Раздел 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

Раздел 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге.

Получение информации о порядке исполнения муниципальной услуги осуществляется:

- в МАУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" города Сочи (далее - МАУ МФЦ города Сочи) и в департаменте экономики и прогнозирования администрации города Сочи;

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством письменных обращений в МАУ МФЦ города Сочи и в департаменте экономики и прогнозирования администрации города Сочи;

- на информационных стендах МАУ МФЦ города Сочи;

- на официальном сайте администрации города Сочи www.sochiadm.ru в сети Интернет.

Адреса местонахождения уполномоченных органов:

МАУ МФЦ города Сочи - 354000, город Сочи, улица Юных Ленинцев, дом 10.

Электронный адрес	sochimfc@gmail.com
Телефон	8(8622)98-81-00
Факс	8(8622)98-81-33

График приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги в МАУ МФЦ города Сочи:

N	День недели	Рабочее время
1.	Понедельник	08.00 - 20.00
2.	Вторник	08.00 - 20.00
3.	Среда	08.00 - 20.00
4.	Четверг	08.00 - 20.00
5.	Пятница	08.00 - 20.00
6.	Суббота	08.00 - 17.00
7.	Воскресенье	выходной

Департамент экономики и прогнозирования администрации города Сочи, отдел по реализации административной реформы - 354061, город Сочи, улица Советская, дом 26, кабинет 42.

Электронный адрес	sochikap@mail.ru
Телефон	8(8622)64-45-86
Факс	8(8622)64-34-40

График приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги в департаменте экономики и прогнозирования администрации города Сочи:

N	День недели	Рабочее время	Перерыв
8.	Понедельник	09.00 - 18.00	13.00 - 13.50
9.	Вторник	09.00 - 18.00	13.00 - 13.50
10.	Среда	09.00 - 18.00	13.00 - 13.50
11.	Четверг	09.00 - 18.00	13.00 - 13.50
12.	Пятница	09.00 - 17.00	13.00 - 13.40
13.	Воскресенье	выходной	выходной

Телефоны отдела, осуществляющего прием и регистрацию входящей корреспонденции департамента: (8622) 64-64-19, (8622) 64-46-18, (8622) 64-45-86.

Адрес официального сайта администрации города Сочи в сети Интернет, содержащего информацию об исполнении муниципальной услуги: www.sochiadm.ru.

Отдел по реализации административной реформы департамента экономики и прогнозирования администрации города Сочи (далее - отдел), являющийся структурным подразделением департамента, непосредственно в функции которого входит рассмотрение заявлений о предоставлении разрешений и уведомлений о проведении стимулирующих лотерей, находится по адресу: 354000, город Сочи, улица Советская, дом 26, кабинет 42.

2.1.1. Рассмотрение индивидуального обращения заявителя осуществляется департаментом экономики и прогнозирования администрации города Сочи.

Информация об исполнении муниципальной услуги по вопросам регистрации и исполнения обращений юридических лиц предоставляется специалистами МАУ МФЦ города Сочи и сотрудниками администраций города Сочи бесплатно. Информирование заявителей организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной, в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц и их представителей.

2.1.2. Обязанности работников МАУ МФЦ города Сочи и работников администрации города Сои при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителя:

- при ответах на телефонные звонки и устные обращения работники подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать десяти минут;

- работник не вправе осуществлять информирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги;

- работник, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном информировании не может превышать пятнадцати минут. Индивидуальное устное информирование заинтересованных лиц работник осуществляет не более двадцати минут;

- в случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо согласовать с ними другое время для устного информирования;

- при устном обращении заинтересованных лиц работник, осуществляющий прием и информирование, дает ответ самостоятельно. Если работник не может ответить на вопрос самостоятельно, то он может предложить переадресовать заявителя на директора департамента экономики и прогнозирования администрации города Сочи, а также обратиться с вопросом в письменной форме либо согласовать с заявителем другое время для получения консультации.

Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.

Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в МАУ МФЦ города Сочи осуществляется путем простых почтовых отправлений в течение тридцати календарных дней с даты регистрации обращения в МАУ МФЦ города Сочи.

2.2. Требования к удобству и комфорту мест исполнения муниципальной услуги:

2.2.1. Прием юридических лиц осуществляется в помещениях МАУ МФЦ города Сочи или в департаменте экономики и прогнозирования администрации города Сочи согласно графику работы, указанному в пункте 2.1 настоящего Административного регламента.

Помещения (и рабочие места сотрудников) МАУ МФЦ города Сочи и отдела по реализации административной реформы департамента экономики и прогнозирования администрации города Сочи оборудуются в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".

2.3. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги:

2.3.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.4. Сроки и условия предоставления муниципальной услуги:

2.4.1. Срок предоставления разрешения на проведение лотереи.

Рассмотрение вопроса о предоставлении заявителю разрешения на проведение лотереи, приостановления действия разрешений на проведение муниципальных лотерей либо мотивированный отказ в выдаче такого разрешения, а также мотивированный отказ в проведении стимулирующей лотереи должно приниматься по заявлению юридического лица в срок, не превышающий двух месяцев со дня подачи заявления в МАУ МФЦ города Сочи о предоставлении указанного разрешения на имя главы города Сочи и предоставления полного пакета документов.

В случае если заявитель не представит все предусмотренные Федеральным законом от 11 ноября 2003 года N 138-ФЗ "О лотереях" документы, департамент экономики и прогнозирования администрации города Сочи в течение месяца со дня подачи заявителем заявления о предоставлении разрешения на проведение лотереи обязан запросить у него недостающие документы, которые должны быть представлены им не позднее чем через десять дней со дня получения запроса.

Разрешение на проведение лотереи или мотивированный отказ в выдаче разрешения департамент экономики и прогнозирования администрации города Сочи выдает заявителю (представителю заявителя) нарочно под роспись, через МАУ МФЦ города Сочи не позднее чем через три дня со дня принятия соответствующего решения.

Копия разрешения с отметкой в получении заявителя (представителя по доверенности) хранится в департаменте в течение 10 лет.

2.4.1.1. Условия предоставления разрешения на проведение лотереи.

Условия лотереи утверждаются организатором лотереи и включают в себя:

- наименование лотереи;

- указание на вид лотереи;

- цели проведения лотереи (с указанием размера целевых отчислений, а также конкретных мероприятий и объектов);

- наименование организатора лотереи с указанием его юридического и почтового адресов, банковских реквизитов, идентификационного номера налогоплательщика и сведений об открытии счетов в кредитной организации;

- указание на территорию, на которой проводится лотерея;

- сроки проведения лотереи;

- описание концепции лотереи;

- организационно-технологическое описание лотереи;

- права и обязанности участников лотереи;

- порядок и сроки получения выигрышей, в том числе по истечении этих сроков, а также сроки проведения экспертизы выигрышных лотерейных билетов;

- порядок информирования участников лотереи о правилах участия в лотерее и результатах розыгрыша призового фонда лотереи;

- порядок изготовления и реализации лотерейных билетов (порядок определения и регистрации лотерейных ставок);

- цены лотерейных билетов (размеры лотерейных ставок);

- денежные эквиваленты выигрышей в натуре;

- порядок формирования призового фонда лотереи, его размер и планируемую структуру распределения призового фонда лотереи в соответствии с размером выигрышей (в процентах от выручки от проведения лотереи);

- порядок проведения розыгрыша призового фонда лотереи, алгоритм определения выигрышей.

Организатор лотереи вправе дополнять условия лотереи другой более полно раскрывающей технологию проведения лотереи информацией.

В соответствии с Федеральным законом от 11 ноября 2003 года N 138-ФЗ в случаях необходимости внесения изменений в условия лотереи, предусмотренные пунктом 2.4.1.1, организатор лотереи обязан согласовать такие изменения с департаментом экономики и прогнозирования администрации города Сочи либо получить новое разрешение на проведение лотереи через МАУ МФЦ города Сочи.

Положения настоящей статьи не распространяются на стимулирующие лотереи.

2.4.1.2. Срок предоставления уведомления о проведении стимулирующей лотереи.

Уведомление о проведении стимулирующей лотереи с приложением документом должно быть направлено в администрацию города Сочи организатором стимулирующей лотереи не позднее чем за двадцать дней до дня проведения стимулирующей лотереи.

Департамент экономики и прогнозирования администрации города Сочи в течение пятнадцати дней со дня получения такого уведомления имеет право запретить проведение стимулирующей лотереи по одному из следующих оснований:

- предоставление неполного пакета документов;

- несоответствие предоставленных документов требованиям Федерального закона от 11 ноября 2003 года N 138-ФЗ "О лотереях";

- предоставление недостоверных сведений;

- наличие у организатора лотереи задолженности по уплате налогов и сборов.

Территория проведения стимулирующей лотереи в соответствии с ее условиями является территорией, на которой реализуются соответствующие товары (услуги).

2.4.1.3. Условия предоставления уведомления о проведении стимулирующей лотереи:

Условия стимулирующей лотереи утверждаются организатором стимулирующей лотереи и включают в себя:

- наименование стимулирующей лотереи, если оно имеется;

- указание на способ проведения стимулирующей лотереи и территорию ее проведения;

- наименование организатора стимулирующей лотереи с указанием его юридического и почтового адресов, банковских реквизитов, идентификационного номера налогоплательщика и сведений об открытии счетов в кредитной организации;

- сроки проведения стимулирующей лотереи;

- права и обязанности участников стимулирующей лотереи;

- порядок проведения розыгрыша призового фонда стимулирующей лотереи, алгоритм определения выигрышей;

- порядок и сроки получения выигрышей;

- порядок информирования участников стимулирующей лотереи об условиях этой лотереи.

Условия стимулирующей лотереи не должны включать в себя положения, позволяющие совершать участником стимулирующей лотереи действия с использованием механических, электрических, электронных или иных технических устройств для определения и (или) получения выигрышей, призов и (или) подарков.

Решение вопроса о выдаче разрешения или мотивированного отказа должно приниматься по обращению заявителя в срок, не превышающий два месяца со дня подачи заявления в МАУ МФЦ города Сочи на имя главы города Сочи и предоставления полного пакета документов, необходимых для выдачи разрешения на проведение лотереи.

Решение о запрете проведения стимулирующей лотереи должно приниматься по обращению заявителя в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня подачи уведомления в МАУ МФЦ города Сочи на имя главы города Сочи.

2.4.2. Для получения муниципальной услуги юридическое лицо обращается с соответствующим уведомлением о проведении стимулирующей лотереи (приложение N 1 к настоящему регламенту) или заявлением на имя главы города Сочи о предоставлении разрешения на проведение лотереи в произвольной форме в МАУ МФЦ города Сочи. К заявлению получатель муниципальной услуги прилагает:

Перечень документов, необходимых для выдачи разрешения на проведение лотереи (утвержден Федеральным законом от 11 ноября 2003 года N 138-ФЗ "О лотереях"):

- заявление на предоставление разрешения;

Заявление юридического лица должно быть подписано уполномоченным представителем юридического лица с указанием фамилии, имени, отчества, заверено печатью юридического лица, а также содержать данные о местонахождении юридического лица, почтовый адрес, контактный телефон;

- условия лотереи:

- наименование лотереи;

- указание на вид лотереи;

- цели проведения лотереи (с указанием размера целевых отчислений, а также конкретных мероприятий и объектов);

- наименование организатора лотереи с указанием его юридического и почтового адресов, банковских реквизитов, идентификационного номера налогоплательщика и сведений об открытии счетов в кредитной организации;

- указание на территорию, на которой проводится лотерея;

- сроки проведения лотереи;

- описание концепции лотереи;

- организационно-технологическое описание лотереи;

- права и обязанности участников лотереи;

- порядок и сроки получения выигрышей, в том числе по истечении этих сроков, а также сроки проведения экспертизы выигрышных лотерейных билетов;

- порядок информирования участников лотереи о правилах участия в лотерее и результатах розыгрыша призового фонда лотереи;

- порядок изготовления и реализации лотерейных билетов (порядок определения и регистрации лотерейных ставок);

- цены лотерейных билетов (размеры лотерейных ставок);

- денежные эквиваленты выигрышей в натуре;

- порядок формирования призового фонда лотереи, его размер и планируемую структуру распределения призового фонда лотереи в соответствии с размером выигрышей (в процентах от выручки от проведения лотереи);

- порядок проведения розыгрыша призового фонда лотереи, алгоритм определения выигрышей;

- нормативы распределения выручки от проведения лотереи (в процентах);

- макет лотерейного билета (квитанции, иного предусмотренного условиями лотереи документа) с описанием обязательных требований к нему и при необходимости способов защиты лотерейного билета от подделки, а также с описанием нанесенных на него скрытых надписей, рисунков или знаков;

- правила идентификации лотерейного билета при выплате, передаче или предоставлении выигрыша;

- технико-экономическое обоснование проведения лотереи на весь период ее проведения с указанием источников финансирования расходов на организацию лотереи, проведение лотереи и с расчетом предполагаемой выручки от проведения лотереи;

- описание и технические характеристики лотерейного оборудования;

- засвидетельствованные в нотариальном порядке копии учредительных документов заявителя;

- бухгалтерский баланс заявителя по состоянию на последнюю отчетную дату, предшествующую подаче заявления о предоставлении разрешения на проведение лотереи;

- выданная налоговыми органами справка о наличии или об отсутствии задолженности по уплате налогов и сборов;

- порядок учета распространенных и нераспространенных лотерейных билетов;

- порядок возврата, хранения, уничтожения или использования в других тиражах нераспространенных лотерейных билетов;

- порядок изъятия нераспространенных лотерейных билетов;

- поряд