Приложение N 1

Приложение N 1

к постановлению Администрации города Южно-Сахалинска

от 3 мая 2012 г. N 812

Приложение N 1

к ведомственной целевой программе

"Развитие комплексной системы защиты

прав потребителей на территории городского округа

"Город Южно-Сахалинск" на 2012 - 2014 годы

Сводные показатели
результативности ведомственной целевой программы на 2012 - 2014 годы

Цели и задачи	Перечень мероприятий	Наименование целевых индикаторов	Сроки достижения	Базовые данные		Плановые значения индикаторов по этапам			Плановые значения индикаторов по окончанию программы
				Ед. изм.	2011	2012	2013	2014
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Цель: создание условий для эффективной защиты прав потребителей на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск"	1. Защита прав и представление законных интересов потребителей.	1.1. Увеличение количества обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей в сравнении с предшествующим периодом	2014 год	%	10	10	10	10	10
		1.2. Уменьшение количества исковых заявлений направленных для рассмотрения в суд в сравнении с предшествующим периодом	2014 год	%	Увел. на 14%	10	10	10	10
	2. Просвещение и информирование потребителей и хозяйствующих субъектов потребительского рынка	2.1. Увеличение количества проводимых семинаров по вопросам защиты прав потребителей в сравнении с предшествующим периодом "2011год"	2014 год	%	25	25	25	25	25
Задача 1: Содействие повышению правовой грамотности и информированности населения городского округа "Город Южно-Сахалинск" в вопросах защиты прав потребителей	1.1. Организация работы телефонной горячей линии по вопросам защиты прав потребителей	Проведенные горячие линии	2014 год	кол-во	35	35	196	196	427
	1.2. Оказание помощи по оформлению исковых заявлений	Оформленные исковые заявления	2014 год	кол-во	14	12	12	12	36
	1.3. Разработка и издание для потребителей информационно-справочных материалов по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах деятельности	Распространенные экземпляры	2014 год	кол-во	600	1200	1200	1200	3600
	1.4. Организация и проведение уроков среди учащихся общеобразовательных учреждений города об основах потребительских знаний	Проведенные уроки	2014 год	кол-во	30	60	60	60	180
Задача 2: Повышение правовой грамотности хозяйствующих субъектов потребительского рынка городского округа "Город Южно-Сахалинск"	2.1. Организация сравнительных исследований товаров на соответствие потребительским свойствам, заявленным продавцами	Проведенные исследования	2014 год	кол-во	-	9	12	12	33
	2.2. Проведение анкетирования потребителей для определения спроса на товар (работу, услуги)	Проведенные мероприятия	2014 год	кол-во	-	6	6	6	18
	2.3. Проведение семинаров по вопросам защиты прав потребителей для работников сферы торговли и услуг	Проведенные семинары	2014 год	кол-во	12	11	15	15	41
Задача 3: Обеспечение защиты прав населения города от недоброкачественных товаров (работ, услуг)	3.1. Организация и проведение независимых потребительских экспертиз по жалобам и заявлениям потребителей	Проведенные экспертизы	2014 год		-	45	45	45	135
	3.2. Защита прав потребителей в суде	Рассмотренные дела в суде	2014 год		14	12	12	12	36
Задача 4: Формирование навыков рационального потребительского поведения.	4.1. Изготовление стендов, баннеров по вопросам защиты прав потребителей.	Изготовленные экземпляры	2014 год	кол-во	14	18	18	18	54

Исполняющий обязанности начальника Департамента продовольственных ресурсов и потребительского рынка администрации города Южно-Сахалинска

О.В. Мельникова