|
Госпитализация получателя социальных услуг (в экстренных случаях, а также при наличии направления врача на госпитализацию)
|
Оказание содействия в госпитализации получателя социальных услуг для лечения в медицинские организации, в том числе с использованием транспорта организации.
Единица услуги - доставка получателя социальных услуг в медицинскую организацию - 1 услуга
|
Наличие транспортного средства, зарегистрированного в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, технически исправного. Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг проблем со здоровьем, требующих госпитализации в медицинскую организацию.
|
Сроки предоставления услуг в стационарной форме социального обслуживания определяются в индивидуальной программе предоставления социальных услуг, разработанной уполномоченным органом.
Срочные социальные услуги предоставляются в период обращения получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.
Тарифы на социальные услуги, предоставляемые в стационарной форме социального обслуживания, рассчитываются на основании подушевого норматива финансирования социальных услуг и утверждаются Правительством Чукотского автономного округа.
Показателями качества и оценкой эффективности являются удовлетворенность полнотой и качеством предоставляемой услуги и отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг.
