Постановление Администрации города Южно-Сахалинска от 29 февраля 2012 г. N 264 "Об утверждении Положения о ежегодном профессиональном конкурсе на лучшее предприятие в сфере "Бытовое обслуживание населения" на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск" (отменено)

Постановление Администрации города Южно-Сахалинска
от 29 февраля 2012 г. N 264
"Об утверждении Положения о ежегодном профессиональном
конкурсе на лучшее предприятие в сфере "Бытовое обслуживание
населения" на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск"

ГАРАНТ:

Постановлением Администрации города Южно-Сахалинска от 7 февраля 2014 г. N 224-па настоящее постановление отменено

В соответствии со ст. 16 Федерального от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", ст. 37 Устава городского округа "Город Южно-Сахалинск", в целях выявления лучших предприятий, осуществляющих деятельность в сфере "Бытовое обслуживание населения" на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск", администрация города Южно-Сахалинска постановляет:

1. Утвердить Положение о ежегодном профессиональном конкурсе на лучшее предприятие в сфере "Бытовое обслуживание населения" на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск" (прилагается).

2. Утвердить состав организационного комитета по проведению профессионального конкурса на лучшее предприятие в сфере "Бытовое обслуживание населения" на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск" (прилагается).

3. Постановление мэра города Южно-Сахалинска от 02.03.2010 N 332 "Об утверждении Положения о профессиональном конкурсе в сфере "Бытовое обслуживание населения" на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск", постановление администрации города Южно-Сахалинска от 03.03.2011 N 306 "О внесении изменения в постановление мэра города Южно-Сахалинска от 02.03.2010 N 332 "Об утверждении Положения о профессиональном конкурсе в сфере "Бытовое обслуживание населения" на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск" считать утратившими силу.

4. Постановление администрации города опубликовать в газете "Южно-Сахалинск сегодня" и разместить на официальном сайте администрации города.

5. Контроль исполнения постановления администрации города возложить на первого вице-мэра С.А. Надсадина.

Мэр города Южно-Сахалинска

А.И. Лобкин

Положение
о ежегодном профессиональном конкурсе на лучшее предприятие
в сфере "Бытовое обслуживание населения" на территории
городского округа "Город Южно-Сахалинск"
(утв. постановлением Администрации города Южно-Сахалинска
от 29 февраля 2012 г. N 264)

I. Общие положения

Настоящее положение определяет условия, критерии оценки участников, подведение итогов и награждение победителей ежегодного профессионального конкурса на лучшее предприятие в сфере "Бытовое обслуживание населения" на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск" (далее - конкурс).

1.1. Организатором конкурса является администрация города Южно-Сахалинска в лице Департамента продовольственных ресурсов и потребительского рынка (далее - Департамент).

1.2. Целью проведения конкурса является выявление лучших предприятий, осуществляющих деятельность в сфере "Бытовое обслуживание населения" на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск", повышение рейтинга и общественного признания их достижений, уровня качества услуг и культуры обслуживания населения.

II. Условия проведения конкурса

2.1. В конкурсе могут принимать участие предприятия независимо от их организационно-правовой формы, индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность в сфере "Бытовое обслуживание населения" на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск".

2.2. Конкурс проводится ежегодно, в преддверии профессионального праздника "День работников торговли, бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства".

2.3. Заявки на участие в конкурсе в произвольной форме с приложением анкеты (приложение N 1 к Положению) подаются с 10 февраля в течение 10 рабочих дней в Департамент по адресу: 693000, город Южно-Сахалинск, ул. Невельского, 31. Телефоны для справок: 506-186, 506-178, 506-153. Адрес электронной почты:

2.4. Департамент информирует о начале приема заявок путем размещения информации на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска , в газете "Южно-Сахалинск сегодня", а также путем рассылки информации посредством факсимильной и электронной связи.

2.5. Заявитель вправе самостоятельно предоставить информацию, полученную в межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы по Сахалинской области N 1 об отсутствии (наличии) задолженности по налогам и сборам. В целях наиболее полного представления своего предприятия заявителем дополнительно могут быть предложены любые материалы о работе предприятия.

2.6. В случае не предоставления заявителем информации об отсутствии (наличии) задолженности по налогам и сборам, секретарем организационного комитета направляется запрос в межрайонную инспекцию Федеральной налоговой службы по Сахалинской области N 1 по каналам межведомственного взаимодействия.

2.7. Конкурс проводится по следующим номинациям:

- "Лучшее предприятие по ремонту и пошиву обуви"

- "Лучшее предприятие по ремонту и пошиву одежды"

- "Лучшее предприятие автосервиса"

- "Лучшая парикмахерская".

2.8. В каждой номинации определяется 3 места (1, 2 и 3).

III. Критерии оценки конкурса

Критериями оценки при проведении конкурса среди предприятий бытового обслуживания являются:

3.1. Показатели, характеризующие положительную динамику экономического состояния участника в сравнении с предыдущим годом.

3.1.1. Объем оказанных услуг.

3.1.2. Среднесписочная численность работающих.

3.1.3. Среднемесячная заработная плата.

3.1.4. Инвестиции на развитие собственного производства.

3.2. Сведения об отсутствии (наличии) задолженности по налогам и сборам.

3.3. Показатели, характеризующие культуру обслуживания:

3.3.1. Оформление фасада, витрин и помещений: единый стиль оформления помещений и приемного салона, фасада, витрин и вывески; благоустройство и декоративное оформление прилегающей территории.

3.3.2. Создание максимальных удобств для потребителей при получении услуг: удобный для клиентов режим работы и его соблюдение; внедрение прогрессивных форм обслуживания (прием заказов по телефону, на дому, абонементное обслуживание и т.д.) и расчета за услуги (использование кредитных карт и т.д.); срочное выполнение заказа; организация времени ожидания (наличие журналов, музыка, телевидение, подача напитков и т.п.); доставка выполненных заказов на дом; санитарное состояние предприятия (прилегающей территории, приемного салона и производственных участков), внешний вид обслуживающего персонала, наличие спецодежды.

3.3.3. Организация информационного обеспечения: применение рекламно-информационных средств для повышения уровня обслуживания заказчиков, наличие и доступность подробной информации для клиентов (о режиме работы, оказываемых видах услуг, сроках исполнения заказов, прейскурантов, копий нормативных актов, образцов выполняемых работ и др.).

3.3.4. Подтверждение качества услуг: повышение или подтверждение квалификации кадров, использование в работе современных технологий и материалов; наличие благодарностей клиентов, отсутствие жалоб со стороны потребителей услуг в "Книге отзывов и предложений", награды, дипломы, свидетельства о присуждении призовых мест по итогам участия в конкурсах профессионального мастерства, смотрах, фестивалях, выставках.

3.4. Максимальное количество баллов по каждому критерию оценки - 5 баллов.

IV. Организационный комитет

4.1. Организационный комитет по проведению ежегодного профессионального конкурса на лучшее предприятие в сфере "Бытовое обслуживание населения" на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск" (далее - организационный комитет) создается из представителей Департамента и общественных объединений, не принимающих участия в конкурсе.

4.2. Численный состав организационного комитета формируется в количестве не менее пяти человек, включая председателя и секретаря.

4.3. Организационный комитет осуществляет следующие функции:

4.3.1. Осуществляет рассмотрение и оценку заявок участников конкурса в соответствии с критериями настоящего порядка.

4.3.2. Проводит обследование предприятий, подавших заявки на участие в конкурсе и оценивает участников конкурса по месту их деятельности.

4.3.3. Подводит итоги конкурса и принимает решение о награждении победителей по итогам конкурса не позднее 10 рабочих дней после окончания срока приема заявок.

4.4. Протокол по результатам конкурса подписывается всеми членами организационного комитета и утверждается его председателем.

V. Порядок подведения итогов конкурса

5.1. Победителями конкурса признаются предприятия, индивидуальные предприниматели, набравшие наибольшее количество баллов.

5.2. Участникам конкурса, занявшим призовые места (1, 2 и 3), вручаются грамоты администрации города Южно-Сахалинска и ценные подарки.

5.3. Награждение победителей конкурса проходит не позднее 1 дня до даты празднования профессионального праздника "День работников торговли, бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства".

5.4. Материалы об итогах конкурса публикуются в средствах массовой информации.

5.5. В месячный срок с момента подведения итогов конкурса информация о победителях конкурса направляется в комиссию по рассмотрению предложений по занесению на Доску почета городского округа "Город Южно-Сахалинск" согласно установленным требованиям в соответствии с о Доске почета городского округа "Город Южно-Сахалинск".

Начальник Департамента продовольственных ресурсов и потребительского рынка

А.В. Бандюков

Приложение 1

к Положению о ежегодном профессиональном

конкурсе на лучшее предприятие в сфере

"Бытовое обслуживание населения" на территории

городского округа "Город Южно-Сахалинск"

Анкета
для участников ежегодного профессионального конкурса
на лучшее предприятие в сфере "Бытовое обслуживание населения"

1. Наименование предприятия ________________________________________

2. Организационно-правовая форма предприятия _______________________

3. Юридический адрес, ИНН __________________________________________

4. Фактический адрес предприятия ___________________________________

5. Ф.И.О. руководителя, контактный тел._____________________________

6. Виды оказываемых услуг, длительность работы в сфере _____________

7. Экономическое состояние участника

N п/п	Показатели	Ед.изм.	2010	2011	Темп роста (%)
1.	Объем оказанных услуг	тыс. руб.
2.	Среднесписочная численность работающих	чел.
3.	Среднемесячная заработная плата	руб.
4.	Инвестиции на развитие собственного производства	тыс. руб.

8. Создание максимальных удобств для  потребителей   при   получении

услуг:

- Прием заказов по телефону ________________________________________

- Обслуживание на дому _____________________________________________

- Предоставление скидок ____________________________________________

- Прием оплаты заказов по кредитным картам _________________________

- Наличие фирменной одежды, бейджей ________________________________

- Благоустройство прилегающей территории ___________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

9. Награды  и   дипломы  по   итогам участия в выставках, конкурсах,

фестивалях _________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

10. Благотворительная и социально-значимая деятельность ____________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

11. Дополнительная    информация,    предоставляемая   по усмотрению

руководителя (сведения   об   отсутствии  (наличии) задолженности по

налогам и сборам, иная информация о работе предприятия) ____________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Подпись руководителя ______________/ __________/ "______"___________

МП

Состав
организационного комитета по проведению ежегодного профессионального
конкурса на лучшее предприятие в сфере "Бытовое обслуживание населения"
на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск"
(утв. постановлением Администрации города Южно-Сахалинска
от 29 февраля 2012 г. N 264)

Бандюков Александр Владимирович	- начальник Департамента продовольственных ресурсов и потребительского рынка администрации города Южно-Сахалинска, председатель организационного комитета
Жаркова Любовь Георгиевна	- исполняющий обязанности заместителя начальника Департамента продовольственных ресурсов и потребительского рынка администрации города Южно-Сахалинска, заместитель председателя организационного комитета
Чучук Виктория Валерьевна	- главный специалист отдела муниципальной политики в сфере потребительских услуг и туризма Департамента продовольственных ресурсов и потребительского рынка администрации города Южно-Сахалинска, секретарь организационного комитета
Члены организационного комитета:
Зайцев Владимир Николаевич	- исполняющий обязанности директора МУП "Бани" (по согласованию);
Кузьмич Елена Витальевна	- президент Некоммерческого партнерства "Федерация моды и дизайна", директор Дома моды "Велена" (по согласованию);
Прокаева Наталья Васильевна	- президент Некоммерческого партнерства "Объединение парикмахеров Сахалина" (по согласованию);
Пименова Марина Борисовна	- начальник отдела муниципальной политики в сфере потребительских услуг и туризма Департамента продовольственных ресурсов и потребительского рынка администрации города Южно-Сахалинска.

Начальник Департамента продовольственных ресурсов и потребительского рынка

А.В. Бандюков