Постановление Правительства Чукотского автономного округа от 14 апреля 2005 г. N 63 "О территориальном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания"

С изменениями и дополнениями от:

19 апреля 2010 г.

В соответствии с Федеральным законом от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Правительство Чукотского автономного округа

Постановляет:

1. Утвердить прилагаемый территориальный перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания Чукотского автономного округа (далее - Перечень).

2. Постановление Правительства Чукотского автономного округа от 19.12.2003 N 329 "О территориальном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания" признать утратившим силу.

3. Главному управлению социальной защиты населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа (Гаман Т.В.) обеспечить предоставление в подведомственных учреждениях гарантируемых государством социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам в соответствии с Перечнем.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Департамент социальной политики Чукотского автономного округа (Анисимова В.Г.).

Председатель Правительства Чукотского автономного округа

Р. Абрамович

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 19 апреля 2010 г. N 130 настоящий Перечень изложен в новой редакции

См. текст Перечня в предыдущей редакции

Территориальный перечень
гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания
(утв. постановлением Правительства Чукотского автономного округа
от 14 апреля 2005 г. N 63)

С изменениями и дополнениями от:

19 апреля 2010 г.

Социальные услуги предоставляются гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению (далее - клиенты социальной службы).

I. Услуги, предоставляемые в стационарных учреждениях социального обслуживания (психоневрологический интернат)

1. Социально-бытовые услуги:

1) предоставление жилой площади для проживания (не менее 7 кв.м. на человека) в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами;

2) предоставление помещений для организации и проведения реабилитационных, физкультурно-оздоровительных и спортивных (тренажерный или спортивный зал) мероприятий;

3) создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности по медицинским показаниям (мастерские или отдельные помещения) на добровольной основе;

4) создание условий для бытового обслуживания клиентов социальных служб (отдельные помещения);

5) создание условий для проведения культурно-развлекательных и досуговых мероприятий (актовый зал);

6) создание условий для беспрепятственного передвижения по учреждению (поручни);

7) создание комфортных условий для входа и выхода из учреждения (пандусы), безопасных прогулок в пределах территории учреждения (шлагбаум, ограда, наличие скамеек и другое);

8) предоставление на каждого проживающего в пользование мебели (кровать, тумбочка, стул, место в платяном шкафу, место в тумбе для обуви, бра) и оборудования на комнату по утвержденному нормативу*(1);

9) оснащение занимаемых инвалидами помещений специальными средствами и приспособлениями, адаптированными к их нуждам, с учетом ограничения их жизнедеятельности и рекомендациями индивидуальных программ реабилитации;

10) предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам*(2), в том числе содействие в получении для инвалидов одежды специального назначения и ортопедической обуви при наличии рекомендаций в индивидуальной программе реабилитации;

11) обеспечение средствами личной гигиены в соответствии с санитарными требованиями (мыло, зубная паста, щетка и другое);

12) приготовление и подача пищи, включая диетическое и лечебное питание (приём пищи не менее 4 раз в день);

13) оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера с учетом состояния здоровья клиента социальной службы, неспособного по состоянию здоровья выполнять обычные житейские и гигиенические процедуры:

кормление ослабленного больного (ежедневно не менее 4 раз);

гигиена тела общая (гигиеническая ванна, еженедельно);

гигиена тела частичная (еженедельно или по мере необходимости);

замена постельного белья (еженедельно или по мере необходимости);

смена нательного белья: ночная сорочка, трусы, майка (еженедельно или по мере необходимости);

обработка кожных покровов (по мере необходимости);

перемена положения тела, обмывание, обтирание, замена памперсов, вынос судна с последующей обработкой (по мере необходимости);

оказание помощи в пользовании судном, туалетом (по мере необходимости);

бритье лица (2 раза в неделю);

стрижка ногтей (еженедельно, однократно);

стрижка волос (по мере необходимости);

причесывание (ежедневно, однократно);

чистка зубов или зубных протезов (ежедневно, однократно);

оказание помощи при пользовании очками и слуховыми аппаратами;

оказание помощи при передвижении по комнате и вне комнаты;

14) обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования (ежедневно);

15) стирка постельного, нательного белья машинным способом (еженедельно или по мере необходимости);

16) содействие в организации предоставления услуг по сдаче вещей в химчистку, ремонт и обратная их доставка (по потребности);

17) обеспечение возможности клиентам социальных служб пользоваться телефонной связью и почтовыми услугами по действующим тарифам;

18) организация досуга - обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми; организация праздников, встреч, экскурсий, кино и иное; создание условий для реализации творческих способностей и художественных наклонностей клиентов социальной службы;

19) оказание помощи в написании и прочтении писем и различных документов;

20) содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, транспорта, а также информационных услуг, приобретение товаров и услуг по заявлениям клиентов социальных служб за счет их личных средств;

21) предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов стационарных учреждений в другие учреждения для лечения, обучения или участия в культурных мероприятиях при наличии противопоказаний к передвижению посредством использования общественного транспорта;

22) обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, документов (по желанию гражданина);

23) создание условий для проведения религиозных обрядов (приглашение служителя церкви, предоставление помещения), не противоречащих правилам внутреннего распорядка учреждения;

24) создание условий для свободного посещения клиентов социальных служб родственниками, друзьями и другими лицами, с которыми проживающий хочет встретиться, в соответствии с правилами внутреннего распорядка учреждения;

25) обеспечение проживающих в учреждении супругов изолированным жилым помещением для совместного проживания;

26) выполнение функций опекунов и попечителей в отношении граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в опеке и попечительстве;

27) организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших граждан родственников или их нежелании заняться погребением).

2. Социально- экономические услуги:

1) обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью по сезону;

2) содействие в получении компенсации расходов, связанных с проездом к местам обучения, лечения, на консультации, в том числе содействие в оплате проезда в учреждения, осуществляющие замеры и изготовление протезов;

3) содействие в получении клиентами социальных служб полагающихся им пенсий, государственной социальной помощи, мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат;

4) содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками;

5) создание условий для приема клиентов социальных учреждений на работу по трудовому договору, доступную им по состоянию здоровья, в учреждении, в котором он проживает.

3. Социально-медицинские услуги:

1) оказание или содействие в оказании клиентам социальных служб бесплатной медицинской помощи в объеме программы государственных гарантий оказания населению Чукотского автономного округа бесплатной медицинской помощи на соответствующий год и региональных целевых программ (далее - РЦП) в государственных лечебно-профилактических учреждениях;

2) проведение первичного медико-санитарного осмотра и первичной санитарной обработки клиентов социальных служб;

3) содействие в прохождении освидетельствования в учреждениях медико-социальной экспертизы:

предварительная запись на прием к врачам-специалистам лечебно-профилактического учреждения;

сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы (в соответствии с установленными сроками);

содействие в сборе необходимых документов;

4) проведение или содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных, социокультурных, психологических), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации (по медицинским показаниям);

5) организация прохождения диспансеризации (ежегодно);

6) госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);

7) оказание первичной медицинской помощи:

измерение температуры тела, артериального давления;

прием лекарств, закапывание капель и другое;

остановка кровотечения, осуществление перевязки и другое;

проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные инъекции лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании медицинскими изделиями и другое);

8) содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, в том числе в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации:

предварительная запись и подготовка документов для постановки на учет и получения средств реабилитации;

доставка технических средств реабилитации автотранспортом учреждения;

9) содействие в получении зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи:

предварительная запись к врачу-специалисту;

сопровождение на прием к врачу;

содействие в оказании стоматологической помощи;

10) содействие в приобретении по заключению врачей лекарственных средств и изделий медицинского назначения за счет средств гражданина, содействие в изготовлении изделий медицинского назначения по индивидуальному заказу (по мере необходимости);

11) оказание помощи в выполнении физических упражнений и выполнении лечебно-оздоровительных мероприятий.

4. Социально-психологические услуги:

1) оказание психологической помощи (беседы, выслушивание, общение, мотивация к активности и другое) и поддержки, проведение психопрофилактической работы;

2) проведение обследования личности, выявление и анализ психического состояния;

3) оказание психотерапевтической помощи;

4) проведение психологической коррекции, направленной на преодоление или ослабление отклонений в развитии и поведении клиента социальной службы;

5) проведение систематического наблюдения за клиентами социальной службы в целях своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций.

5. Социально-педагогические услуги:

1) содействие в получении инвалидами образования с учетом их физических возможностей и умственных способностей:

услуги по предоставлению помещений для воспитания и обучения инвалидов (по мере необходимости);

услуги по оформлению документов, необходимых для поступления в образовательные учреждения (по запросу клиента социальной службы);

содействие в получении компенсации клиентам социальных служб расходов, связанных с проездом к местам обучения;

2) обучение навыкам общения, самообслуживания, самоконтроля;

3) обучение пользованию техническими средствами реабилитации, различными специальными приспособлениями и оборудованием для инвалидов, специальными приспособлениями для личной гигиены и специальным оборудованием для туалетных комнат, приспособлениями для захвата и передвижения предметов и другое;

4) проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

5) создание условий для организации трудотерапии и использования остаточных трудовых возможностей посредством участия в лечебно-трудовой деятельности;

6) содействие в трудоустройстве клиентов социальной службы на работу, доступную им по состоянию здоровья, по трудовому договору в учреждении, в котором они проживают, при наличии вакансии.

6. Социально-правовые услуги:

1) помощь в оформлении документов и направлении запросов в различные организации;

2) оказание содействия в получении консультативной помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления мер социальной поддержки и государственной социальной помощи, установленных законодательством Российской Федерации;

3) оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством Российской Федерации льгот и преимуществ (пенсий, пособий, мер социальной поддержки, субсидий, компенсаций, алиментов и других), приглашение юриста, нотариуса или сопровождение в юридическую консультацию или к нотариусу и обратно, содействие в получении страхового медицинского полиса, паспорта, страхового свидетельства государственного пенсионного страхования и другое;

4) содействие в получении консультативной помощи по вопросам социального обслуживания населения (получение консультации от специалистов центров социальной поддержки населения по месту жительства);

5) обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и интересов;

6) содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Чукотского автономного округа;

7) содействие клиентам социальных служб в сохранении жилых помещений, принадлежащих на праве собственности либо на праве самостоятельного пользования, в течение всего времени проживания в стационарном учреждении социального обслуживания, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного учреждения социального обслуживания по истечении указанного срока, если ранее занимаемое жилое помещение было передано органам местного самоуправления или иным гражданам в установленном порядке.

II. Услуги, предоставляемые комплексным центром социального обслуживания населения

2.1. Предоставление социальных услуг на дому

1. Социально-бытовые услуги:

1) покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов (в дни посещений по утвержденному нормативу*(3));

2) содействие в приготовлении пищи (разогрев пищи, чистка овощей, нарезка хлебных, колбасных и мясных изделий, кипячение воды в чайнике) в дни посещений по нормативу;

3) кормление ослабленных больных (в дни посещений по установленному нормативу);

4) покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости (не чаще 2 раз в месяц);

5) доставка воды для граждан (до 20 л. за одно посещение), топка одной печи и вынос золы (уголь - не более 2 ведер, дрова - не более двух охапок в дни посещений), содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения и в аварийных ситуациях) в дни посещений по установленному нормативу;

6) сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка (не чаще 2 раз в месяц, до 5 кг);

7) уборка снега с прохожей части во дворе частного дома клиента социальной службы (по необходимости, в дни посещений, до 10 кв.м.);

8) содействие в организации ремонта жилья (не чаще чем 1 раз в три года);

9) уборка и содействие в уборке жилых помещений (в дни посещений по установленному нормативу) и вынос бытовых отходов;

10) содействие в оплате жилья и коммунальных услуг (снятие показаний счетчиков, заполнение квитанций, посещение и внесение платы в кредитные организации и (или) организации, осуществляющие поставку услуг клиентам социальных служб), налоговых платежей, абонентской платы за телефон или радио (1 раз в месяц);

11) содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению (не чаще 2 раз в месяц);

12) оказание помощи в написании и прочтении писем (в дни посещений);

13) содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (в дни посещений не чаще 2 раз в месяц);

14) оформление подписки на периодические издания в отделениях почтовой связи (не чаще чем 2 раза в год);

15) содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий (не чаще 1 раза в месяц);

16) содействие в предоставлении услуг "социального такси", при его наличии в местах проживания клиентов социальных служб (не чаще, чем 3 раза в месяц);

17) содействие в направлении в стационарные учреждения социального обслуживания при наличии соответствующих показаний;

18) сопровождение вне дома, в том числе в медицинские учреждения при наличии ограничений к самостоятельному передвижению (в дни посещений по установленному нормативу);

19) содействие в организации ритуальных услуг клиента социальной службы или его близких родственников при отсутствии у умершего других родственников или их отказе от погребения умершего (оформление документов на предоставление ритуальных услуг, помощь в организации похорон их нетрудоспособным родственникам).

2. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги:

1) содействие в проведении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой государственными и муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями;

2) вызов врача на дом (по мере необходимости);

3) запись на прием к узким специалистам, на лабораторное и инструментальное обследование (по направлению врача, не чаще 2 раз в месяц);

4) содействие в госпитализации клиента социальной службы (в экстренных случаях или при наличии направлений врача на госпитализацию);

5) содействие в проведении медико-социальной экспертизы (по мере необходимости):

предварительная запись на прием к врачам-специалистам лечебно-профилактического учреждения;

сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы (в соответствии с установленными сроками);

6) содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации (по медицинским показаниям в установленные сроки);

7) содействие в помывке (в ванной или под душем) при передвижении клиента социальной службы самостоятельно или при поддержке (не реже 1 раза в неделю);

8) оказание помощи в смене постельного и нательного белья (не реже 1 раза в неделю);

9) обеспечение ухода с учетом состояния здоровья (обтирание, обмывание, стрижка ногтей, причесывание и другое) - в дни посещений по установленному нормативу;

10) проведение санитарно-просветительной работы (не чаще 2 раз в год);

11) профилактика и лечение пролежней (при необходимости или по медицинским показаниям соответственно);

12) содействие в проведении первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

13) содействие в приобретении по заключению врачей лекарственных средств и изделий медицинского назначения за счет средств клиента социальной службы (не чаще 2 раз в месяц);

14) содействие в изготовлении изделий медицинского назначения по индивидуальному заказу (по мере необходимости);

15) содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение, при наличии показаний к санаторно-курортному лечению, в том числе на льготных условиях (не чаще 1 раза в два года);

16) содействие в получении зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи:

предварительная запись к врачу-специалисту;

сопровождение на прием к врачу, осуществляющему зубопротезную или протезно-ортопедическую помощь;

17) оказание первичной медицинской помощи;

18) помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (при приеме лекарств, закапывании капель, пользовании изделиями медицинского назначения);

19) содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации (по мере необходимости);

20) содействие в организации квалифицированного медицинского консультирования;

21) помощь в освоении и выполнении физических упражнений.

3. Социально-психологические услуги:

1) оказание психологической помощи социальными психологами (по мере необходимости, но не чаще 2 раз в месяц);

2) посещение клиентов социальных служб социальными психологами в стационарных отделениях учреждений здравоохранения или на дому в целях оказания морально-психологической поддержки (по мере необходимости, но не чаще 2 раз в месяц);

3) осуществление социально-психологического патронажа (по необходимости, не реже 1 раза в месяц).

4. Социально-правовые услуги:

1) содействие в получении инвалидами образования и (или) профессии с учетом их физических возможностей и умственных способностей (по желанию клиента социальной службы);

2) содействие в получении и оформлении документов, необходимых для поступления в образовательные учреждения;

3) содействие в получении и оформлении документов, необходимых для приема на работу (по мере необходимости);

4) оказание помощи в получении информации о наличии вакантных рабочих мест (по мере необходимости);

5) оказание помощи в оформлении документов, необходимых для постановки на учет в центр занятости (по мере необходимости);

6) оказание помощи в оформлении документов, необходимых для установления степени ограничения к трудовой деятельности, переосвидетельствования (по мере необходимости);

7) оказание помощи в оформлении документов, необходимых для получения мер социальной поддержки (по необходимости);

8) оказание помощи в оформлении документов, необходимых для получения государственной социальной помощи (по мере необходимости, не чаще 2 раз в год);

9) оказание помощи в оформлении документов, необходимых для получения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (не чаще чем 2 раза в год);

10) оказание помощи в оформлении документов, удостоверяющих личность (по мере необходимости);

11) оказание помощи в оформлении документов по вопросам пенсионного обеспечения (по мере необходимости);

12) содействие в получении страхового медицинского полиса (по мере необходимости);

13) содействие в получении бесплатной помощи адвоката, в порядке, установленном законодательством, или содействие в получении иных правовых услуг, в том числе за счет клиента социальной службы (по заявлениям клиента социальной службы, не чаще 2 раз в год);

14) оказание содействия в трудоустройстве.

2.2. Предоставление срочной социальной помощи

1) содействие в обеспечении одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

2) оказание материальной помощи, в том числе в разрезе мероприятий региональных целевых программ;

3) содействие в предоставлении временного жилого помещения (подготовка документов, писем и обращений, помощь в оформлении документов для временного проживания);

4) содействие в обеспечении бесплатным горячим питанием, талонами на питание, или продуктовыми наборами, в том числе предоставление денежных средств на приобретение продуктов питания в рамках РЦП;

5) организация экстренной медико-психологической помощи (вызов врача, содействие в госпитализации и другое);

6) содействие в трудоустройстве (помощь в оформлении документов для трудоустройства или постановки на учет в центрах занятости населения);

7) организация юридических и иных консультаций (для граждан, пожилого возраста и инвалидов, оказавшихся в трудной жизненной ситуации);

8) оказание разовых услуг клиентам социальных служб, временно не имеющим возможности выходить из дома и нуждающихся в единовременном оказании социальных услуг;

9) оказание консультационных и реабилитационных услуг социальными педагогами и психологами.

Примечание.

В настоящем территориальном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания Чукотского автономного округа, при ссылке на утвержденные нормативы применяются нормативы, утвержденные:

*(1) Постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 3 февраля 2006 года N 15 "Об установлении нормативов расходов окружного бюджета на обеспечение расходных обязательств Чукотского автономного округа",

*(2) Постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 29 января 2007 года N 06 "Об утверждении нормативов обеспечения государственных учреждений социального обслуживания (со стационаром)",

*(3) Постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 8 мая 2009 года N 123 "О нормативах обслуживания на дому социальными работниками государственных комплексных учреждений социального обслуживания населения Чукотского автономного округа граждан пожилого возраста и инвалидов".