Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Администрации муниципального образования город Сочи Краснодарского края от 16 июля 2010 г. N 894 "Об утверждении административного регламента исполнения муниципальной услуги "Рассмотрение обращений юридических и физических лиц управлением автомобильных дорог администрации города Сочи"
- Приложение. Административный регламент исполнения муниципальной услуги "Рассмотрение обращений юридических и физических лиц управлением автомобильных дорог администрации города Сочи"
- Раздел 4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги
Раздел 4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги
Раздел 4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги
Контроль за полнотой и качеством выполнения услуги по рассмотрению обращений физических и юридических лиц включает проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, бездействия должностных лиц.
Плановые проверки производятся на основании полугодовых или годовых планов работы управления. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя.
Оперативный контроль за исполнением муниципальной услуги осуществляется по конкретному обращению заявителя либо другого заинтересованного лица.
Текущий контроль за исполнением муниципальной услуги осуществляется путем проведения начальником управления проверок соблюдения и исполнения специалистами управления положений Административного регламента.
Текущий контроль за исполнением функции по рассмотрению обращений граждан осуществляется ежеквартально.
На основании выявленных недостатков по оказанию услуги начальником управления принимаются меры к их устранению, назначаются дисциплинарные или административные взыскания (если будет установлена вина в некачественном исполнении услуги).