Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление служебных жилых помещений специализированного жилищного фонда"

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Тихорецкий район от 12 мая 2012 г. N 835 настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление служебных
жилых помещений специализированного жилищного фонда"
(утв. постановлением администрации муниципального образования
Тихорецкий район от 10 февраля 2012 г. N 193)

С изменениями и дополнениями от:

12 мая, 19 октября 2012 г., 14 августа, 19 ноября 2013 г., 27 июня, 14 ноября 2014 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление служебных жилых помещений специализированного жилищного фонда" (далее - административный регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Тихорецкий район от 14 августа 2013 г. N 1359 в пункт 1.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.2. Получателями муниципальной услуги являются следующие лица, состоящие в администрации муниципального образования Тихорецкий район на учете в качестве нуждающихся в служебных жилых помещениях:

лица, замещающие муниципальные должности и должности муниципальной службы в органах местного самоуправления муниципального образования Тихорецкий район;

работники органов местного самоуправления муниципального образования Тихорецкий район, замещающие должности, не являющиеся должностями муниципальной службы муниципального образования Тихорецкий район;

работники муниципальных учреждений муниципального образования Тихорецкий район;

сотрудники отдела МВД России по Тихорецкому району, замещающие должности участкового уполномоченного полиции, и члены его семьи на период выполнения сотрудником обязанностей по указанной должности (далее - заявители).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Тихорецкий район от 27 июня 2014 г. N 915 в пункт 1.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.3. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, выдача документов по результатам оказания муниципальной услуги осуществляются муниципальным казенным учреждением муниципального образования Тихорецкий район "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) либо управлением жилищных отношений администрации муниципального образования Тихорецкий район.

Местонахождение МФЦ: 352120, Краснодарский край, Тихорецкий район, г. Тихорецк, ул. Энгельса, 76д - Энгельса 76 е, официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" - tihoreck.e-mfc.ru, адрес электронной почты: tihoreck.e-mfc@yandex.ru. Почтовый адрес для направления заявления и всех необходимых документов: 352120, Краснодарский край, Тихорецкий район, г. Тихорецк, ул. Энгельса, 76 д - Энгельса 76 е.

Рассмотрение документов для предоставления муниципальной услуги осуществляется управлением жилищных отношений администрации муниципального образования Тихорецкий район (далее - управление), консультирование граждан по вопросу предоставления муниципальной услуги осуществляется управлением в понедельник, вторник и четверг с 09.00 часов до 18.00 часов, перерыв с 13 часов до 13 часов 50 минут, суббота, воскресенье - выходные дни.

Место нахождения управления: город Тихорецк, улица Октябрьская, дом 38, кабинет 107. Почтовый адрес для направления документов и обращений: 352120, город Тихорецк, улица Октябрьская, дом 38.

Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель может получить:

на официальном сайте администрации муниципального образования Тихорецкий район www.admin-tih.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт);

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Единый портал): www.gosuslugi.ru;

путем направления письменного обращения, в том числе в форме электронного документа;

по телефону 8(86196) 7-16-35 (телефон отдела);

на информационных стендах, расположенных в помещении, предназначенном для предоставления муниципальной услуги.

При информировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется по почте в адрес заявителя в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. При информировании по обращениям, поступившим в форме электронного документа, ответ на обращение по желанию заявителя направляется или в форме электронного документа или на почтовый адрес заявителя в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

При информировании по телефону муниципальные служащие, ответственные за предоставление муниципальной услуги, обязаны сообщить заявителю следующую информацию:

порядок, сроки и сведения о ходе предоставления муниципальной услуги;

почтовый адрес и адрес электронной почты;

перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, а также в приеме и рассмотрении заявления.

На информационных стендах, официальном сайте и Едином портале размещается следующая информация:

текст административного регламента;

форма заявления;

почтовый адрес и адрес электронной почты;

номера телефонов, по которым осуществляется информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Иная информация по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Тихорецкий район от 14 августа 2013 г. N 1359 пункт 1.4 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.4. В предоставлении муниципальной услуги участвует федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Тихорецкий район от 14 ноября 2014 г. N 1850 в раздел 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Подразделы стандарта предоставления муниципальной услуги	Содержание подразделов стандарта предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги	Предоставление служебных жилых помещений специализированного жилищного фонда
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу	Управление жилищных отношений администрации муниципального образования Тихорецкий район
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги	Служебные жилые помещения предоставляются гражданам, состоящим в администрации муниципального образования Тихорецкий район на учете в качестве нуждающихся в служебных жилых помещениях, на основании постановления администрации муниципального образования Тихорецкий район, по договорам найма специализированных жилых помещений
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги	Срок принятия решения о принятии (об отказе в принятии) на учет в качестве нуждающегося в служебном жилом помещении - 15 рабочих дней со дня поступления заявления и документов, предоставление которых возлагается на заявителя, в администрацию муниципального образования Тихорецкий район; предоставление служебных жилых помещений специализированного жилищного фонда гражданам, состоящим в администрации муниципального образования Тихорецкий район на учете в качестве нуждающихся в служебных жилых помещениях, осуществляется в течение 30 рабочих дней со дня вступления в законную силу постановления администрации муниципального образования Тихорецкий район об отнесении жилого помещения к служебному жилому помещению
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги	Предоставление указанной муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: Жилищным кодексом Российской Федерации; постановлением Правительства Российской Федерации от 26 января 2006 года N 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений"; Законом Краснодарского края от 4 апреля 2008 года N 1450-КЗ "О специализированном жилищном фонде Краснодарского края"; постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 23 марта 2010 года N 182 "Об утверждении Положения о порядке предоставления служебных жилых помещений специализированного жилищного фонда Краснодарского края"; решением Совета муниципального образования Тихорецкий район от 3 ноября 2011 года N 406 "Об утверждении Положения о муниципальном специализированном жилищном фонде муниципального образования Тихорецкий район"; постановлением администрации муниципального образования Тихорецкий район от 24 ноября 2011 года N 2197 "Об утверждении Порядка ведения учета граждан в качестве нуждающихся в служебных жилых помещениях"
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия	1. Документы и информация, которые заявитель представляет самостоятельно: заявление о принятии на учет в качестве нуждающегося в служебном жилом помещении (приложение N 1 к административному регламенту); копии документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации заявителя и членов его семьи (все страницы); копии документов, подтверждающих состав семьи заявителя (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака); справки из органа, осуществляющего технический учет жилищного фонда, об отсутствии у заявителя и членов его семьи жилья в населенном пункте Тихорецкого района на праве собственности; выписка из лицевого счета жилого помещения в целях подтверждения, что заявитель и члены его семьи не занимают жилое помещение по договору социального найма в населенном пункте по месту нуждаемости в служебном жилом помещении (предоставляется в случае регистрации по месту жительства заявителя либо одного или нескольких членов его семьи в населенном пункте Тихорецкого района по месту нуждаемости в служебном жилом помещении); копия трудовой книжки заявителя, заверенная работодателем (не предоставляется лицами, замещающими должности муниципальной службы в администрации муниципального образования Тихорецкий район, работниками администрации муниципального образования Тихорецкий район, замещающими должности, не являющиеся должностями муниципальной службы муниципального образования Тихорецкий район); копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (предоставляется в отношении совершеннолетнего ребенка (детей) заявителя, в целях подтверждения его (их) нетрудоспособности); справка об обучении по очной форме в образовательном учреждении (предоставляется в отношении совершеннолетнего ребенка (детей) заявителя, в целях подтверждения его (их) нетрудоспособности); заявление о согласии на обработку персональных данных членов семьи заявителя (приложение N 4 к административному регламенту). Копии документов, за исключением копии трудовой книжки, должны быть заверены нотариально или представлены с предъявлением подлинника. 2. Документы, которые заявитель представляет по собственной инициативе: ходатайство работодателя, начальника отдела, управления администрации муниципального образования Тихорецкий район о постановке заявителя на учет в качестве нуждающегося в предоставлении служебного жилого помещения (не предоставляется гражданами, замещающими муниципальные должности в органах местного самоуправления муниципального образования Тихорецкий район); трехстороннее соглашение о намерениях о внеочередном предоставлении служебных жилых помещений, в целях укомплектования муниципальных учреждений муниципального образования Тихорецкий район специалистами (для работников муниципальных учреждений муниципального образования Тихорецкий район); справки федерального органа исполнительной власти, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, об отсутствии у заявителя и членов его семьи жилья в населенном пункте Тихорецкого района на праве собственности.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги	Документы, указанные в пункте 2.6 административного регламента, которые заявитель представляет самостоятельно: предоставлены не в полном объеме; в установленных законодательством случаях нотариально не удостоверены, не скреплены печатями, не имеют надлежащих подписей сторон или определенных законодательством должностных лиц; тексты документов написаны не разборчиво; фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства написаны не полностью; в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления; документы исполнены карандашом; документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; документы исполнены не в соответствии с требованиями пункта 2.6 административного регламента
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги	несоответствие заявителя условиям пункта 1.2 административного регламента; непредставление документов, указанных в пункте 2.6 административного регламента, которые заявитель представляет самостоятельно; представление документов, которые не подтверждают право гражданина состоять на учете в качестве нуждающегося в служебном жилом помещении
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги и способ ее взимания	Бесплатно
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги	15 минут
2.11. Срок регистрации формализованного заявления о предоставлении муниципальной услуги	Формализованное заявление и прилагаемые к нему документы, отвечающие требованиям настоящего административного регламента, в день поступления в администрацию муниципального образования Тихорецкий район регистрируются уполномоченным должностным лицом администрации
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам	Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудуются информационными стендами, вывесками, указателями. Муниципальные служащие, предоставляющие муниципальную услугу, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочие места оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять справочную информацию заявителю. Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов муниципальной услуги оборудуются стульями или скамьями (банкетками). Помещения оборудуются столами, стульями, бумагой, канцелярскими принадлежностями. В помещениях предусматривается наличие средств пожаротушения и доступных мест общего пользования (туалетов)
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг	Оперативность и достоверность предоставленной заявителю информации
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме	Заявитель для получения муниципальной услуги обращается с документами в МФЦ либо в управление

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги отражена в приложении N 3 к административному регламенту.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Тихорецкий район от 19 октября 2012 г. N 1960 в пункт 3.2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления, но не ранее 1 января 2013 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием документов;

рассмотрение заявления и принятие решения о принятии (отказе в принятии) граждан на учет в качестве нуждающихся в служебных жилых помещениях, а также уведомление граждан о принятом решении;

формирование учетного дела, внесение в списки граждан, нуждающихся в служебных жилых помещениях;

уведомление гражданина о принятии (об отказе в принятии) его на учет в качестве нуждающегося в служебном жилом помещении в администрацию муниципального образования Тихорецкий район;

предоставление служебных жилых помещений специализированного жилищного фонда гражданам, состоящим в администрации муниципального образования Тихорецкий район на учете в качестве нуждающихся в служебных жилых помещениях.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Тихорецкий район от 27 июня 2014 г. N 915 в подпункт 3.2.1 пункта 3.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.2.1. Прием документов.

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме у гражданина документов, необходимых для предоставления муниципальной услуга, указанных в пункте 2.6 административного регламента (пункт 2.7 административного регламента) основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя) с формализованным заявлением и комплектом документов, необходимых для получения муниципальной услуги, кроме документов, получаемых по межведомственным запросам, в управление (приложение N 1 к административному регламенту).

Гражданину, подавшему заявление о принятии на учет, специалистом управления выдается расписка в получении от заявителя этих документов, с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам (приложение N 2 к административному регламенту).

Результатом выполнения данной административной процедуры является получение управлением формализованного заявления с учетными документами, предоставление которых возлагается на гражданина, и распиской в получении этих документов, с указанием их перечня, даты и времени принятия (приложение N 2 к административному регламенту).

Специалист управления в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления с документами в управление подготавливает межведомственные запросы в уполномоченные организации для получения документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 административного регламента, если такие документы не были представлены заявителем по собственной инициативе.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Тихорецкий район от 27 июня 2014 г. N 915 в подпункт 3.2.2 пункта 3.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.2.2. Рассмотрение заявления и принятие решения.

После получения управлением зарегистрированного в порядке, установленном инструкцией по делопроизводству в администрации муниципального образования Тихорецкий район, формализованного заявления с комплектом учетных документов оно регистрируется сотрудником управления в книге регистрации формализованных заявлений граждан по вопросу учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях в день его представления в управление с указанием даты и времени подачи заявления.

По результатам рассмотрения заявления и представленных учетных документов, оформленных надлежащим образом, сотрудник управления составляет письменное заключение о наличии (отсутствии) оснований для принятия гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении.

Решение администрации муниципального образования Тихорецкий район о принятии (об отказе в принятии) гражданина на учет в качестве нуждающегося в служебном жилом помещении муниципального жилищного фонда муниципального образования Тихорецкий район принимается с учетом заключения управления о наличии (отсутствии) оснований для принятия гражданина на учет в качестве нуждающегося в служебном жилом помещении, не позднее чем через 10 рабочих дней со дня поступления заявления с документами, предоставление которых возлагается на гражданина, в администрацию муниципального образования Тихорецкий район.

Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, вносит информацию о гражданах, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в книгу учета граждан, нуждающихся в служебном жилом помещении муниципального жилищного фонда муниципального образования Тихорецкий район (далее - книга учета) в порядке, установленном постановлением администрации муниципального образования Тихорецкий район.

Специалист администрации в течение 5 рабочих дней со дня принятия администрацией решения о принятии (об отказе в принятии) гражданина на учет в качестве нуждающегося в служебном жилом помещении, направляет заявителю уведомление о принятии (об отказе в принятии) по почте или вручает под роспись (в случае подачи заявления в администрацию) либо направляет в МФЦ (в случае подачи заявления через МФЦ).

Результатом выполнения данной административной процедуры является уведомление гражданина о принятом администрацией решении о принятии (об отказе в принятии) его на учет в качестве нуждающегося в служебном жилом помещении.

3.3. Предоставление служебного жилого помещения специализированного жилищного фонда.

Предоставление служебного жилого помещения специализированного жилищного фонда осуществляется при наличии следующих оснований:

заявитель состоит в администрации муниципального образования Тихорецкий район на учете в качестве нуждающегося в служебном жилом помещении;

вступило в законную силу постановление администрации муниципального образования Тихорецкий район об отнесении жилого помещения к служебному жилому помещению;

подошла очередность заявителя на получение служебного жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма;

заявитель не является собственником либо нанимателем по договору социального найма жилого помещения, расположенного на территории муниципального образования Тихорецкий район, или членом семьи собственников, нанимателей их жилых помещений по договорам социального найма, расположенных на территории муниципального образования Тихорецкий район;

заявитель не обеспечен жилым помещением в соответствующем населенном пункте Тихорецкого района.

Служебные жилые помещения предоставляются гражданам для временного проживания в связи с характером их служебных или трудовых отношений с органом местного самоуправления муниципального образования Тихорецкий район либо в связи с назначением или избранием на муниципальную должность муниципального образования Тихорецкий район.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Тихорецкий район от 14 августа 2013 г. N 1359 раздел 3 настоящего приложения дополнен пунктом 3.4

3.4. В случае выявления заявителем в постановлении о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги опечаток и ошибок, заявитель представляет в управление заявление об исправлении таких опечаток и ошибок.

Специалист, предоставляющий муниципальную услугу, в срок, не превышающий 3 рабочих дня с момента поступления заявления, проводит проверку указанных в заявлении сведений.

В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в постановлении о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги, специалист, предоставляющий муниципальную услугу, принимает меры по их устранению в срок, не превышающий 7 рабочих дней с момента поступления соответствующего заявления.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Тихорецкий район от 14 августа 2013 г. N 1359 раздел 4 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением муниципальными служащими управления положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником управления постоянно в соответствии с положением об управлении, должностной инструкцией начальника управления путем проведения проверок.

4.2. Плановые проверки проводятся в соответствии с утвержденным планом работы управления не чаще чем один раз в три года.

Внеплановые проверки проводятся в случае обращений заинтересованных лиц с жалобами на нарушения прав и законных интересов Заявителя в результате принятого решения и (или) действия (бездействия).

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений административного регламента, виновные лица несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Тихорецкий район от 27 июня 2014 г. N 915 пункта 4.3 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.3. За решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, муниципальные служащие и иные должностные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Тихорецкий район от 27 июня 2014 г. N 915 раздел 4 настоящего приложения дополнен пунктом 4.4

4.4. Контроль за исполнением административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления письменных обращений.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Тихорецкий район от 14 августа 2013 г. N 1359 раздел 5 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,
а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) начальника управления и (или) муниципальных служащих управления при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба) в письменной форме, в том числе при личном приеме, или в форме электронного документа.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, установленными статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования Тихорецкий край для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования Тихорецкий район для предоставления муниципальной услуги у Заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования Тихорецкий район;

6) затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования Тихорецкий район;

7) отказ управления, предоставляющего муниципальную услугу, начальника управления и (или) муниципального служащего, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в администрацию муниципального образования Тихорецкий район. Почтовый адрес для направления жалобы: 352120, Краснодарский край, Тихорецкий район, город Тихорецк, улица Октябрьская, дом 38.

5.4. Жалоба на решение, принятое муниципальным служащим управления и (или) действие (бездействие) муниципального служащего управления, предоставляющего муниципальную услугу, рассматривается заместителем главы муниципального образования Тихорецкий район либо по его поручению начальником управления.

Жалоба на решение, принятое начальником управления и (или) действие (бездействие) начальника управления, предоставляющего муниципальную услугу, рассматривается заместителем главы муниципального образования Тихорецкий район.

5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта (admin-tih.ru), единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) либо портала государственных и муниципальных услуг (функций) Краснодарского края (pgu.krasnodar.ru), а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

5.6. Жалоба должна содержать:

1) Наименование управления, начальника управления и (или) муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и (или) действиях (бездействии) начальника управления и (или)муниципального служащего управления;

4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и (или) действием (бездействием) начальника управления и (или) муниципального служащего управления. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.

5.7. Жалоба, поступившая в администрацию муниципального образования Тихорецкий район, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, предоставляющего муниципальную услугу, начальника и (или) муниципального служащего управления, предоставляющего муниципального услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы заместитель главы муниципального образования Тихорецкий район:

1) Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования Тихорецкий район;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ за подписью заместителя главы муниципального образования Тихорецкий район, предоставляющего муниципальную услугу о результатах рассмотрения жалобы.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Тихорецкий район от 19 ноября 2013 г. N 1997 пункт 5.10 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, заместитель главы муниципального образования Тихорецкий район незамедлительно направляет имеющиеся материалы в Тихорецкую межрайонную прокуратуру.

начальник отдела жилищных отношений и ипотечного жилищного кредитования администрации муниципального образования Тихорецкий район

С. Васильченко