Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
Постановление Администрации Поронайского городского округа Сахалинской области от 9 июня 2016 г. N 594 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Оказание гражданам бесплатной юридической помощи" в новой редакции"
2. Признать утратившим силу постановление Администрации Поронайского городского округа от 31 декабря 2015 года N 1383 "Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги "Оказание гражданам бесплатной юридической помощи".
3. Разместить настоящее постановление на официальном сайте Поронайского городского округа, опубликовать в газете "Экспресс".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника юридического отдела Аппарата администрации Поронайского округа Иванову Ю.М.
|
Мэр Поронайского городского округа |
А.М. Радомский |
Утвержден
постановлением Администрации
Поронайского городского округа
от 09.06.2016 N 594
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Оказание гражданам бесплатной юридической помощи"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента
Административный регламент предоставления государственной услуги "Оказание гражданам бесплатной юридической помощи" (далее - административный регламент) разработан в целях упорядочения административных процедур и административных действий, повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, устранения избыточных действий и избыточных административных процедур, сокращения количества документов, предоставляемых заявителями для получения муниципальной услуги, применения новых оптимизированных форм документов, снижения количества взаимодействий заявителей с должностными лицами, сокращения срока устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также сроков исполнения отдельных административных процедур и административных действий в рамках предоставления государственной услуги, если это не противоречит федеральным законам, нормативным правовым актам Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, нормативным правовым акта Сахалинской области, муниципальным правовым актам.
1.2. Описание заявителей, а также физических и юридических лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти и иными организациями при предоставлении государственной услуги
1.2.1. Заявителями являются получатели государственной услуги, а также их представители, действующие в силу полномочий, основанных на оформленной в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенности, на указании федерального закона либо на акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления (далее - представители), а именно:
1) граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума (далее - малоимущие граждане);
2) инвалиды I и II группы;
3) ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;
4) дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;
4.1) лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с устройством ребенка на воспитание в семью;
4.2) усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов усыновленных детей;
5) граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме;
6) несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких несовершеннолетних (за исключением вопросов, связанных с оказанием юридической помощи в уголовном судопроизводстве);
7) граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";
8) граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;
8.1) граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации:
а) супруг (супруга), состоявший (состоявшая) в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) на день гибели (смерти) в результате чрезвычайной ситуации;
б) дети погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;
в) родители погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;
г) лица, находившиеся на полном содержании погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации или получавшие от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию, а также иные лица, признанные иждивенцами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
д) граждане, здоровью которых причинен вред в результате чрезвычайной ситуации;
е) граждане, лишившиеся жилого помещения либо утратившие полностью или частично иное имущество либо документы в результате чрезвычайной ситуации;
9) граждане, которым право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи предоставлено в соответствии с иными федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.
Право на получение всех видов бесплатной юридической помощи, предусмотренных статьей 6 Федерального закона "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации", также имеют установленные в статье 1 Закона Сахалинской области от 13.11.2014 N 61-ЗО "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на получение бесплатной юридической помощи в Сахалинской области" (далее - Закон 61-ЗО) следующие категории граждан:
1) неработающие инвалиды III группы;
2) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;
3) беременные женщины, родители, воспитывающие трех и более детей в возрасте до 18 лет, а также мать (отец), являющаяся (являющийся) единственным родителем, имеющим несовершеннолетнего ребенка (несовершеннолетних детей);
4) лица, относящиеся к коренным малочисленным народам Севера Сахалинской области, проживающие в местах традиционного проживания в Сахалинской области, ведущие традиционную хозяйственную деятельность;
5) лица, освобожденные из мест лишения свободы и нетрудоустроенные на момент обращения, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, не связанным с уголовным судопроизводством.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Администрации Поронайского городского округа (далее - Администрация), предоставляющей государственную услугу, и юридического отдела Аппарата администрации Поронайского городского округа (далее - Отдел), участвующего в предоставлении услуги, способах получения информации о местах нахождения и графиках работы государственных органов, органов местного самоуправления подведомственных учреждениях, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственной и муниципальных услуг, справочных телефонах структурных подразделений органов местного самоуправления, предоставляющих государственную услугу, в том числе номер телефона автоинформатора, адреса их электронной почты, содержится в приложении N 1 к административному регламенту.
1.3.2. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
1.3.3. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги можно получить:
1.3.4. Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования;
1.3.4.1. Устное информирование осуществляется специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.
Специалисты, осуществляющие устное информирование, принимают все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
Устное информирование каждого заявителя осуществляется в течении времени, необходимого для его информирования.
1.3.4.2. При ответах на телефонные звонки специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, подробно, в корректной форме информирует обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа или должностного лица, к которому обратились заявители, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
При устном обращении заявителя (по телефону) специалисты дают ответы самостоятельно. Если специалист, к которому обратился заявитель, не может на вопрос самостоятельно, то заявитель должен быть направлен к другому специалисту или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либо специалист может предложить заявителю обратиться письменно.
1.3.4.3. Письменное информирование осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электронной почте, по факсу) исходя из выбранного способа направления ему ответа.
Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги и (или) МФЦ.
Ответ направляется в письменном виде в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.
Ответ на обращение заявителя, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.
1.3.5.1. Информационный стенд Отдела и (или) МФЦ содержит следующую информацию:
- о месте нахождения и графике работы Отдела и (или) МФЦ, а также о способах получения указанной информации;
- о справочных телефонах Отдела и (или) МФЦ;
- об адресе официального сайта Поронайского городского округа и (или) МФЦ в сети Интернет;
- об адресе электронной почты Администрации, Отдела и (или) МФЦ;
- об адресах Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
- о порядке получения информации по предоставлению муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
- образец заполнения заявления;
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- краткое изложение процедур предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
1.3.5.2. Официальный сайт Поронайского городского округа и (или) МФЦ содержит следующую информацию:
- о месте нахождения и графике работы Администрации Поронайского городского округа и (или) МФЦ, а также о способах получения указанной информации;
- о справочных телефонах Администрации Поронайского городского округа и (или) МФЦ;
- об адресе официального сайта Поронайского городского округа и (или) МФЦ в сети Интернет;
- об адресе электронной почты Администрации Поронайского городского округа и (или) МФЦ;
- об адресах Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
- о порядке получения информации по предоставлению муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
- образец заполнения заявления;
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
1.3.5.3. Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области содержат следующую информацию:
- о месте нахождения и графике работы Администрации Поронайского городского округа, а также о способах получения указанной информации;
- о справочных телефонах Администрации Поронайского городского округа;
- об адресе официального сайта Поронайского городского округа в сети Интернет и адресе его электронной почты;
- об адресе Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
- о порядке получения информации по предоставлению государственной (муниципальной) услуги, сведений о ходе исполнения государственной (муниципальной) услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной (муниципальной) услуги.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - "Оказание гражданам бесплатной юридической помощи" (далее - государственная услуга).
2.2. Наименование органа Администрации Поронайского городского округа, структурного подразделения Аппарата администрации Поронайского городского округа, непосредственно предоставляющего государственную услугу
Государственную услугу предоставляет Администрация Поронайского городского округа, а непосредственно оказанием гражданам бесплатной юридической помощи занимается юридический отдел Аппарата администрации Поронайского городской округа.
Администрация и (или) МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, утвержденный решением Собрания городского округа "Поронайский" от 27.04.2012 N 242, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является:
1) выдача (направление) заявителю ответа на заявление либо устное консультирование или выдача направления к адвокату для получения бесплатной юридической помощи;
2) выдача (направление) заявителю отказа в рассмотрении заявления, устном консультировании или выдаче направления к адвокату для получения бесплатной юридической помощи.
2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом необходимости обращения в учреждения, подведомственные органу, оказывающему государственную услугу, участвующие в предоставлении государственной услуги, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
2.4.1. Бесплатная юридическая помощь осуществляется в течение 10 дней с момента регистрации обращения заявителя (получения документов, согласно перечню, указанному в пункте 2.6. настоящего административного регламента), поступившего в Администрацию и (или) МФЦ.
2.4.2. В соответствии со статьей 3 Закона 61-ЗО, решение об оказании в экстренных случаях бесплатной юридической помощи либо об отказе в оказании бесплатной юридической помощи принимается в день обращения гражданина по результатам рассмотрения представленных документов.
2.4.3. Днем обращения за оказанием в экстренных случаях бесплатной юридической помощи считается день обращения заявителя.
2.4.4. В случае принятия решения об оказании в экстренных случаях бесплатной юридической помощи гражданину ее предоставление обеспечивается в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия такого решения.
2.4.5. В случае принятия решения об отказе в оказании в экстренных случаях бесплатной юридической помощи гражданину ему направляется мотивированное заключение о причинах отказа в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения.
2.4.6. Для консультирования в устной форме по вопросам, входящим в компетенцию специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги, выделяется время, необходимое и достаточное для предоставления полного и исчерпывающего ответа на обращение.
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги, предусматривающие перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", N 165, 29 июля 2006 г.);
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30 июля 2010 г.);
- Федеральным законом от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" ("Российская газета", N 263, 23 ноября 2011 г.);
- Федеральным законом от 28.11.2015 N 358-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" ("Российская газета", N 270 30 ноября 2015 г.) ;
- Законом Сахалинской области от 24.12.2012 N 119-ЗО "О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями по оказанию гражданам бесплатной юридической помощи на территории Сахалинской области" ("Губернские ведомости", N 240 (4168), 29 декабря 2012 г.);
- Законом Сахалинской области от 13.11.2014 N 61-ЗО "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на получение бесплатной юридической помощи в Сахалинской области" ("Губернские ведомости", N 210 (4618), 19.11.2014);
- Постановлением Правительства Сахалинской области от 21.06.2011 N 233 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг" ("Губернские ведомости", N 114 (3801), 25.06.2011);
- постановлением Правительства Сахалинской области от 07.12.2012 N 604 "Об утверждении порядка взаимодействия участников государственной системы бесплатной юридической помощи на территории Сахалинской области" ("Губернские ведомости", N 236 (4146), 25.12.2012;
- Приказом Агентства по обеспечению деятельности мировых судей Сахалинской области от 02.10.2014 N 112-орг "Об утверждении Порядка предоставления отчетности органов местного самоуправления об осуществлении государственных полномочий Сахалинской области по оказанию гражданам бесплатной юридической помощи и об использовании субвенции, предоставленной для осуществления государственных полномочий по оказанию гражданам бесплатной юридической помощи";
- Уставом Поронайского городского округа, принятым решением Собрания Поронайского городского округа Сахалинской области от 13.03.2013 N 35 ("Экспресс", N 15 (933), 18.04.2013);
- Постановлением Администрации Поронайского городского округа от 26.09.2014 N 1349 "Об утверждении перечня государственных и муниципальных услуг, функций муниципального контроля, предоставляемых и исполняемых Администрацией Поронайского городского округа" ("Экспресс", N 61 (1040), 21.11.2014);
- настоящим административным регламентом.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного взаимодействия
2.6.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
2.6.1.1. Заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 1 к настоящему Регламенту, с обязательным приложением следующих документов:
2.6.1.2 Документ, удостоверяющий личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
а) копия паспорта, или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
б) копия документа, подтверждающего принадлежность заявителя к одной из категорий граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с частью 1 статьи 20 Федерального закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации":
1) граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в Сахалинской области, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума (далее - малоимущие граждане):
- справка ГКУ "Поронайский центр занятости населения" о величине среднедушевого дохода семьи (одиноко проживающего гражданина), полученного за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу обращения;
2) инвалиды 1 и 2 группы:
- справка медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности;
3) ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации:
- копия документа, подтверждающего статус;
4) дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощью по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей:
- документ, подтверждающий статус ребенка, выдаваемый органами опеки и попечительства по месту жительства, справка медико-социальной экспертизы (для детей-сирот);
- документ, подтверждающий соответствующий статус представителя;
4.1) усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов усыновленных детей:
- копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации;
- копию решения суда об усыновлении ребенка (детей).
5) граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих услуги в стационарной форме:
- справка медико-социальной экспертизы об инвалидности;
- справка о проживании в стационарном учреждении социального обслуживания, выдаваемая этим учреждением;
6) несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких несовершеннолетних ( за исключением вопросов, связанных с оказанием юридической помощи в уголовном судопроизводстве):
- документ, подтверждающий соответствующий статус представителя;
- справка из учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних или учреждения исполнения наказаний;
7) граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом Российской Федерации от 02.07.1992 N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании":
- справка о содержании в психиатрическом или психоневрологическом учреждении для оказания психиатрической помощи, выдаваемая этим учреждением;
8) граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких интересов граждан:
- копия решения суда, вступившего в законную силу, о признании гражданина недееспособным;
- документ, подтверждающий соответствующий статус представителя;
8.1) граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации:
а) супруг (супруга), состоявший (состоявшая) в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) на день гибели (смерти) в результате чрезвычайной ситуации;
б) дети погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;
в) родители погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;
г) лица, находившиеся на полном содержании погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации или получавшие от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию, а также иные лица, признанные иждивенцами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
е) граждане, лишившиеся жилого помещения либо, утратившие полностью, или частично иное имущество либо документы в результате чрезвычайной ситуации:
- документы, подтверждающие наличие чрезвычайной ситуации;
9) граждане, которым право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи представлено в соответствии с иными федеральными законами и законами Сахалинской области.
Заявление и документы, предусмотренные настоящим административным регламентом, подаются на бумажном носителе или в форме электронных документов. Заявление и документы в случае их направления в форме электронных документов подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью соответственно заявителя или уполномоченных на подписание таких документов представителей заявителя в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Электронные документы должны соответствовать требованиям, установленным в подразделе 2.14 административного регламента.
Заявление и приложенные к нему документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, тексты в них должны быть написаны разборчиво, без сокращений.
Копии документов, прилагаемые к заявлению и направленные заявителем по почте, должны быть удостоверены в установленном законодательством порядке либо в течение пяти дней оригиналы данных документов подлежат предъявлению в Администрацию.
Непредставление заявителем документов, которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа в предоставлении услуги.
В случае обращения заявителя, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, которая возникла в результате экстренного случая, за оказанием бесплатной юридической помощи, то в заявлении указываются фактические обстоятельства экстренного случая, в результате которого гражданин оказался в трудной жизненной ситуации, адрес для направления почтовых отправлений.
2.6.2. Запрещено требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона, от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Оснований для отказа в приеме запроса, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
2.8.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) заявление о предоставлении государственной услуги представлено не по форме заявления, прилагаемого к настоящему Регламенту (в том числе отсутствует подпись заявителя);
2) представление неполного пакета документов, указанных в подпункте 2.6.1 Регламента;
3) если заявитель не относится к категории граждан, указанных в подпункте 1.2.1 Регламента;
4) если вопрос, изложенный в запросе, не относится к случаям оказания бесплатной юридической помощи, предусмотренным частью 2 статьи 20 Федерального закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации", статьей 2 Закона Сахалинской области от 13.11.2014 N 61-ЗО "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на получение бесплатной юридической помощи в Сахалинской области";
5) в случае, если в письменном обращении не указаны: фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
6) обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
7) при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;
8) в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
9) в случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, лицо, ответственное за предоставление услуги, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение;
10) в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
11) в случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение о предоставлении услуги.
2.8.2. Основанием для прекращения предоставления государственной услуги является поступление заявления заявителя о прекращении рассмотрения запроса.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях предусмотренных, федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации
Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата такой услуги в организацию, участвующую в предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
Срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут, срок ожидания в очереди в случае приема по предварительной записи не должен превышать 10 минут.
При подаче заявления с сопутствующими документами посредством почты или в электронном виде через "Личный кабинет" через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области необходимость ожидания в очереди исключается.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги о предоставлении государственной услуги
Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день поступления запроса в Администрацию и (или) МФЦ.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
При направлении заявления через "Личный кабинет" через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области регистрация электронного заявления осуществляется в автоматическом режиме.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги.
1) Требования к местам приема и ожидания заявителей:
- служебные кабинеты специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием;
- места для приема заявителей оборудуются стульями и столами, оснащаются канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможности оформления документов,
2) Требования к местам ожидания заявителей:
- места для ожидания в очереди оборудуются стульями и (или) кресельными секциями;
- места для ожидания находятся в холле или ином специально приспособленном помещении;
- в здании, где организуется прием заявителей, предусматриваются места общественного пользования (туалеты), места для хранения верхней одежды;
- здание, в котором организуется прием заявителей, оборудуется средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
3) Требования к местам для информирования заявителей:
- оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационном стенде;
- оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов;
- информационный стенд, столы размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
4) Требования к обеспечению доступности для инвалидов помещений, мест для ожидания и информирования заявителей предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:
Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, должны удовлетворять требованиям об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к предоставляемым в них услугам в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
В здании, в котором предоставляется государственная услуга, должны быть созданы условия для прохода инвалидов и маломобильных групп населения, в том числе возможность беспрепятственного входа и выхода из помещений.
Инвалидам в целях обеспечения доступности государственной услуги должна быть оказана помощь в преодолении различных барьеров, мешающих в получении ими государственной услуги наравне с другими лицами. Вход в здание должен быть оборудован пандусом. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь расширенные проходы, позволяющие обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях.
В целях беспрепятственного доступа инвалидов и маломобильных групп населения к информации о государственной услуге, размещение носителей информации о порядке предоставления услуги производится с учетом ограничений их жизнедеятельности, а также дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдупереводчика.
Инвалидам обеспечивается допуск к объектам, в которых предоставляются государственные услуги, собаки-проводника при наличие документа, подтверждающего ее специальное обучение.
Инвалидам оказывается юридическая помощь и иные правовые услуги по месту жительства на дому, либо в стационарном учреждении социального обслуживания (домах-интернатах, пансионатах и других учреждениях социального обслуживания).
2.13. Показатели доступности и качества государственных услуг
Показатели доступности и качества государственных услуг:
1) доступность информации о порядке и стандарте предоставления государственной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещенных на информационных стендах, на официальном сайте Поронайского городского округа, МФЦ, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, на Едином портале государственных услуг (функций);
2) доступность информирования заявителей в форме индивидуального (устного или письменного) информирования; публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления муниципальной услуги;
3) соблюдение сроков исполнения административных процедур;
4) соблюдение графика работы с заявителями по предоставлению муниципальной услуги;
5) доля заявителей, получивших муниципальную услугу в электронном виде;
6) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;
7) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
8) возможность получения муниципальной услуги, в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие возможность и особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
2.14.1. Заявление и документы, предусмотренные настоящим административным регламентом, подаются на бумажном носителе или в форме электронных документов. Заявление и документы в случае их направления в форме электронных документов подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью соответственно заявителя или уполномоченных на подписание таких документов представителей заявителя в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2.14.2. Получение государственной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии между государственным бюджетным учреждением Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и Администрацией Поронайского городского округа, с момента вступления в силу указанного соглашения о взаимодействии.
При участии МФЦ в предоставлении муниципальной услуги МФЦ осуществляет следующие административные процедуры:
1) прием и рассмотрение запросов заявителей о предоставлении государственной услуги;
2) информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги;
3) взаимодействие с государственными органами, государственными внебюджетными фондами, органами исполнительной власти и органами местного самоуправления по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, в том числе посредством направления межведомственного запроса с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;
4) выдачу заявителям документов органа, предоставляющего государственную услугу, по результатам предоставления муниципальной услуги.
2.14.3. МФЦ участвует в предоставлении государственной услуги в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего административного регламента для осуществления соответствующих административных процедур.
2.14.4. Предоставление государственной услуги может осуществляться в электронной форме через "Личный кабинет" через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области с использованием электронной подписи и универсальной электронной карты.
2.14.5. Действия, связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за предоставлением такой услуги, осуществляются в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2012, N 36, ст. 4903).
2.14.6. Требования к электронным документам и электронным копиям документов, предоставляемым через "Личный кабинет" через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области:
1) размер одного файла, содержащего электронный документ или электронную копию документа, не должен превышать 10 Мб. Максимальный объем всех файлов - 50 Мб.
2) допускается предоставлять файлы следующих форматов: txt, rtf, doc, docx, pdf, xls, xlsx, jpg, tiff, gif, rar, zip. Предоставление файлов, имеющих форматы отличных от указанных, не допускается;
3) документы в формате Adobe PDF должны быть отсканированы в черно-белом либо сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности (качество - не менее 200 точек на дюйм, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка (если приемлемо), а также реквизитов документа;
4) каждый отдельный документ должен быть отсканирован и загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, представляемых через Портал, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе;
5) файлы, не должны содержать вирусов и вредоносных программ;
6) если действующим законодательством предусмотрены иные требования к формату электронных документов, указываются такие требования.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения процедур в многофункциональных центрах
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур - логически обособленных последовательностей административных действий при предоставлении государственной услуги, имеющих конечный результат, отличающихся друг от друга перечнем входящих документов, административными действиями и выделяемых в рамках предоставления государственной услуги
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):
3.1.1. Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов - в течение 1 дня с даты поступления в Администрацию, непосредственно специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги;
3.1.2. Подготовка и направление межведомственного запроса о предоставлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в течение 2 рабочих дней с начала регистрации заявления;
3.1.3. Проверка заявления и представленных заявителем документов на соответствие требованиям настоящего Регламента и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги;
3.1.4. Рассмотрение заявления по существу, направление ответа;
3.1.5. Принятие решений об оказании в экстренных случаях бесплатной юридической помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и обеспечение их исполнения.
3.2. Содержание каждой административной процедуры
3.2.1. Административная процедура - прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов.
3.2.1.1. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги, или в Администрацию заявления о предоставлении государственной услуги согласно Приложению N 2 к настоящему административному регламенту с приложением документов, указанных в п. 2.6. административного регламента.
3.2.1.2. Сведения о государственной услуге, информация о порядке предоставления государственной услуги, формы документов и образцы их заполнения размещены на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области (https://uslugi.admsakhalin.ru.).
3.2.1.3 Заявления и иные документы для предоставления государственной услуги, заявитель вправе направить в форме электронных документов с использованием электронной подписи по адресу электронной почты Поронайского городского округа (http://poronaisk. admsakhalin.ru.).
Получение заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги с использованием региональной государственной информационной системы - портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области не предусмотрено.
3.2.1.4. Взаимодействие Администрации с федеральными органами исполнительной власти, участвующими в предоставлении государственной услуги, осуществляется с использованием единой системы межведомственного взаимодействия в порядке, определенном подразделом 3.2.2. настоящего Административного регламента.
3.2.1.5. Заявление с прилагаемыми документами, заявитель может предоставить лично, либо через представителя, на основании нотариально удостоверенной доверенности. Ответственным за прием и регистрацию заявлений является служащий, осуществляющий прием и регистрацию входящих документов, поступающих в Администрацию (далее - специалист).
Специалист регистрирует заявление:
- присваивает заявлению регистрационный номер и заносит его регистрационный номер и заносит его в базу данных автоматизированной информационной системы Администрации;
- в правом нижнем углу первой страницы заявления проставляет регистрационный штамп с указанием даты и регистрационного номера.
После регистрации, заявление и прилагаемые к нему документы, направляются на исполнение специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги, для дальнейшего исполнения.
3.2.1.6. При личном обращении заявителя, специалист устанавливает личность гражданина, проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, сверяет предоставленные документы оригиналов и копий, проверяет наличие документов и их соответствие, установленным требованиями регистрирует их в Журнале регистрации, согласно приложения N 3 к настоящему регламенту.
Срок приема и регистрации заявления составляет 1 рабочий день со дня поступления заявления в Администрацию.
3.2.1.7. Критерием принятия решения о приеме документов от граждан является:
- личное заявление, согласно приложению N 2 к настоящему регламенту;
- паспорт, или иной документ удостоверяющий личность гражданина, или его законного представителя;
- документ, подтверждающий отнесение к одной из категорий, имеющих право на получение государственной услуги;
- документ, подтверждающий полномочия представителя.
3.2.1.8. Результатом административной процедуры и порядком передачи результата является прием, регистрация заявления с приложением документов от гражданина для получения государственной услуги.
3.2.1.9. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме, является регистрация заявления с приложенными документами.
3.2.2. Административная процедура - проверка полноты и соответствия представленных документов, установленным требованиям и принятие решения о предоставлении, либо об отказе в предоставлении государственной услуги
3.2.2.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие у должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги полного комплекта документов.
3.2.2.2. Должностным лицом, ответственным за проверку полноты и соответствия представленных документов, установленным требованиям и принятие решения о предоставлении, либо отказе в предоставлении государственной услуги, является специалист, в должностные обязанности которого входит осуществление данного административного действия (специалист).
3.2.2.3. Специалист, проверяет представленный заявителем пакет документов на комплектность, полноту отраженной информации согласно подразделу 2.6. настоящего Административного регламента, и иных нормативных правовых актов, указанных в подразделе 2.5. настоящего регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также на наличие или отсутствия оснований для отказа предусмотренных подразделом 2.10. Административного регламента.
3.2.2.4. При отсутствии оснований, предусмотренных подразделом 2.10. настоящего Регламента, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, принимает заявление для рассмотрения по существу.
3.2.2.5. Должностным лицом, ответственным за проверку полноты и соответствия представленных документов, установленным требованиям и принятие решения о предоставлении, либо отказе в предоставлении государственной услуги, является специалист, в должностные обязанности которого входит осуществление данного административного действия (специалист).
3.2.2.6. Специалист, проверяет представленный заявителем пакет документов на комплектность, полноту отраженной информации согласно подразделу 2.6. настоящего Административного регламента, и иных нормативных правовых актов, указанных в подразделе 2.5. настоящего регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также на наличие или отсутствия оснований для отказа предусмотренных подразделом 2.10. Административного регламента.
3.2.2.7. При отсутствии оснований, предусмотренных подразделом 2.10. настоящего Регламента, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, принимает заявление для рассмотрения по существу.
3.2.2.8. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги в случаях, указанных в подразделе 2.10. настоящего Регламента специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 10 дней со дня проверки заявления готовит письменный отказ в предоставлении государственной услуги, в котором указывается причина отказа в предоставлении государственной услуги.
3.2.2.9. После подписания Мэром городского округа мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги регистрация его, осуществляется специалистом приемной Администрации на бумажном носителе и в электронной системе документооборота. Далее, подписанный отказ, регистрируется специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги в Журнале учета обращений граждан по оказанию бесплатной юридической помощи в день вручения, либо отправки отказа в предоставлении государственной услуги в адрес заявителя.
3.2.2.10. При соответствии представленных заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требованиям настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, - осуществление следующей административной процедуры.
Максимальный срок исполнения административной процедуры не может превышать 10 дней со дня регистрации заявления.
3.2.2.11. Критерием принятия решения по результатам проверки полноты и соответствия представленных документов установленным требованиям, является наличие, либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
3.2.2.12. Результатом административной процедуры является принятое и зарегистрированное решение о рассмотрении заявления по существу либо принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги с последующим вручением или направлением в адрес заявителя письменного отказа в предоставлении государственной услуги.
3.2.2.13. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка в Журнале учета обращений граждан по оказанию бесплатной юридической помощи о присвоении номера регистрация сообщения о вручении или направлении в адрес заявителя итогового результата (документа правового характера), либо письменного отказа в предоставлении государственной услуги.
3.2.3. Административная процедура - выдача заявителю результата предоставления государственной услуги
3.2.3.1. Основанием для начала административной процедуры является, принятое специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, после проверки заявления и необходимых документов, решения о рассмотрении заявления по существу.
3.2.3.2. В случае, если заявитель обратился за получением устной консультации, а также, изложенные в устном заявлении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, то специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в ходе личного приема, руководствуясь действующим законодательством, проводит консультирование заявителя по интересующему его вопросу.
3.2.3.3. При поступлении заявления по почте или по электронной почте, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, обозревает текст заявления, доказательства в обосновании доводов, изложенных в заявлении (при их наличии), и, руководствуясь нормами права, непосредственно регулирующими указанный в заявлении вопрос, подготавливает мотивированный ответ по существу указанного заявления.
3.2.3.4. После подготовки, мотивированного ответа, специалист, уведомляет заявителя по телефону, указанному в заявлении (в случае если заявителем указан номер телефона), либо по почте о результате предоставления государственной услуги.
3.2.3.5. Мотивированный ответ вручается при личном обращении заявителя, либо направляется в адрес заявителя любым доступным способом, в течение одного рабочего дня с момента подписания данного ответа.
3.2.3.6. В случае если, в тексте заявления содержится просьба о представлении его интересов в суде, органах местного самоуправления Поронайского городского округа либо об обжаловании решений, действий, бездействия органов местного самоуправления Поронайского городского округа, должностных лиц или муниципальных служащих органов местного самоуправления Поронайского городского округа либо просьба о выдаче направления к адвокату для получения бесплатной юридической помощи, то специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 10 рабочих дней с момента регистрации заявления, подготавливает указанное направление согласно приложению N 4 к настоящему Регламенту.
Подготовленное направление вручается лично заявителю либо его представителю под роспись.
Срок отправки ответа заявителю, а также вручения направления, не должен выходить за пределы предусмотренного пп. 2.4.1 настоящего Регламента срока.
3.2.3.7. Зарегистрированное заявление с предоставленным пакетом документов, хранится в соответствующем номенклатурном деле в кабинете N 25.
3.2.3.8. Критерием принятия решения о вручении заявителю результата предоставления государственной услуги, является подписанное Мэром направление к адвокату, либо согласованный с начальником Отдела документ правового характера, направление для представления интересов гражданина в гражданском судопроизводстве, или исполнительном производстве.
3.2.3.9. Результатом административной процедуры является устное консультирование на личном приеме или подготовка и направление заявителю ответа на заявление за подписью специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги, либо вручение заявителю направления к адвокату для оказания бесплатной юридической помощи.
3.2.3.10. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка в журнале учета обращений граждан по оказанию бесплатной юридической помощи.
3.3. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием региональной государственной информационной системы - Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, в соответствии с нормативными актами Российской Федерации. нормативными актами Сахалинской области
3.3.1. Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, а также на официальном сайте Поронайского городского округа.
3.3.2. Форму и бланк заявления для получения муниципальной услуги можно получить на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, а также на официальном сайте Поронайский городской округ.
3.3.3. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме Отделом обеспечивается:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- возможность для заявителей направлять письменные обращения в электронном виде с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области (при наличии технической возможности и электронной подписи).
3.3.4. При подаче запроса в электронном виде через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области (при наличии технической возможности и электронной подписи) заявителю через "Личный кабинет" предоставляется информация о ходе его рассмотрения.
При заполнении электронных форм заявлений на Портале, заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания муниципальной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.
При заполнении электронного заявления, заявитель подтверждает, что ознакомлен с порядком подачи заявления в электронном виде. А так же дает согласие на передачу заявления в электронной форме по каналам информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
К заявлению в электронном виде должен быть приложен отсканированный комплект документов, указанных в административном регламенте.
3.3.5. В случае если документы не могут быть представлены в электронном (сканированном) виде, они направляются в Администрацию вместе с заявлением в бумажном виде. Срок регистрации письменного заявления в Администрации с момента поступления - один рабочий день.
3.3.6. Заявление считается поданным с момента регистрации его в единой информационной системе Администрации (присвоение заявлению входящего номера).
3.3.7. Обращение, поступившее в Администрацию по электронной почте или на официальный сайт, через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области подлежит рассмотрению в порядке и сроки, установленном административным регламентом. В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
3.3.8. Для получения услуги в электронной форме с использованием простой электронной подписи, заявитель должен быть зарегистрирован в соответствующем регистре федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
Простая электронная подпись и усиленная квалифицированная электронная подпись используются для подписания документов, указанных в соответствующих пунктах подраздела 2.6. административного регламента.
В случае если для получения муниципальной услуги установлена возможность подачи документов, подписанных простой электронной подписью, для подписания таких документов допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.
В случае направления заявления с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи, такая подпись создается и проверяется с использованием средств электронной подписи и квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации в области использования электронной подписи, а также административного регламента.
3.4. Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах
3.4.1. Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре (далее - МФЦ) осуществляется с использованием доступных средств информирования заявителей (информационные стенды, сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, средства массовой информации).
3.4.2. Заявитель при обращении в МФЦ для предоставления муниципальной услуги может подать заявление (запрос) и соответствующие документы лично, через законного представителя или доверенное лицо.
3.4.3. Прием и регистрация документов, поступивших из МФЦ, осуществляется помощником мэра Поронайского городского округа, в соответствии с требованиями подраздела 3.1. административного регламента.
3.4.4. Подготовка результата предоставления муниципальной услуги для передачи в МФЦ осуществляется в соответствии с требованиями пункта 3.1.4. административного регламента.
3.4.5. Выдача результата муниципальной услуги осуществляется в соответствии с требованиями подраздела 3.3. административного регламента.
3.4.6. Исполнитель уведомляет МФЦ о готовности результата предоставления муниципальной услуги. Передача документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется в течение одного рабочего дня с момента подготовки.
Особенности выполнения указанных действий осуществляются с учетом заключенного соглашения о взаимодействии между государственным бюджетным учреждением Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и Администрацией Поронайского городского округа и МФЦ.
3.5. Принятие решений об оказании в экстренных случаях бесплатной юридической помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и обеспечение их исполнения
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем специалисту, ответственному за предоставление государственную услуги, заявления о предоставлении государственной услуги согласно Приложению N 2 к настоящему административному регламенту с приложением документов, указанных в п. 2.6.1 административного регламента.
3.5.2. Гражданин, оказавшийся в трудной жизненной ситуации, которая возникла в результате экстренного случая (авария, пожар, опасное природное явление, катастрофа, межнациональные конфликты и войны, стихийные или иные бедствия, которые повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности), или его законный представитель (далее также - гражданин) обращаются с заявлением в письменной форме об оказании бесплатной юридической помощи.
В заявлении указываются фактические обстоятельства экстренного случая, в результате которого гражданин оказался в трудной жизненной ситуации, адрес для направления почтовых отправлений.
Одновременно с подачей заявления необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность гражданина, либо документы, удостоверяющие личность и полномочия законного представителя.
3.5.3. Заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы представляются:
- в письменной форме лично заявителем специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги, либо по почте либо посредством электронной почты.
В случае обращения заявителя лично к специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги, специалист принимает у заявителя заявление и документы и в тот же день регистрирует их в журнале учета обращений граждан по оказанию бесплатной юридической помощи.
Заявление о предоставлении государственной услуги и документы, необходимые для предоставления государственную услуги, поступившие от заявителя по почте либо по электронной почте, регистрируются специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, в день их поступления в журнале учета обращений граждан по оказанию бесплатной юридической помощи.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется в сроки, предусмотренные пунктом 2.4. настоящего Регламента.
Учет устных запросов заявителей и дополнительный учет зарегистрированных заявлений заявителей ведется непосредственно специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, в день поступления запроса в Журнале учета обращений граждан по оказанию бесплатной юридической помощи по форме согласно приложению N 4 к Регламенту.
3.5.4. Решение об оказании в экстренных случаях бесплатной юридической помощи либо об отказе в оказании бесплатной юридической помощи принимается в день обращения гражданина по результатам рассмотрения представленных документов.
Днем обращения за оказанием в экстренных случаях бесплатной юридической помощи считается день приема заявления с документами, удостоверяющими личность гражданина, либо документами, удостоверяющими личность и полномочия законного представителя.
В случае принятия решения об оказании в экстренных случаях бесплатной юридической помощи гражданину ее предоставление обеспечивается в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия такого решения.
В случае принятия решения об отказе в оказании в экстренных случаях бесплатной юридической помощи гражданину ему направляется мотивированное заключение о причинах отказа в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения.
3.5.5. Основаниями для отказа в оказании в экстренных случаях бесплатной юридической помощи гражданину являются:
1) непредставление документов, удостоверяющих личность гражданина, либо документов, удостоверяющих личность и полномочия законного представителя;
2) обращение ненадлежащего лица.
3.5.6. Критерием принятия решения является поступление в адрес юридического отдела заявления.
3.5.7. Результатом административной процедуры является принятое и зарегистрированное в журнале учета обращений граждан по оказанию бесплатной юридической помощи, а также оказание либо отказ в оказании бесплатной юридической помощи.
3.5.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является присвоенный в журнале учета обращений граждан по оказанию бесплатной юридической помощи номер поступившему заявлению.
3.6. Блок-схема предоставления государственной услуги
Блок-схема предоставления государственной услуги приводиться в приложении N 5 к административному регламенту.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль, за соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником юридического отдела Аппарата администрации Поронайского городского округа.
4.1.2. Контроль за полнотой и качеством по предоставлению государственной услуги осуществляется мэром Поронайского городского округа.
4.2. Ответственность должностных лиц Администрации, юридического отдела Аппарата администрации Поронайского городского округа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
4.2.1. Специалист структурного подразделения и (или) МФЦ, ответственный за прием документов, несет ответственность за порядок приема устного запроса или заявления (письменного запроса).
4.2.2. Специалист Отдела и (или) МФЦ, ответственный за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, несет персональную ответственность за своевременность и качество подготовки устного ответа или документов, являющихся результатом муниципальной услуги.
4.3. Положения, характеризующие требования к формам контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций
4.3.1. Граждане, юридические лица, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления муниципальной услуги, или ненадлежащего исполнения настоящего административного регламента вправе обратиться с жалобой в Администрацию Поронайского городского округа и (или) МФЦ, правоохранительные и органы государственной власти.
4.3.2. Граждане, юридические лица, их объединения и организации вправе направлять замечания, рекомендации и предложения по оптимизации и улучшению качества и доступности предоставления муниципальной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) Порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа администрации или юридического отдела аппарата администрации Поронайского округа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявитель вправе обжаловать нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) Администрации, муниципальных служащих Администрации при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).
5.1.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.1.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя для предоставления государственной услуги документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными нормативными правовыми актами, иными нормативными правовыми актами Администрации по предоставлению государственной услуги;
4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными нормативными правовыми актами муниципального образования Поронайский городской округ по предоставлению государственной (муниципальной) услуги;
5) отказ в предоставлении государственной (муниципальной) услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными нормативными правовыми актами Администрации;
6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами Администрации;
7) отказ специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.1.3. Жалоба должна содержать:
- наименование Администрации, должностного лица Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2. Жалоба подается в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронной форме в Администрацию.
5.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Администрацией в месте размещения, в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) официального сайта Поронайского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
2) портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
5.6. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.3 настоящего административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.7. Жалоба рассматривается Администрацией. В случае если обжалуются решения вице-мэра, мэру Поронайского городского округа, и рассматривается им.
5.8. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
Зарегистрированная жалоба, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Аппарата администрации, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы, МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается Администрацией. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы Администрацией.
5.10. В Администрации, уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица обеспечивают прием и рассмотрение жалоб.
5.11. Администрация обеспечивает:
1) оснащение мест приема жалоб;
2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) отделов Аппарата администрации, его должностных лиц, муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах, на официальном сайте, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;
3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Аппарата администрации, его должностных лиц, муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
5.12. По результатам рассмотрения жалобы, Администрация принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Отделом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципального образования Поронайский городской округ, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование Администрации, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.13. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.14. Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.15. Должностные лица Администрации, уполномоченные на рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы, либо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от приема жалобы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и законами Сахалинской области.
5.16. Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации и их должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг, утверждено постановлением Администрации Поронайского городского округа от 27.11.2013 N 905 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации Поронайского городского округа, структурных подразделений Аппарата администрации Поронайского городского округа и их должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении государственных и муниципальных услуг".
Приложение N 1
к административному регламенту,
утвержденному постановлением
Администрации Поронайского городского округа
от 09.06.2016 N 594
Общая информация
Администрация Поронайского городского округа
|
Почтовый адрес для направления корреспонденции |
694240, Сахалинская область, город Поронайск, улица Октябрьская, 61а |
|
Фактический адрес месторасположения |
694240, Сахалинская область, город Поронайск, улица Октябрьская, 61а |
|
Адрес электронной почты для направления корреспонденции |
poronaisk@adm.sakhalin.ru. |
|
Телефон для справок |
842431 (5-54-62) |
|
Телефоны отделов или иных структурных подразделений |
842431 (5-54-62) 842431 (4-19-50) |
|
Официальный сайт в сети Интернет (если имеется) |
http://poronaisk.admsakhalin.ru. |
|
Ф.И.О. и должность руководителя органа |
Радомский Александр Михайлович, мэр Поронайского городского округа |
График работы
Администрации Поронайского городского округа
|
День недели |
Часы работы (обеденный перерыв) |
Часы приема граждан |
|
Понедельник |
с 08 - 30 до 16 - 45 (с 13-00 до 14-00) |
с 08 - 30 до 16 - 45 |
|
Вторник |
08 - 30 до 16 - 45 (с 13-00 до 14-00) |
с 08 - 30 до 16 - 45 |
|
Среда |
08 - 30 до 16 - 45 (с 13 - 00 до 14 - 00) |
с 08 - 30 до 16 - 45 |
|
Четверг |
08 - 30 до 16 - 45 (с 13 - 00 до 14 - 00) |
с 08 - 30 до 16 - 45 |
|
Пятница |
С 8 - 30 до 16 - 30 (с 13 - 00 до 14 - 00) |
с 08 - 30 до 16 - 30 |
|
Суббота |
выходной |
выходной |
|
Воскресенье |
выходной |
выходной |
Общая информация
юридический отдел Аппарата администрации Поронайского городского округа
|
Почтовый адрес для направления корреспонденции |
694240, Сахалинская область, город Поронайск, улица Октябрьская, 61а, |
|
Фактический адрес месторасположения |
694240, Сахалинская область, город Поронайск, улица Октябрьская, 61а |
|
Адрес электронной почты для направления корреспонденции |
poronaisk@adm.sakhalin.ru. |
|
Телефон для справок |
842431 (5-54-62) |
|
Телефоны отделов или иных структурных подразделений |
842431 (4-19-50) |
|
Официальный сайт в сети Интернет (если имеется) |
http://poronaisk.admsakhalin.ru. |
|
Ф.И.О. и должность руководителя органа |
Иванова Юлия Михайловна, начальник юридического отдела Аппарата администрации Поронайского городского округа |
График работы
юридического отдела Аппарата администрации Поронайского городского округа
|
День недели |
Часы работы (обеденный перерыв) |
Часы приема граждан |
|
Понедельник |
с 08 - 30 до 16 - 45 (с 13 - 00 до 14 - 00) |
с 09 - 00 до 16 - 30 |
|
Вторник |
с 08 - 30 до 16 - 45 (с 13 - 00 до 14 - 00) |
с 09 - 00 до 16 - 30 |
|
Среда |
с 08 - 30 до 16 - 45 (с 13 - 00 до 14 - 00) |
с 09 - 00 до 16 - 30 |
|
Четверг |
с 08 - 30 до 16 - 45 (с 13 - 00 до 14 - 00) |
с 09 - 00 до 16 - 30 |
|
Пятница |
с 08 - 30 до 16 - 30 (с 13 - 00 до 14 - 00) |
с 09 - 00 до 16 - 15 |
|
Суббота |
выходной |
выходной |
|
Воскресенье |
выходной |
выходной |
В случае организации предоставления государственной (муниципальной) услуги в МФЦ:
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Сахалинской области
Отделение по Поронайскому городскому округу
|
Почтовый адрес для направления корреспонденции |
694240, Сахалинская область, город Поронайск, улица Октябрьская, 44 |
|
Фактический адрес месторасположения |
694240, Сахалинская область, город Поронайск, улица Октябрьская, 44 |
|
Адрес электронной почты для направления корреспонденции |
|
|
Телефон для справок |
842431 (5-52-66) |
|
Телефон-автоинформатор |
842431 (5-52-66) |
|
Официальный сайт в сети Интернет |
|
|
Ф.И.О. руководителя |
Мотороева Елена Владимировна |
График работы по приему заявителей на базе МФЦ
|
Дни недели |
Часы работы |
|
Понедельник |
с 09 - 00 до 19-00 |
|
Вторник |
с 09 - 00 до 19-00 |
|
Среда |
с 09 - 00 до 19 - 00 |
|
Четверг |
с 09 - 00 до 19 - 00 |
|
Пятница |
с 09 - 00 до 19 - 00 |
|
Суббота |
выходной |
|
Воскресенье |
выходной |
Приложение N 2
к административному регламенту,
утвержденному
постановлением Администрации
Поронайского городского округа
от 09.06.2016 N 594
___________________________________
___________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
(адрес, телефон, паспортные данные)
Заявление
об оказании бесплатной юридической помощи
В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О
бесплатной юридической помощи" прошу оказать мне бесплатную
юридическую помощь в виде <1>: _____________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
по вопросу: ________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Мной представлен: __________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(наименование документа, требуемого для получения бесплатной юридической помощи, наименование органа, выдавшего этот документ, дата его выдачи) <2>
В соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" даю
согласие на обработку моих персональных данных, содержащихся в
настоящем запросе, в пределах, необходимых для оказания бесплатной
юридической помощи в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011
N 324-ФЗ. Настоящее согласие действует со дня подписания настоящего
запроса.
______________________ __________________________
(дата) (подпись)
<1> Указывается вид юридической помощи (консультация по правовым вопросам в устной или письменной форме; составление заявления, жалобы, ходатайства, другого документа правового характера; представление интересов гражданина в гражданском судопроизводстве, исполнительном производстве по гражданскому делу, в органе местного самоуправления, общественном объединении, иной организации).
<2> Документ, подтверждающий категорию гражданина, имеющего право на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 324-ФЗ.
Приложение N 3
к административному регламенту,
утвержденному
постановлением Администрации
Поронайский городской округ
от 09.06.2016 N 594
Журнал
учета обращений граждан по оказанию бесплатной юридической помощи
|
N |
Дата обращения гражданина |
Сведения о гражданине (его законном представителе), обратившемся за оказанием бесплатной юридической помощи |
Вид оказанной юридической помощи |
Сведения об адвокате, оказавшем бесплатную юридическую помощь |
|
|
Ф.И.О. гражданина, место жительства (пребывания) |
|||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
--------------------------------
<3> Категория гражданина, имеющего право на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с нормой статьи 20 Федерального закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ.
Приложение N 4
к административному регламенту,
утвержденному
постановлением Администрации
Поронайского городского округа
от 09.06.2016 N 594
Направление
к адвокату для получения бесплатной юридической помощи
Администрация Поронайского городского округа
____________________________________________________________________
(наименование уполномоченного органа)
направляет: ________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина (его законного представителя))
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(место жительства (пребывания) гражданина)
____________________________________________________________________
(категория гражданина)
к адвокату _________________________________________________________
(Ф.И.О. адвоката)
____________________________________________________________________
для получения бесплатной юридической помощи: _______________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(вид юридической помощи)
_____________________ _________________ ____________________________
(должность) (подпись) (расшифровка подписи)
--------------------------------------------------------------------
линия отреза
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина (его законного представителя), получившего направление)
______________________ _________________________
(дата) (подпись)
Приложение N 5
к административному регламенту,
утвержденному
постановлением Администрации
Поронайский городской округ
от 09.06.2016 N 594
Блок-схема
последовательности административных действий (процедур) при предоставлении государственной услуги "Оказание гражданам бесплатной юридической помощи"
| Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к заявлению документов |
| Проверка полноты и соответствия представленных документов установленным требованиям |
| Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги |
/-------------------------------\ /------------------------\
| Консультация в устной | | Письменный |
|или письменной форме заявителя,| | мотивированный отказ |
|составление документа правового| | в предоставлении |
| характера, представление | | государственной услуги |
| интересов гражданина | \------------------------/
|в гражданском судопроизводстве,|
| выдача направления к адвокату |
\-------------------------------/
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.