Судебная коллегия по гражданским делам Кемеровского областного суда в составе:
председательствующего: Хомутовой И.В, судей: Полуэктовой Т.Ю, Сучковой И.А, при секретаре: Черновой М.А, рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке апелляционного производства по докладу судьи Хомутовой И.В. гражданское дело по апелляционной жалобе представителя Лышко О.Н. - Колодняк С.Ю, на решение Новоильинского районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 16 марта 2020 года, по иску Лышко Ольги Николаевны к АО "АльфаСтрахование" о защите прав потребителей, взыскании неустойки, УСТАНОВИЛА:
Лышко О.Н. обратилась с иском к АО "АльфаСтрахование" о защите прав потребителей, взыскании неустойки.
Требования мотивированы тем, что истец в порядке прямого возмещения ущерба обратилась к ответчику, являющемуся страховщиком по договору ОСАГО, в целях получения страхового возмещения по страховому случаю наступившего в результате дорожно-транспортного происшествия между автомобилями Mercedes Benz E200 (собственник Лышко О.Н, водитель ФИО7) и НЕФАЗ 5299-11-33 (автобус), (собственник ООО ТТК, водитель ФИО8).
Ответственность владельца автомобиля НЕФАЗ 5299-11-33 была зарегистрирована в СПАО Ингосстрах, владельца автомобиля Mercedes Benz E200 в АО "АльфаСтрахование".
С заявлением о выплате страхового возмещения Лышко О.Н. обратилась к страховщику АО "АльфаСтрахование".
Страховое возмещение выплачено в размере 51000 рублей.
На основании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования страховое возмещение доплачено в размере 56000 рублей.
Истец просит взыскать неустойку за период с 30.04.2019 по 12.01.2020 в размере 144480 рублей из расчета: 56000/100 * 1 * 258 = 144480 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, расходы, связанные с оплатой услуг эксперта-техника ФИО11 М.В. в части 6441 рублей, 2000 рублей - за составление претензии в страховую компанию, 3000 рублей - составление обращения к финансовому уполномоченному и подготовка документов для него, 3000 рублей - подготовка искового заявления и пакета документов для суда, 10000 рублей - расходы по оплате услуг представителя.
Решением Новоильинского районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 16 марта 2020 года постановлено: в удовлетворении исковых требований Лышко Ольги Николаевны к АО "АльфаСтрахование" о защите прав потребителей, взыскании неустойки отказать.
В апелляционной жалобе представитель Лышко О.Н. - Колодняк С.Ю. просит решение суда отменить, принять новое решение, удовлетворить исковые требования. Податель жалобы оспаривает произведенную судом оценку доказательств, выводы суда. Приводит доводы апелляционной жалобы истца аналогичные основаниям исковых требований.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, представитель Лышко О.Н. - Колодняк С.Ю, проверив в соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации законность и обоснованность решения исходя из доводов, изложенных в жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.
В силу норм статьи 23 Федерального закона от дата N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.
Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.
Согласно ст. 24 Федерального закона от 04 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.
В случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.
Пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0, 5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
Из материалов дела следует, что истец в порядке прямого возмещения ущерба обратилась к ответчику, являющемуся страховщиком, в целях получения страхового возмещения по страховому случаю от 28.02.2019, наступившего в результате дорожно-транспортного происшествия между автомобилями Mercedes Benz E200, государственный регистрационный знак N (собственник истец Лышко О.Н, водитель ФИО7) и НЕФАЗ 5299-11-33 (автобус), государственный регистрационный знак N (собственник ООО ТТК, водитель ФИО8), что подтверждается паспортом технического средства, приложением к процессуальному документу, вынесенному по результатам рассмотрения материалов ДТП, протоколом об административном правонарушении, постановлением по делу об административном правонарушении, заявлением о страховом возмещении. Ответственность владельца автомобиля НЕФАЗ 5299-11-33, была зарегистрирована в СПАО Ингосстрах, владельца автомобиля Mercedes Benz E200, в АО "АльфаСтрахование".
С заявлением о выплате страхового возмещения Лышко О.Н. обратилась к страховщику АО "АльфаСтрахование" 09.04.2019.
Страховое возмещение выплачено в размере 51000 рублей 25.04.2019.
На основании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО10 от 20.12.2019 страховое возмещение доплачено в размере 56000 рублей 13.01.2020.
Истец с заявлением о выплате страхового возмещения обратился к страховщику 09.04.2020, соответственно выплаченное страховое возмещение 25.04.2020 в размере 51000 рублей, не является просроченным.
Оспаривая сумму страхового возмещения, истец обратилась с обращением к финансовому уполномоченному, в котором просила взыскать с АО "АльфаСтрахование" недоплаченную сумму страхового возмещения 71000 рублей, приложив экспертное заключение ИП ФИО12 М.В. N от 03.05.2019, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца с учетом износа составляет 122000 рублей, стоимость услуг эксперта истцом оплачена в размере 10000 рублей.
По смыслу статьи 330 ГК РФ следует, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Положения пункта 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусматривают выплату страховщиком потерпевшему неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств.
Вместе с тем, в силу требований пункта 1 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.
Также истец обратилась с требованиями о взыскании с АО "АльфаСтрахование" неустойки с 30.04.2019 за несвоевременную выплату страхового возмещения в полном объеме в размере 1 % за каждый день просрочки.
Решением финансового уполномоченного от 20.12.2019 требования Лышко О.Н. удовлетворены частично: страховое возмещение взыскано в размере 56000 рублей, расходы по оплате услуг эксперта ФИО13 М.В. - в размере 3559 рублей с учетом разумности. В части требований о взыскании неустойки финансовым уполномоченным постановлено о ее взыскании в случае неисполнения АО "АльфаСтрахование" решения финансового уполномоченного в части взыскания страхового возмещения в размере 56000 рублей в течение 10 рабочих дней после вступления решения финансового уполномоченного в силу в размере 1 % от 56000 рублей за каждый день просрочки, но не более 400000 рублей.
Страховщиком АО "АльфаСтрахование" исполнено решение финансового уполномоченного как в части выплаты страхового возмещения в размере 56000 рублей, так и в части возмещения расходов по оплате услуг эксперта в размере 3559 рублей 13.01.2020, то есть в течение 10 рабочих дней после вступления решения финансового уполномоченного в законную силу.
В силу того, что страховое возмещение в размере 51 000 рублей на основании заявления страхователя страховщиком выплачено в сроки, установленные п. 21 ст. 12 Закона N 40-ФЗ, а страховое возмещение в недостающей части в размере 56 000 рублей выплачено на основании вступившего в законную силу решения финансового уполномоченного в установленные им сроки, то суд признает надлежащим исполнение АО "АльфаСтрахование" обязанностей по договору ОСАГО с Лышко О.Н, оснований для применения мер ответственности в виде неустойки не имеется.
При надлежащем исполнении страховщиком обязательств по выплате страхового возмещения отсутствуют законные основания для возмещения морального вреда, предусмотренного ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", судебных расходов, предусмотренных ч. 1 ст. 98 ГПК РФ.
Решением финансового уполномоченного расходы по оплате услуг эксперта ФИО14 М.В. истцу возмещены частично.
Поскольку в удовлетворении рассматриваемых требований оспариваемым решением отказано, суд не усмотрел оснований для возмещения судебных расходов, понесенных истцом.
Выводы суда в решении подробно мотивированы, полностью соответствуют фактическим обстоятельствам и материалам дела.
Доводы подателя жалобы о несогласии с произведенной судом первой инстанции оценкой доказательств, не могут повлечь отмену обжалуемого решения, поскольку в силу ст. ст. 56, 59, 67 ГПК РФ суд самостоятельно определяет какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне их надлежит доказывать, принимает те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела, оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
В этой связи, нарушений норм материального права судом апелляционной инстанции не установлено, оснований для отмены решения суда не имеется.
Руководствуясь частью 1 статьи 327.1, статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Новоильинского районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 16 марта 2020 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.