Раздел 1. Общие положения

Раздел 1.
Общие положения

1.1. Предмет регулирования настоящего административного регламента.

Административный регламент предоставления муниципальной услуги по возврату платежей юридических и физических лиц по неналоговым доходам муниципальным казенным учреждением "Дирекция имущественного комплекса" города Сочи (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества муниципальной услуги по возврату платежей физических и юридических лиц по неналоговым доходам и защиты прав физических и юридических лиц при предоставлении указанной муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги, правила ведения делопроизводства по обращениям физических и юридических лиц по возврату платежей по неналоговым доходам в муниципальном казенном учреждении "Дирекция имущественного комплекса" города Сочи (далее - муниципальное казенное учреждение).

1.2. Круг заявителей.

Муниципальная услуга по возврату платежей физических и юридических лиц по неналоговым доходам муниципальным казенным учреждением "Дирекция имущественного комплекса" города Сочи (далее - муниципальная услуга) предоставляется юридическим и физическим лицам.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Получение консультаций по процедуре предоставления муниципальной услуги может осуществляться следующими способами:

- посредством личного обращения;

- посредством консультирования по телефонам;

- посредством письменных обращений, направляемых по почте, факсу, в форме электронного документа. Рассмотрение обращений юридических и физических лиц по возврат) платежей по неналоговым доходам осуществляется работниками муниципального казенного учреждения с соответствии с поручением директоре муниципального казенного учреждения либо лица, исполняющего его обязанности.

Личный прием осуществляется директором муниципального казенного учреждения либо лицом, исполняющим его обязанности, в соответствии с графиком личного приема.

Личный прием осуществляется по предварительной записи. Предварительная запись на прием производится работником муниципального казенного учреждения, ответственным за делопроизводство, по телефону: 8 (8622) 54-73-58 либо в кабинете N 1, расположенном по адресу: город Сочи, улица Гагарина, дом N 52.

График приема юридических и физических лиц доводится до сведения по справочным телефонам муниципального казенного учреждения, а также доступен на официальном Интернет-сайте www.sochiadm.ru.

Личный прием юридических и физических лиц в муниципальном казенном учреждении проводится директором муниципального казенного учреждения либо лицом, исполняющим его, обязанности, по адресу: 354065, город Сочи, улица Гагарина, дом N 52, в кабинете N 1.

День и часы приема по личным вопросам (по московскому времени):

пятница: 14.00 - 17.00.

В муниципальном казенном учреждении рассматриваются обращения юридических и физических лиц по вопросам, находящимся в его компетенции, в соответствии с уставом муниципального казенного учреждения "Дирекция имущественного комплекса" города Сочи.

Письменное обращение по почте или курьером направляется по почтовому адресу муниципального казенного учреждения: 354065, Российская Федерация, Краснодарский край, город Сочи, улица Гагарина, дом N 52.

Часы работы муниципального казенного учреждения (по московскому времени):

Понедельник	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.50)
Вторник	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.50)
Среда	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.50)
Четверг	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.50)
Пятница	9.00 - 17.00 (перерыв 13.00 - 13.40)

Суббота, воскресенье - выходные дни.

Официальный веб-сайт администрации города Сочи: http://www.sochiadm.ru. Письменное обращение по электронной почте направляется по следующему электронному адресу: diksochi@mail.ru.

Факсимильное обращение направляется по следующему номеру: 8 (8622) 54-73-58.

Информация об исполнении муниципальной услуги (по вопросам регистрации и исполнения обращений юридических и физических лиц) предоставляется специалистами муниципального казенного учреждения бесплатно по телефону 8 (8622) 54-73-58.