Постановление Администрации города Южно-Сахалинска от 24 октября 2013 г. N 1935-па "О внесении изменений и дополнений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках", утвержденный постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 06.04.2012 N 579" (утратило силу)

Постановление Администрации города Южно-Сахалинска
от 24 октября 2013 г. N 1935-па
"О внесении изменений и дополнений в административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации
об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных
учебных графиках", утвержденный постановлением администрации
города Южно-Сахалинска от 06.04.2012 N 579"

ГАРАНТ:

Постановлением Администрации города Южно-Сахалинска от 17 июня 2016 г. N 1784-па настоящее постановление признано утратившим силу

В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", постановлением Правительства Сахалинской области от 26.12.2012 N 669 "О внесении изменений в постановление Правительства Сахалинской области от 21.06.2011 N 233 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг", постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 27.02.2013 N 289 "О внесении изменений в постановление администрации города Южно-Сахалинска от 28.07.2011 N 1360 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов муниципальных услуг", статьей 37 Устава городского округа "Город Южно-Сахалинск"администрация города Южно- Сахалинска постановляет:

1. Внести в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках", утвержденный постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 06.04.2012 N 579 (в ред. от 14.02.2013), следующие изменения и дополнения:

1.1. Изложить первый абзац подпункта 1.3.3. пункта 1.3. в следующей редакции:

"Адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" Администрации города Южно-Сахалинска (далее - официальный сайт): http://yuzhno-sakh.ru/. Адрес электронной почты Администрации города Южно-Сахалинска: secretary@vuzhno-sakh.ru."

1.2. В подпункте 1.3.8. пункта 1.3. слова и цифры "не может превышать 30 минут"заменить словами и цифрами "не может превышать 15 минут".

1.3. Исключить из пункта 2.3. слово "официальной".

1.4. Абзац третий подпункта 2.6.1. пункта 2.6. изложить в следующей редакции: "- наименование органа местного самоуправления или образовательного учреждения, в которые направляется запрос, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;";

1.5. Исключить подпункт 2.6.2 из пункта 2.6.

1.6. Подпункт "2.6.3."считать подпунктом "2.6.2.".

1.7. В подпункте 2.6.2. пункта 2.6. дату принятия Федерального закона N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" "27.07.2011"заменить на дату "27.07.2010".

1.8. Абзац третий пункта 2.8. после слов "направившего заявление, и"дополнить союзом "(или)".

1.9. В абзаце седьмом пункта 2.8. слово "многократно"заменить словом "неоднократно".

1.10. В пункте 2.11. слова и цифры "не должен превышать 30 минут" заменить словами и цифрами "не должен превышать 15 минут".

1.11. Абзац первый пункта 2.12. после слов "Департамент образования" дополнить словами "администрации города Южно-Сахалинска".

1.12. В абзаце втором пункта 2.12. после слов "в журналах регистрации" союз "и" заменить союзом "или".

1.13. Абзац второй подпункта 2.13.4. пункта 2.13. после слов "- номера кабинета" дополнить словами ", наименования отдела".

1.14. Пункт 2.14. "Показатели доступности и качества муниципальной услуги" изложить в следующей редакции:

"Результат оказания муниципальной услуги измеряется показателями качества и доступности.

2.14.1. Показатели качества предоставления услуги:

- доля заявителей, удовлетворенных временем, потребовавшимся для предоставления услуги - не менее 100% от общего числа заявителей;

- доля случаев предоставления услуги в установленный срок - не менее 100% от общего числа заявителей;

- доля заявителей, удовлетворенных временем ожидания в очереди при получении услуги - не менее 100% от общего числа заявителей;

- доля заявителей, удовлетворенных вежливостью и компетентностью сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении услуги - не менее 100% от общего числа заявителей;

- доля заявителей, удовлетворенных комфортностью помещения, в котором предоставлена услуга - не менее 80% от общего числа заявителей;

- отсутствие жалоб на качество предоставления услуги.

2.14.2. Показатели доступности предоставления услуги:

- доля заявителей, удовлетворенных доступностью информации о порядке и условиях предоставления услуги - не менее 100%;

- доля случаев сданных заявителем документов с первого обращения - не менее 80%.".

1.15. Пункт 2.15. "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуги особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме" изложить в следующей редакции: "Доступ заявителей к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге обеспечен посредством официального сайта http://yuzhno-sakh.ru.

На Едином и Региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю предоставляется доступ к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге, возможность подать необходимые для предоставления услуги документы в электронном виде (при наличии технической возможности, универсальной электронной карты, электронной цифровой подписи).

При подаче документов в электронном виде через Единый и Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю через "Личный кабинет"предоставляется информация о ходе рассмотрения заявления.

Заявителю предоставляется возможность оказания муниципальной услуги по принципу "одного окна" в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, в соответствии с Соглашением о взаимодействии между государственным бюджетным учреждением Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и администрацией города Южно-Сахалинска при условии включения данной муниципальной услуги в Соглашение.".

1.16. Изложить подпункт 5.2.1. пункта 5.2. раздела V в следующей редакции:

"5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалоба на решение, принятое администрацией города Южно-Сахалинска, подается мэру города Южно-Сахалинска (далее - мэр) или первому вице-мэру. Жалоба на решения и действия (бездействие)вице-мэров, первого вице-мэра подается мэру. Жалоба на решения и действия (бездействие) начальника Департамента образования администрации города Южно-Сахалинска подается вице-мэру по социальному развитию. Жалоба на действия (бездействие) муниципальных служащих Департамента подается начальнику Департамента образования".

1.17. Раздел V дополнить пунктами 5.8. - 5.11. следующего содержания:

"5.8. Должностные лица администрации города Южно-Сахалинска, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка или сроков предоставления муниципальной услуги, допустившие нарушение порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконно отказавшие или уклонившиеся от принятия ее к рассмотрению, несут ответственность в соответствии с частями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.

5.9. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.10. Для получения информации о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель по своему усмотрению вправе обратиться в устной или письменной форме лично либо почтовым отправлением или в электронной форме, в том числе через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

5.11. Судебный порядок обжалования.

5.11.1. Заинтересованные лица имеют право обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, а также принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги в судебном порядке, в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

5.11.2. Гражданин вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.

5.11.3. Заявление подается в суд по подсудности, установленной Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации. Заявление может быть подано гражданином в суд по месту его жительства или по месту нахождения должностного лица (муниципального служащего), решение, действие (бездействие) которого оспаривается.".

1.18. Приложение N 1 изложить в следующей редакции (приложение N 1).

1.19. Приложение N 3 изложить в следующей редакции (приложение N 2).

2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Южно-Сахалинск сегодня"и разместить на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска.

3. Контроль исполнения постановления администрации города Южно-Сахалинска возложить на вице-мэра по социальному развитию.

Мэр города Южно-Сахалинска

А.И. Лобкин