Распоряжение Администрации города Южно-Сахалинска от 2 апреля 2013 г. N 63р "О представлении отчетов о выполнении требований Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в части досудебного обжалования решений и действий (бездействия) администрации города Южно-Сахалинска при предоставлении государственных и муниципальных услуг" (с изменениями и дополнениями) (утратило силу)

Распоряжение Администрации города Южно-Сахалинска
от 2 апреля 2013 г. N 63р
"О представлении отчетов о выполнении требований Федерального
закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг" в части досудебного
обжалования решений и действий (бездействия) администрации
города Южно-Сахалинска при предоставлении государственных
и муниципальных услуг"

С изменениями и дополнениями от:

21 ноября 2013 г.

ГАРАНТ:

Распоряжением Администрации города Южно-Сахалинска от 7 декабря 2016 г. N 648-р настоящее распоряжение признано утратившим силу

В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации", в соответствии с разделом V протокола заседания комиссии по проведению административной реформы в Сахалинской области от 31.01.2013 N 1, статьей 37 Устава городского округа "Город Южно-Сахалинск":

1. Утвердить форму отчета о выполнении требований Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в части досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственные, муниципальные услуги, должностного лица и муниципального служащего (прилагается).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Южно-Сахалинска от 21 ноября 2013 г. N 307р в пункт 2 настоящего распоряжения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Структурным подразделениям аппарата администрации города, отраслевым (функциональным) органам администрации города Южно-Сахалинска, предоставляющим государственные и муниципальные услуги, ежеквартально в срок до 05 числа месяца следующего за отчетным формировать и направлять в Аналитическое управление аппарата администрации города отчет о выполнении требований Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в части досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) администрации города Южно-Сахалинска, ее должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении государственных и муниципальных услуг согласно утвержденной настоящим распоряжением форме.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Южно-Сахалинска от 21 ноября 2013 г. N 307р в пункт 3 настоящего распоряжения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Аналитическому управлению аппарата администрации города (Федонькина Т.Б.) ежеквартально до 10 числа месяца следующего за отчетным формировать сводный отчет для последующего направления в Аналитический департамент Аппарата Губернатора и Правительства Сахалинской области.

4. Считать утратившим силу распоряжение администрации города Южно-Сахалинска от 19.11.2012 N 289р "Об организации порядка рассмотрения жалоб на предоставление муниципальных услуг в рамках административных регламентов".

5. Разместить настоящее распоряжение на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска.

6. Контроль исполнения распоряжения администрации города Южно-Сахалинска возложить на вице-мэра, руководителя аппарата А.И. Лескина.

Мэр города Южно-Сахалинска

А.И. Лобкин

Утвержден

распоряжением Администрации

города Южно-Сахалинска

от 2 апреля 2013 г. N 63р

Отчет
о выполнении требований Федерального закона N 210-ФЗ в
части досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственные,
муниципальные услуги, должностного лица и муниципального служащего
__________________________________________ за ____ квартал 20__ года

     (наименование структурного подразделения)

Показатель	Значение	Комментарии
1. Количество обращений за предоставлением муниципальных (государственных) услуг (с указанием названия услуги и количества обращений по каждой)		В данной графе (при необходимости) даются комментарии, поясняющие значение показателей.
2. Количество жалоб на решения и действия (бездействие) структурных подразделений и отраслевых (функциональных) органов администрации города Южно-Сахалинска, их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных (государственных) услуг (с указанием способа получения (почтой, лично, в электронном виде) и приложением копий: жалоб, актов о принятии решения, зарегистрированных ответов с указанием (при наличии) реквизитов в СЭД)
3. Общее количество жалоб, поступивших в структурное подразделение, отраслевой (функциональный) орган администрации города Южно-Сахалинска (указать количество жалоб, с разбивкой на поступившие: непосредственно в подразделение и через администрацию города)
4. Количество отказов принять жалобы, указанные в п. 2 (с указанием причины отказа)
5. Количество удовлетворенных жалоб на решение и действие (бездействие) подразделений администрации города, должностных лиц и муниципальных служащих
6. Количество нарушений сроков рассмотрения жалоб (15 рабочих дней со дня регистрации жалобы), указанных в п. 2, органами, предоставляющими муниципальные (государственные) услуги
7. Причины подачи жалоб (с указанием количества по каждой причине): - нарушение сроков регистрации заявления - требование документов, не предусмотренных правовыми актами - отказ в предоставлении услуги по основаниям, не предусмотренным правовыми актами - нарушения срока предоставления услуги - отказ в приеме документов, предусмотренных правовыми актами - требование платы за оказание услуги, не предусмотренной правовыми актами - отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений - иные нарушения административного регламента предоставления муниципальной услуги
8. Общее количество предоставляемых муниципальных услуг (государственных услуг)
9. Количество муниципальных (государственных) услуг, для которых созданы возможности подать жалобы в электронном виде
10. Количество муниципальных (государственных) услуг, для которых созданы возможности получить ответ на жалобы в электронном виде
11. Количество рассмотренных жалоб с признаками состава административного правонарушения
12. Количество рассмотренных жалоб с признаками состава административного правонарушения, материалы по которым были направлены в органы прокуратуры

Начальник Аналитического управления

Т.Б. Федонькина