Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 10 сентября 2012 г. N 5273 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги: "Выдача градостроительных планов земельных участков" и утрате силы постановления администрации муниципального образования город Новороссийск от 21 декабря 2010 года N 5000 "Об утверждении административного регламента предоставления Муниципальным учреждением "Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск" муниципальной услуги "Подготовка градостроительного плана земельного участка" в рамках МФЦ"

С изменениями и дополнениями от:

21 декабря 2012 г., 15 марта 2013 г., 18 января, 27 апреля 2016 г., 10 июля, 1 сентября 2017 г., 18 декабря 2018 г., 17 февраля, 24 декабря 2020 г.

Руководствуясь Федеральным Законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в соответствии с постановлением администрации муниципального образования город Новороссийск от 5 июля 2012 года N 3947 "Об утверждении реестра муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) структурными подразделениями, отраслевыми (функциональными) и территориальными органами администрации муниципального образования город Новороссийск и о признании утратившим силу постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 30 мая 2012 года N 3295", постановляю:

1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги: "Выдача градостроительных планов земельных участков" (прилагается).

2. Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 21 декабря 2010 года N 5000 "Об утверждении административного регламента предоставления Муниципальным учреждением "Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск" муниципальной услуги "Подготовка градостроительного плана земельного участка" в рамках МФЦ" считать утратившим силу.

3. Отделу информации и социально-политического прогнозирования опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на сайте администрации муниципального образования город Новороссийск.

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы муниципального образования по строительству, архитектуре и перспективному развитию, начальника МКУ "Управление строительства" П.П. Лопушинского.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.

Первый заместитель главы муниципального образования город Новороссийск

И.А. Дяченко

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги:
"Выдача градостроительных планов земельных участков"
(утв. постановлением администрации муниципального образования
город Новороссийск от 10 сентября 2012 г. N 5273)

С изменениями и дополнениями от:

21 декабря, 15 марта 2012 г., 18 января, 27 апреля 2016 г., 10 июля, 1 сентября 2017 г., 18 декабря 2018 г., 17 февраля, 24 декабря 2020 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления услуги по выдаче градостроительных планов земельных участков (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления услуги "Выдача градостроительного плана земельного участка" (далее - муниципальная услуга) определяет последовательность и сроки действий (административные процедуры) должностных лиц при осуществлении полномочий по предоставлению услуги.

1.2. Нормативно правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.

1.2.1. Предоставление муниципальной услуги по подготовке градостроительных планов земельных участков осуществляется в соответствии с:

1.2.1.1. Градостроительный кодекс Российской Федерации (с последующими изменениями).

1.2.1.2. Федеральным законом от 29 декабря 2004 года N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса РФ".

1.2.1.3. Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления РФ".

1.2.1.4. Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 10 июля 2017 г. N 5999 подпункт 1.2.1.5 пункта 1.2 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.2.1.5. Приказ Минстроя России от 25 апреля 2017 года N 741/пр "Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка и порядка ее заполнения".

Информация об изменениях:

Подпункт 1.2.1.6 изменен с 26 декабря 2018 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 18 декабря 2018 г. N 5227

См. предыдущую редакцию

1.2.1.6. Соглашением о взаимодействии между МУ "филиал ГАУ КК "МФЦ КК" в городе Новороссийске" и МУ "УАиГ" от 20 июля 2009 года.

1.2.1.7. Земельный кодекс Российской Федерации от 25 октября 2001 года N 136-ФЗ.

1.2.1.8. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 1.2.1.8 пункта 1.2

1.2.1.9. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 1.2.1.9 пункта 1.2

Информация об изменениях:

Подпункт 1.2.1.10 изменен с 19 февраля 2020 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 17 февраля 2020 г. N 822

См. предыдущую редакцию

1.2.1.10. Уставом муниципального образования город Новороссийск.

1.2.1.11. Настоящим административным регламентом.

1.3. Наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 18 января 2016 г. N 95 в подпункт 1.3.1 пункта 1.3 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.3.1. Муниципальную услугу по выдаче градостроительных планов земельных участков предоставляет администрация муниципального образования город Новороссийск в лице:

Информация об изменениях:

Подпункт 1.3.1.1 изменен с 26 декабря 2018 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 18 декабря 2018 г. N 5227

См. предыдущую редакцию

1.3.1.1. Филиал государственного автономного учреждения Краснодарского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края" в городе Новороссийске (далее по тексту - филиал ГАУ КК "МФЦ КК" в городе Новороссийске).

1.3.1.2. Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск (далее - "УАиГ") (является исполнителем муниципальной услуги).

1.4. Сведения о конечном результате предоставления Муниципальной услуги.

1.4.1. Конечным результатом предоставления Муниципальной услуги могут являться:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 10 июля 2017 г. N 5999 подпункт 1.4.1.1 пункта 1.4 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.4.1.1. Градостроительный план земельного участка.

1.4.2. Процедура предоставления услуги завершается путем получения заявителем:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 10 июля 2017 г. N 5999 подпункт 1.4.2.1 пункта 1.4 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

4.2.1. Градостроительного плана земельного участка;

1.4.2.2. утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 1.4.2.2 пункта 1.4

Информация об изменениях:

Пункт 1.4 дополнен подпунктом 1.4.2.2 с 26 декабря 2018 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 18 декабря 2018 г. N 5227

1.4.2.2. Письменного мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

1.5. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги.

1.5.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

1.6. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 18 января 2016 г. N 95 в подпункт 1.6.1 пункта 1.6 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.6.1. Заявителями, имеющими право на получение Муниципальной услуги, являются:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 1 сентября 2017 г. N 7157 подпункт 1.6.1.1 пункта 1.6 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.6.1.1. Правообладатель земельного участка.

Информация об изменениях:

Пункт 1.6 дополнен подпунктом 1.6.1.2 с 19 февраля 2020 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 17 февраля 2020 г. N 822

1.6.1.2. Иное лицо в случае, предусмотренном частью 1.1 статьи 57.3 Градостроительного кодекса РФ.

1.6.2. От имени физических лиц заявления о предоставлении Муниципальной услуги могут подавать:

1.6.2.1. законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;

1.6.2.2. опекуны недееспособных граждан;

1.6.2.3. представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или иных документах в соответствии с действующим законодательством.

1.6.3. От имени юридических лиц заявления о предоставлении Муниципальной услуги могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или иных документах в соответствии с действующим законодательством.

Информация об изменениях:

Подпункт 1.6.4 изменен с 19 февраля 2020 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 17 февраля 2020 г. N 822

См. предыдущую редакцию

1.6.4. При обращении в МФЦ муниципальная услуга предоставляется с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением услуги МФЦ, расположенной на территории Краснодарского края, независимо от места его регистрации на территории Краснодарского края, места расположения на территории Краснодарского края.

2. Требования к порядку предоставления Муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.

2.1.1. Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги выдается:

Информация об изменениях:

Подпункт 2.1.1.1 изменен с 26 декабря 2018 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 18 декабря 2018 г. N 5227

См. предыдущую редакцию

2.1.1.1. непосредственно в администрации муниципального образования город Новороссийск, а также помещении МУ "филиал ГАУ КК "МФЦ КК" в городе Новороссийске";

2.1.1.2. с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

2.1.1.3. посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

Информация об изменениях:

Подпункт 2.1.2 изменен с 19 февраля 2020 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 17 февраля 2020 г. N 822

См. предыдущую редакцию

2.1.2. Информация о местонахождении и графике работы, справочных телефонах, официальных сайтов многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг также размещается на Едином портале многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - http://www.e-mfc.ru., а также на официальном сайте администрации муниципального образования город Новороссийск в сети Интернет (www.admnvrsk.ru).

2.1.3. Информация о процедуре предоставления Муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

2.1.4. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления Муниципальной услуги, размещается следующая информация:

2.1.4.1. извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию Муниципальной услуги;

2.1.4.2. текст Административного регламента с приложениями (извлечения);

2.1.4.3. блок-схемы (приложение к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления услуги;

2.1.4.4. перечни документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

2.1.4.5. образцы оформления документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;

2.1.4.6. месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для Муниципальной услуги;

основания отказа в предоставлении Муниципальной услуги;

2.1.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

2.1.6. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.1.7. Заявители, представившие документы в обязательном порядке информируются специалистами:

2.1.7.1. утратил силу;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 2.1.7.1 пункта 2.1

2.1.7.2. о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.

2.2. Порядок информирования о ходе предоставления Муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.2.1 изменен с 26 декабря 2018 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 18 декабря 2018 г. N 5227

См. предыдущую редакцию

2.2.1. Информирование о ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется специалистами филиала ГАУ КК "МФЦ КК" в городе Новороссийске при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

2.2.2. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 2.2.2 пункта 2.2

2.2.3. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону.

2.2.4. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги при помощи телефона, посредством личного посещения или через портал оказания муниципальных услуг pgu.krasnodar.ru.

2.2.5. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

2.3. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.3.1 изменен с 26 декабря 2018 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 18 декабря 2018 г. N 5227

См. предыдущую редакцию

2.3.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляются специалистами филиала ГАУ КК "МФЦ КК" в городе Новороссийске по следующим вопросам:

2.3.1.1. перечня документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

2.3.1.2. источника получения документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);

2.3.1.3. времени приема и выдачи документов;

2.3.1.4. сроков предоставления Муниципальной услуги;

2.3.1.5. порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

2.3.2. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефона.

2.4. Условия и сроки приема и консультирования заявителей.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.4.1 изменен с 19 февраля 2020 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 17 февраля 2020 г. N 822

См. предыдущую редакцию

2.4.1. Прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляются филиалом ГАУ КК "МФЦ КК" в городе Новороссийске, а также территориальными отделами филиала ГАУ КК "МФЦ КК" в городе Новороссийске.

2.5. Сроки ожидания при предоставлении Муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.5.1 изменен с 26 декабря 2018 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 18 декабря 2018 г. N 5227

См. предыдущую редакцию

2.5.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

2.5.2. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 15 минут.

2.6. Общий срок предоставления Муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 10 июля 2017 г. N 5999 подпункт 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.6.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 20 рабочих дней.

Информация об изменениях:

Пункт 2.7 изменен с 26 декабря 2018 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 18 декабря 2018 г. N 5227

См. предыдущую редакцию

2.7. Перечень документов необходимых для получения Муниципальной услуги.

N	Документ	Порядок получения документа
2.7.1	Заявление о подготовке и утверждении градостроительного плана земельного участка	Заполняется заявителем собственноручно на бланке, предоставляемым специалистом филиала ГАУ КК "МФЦ КК" в городе Новороссийске, размещаемым на стенде в помещении филиала ГАУ КК "МФЦ КК" в городе Новороссийске, на интернет-сайте филиала ГАУ КК "МФЦ КК" в городе Новороссийске либо на едином портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края
2.7.2.	Документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя) - для физического лица или учредительные документы (Устав, приказ о назначении руководителя) - для юридического лица	Предоставляется заявителем.
2.7.3.	Документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя	Предоставляется заявителем.
2.7.4.	Утратил силу Информация об изменениях: См. текст подпункта 2.7.4 пункта 2.7
2.7.5.	Сведения о земельном участке, внесенные в Государственный кадастр недвижимости (кадастровый паспорт на земельный участок)	Запрашиваются по межведомственному запросу, либо заявитель вправе предоставить по собственной инициативе.
2.7.6.	Утратил силу Информация об изменениях: См. текст подпункта 2.7.6 пункта 2.7
2.7.7.	Утратил силу Информация об изменениях: См. текст подпункта 2.7.7 пункта 2.7
2.7.8.	Утратил силу Информация об изменениях: См. текст подпункта 2.7.8 пункта 2.7

От заявителя запрещено требовать представления документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникшие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

Запрещено требовать представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края и муниципальными актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг.

Запрещается требовать представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальный услуги за исключением следующих случаев:

изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной или муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной или муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги;

выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу или органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную или муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а так же приносятся извинения за доставленные неудобства.

2.8. Основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги.

2.8.1. В предоставлении Муниципальной услуги может быть отказано на следующих основаниях:

2.8.1.1. заявление о прекращении предоставлении муниципальной услуги;

2.8.1.2. отсутствие одного из документов, указанных в п. 2.7 Административного регламента;

2.8.1.3. утратил силу;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 2.8.1.3 пункта 2.8

2.8.1.4. утратил силу;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 2.8.1.4 пункта 2.8

2.8.1.5. утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 2.8.1.5 пункта 2.8

Информация об изменениях:

Пункт 2.9 изменен с 26 декабря 2018 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 18 декабря 2018 г. N 5227

См. предыдущую редакцию

2.9. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуга предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов."

2.9.1. Прием граждан для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графику работы, указанному в пункте 2.4 настоящего административного регламента.

Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

2.9.2. Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об МФЦ, уполномоченном органе, а также оборудован удобной лестницей с поручнями, пандусами для беспрепятственного передвижения граждан.

2.9.3. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются с учетом требований доступности для инвалидов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, в том числе обеспечиваются:

условия для беспрепятственного доступа к объекту, на котором организовано предоставление услуг, к местам отдыха и предоставляемым услугам;

возможность самостоятельного передвижения по территории объекта, на котором организовано предоставление услуг, входа в такой объект и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объекте, на котором организовано предоставление услуг;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объекту и предоставляемым услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика; допуск на объект, на котором организовано предоставление услуг, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

оказание работниками органа (учреждения), предоставляющего услуги населению, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими гражданами.

2.9.4. В случаях если существующие объекты социальной инфраструктуры невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этих объектов до их реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории муниципального образования город Новороссийск, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.9.5 изменен. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 24 декабря 2020 г. N 6490

См. предыдущую редакцию

2.9.5. На всех парковках общего пользования, в том числе около помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы распространяются нормы настоящего пункта в порядке, определенном Правительством Российской Федерации. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак "Инвалид" и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в федеральный реестр инвалидов.

2.9.6. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, безопасности труда. Помещения оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей. Предусматривается оборудование доступного места общественного пользования (туалета).

2.9.7. Помещения МФЦ для работы с заявителями оборудуются электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередями заявителей.

2.9.8. Прием документов в МФЦ, уполномоченном органе осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

2.9.9. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в подпункте 2.1.4 настоящего Регламента.

2.9.10. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте.

Оформление информационных листов осуществляется удобным для чтения шрифтом - Times New Roman, формат листа А-4; текст - прописные буквы, размер шрифта N 16 - обычный, наименование - заглавные буквы, размер шрифта N 16 - жирный, поля - 1 см вкруговую. Тексты материалов должны быть напечатаны без исправлений, наиболее важная информация выделяется жирным шрифтом. При оформлении информационных материалов в виде образцов заявлений на получение муниципальной услуги, образцов заявлений, перечней документов требования к размеру шрифта и формату листа могут быть снижены.

2.9.11. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы специалистов МФЦ, уполномоченного органа и должны обеспечивать:

комфортное расположение заявителя и специалистов МФЦ, уполномоченного органа;

возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

телефонную связь;

возможность копирования документов;

доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги;

наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А 4.

2.9.12. Для ожидания заявителями приема, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, которые обеспечиваются ручками, бланками документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.9.13 изменен с 19 февраля 2020 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 17 февраля 2020 г. N 822

См. предыдущую редакцию

2.9.13. Прием заявителей при предоставлении муниципальной услуги в уполномоченном органе осуществляется согласно информации о местонахождении и графике работы, размещенной на Едином портале многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - http://www.e-mfc.ru., а также на официальном сайте администрации муниципального образования город Новороссийск в сети Интернет (www.admnvrsk.ru).

2.9.14. Рабочее место специалиста МФЦ, уполномоченного органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам уполномоченного органа.

2.9.15. Кабинеты приема получателей муниципальных услуг должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

2.9.16. Специалисты, осуществляющие прием получателей муниципальных услуг, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками.

3. Административные процедуры

3.1. Последовательность административных действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1.1. прием и регистрация заявления и документов;

3.1.1.2. рассмотрение заявления;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 10 июля 2017 г. N 5999 подпункт 3.1.1.3 пункта 3.1 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.1.1.3. Выдача градостроительного плана земельного участка либо письменного мотивированного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.2. Прием документов.

Информация об изменениях:

Подпункт 3.2.1 изменен с 19 февраля 2020 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 17 февраля 2020 г. N 822

См. предыдущую редакцию

3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное, или посредством использования почтовой связи, обращение заявителя (его представителя, доверенного лица) в администрацию муниципального образования город Новороссийск через филиал ГАУ КК "МФЦ КК" в городе Новороссийске, либо через портал оказания муниципальных услуг pgu.krasnodar.ru с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги.

3.2.2. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.

3.2.3. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.

3.2.4. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, представляемых на предоставление Муниципальной услуги.

3.2.5. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 18 января 2016 г. N 95 подпункт 3.2.6 пункта 3.2 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.2.6. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, настоящего административного регламента, сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, уведомляет заявителя о наличии препятствий для представления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению:

3.2.6.1. при согласии Заявителя устранить препятствия сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, возвращает представленные документы;

3.2.6.2. при несогласии Заявителя устранить препятствия сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению Муниципальной услуги.

3.2.7. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

3.2.8. Получение документов от заинтересованных лиц фиксируется сотрудником, уполномоченным на прием заявлений, путем выполнения регистрационной записи в книге учета входящих документов.

3.2.9. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, передает заявителю для подписи второй экземпляр заявления с указанием времени и даты приема документов.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 18 января 2016 г. N 95 в подпункт 3.2.10 пункта 3.2 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.2.10. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, формирует результат административной процедуры по приему документов и передает заявление в порядке делопроизводства для рассмотрения в канцелярию "УАиГ" и вносит соответствующую запись в электронный и бумажный журнал учёта и контроля документов.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 марта 2013 г. N 1480 подпункт 3.2.11 пункта 3.2 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.2.11. Общий максимальный срок приема документов не может превышать 15 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 18 января 2016 г. N 95 в пункт 3.3 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3. Рассмотрение заявления.

3.3.1. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления является получение канцелярией "УАиГ" принятых документов для рассмотрения заявления.

3.3.2. Начальник "УАиГ" отписывает заявление и передает заявление в порядке делопроизводства - начальнику отдела подготовки исходных данных (далее - ОПИД), к которому поступило на рассмотрение данное обращение, в течение 1 дня рассматривает его и передает с соответствующей резолюцией конкретному специалисту.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 1 сентября 2017 г. N 7157 подпункт 3.3.3 пункта 3.3 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.3.3. Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, проверяет действительность необходимых для оказания муниципальной услуги, направляет в срок, не превышающий семи дней в организации осуществляющие эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения, запрос о предоставлении технических условий для подключения (технологического присоединения) планируемого к строительству или реконструкции объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.

3.3.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, настоящего административного регламента, сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги с перечнем оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги и передает его в порядке делопроизводства начальнику Управления архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск.

Информация об изменениях:

Подпункт 3.3.5 изменен с 26 декабря 2018 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 18 декабря 2018 г. N 5227

См. предыдущую редакцию

3.3.5. В случае соответствия представленных документов требованиям, указанным в разделе 2.7, и отсутствии оснований, указанных в разделе 2.8 настоящего административного регламента, сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, готовит градостроительный план земельного участка, и передает документы в установленном порядке начальнику Управления архитектуры и градостроительства Начальник Управления архитектуры и градостроительства в течение 1 дня подписывает подготовленный градостроительный план земельного участка либо отказ в предоставлении муниципальной услуги, который в течение 1 дня регистрируется и возвращается в филиал ГАУ КК "МФЦ КК" в городе Новороссийске.

Информация об изменениях:

Подпункт 3.3.6 изменен с 26 декабря 2018 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 18 декабря 2018 г. N 5227

См. предыдущую редакцию

3.3.6. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, уведомляет заявителя по телефону о принятом решении, об отказе в предоставлении Муниципальной услуги, и направляет заявителю решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги с перечнем оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги посредством почтовой связи либо электронной почтой.

Информация об изменениях:

Подпункт 3.3.7 изменен с 19 февраля 2020 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 17 февраля 2020 г. N 822

См. предыдущую редакцию

3.3.7. Общий максимальный срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 14 рабочих дней после получения заявления.

Информация об изменениях:

Раздел 3 дополнен пунктом 3.4 с 19 февраля 2020 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 17 февраля 2020 г. N 822

3.4. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах по предоставлению государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

3.4.1. Для получения муниципальной услуги заявителям предоставляется возможность представить заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе в форме электронного документа:

в уполномоченный орган;

через МФЦ в уполномоченный орган;

посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Портала, с применением электронной подписи, вид которой должен соответствовать требованиям Постановления Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (далее - электронная подпись).

Заявления и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, предоставляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

В случае направления заявлений и документов в электронной форме с использованием Портала, заявление и документы должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью.

Заявитель, являющийся физическим лицом, вправе использовать простую электронную подпись в случаях, предусмотренных пунктом 2(1) Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

3.4.2. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой муниципальной услуге на Портале.

Для получения доступа к возможностям Портала необходимо выбрать субъект Российской Федерации и после открытия списка территориальных федеральных органов исполнительной власти в этом субъекте Российской Федерации, органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации и органов местного самоуправления выбрать администрацию муниципального образования город Новороссийск с перечнем оказываемых муниципальных услуг и информацией по каждой услуге.

В карточке каждой услуги содержится описание услуги, подробная информация о порядке и способах обращения за услугой, перечень документов, необходимых для получения услуги, информация о сроках ее исполнения, а также бланки заявлений и форм, которые необходимо заполнить для обращения за услугой.

Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запросов и документов осуществляется в следующем порядке:

подача запроса на предоставление муниципальной услуги в электронном виде заявителем осуществляется через личный кабинет на Портале;

для оформления документов посредством сети Интернет заявителю необходимо пройти процедуру авторизации на Портале;

для авторизации заявителю необходимо ввести страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица, выданный Пенсионным фондом Российской Федерации (государственным учреждением) по Краснодарскому краю (СНИЛС), и пароль, полученный после регистрации на Портале;

заявитель, выбрав муниципальную услугу, готовит пакет документов (копии в электронном виде), необходимых для ее предоставления, и направляет их вместе с заявлением через личный кабинет заявителя на Портале;

заявление вместе с электронными копиями документов попадает в информационную систему уполномоченного органа, оказывающего выбранную заявителем услугу, которая обеспечивает прием запросов, обращений, заявлений и иных документов (сведений), поступивших с Портала и (или) через систему межведомственного электронного взаимодействия.

3.4.3. Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять с использованием Портала получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.

Сведения о ходе и результате выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде заявителю представляются в виде уведомления в личном кабинете заявителя на Портале.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

3.4.3.1. Уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3.4.3.2. Уведомление о начале процедуры предоставления муниципальной услуги;

3.4.3.3. Уведомление об окончании предоставления муниципальной услуги либо мотивированном отказе в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3.4.3.4. Уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3.4.3.5. Уведомление о возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги;

3.4.3.6. Уведомление о мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.4.4. При направлении заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов в порядке, предусмотренном пунктом 3.4.2. настоящего Регламента, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.

3.4.5. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг при обращении заявителя (представителя заявителя) за предоставлением муниципальной услуги осуществляет создание электронных образов заявления и документов, представляемых заявителем (представителем заявителя) и необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии с Регламентом, и их заверение с целью направления в уполномоченный орган.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением Муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 18 января 2016 г. N 95 в пункт 4.1 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется "УАиГ".

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

4.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Раздел 5 изменен с 26 декабря 2018 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 18 декабря 2018 г. N 5227

См. предыдущую редакцию

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, органа предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

5.1.1. Нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

5.1.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

5.1.3. Требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

5.1.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

5.1.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

5.1.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

5.1.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

5.1.8. Нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

5.1.9. Приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

5.1.10. Требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме непосредственно в УАиГ, в ГАУ КК "МФЦ" либо в Департамент информатизации и связи Краснодарского края. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя УАиГ, подаются в администрацию муниципального образования город Новороссийск. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника филиала ГАУ КК "МФЦ" подаются руководителю филиала. Жалобы на решения и действия (бездействие) сотрудника филиала ГАУ КК "МФЦ" подаются в Департамент информатизации и связи Краснодарского края или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.

5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) должностного лица УАиГ или муниципального служащего, руководителя УАиГ может быть направлена по почте, через филиал ГАУ КК "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта УАиГ, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) филиала ГАУ КК "МФЦ", работника филиала ГАУ КК "МФЦ" может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта ГАУ КК "МФЦ", единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

5.4.1. наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.

5.4.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

5.4.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников;

5.4.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба подлежит рассмотрению в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

5.6.1. Жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

5.6.2. В удовлетворении жалобы отказывается.

5.6.3. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.6. настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы".

5.6.4. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной или муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.6.5. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.6.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 27 апреля 2016 г. N 3242 настоящий Административный регламент дополнен разделом 6

6. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

сроки предоставления муниципальной услуги;

условия ожидания приема;

доступность по времени и месту приема заявителей;

порядок информирования о муниципальной услуге;

исчерпывающая информация о муниципальной услуге;

обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;

выполнение требований, установленных законодательством, в том числе отсутствие избыточных административных действий;

соответствие должностных регламентов ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, настоящему административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

возможность установления персональной ответственности должностных лиц за соблюдение требований настоящего административного регламента по каждому действию или административной процедуре при предоставлении муниципальной услуги;

ресурсное обеспечение исполнения настоящего административного регламента;

количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного посетителя.

Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускаются.

Начальник МКУ "Управление архитектуры и градостроительства"

В.Ю. Буканов

Приложение N 1
к административному регламенту
по предоставлению администрацией
муниципального образования
город Новороссийск муниципальной
услуги "Выдача градостроительных
планов земельного участка"

Сведения
об органах, уполномоченных предоставлять муниципальную услугу, и организациях, принимающих участие в ее предоставлении

С изменениями и дополнениями от:

18 января 2016 г., 10 июля 2017 г., 18 декабря 2018 г.

Утратило силу с 19 февраля 2020 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 17 февраля 2020 г. N 822

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Информация об изменениях:

Приложение 2 изменено с 26 декабря 2018 г. - Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 18 декабря 2018 г. N 5227

См. предыдущую редакцию

Приложение N 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Выдача градостроительных
планов земельных участков

Блок-схема
процедуры выдачи градостроительных планов земельных участков

С изменениями и дополнениями от:

1 сентября 2017 г., 18 декабря 2018 г.

Правообладатель земельного участка

Прием документов уполномоченным специалистом филиала ГАУ КК "МФЦ КК" в городе Новороссийске, в случае несоответствия представленных документов установленному перечню, уведомление о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги

Специалист, уполномоченный на рассмотрение обращения в случае отсутствия документов, предусмотренных административным регламентом, отказывает в предоставлении муниципальной услуги, в случае наличия и получения по межведомственным запросам документов, предусмотренных административным регламентом, выполняет подготовку градостроительного плана земельного участка

Подписание и регистрация градостроительного плана земельного участка начальником Управления архитектуры и градостроительства

Выдача филиалом ГАУ КК "МФЦ КК" в городе Новороссийске подготовленного градостроительного плана заявителю

Начальник МКУ "Управление архитектуры и градостроительства"

В.Ю. Буканов