Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 19 сентября 2012 г. N 5520 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги: "Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности" и об утрате силы постановлений администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 декабря 2010 года N 4889, N 4890 и N 4891, от 20 декабря 2010 года N 4974, от 22 марта 2011 года N 1202, от 4 октября 2011 года N 4695, от 28 октября 2011 года N 5136 и N 5139, от 9 ноября 2011 года N 5332"

Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск
от 19 сентября 2012 г. N 5520
"Об утверждении административного регламента по предоставлению
муниципальной услуги: "Предоставление сведений, содержащихся
в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности"
и об утрате силы постановлений администрации муниципального образования
город Новороссийск от 15 декабря 2010 года N 4889, N 4890 и N 4891, от 20 декабря
2010 года N 4974, от 22 марта 2011 года N 1202, от 4 октября 2011 года N 4695,
от 28 октября 2011 года N 5136 и N 5139, от 9 ноября 2011 года N 5332"

Руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в соответствии с постановлением администрации муниципального образования город Новороссийск от 5 июля 2012 года N 3947 "Об утверждении реестра муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) структурными подразделениями, отраслевыми (функциональными) и территориальными органами администрации муниципального образования город Новороссийск и о признании утратившим силу постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 30 мая 2012 года N 3295 "Об утверждении реестра муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) структурными подразделениями, отраслевыми (функциональными) и территориальными органами администрации муниципального образования город Новороссийск", постановляю:

1. Утвердить административный Регламент по предоставлению муниципальной услуги: "Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности" (прилагается).

2. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 декабря 2010 года N 4889 "Об утверждении административных регламентов исполнения Муниципальным учреждением "Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск" услуги: "Предоставление информации по городскому адресному плану. "Адресная справка" в рамках МФЦ" считать утратившим силу.

3. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 28 октября 2011 года N 5136 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 декабря 2010 года N 4889 "Об утверждении административных регламентов исполнения Муниципальным учреждением "Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск" услуги: "Предоставление информации по городскому адресному плану. "Адресная справка" в рамках МФЦ" считать утратившим силу.

4. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 декабря 2010 года N 4890 "Об утверждении административных регламентов исполнения Муниципальным учреждением "Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск" услуги: "Предоставление информации о вхождении земельного участка в границы населенного пункта" в рамках МФЦ" считать утратившим силу.

5. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 28 октября 2011 года N 5139 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 декабря 2010 года N 4890 "Об утверждении административных регламентов исполнения Муниципальным учреждением "Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск" услуги: "Предоставление информации о вхождении земельного участка в границы населенного пункта" в рамках МФЦ" считать утратившим силу.

6. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 декабря 2010 года N 4891 "Об утверждении административных регламентов исполнения Муниципальным учреждением "Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск" услуги: "Предоставление информации по дежурному плану" в рамках МФЦ" считать утратившим силу.

7. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 9 ноября 2011 года N 5332 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 декабря 2010 года N 4891 "Об утверждении административных регламентов исполнения Муниципальным учреждением "Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск" услуг: "Предоставление информации по дежурному плану" в рамках МФЦ" считать утратившим силу.

8. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 20 декабря 2010 года N 4974 "Об утверждении административных регламентов исполнения Муниципальным учреждением "Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск" услуги: "Предоставление информационной справки" в рамках МФЦ" считать утратившим силу.

9. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 4 октября 2011 года N 4695 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 20 декабря 2010 года N 4974 "Об утверждении административных регламентов исполнения Муниципальным учреждением "Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск" услуги: "Предоставление информационной справки" в рамках МФЦ" считать утратившим силу.

10. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 22 марта 2011 года N 1202 "Об утверждении административного регламента предоставления Муниципальным учреждением "Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск" услуги: "Прием заявления и акта местоположения границ земельного участка для его последующего согласования и выдачи" в рамках МУ "МФЦ" считать утратившим силу.

11. Отделу информации и социально-политического прогнозирования опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на сайте администрации муниципального образования город Новороссийск.

12. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы муниципального образования по строительству, архитектуре и перспективному развитию, начальника МКУ "Управление строительства" П.П. Лопушинского.

13. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.

Первый заместитель главы муниципального образования город Новороссийск

И.А. Дяченко

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги: "Предоставление сведений,
содержащихся в информационной системе обеспечения
градостроительной деятельности"
(утв. постановлением администрации муниципального образования
город Новороссийск от 19 сентября 2012 г. N 5520)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению сведений содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления сведений содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности (далее - муниципальная услуга) определяет последовательность и сроки действий (административные процедуры) должностных лиц при осуществлении полномочий по предоставлению услуги.

1.2. Нормативно правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.

1.2.1. Предоставление муниципальной услуги по предоставлению сведений содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности осуществляется в соответствии с:

1.2.1.1. Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 года N 190-ФЗ (с последующими изменениями).

1.2.1.2. Федеральным законом от 29 декабря 2004 года N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса РФ";

1.2.1.3. Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления РФ";

1.2.1.4. Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

1.2.1.5. Соглашением о взаимодействии между муниципальным бюджетным учреждением Многофункциональный центр (далее - МФЦ) и муниципальным казенным учреждением Управление архитектуры и градостроительства (далее - УАиГ) от 20 июля 2009 года;

1.2.1.6. Постановление администрации города об утверждении размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности

1.2.1.7. Уставом муниципального казенного учреждения "Управление архитектуры и градостроительства" администрации муниципального образования город Новороссийск.

1.2.1.8. Уставом муниципального образования город Новороссийск (http://www.admnvrsk.ru/index.php/-2/46-2009-11-08-08-54-54).

1.2.1.9. Настоящим административным регламентом.

1.3. Наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу.

1.3.1. Муниципальную услугу по предоставлению сведений содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности предоставляет администрация муниципального образования город Новороссийск в лице Управления архитектуры и градостроительства".

1.4. Сведения о конечном результате предоставления Муниципальной услуги.

1.4.1. Конечным результатом предоставления Муниципальной услуги могут являться:

1.4.1.1. предоставление сведений содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности.

1.4.1.2. отказ в предоставлении сведений содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности.

1.4.2. Процедура предоставления услуги завершается путем получения заявителем:

1.4.2.1. сведений содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности;

1.4.2.2. письменного мотивированного уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.

1.5. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги.

1.5.1. Муниципальная услуга предоставляется платно.

1.5.1.1. Размер платы за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД установлен постановлением администрации города Новороссийска об установлении размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности.

Плата зачисляется в бюджет муниципального образования город Новороссийск.

1.5.1.2. Оплата предоставления сведений, содержащихся в информационной системе, осуществляется заинтересованным лицом через банк или иную кредитную организацию путем наличного или безналичного расчета и зачисляется в доход бюджета МО город Новороссийск.

1.5.1.3. Внесение платы в безналичной форме подтверждается копией платежного поручения с отметкой банка или иной кредитной организации о его исполнении. Внесение платы наличными средствами подтверждается квитанцией установленной формы.

1.5.1.4. Бесплатно сведения, содержащиеся в информационной системе, предоставляются по запросам органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, организаций (органов) по учету объектов недвижимого имущества, учету государственного и муниципального имущества, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, по запросам физических и юридических лиц.

1.6. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги.

1.6.1. Заявителями, имеющими право на получение Муниципальной услуги, являются:

физические или юридические лица, а также их представители, наделенные соответствующими полномочиями.

1.6.2. От имени физических лиц заявления о предоставлении Муниципальной услуги могут подавать:

1.6.2.1. законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;

1.6.2.2. опекуны недееспособных граждан;

1.6.2.3. представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или иных документах в соответствии с действующим законодательством.

1.6.3. От имени юридических лиц заявления о предоставлении Муниципальной услуги могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или иных документах в соответствии с действующим законодательством.

2. Требования к порядку предоставления Муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.

2.1.1. Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги выдается:

непосредственно в Многофункциональном центре администрации муниципального образования г. Новороссийск;

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

2.1.2. Сведения о месте нахождения структурного подразделения администрации муниципального образования город Новороссийск, оказывающем муниципальную услугу "Предоставление сведений содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности", почтовом адресе для направления документов и обращений, о справочных телефонных номерах для направления обращений представлены в приложении N 1 к настоящему административному регламенту и на информационном стенде в Многофункциональном центре.

2.1.3. Информация о процедуре предоставления Муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

2.1.4. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления Муниципальной услуги, размещается следующая информация:

2.1.4.1. извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию Муниципальной услуги;

2.1.4.2. текст Административного регламента с приложениями (извлечения);

2.1.4.3. блок-схемы (приложение к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления услуги;

2.1.4.4. перечни документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

2.1.4.5. образцы оформления документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;

2.1.4.6. месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для Муниципальной услуги;

2.1.4.7. основания отказа в предоставлении Муниципальной услуги;

2.1.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

2.1.6. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.1.7. Заявители, представившие документы в обязательном порядке информируются специалистами:

2.1.7.1. об отказе в предоставлении Муниципальной услуги;

2.1.7.2. о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.

2.2. Порядок информирования о ходе предоставления Муниципальной услуги.

2.2.1. Информирование о ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

2.2.2. Информация об отказе в ее предоставлении направляется заявителю заказным письмом и дублируется по телефону, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).

2.2.3. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону.

2.2.4. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги при помощи телефона или посредством личного посещения и в электронном виде.

2.2.5. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

2.3. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги.

2.3.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляются специалистами, предоставляющими Муниципальную услугу.

2.3.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

2.3.2.1. перечня документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

2.3.2.2. источника получения документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);

2.3.2.3. времени приема и выдачи документов;

2.3.2.4. сроков предоставления Муниципальной услуги;

2.3.2.5. порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

2.3.3. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефона.

2.4. Условия и сроки приема и консультирования заявителей.

2.4.1. Прием и консультирование граждан по вопросам связанным с предоставлением Муниципальной услуги, осуществляется в Многофункциональном центе по адресу: 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Бирюзова, 6 (МБУ "МФЦ"), в соответствии со следующим графиком:

Понедельник	с 8.00 до 20.00
Вторник	с 8.00 до 20.00
Среда	с 8.00 до 20.00
Четверг	с 8.00 до 20.00
Пятница	с 8.00 до 20.00

суббота, воскресенье - выходные дни.

2.5. Сроки ожидания при предоставлении Муниципальной услуги.

2.5.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления Муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.

2.5.2. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 15 минут.

2.6. Общий срок предоставления Муниципальной услуги.

2.6.1. Общий срок предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 14 дней со дня приема заявления.

2.7. Перечень документов необходимых для получения Муниципальной услуги.

N	Документ	Порядок получения документа
2.7.1	Заявление о предоставлении сведений содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности	Заполняется заявителем собственноручно на бланке, предоставляемым специалистом Многофункционального центра, размещаемым на стенде в помещении, либо на интернет-сайте Многофункционального цента
2.7.2	Квитанция об оплате	Предоставляется заявителем

2.8. Основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги.

2.8.1. В предоставлении Муниципальной услуги может быть отказано на следующих основаниях:

2.8.1.1. заявления о прекращении предоставления муниципальной услуги;

2.8.1.2. заявления без указания фамилии, имени, отчества физического лица и (или) его почтового адреса для ответа, без указания реквизитов юридического лица, а также в случае непредставления уполномоченным представителем документов, подтверждающих в установленном порядке его полномочия;

2.8.1.3. заявления не поддаются прочтению, содержат нецензурные или оскорбительные выражения;

2.8.1.4. отсутствие квитанции об оплате.

2.9. Требования к оборудованию мест оказания Муниципальной услуги.

2.9.1. Прием граждан для оказания Муниципальной услуги осуществляется согласно графику работы, указанному в пункте 2.4 настоящего Административного регламента.

2.9.2. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.

2.9.3. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.

3. Административные процедуры

3.1. Последовательность административных действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1.1. Прием заявления;

3.1.1.2. Предоставление сведений содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности;

3.1.1.3. Отказ в предоставлении Муниципальной услуги.

3.2. Прием документов.

3.2.1. Основанием для начала предоставления Муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя, доверенного лица) в администрацию муниципального образования город Новороссийск через Многофункциональный цент (353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Бирюзова, 6), посредством почтовой связи, либо через портал оказания муниципальных услуг pgu.krasnodar.ru с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги, указанных в разделе 2.7. настоящего Административного регламента.

3.2.2. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.

3.2.3. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.

3.2.4. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, представляемых на предоставление Муниципальной услуги.

3.2.5. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям.

3.2.6. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в разделе 2.7 настоящего Административного регламента, сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, уведомляет заявителя о наличии препятствий для представления Муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению:

при согласии Заявителя устранить препятствия сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, возвращает представленные документы;

при несогласии Заявителя устранить препятствия сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению Муниципальной услуги.

3.2.7. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

3.2.8. Получение документов от заинтересованных лиц фиксируется сотрудником, уполномоченным на прием заявлений, путем выполнения регистрационной записи в книге учета входящих документов.

3.2.9. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, передает заявителю для подписи второй экземпляр заявления с указанием времени и даты приема документов.

3.2.10. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, формирует результат административной процедуры по приему документов и передает заявление в порядке делопроизводства для рассмотрения в Управлении архитектуры и градостроительства.

3.2.11. Общий максимальный срок приема документов в Многофункциональном центре не может превышать 30 минут.

3.3. Рассмотрение заявления.

3.3.1. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления является получение Управлением архитектуры и градостроительства принятых документов для рассмотрения заявления.

3.3.2. Начальник Управления архитектуры и градостроительства отписывает заявление и передает заявление в порядке делопроизводства дает поручение соответствующему отделу за своей подписью о предоставлении сведений содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности.

Начальник отдела, к которому поступило на рассмотрение данное обращение, в течение 1 дня рассматривает его и передает с соответствующей резолюцией конкретному специалисту.

Специалист, к которому поступило данное поручение для исполнения готовит сведения или аргументированный отказ в предоставлении указанной Муниципальной услуги.

3.3.3. Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, проверяет действительность необходимых для оказания Муниципальной услуги документов.

3.3.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в разделе 2.7 и наличии оснований, указанных в разделе 2.8 настоящего Административного регламента, сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, готовит проект решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги с перечнем оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги и передает его в порядке делопроизводства начальнику отдела.

Начальник отдела в течение 1 дня проверяет и визирует подготовленные документы, и передает на согласование начальнику Управления архитектуры и градостроительства.

Начальник МКУ "УАиГ" в течение 1 дня подписывает подготовленные документы, которые в этот же день регистрируются и возвращаются в Многофункциональный центр для выдачи заявителю.

3.3.5. Начальник Управления архитектуры и градостроительства подписывает решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги с перечнем оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги и передает его в порядке делопроизводства сотруднику, уполномоченному на прием заявлений.

3.3.6. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, уведомляет заявителя по телефону о принятом решении, об отказе в предоставлении Муниципальной услуги, и направляет заявителю решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги с перечнем оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги

3.3.7. Сотрудник контакт-центра МФЦ, в день получения положительного результата предоставленной Муниципальной услуги уведомляет заявителя в письменном виде о необходимости прибытия в МФЦ для получения документов, дублирует уведомление посредством телефонной связи и (или) электронной почты, смс-информирования, затем передает документы уполномоченному сотруднику МФЦ для выдачи заявителю.

При обращении заявитель (представитель заявителя) расписывается за получение результата муниципальной услуги.

В случае неявки заявителя, результат муниципальной услуги отправляется заявителю простым почтовым отправлением.

3.3.8. Общий максимальный срок принятия решения о возможности предоставления Муниципальной услуги не может превышать 14-ти дней со дня приема заявления.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением Муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется УАиГ.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

4.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых
(принятых) в ходе предоставления Муниципальной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

5.2. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц главе муниципального образования или его заместителю.

5.3. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно), направить письменно или посредством использования электронной почты.

5.4. Начальник Управления архитектуры и градостроительства проводит личный прием заявителей в Многофункциональном центре. Окно приема N 8.

Личный прием проводится согласно установленному графику приема.

Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

5.5. Жалоба должна содержать:

5.5.1. наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

5.5.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

5.5.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо или муниципального служащего;

5.5.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом администрации принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.

5.8. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Администрацией при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение в течение 7 дней, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения, в течение 7 дней со дня регистрации обращения.

5.9. Заявители вправе обжаловать принятые решения в судебном порядке. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения обращений, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

Начальник управления архитектуры и градостроительства

В.Ю. Буканов

Приложение N 1
к административному регламенту

Сведения
об органах, имеющих право на предоставление сведений содержащихся
в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности

N	Наименование органа	Место нахождения	Почтовый адрес	Номера телефонов для справок
1.	Муниципальное казенное учреждение "Управление архитектуры и градостроительства" города Новороссийска	Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Бирюзова, 6, 5 этаж	353900 Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Бирюзова, 6, 5 этаж	тел./факс: (8617)-67-13-63

Начальник управления архитектуры и градостроительства

В.Ю. Буканов

Приложение N 2
к административному регламенту

Блок-схема
процедуры предоставления сведений содержащихся в информационной
системе обеспечения градостроительной деятельности

Лицо, заинтересованное в получении услуги, представляет в администрацию муниципального образования город Новороссийск заявление о предоставлении сведений содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности

                                 |

Специалист администрации муниципального образования город Новороссийск, ответственный за прием документов проводит проверку наличия документов, прилагаемых к заявлению

              /----------------------------------\

/--------------------\           /----------------------------------\

|  при наличии всех  |           | при наличии не всех документов:  |

|    документов:     |           |                                  |

\--------------------/           \----------------------------------/

            |                                    |

            |                    /----------------------------------\

            |                    |   отказывает в выдаче сведений   |

            |                    |  содержащихся в информационной   |

            |                    |       системе обеспечения        |

            |                    | градостроительной деятельности.  |

            |                    \----------------------------------/

            |                                    |

Проводит проверку наличия документов, необходимых для принятия решения о предоставлении сведений содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности.

            |                                    |

/--------------------\           /----------------------------------\

|   соответствуют    |           |   не соответствуют требованиям   |

|    требованиям     |           |                                  |

\--------------------/           \----------------------------------/

           |                                     |

/--------------------\           /----------------------------------\

|  выдает сведения   |           |   отказывает в выдаче сведений   |

|   содержащиеся в   |           |                                  |

|   информационной   |           |                                  |

|системе обеспечения |           |                                  |

| градостроительной  |           |                                  |

|    деятельности    |           |                                  |

\--------------------/           \----------------------------------/

           |

Заявитель, передает в отдел документы предусмотренные п. 2.7 Административного регламента

Начальник управления архитектуры и градостроительства

В.Ю. Буканов