Раздел III. Административные процедуры

Раздел III. Административные процедуры

3.1. Предоставление услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

1) консультирование по вопросам предоставления услуги;

2) прием документов на оказание услуги;

3) формирование личного дела заявителя, принятия решения о предоставлении (отказе) в предоставлении услуги;

4) контроль за сроками рассмотрения документов на оказание услуги;

3.1.1. Консультирование по вопросам предоставления услуги:

Основанием для консультирования по вопросам предоставления услуги является обращение заявителя в управление в приемные часы, установленные пунктом 2.1. административного регламента.

Работник, ответственный за консультирование по вопросам предоставления услуги, находится в управлении в приемные часы.

Общий максимальный срок консультирования всех заявителей по вопросам предоставления услуги не может превышать 150 минут на всех заявителей.

Сотрудник управления, ответственный за консультирование по вопросам предоставления услуги в доброжелательной, вежливой форме отвечает на вопросы заявителя, выдает необходимые информационные материалы (перечень документов, памятку и др.).

Контроль за консультированием по вопросам предоставления услуги осуществляет начальник управления.

3.1.2. Прием документов на оказание муниципальной услуги:

Основанием для приема документов на оказание услуги является обращение заявителя в управление с заявлением со всеми необходимыми документами, указанными в пункте 2.3.2. административного регламента

Сотрудник, ответственный за прием документов на оказание услуги, находится в залах приема и ведения консультаций управления.

Сотрудник управления, ответственный за прием документов указан в пункте 2.3.2 административного регламента:

1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, либо полномочия представителя;

2) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным действующим законодательством требованиям, удостоверяясь, что:

документы в установленных действующим законодательством случаях нотариально заверены;

тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц указаны без сокращения, с указанием их мест нахождения (юридический и фактический адрес);

фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

не истек срок действия представленных документов;

3) сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены (когда данные не допускает действующее законодательство), сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

4) производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

5) при установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению;

6) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

7) определяет основания получения заявителем услуги. В случае выявления наличия оснований для предоставления заявителю иных видов государственных и муниципальных услуг, кроме услуги, явившейся причиной обращения, работник уведомляет об этом заявителя и предлагает ему представить необходимые документы, установленные действующим законодательством по оказанию данных видов государственных и муниципальных услуг, о чем в заявлении делается отметка;

8) вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявления на приеме запись о приеме заявления.

Результатом приема документов является запись в журнале регистрации и выдача второго экземпляра заявления (заполненного заявителем) с нанесением своей подписи с указанием фамилии и инициалов и даты приема документов.

9) при утверждении бюджета предоставления услуги сотрудником управления, ответственным за предоставление услуги, проводится расчет размеров социальных выплат для получателей услуги и готовит документы на право получения услуги к выдаче.

Результатом услуги является приобретение жилья в срок 60 дней.