Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Иваненко Ю.С., судей Смоловой Н.Л., Павловой И.П., при помощнике судьи Смородовой В.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Павловой И.П. гражданское дело по апелляционной жалобе истца Чевыкалова Ф.В. на решение Черемушкинского районного суда г. Москвы от 08 октября 2020 года, которым постановлено:
Исковые требования Чевыкалова Ф.В. к ООО "ТТ-Трэвел" о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО "ТТ-Трэвел" в пользу Чевыкалова Ф.В. денежные средства в размере 164 916 руб. 00 коп.
В удовлетворении остальной части иска - отказать.
Взыскать с ООО "ТТ-Трэвел" в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере 4 498 руб. 32 коп, УСТАНОВИЛА:
Чевыкалов Ф.В. обратился в суд с иском к ответчику ООО "ТТ-Трэвел", в котором с учетом уточнений просил взыскать с ответчика в его пользу денежные средства, уплаченные за туристический продукт в сумме 164 916 рублей, неустойку в сумме 249 023 руб, штраф в сумме 82 458 руб, моральный вред в размере 50 000 руб.
Требования мотивированы тем, что 08.02.2020 между истцом и ООО "ТТ-Трэвел" заключен договор на оказание туристских услуг по заказу N4382326 посредством оформления заявки на сайте www. tui. ru. Туроператор обязался предоставить по указанному договору тур в Тунис с размещением в отеле: Iberostar Selection Kantaoui Bay 5* в период с 01.05.2020 по 10.05.2020 истцу и членам его семьи Чевыкаловой И, Чевыкалову Г. В рамках договора ответчик также должен был оказать следующие услуги: медицинская страховка, групповой трансфер, авиаперелет Москва-Енфида и обратно. Общую стоимость услуг по заявке N 4382326 в размере 167 119, 20 руб. истец оплатил полностью. В связи с обстоятельствами, от истца не зависящими, истец не смог совершить запланированную поездку. Истец информировал туроператора ООО "ТТ-Трэвел" о невозможности выезда из страны на неопределенный срок, просил вернуть денежные средства, оплаченные им по договору. Ответчик признал необходимость возврата истцу денежных средств в размере 164 916 руб, что составляло стоимость путевки за минусом сервисного сбора, однако не произвел возврат денежных средств.
Истец Чевыкалов Ф.В. в судебное заседание явился, поддержал заявленные требования с учетом уточнений.
Представитель ответчика ООО "ТТ-Трэвел" в судебное заседание не явился, извещен, представил отзыв на иск, в котором просил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, возражал против удовлетворения исковых требований истца.
Судом первой инстанции постановлено вышеуказанное решение, об отмене которого в части отказа в удовлетворении требований о взыскании неустойки, штрафа, морального вреда, просит истец Чевыкалов Ф.В. по доводам апелляционной жалобы, ссылаясь на нарушение судом норм материального права.
В судебное заседание апелляционной инстанции ответчик ООО "ТТ-Трэвел" представителя не направило, извещены, в связи с чем, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Проверив материалы дела, выслушав истца Чевыкалова Ф.В, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия приходит к выводу, что оснований, предусмотренных ст.330 ГПК РФ, для отмены или изменения обжалуемого судебного постановления в апелляционном порядке по доводам апелляционной жалобы, изученным по материалам дела, не имеется.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
В силу ст. 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.
Исходя из вышеназванных положений закона, сторона по делу самостоятельно определяет характер правоотношений, и если считает, какое-либо ее право нарушено, то определяет способ его защиты в соответствии со ст. 12 ГК РФ, а суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.
Согласно ст. 12 ГПК РФ - гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом.
Согласно п. 2 ст. 422 ГК РФ, если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года N 1073, предусмотрено, что настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Данное постановление вступило в законную силу 24 июля 2020 года.
В соответствии с п. 5 указанного Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
Из материалов дела следует, что 08.02.2020 г. между истцом и ООО "ТТ-Трэвел" заключен договор на оказание туристских услуг по заказу N4382326 посредством оформления заявки на сайте www.tui.ru.
Туроператор обязался предоставить по указанному договору тур в Тунис с размещением в отеле: Iberostar Selection Kantaoui Bay 5* в период с 01.05.2020 по 10.05.2020 истцу и членам его семьи Чевыкаловой И, Чевыкалову Г. В рамках договора ответчик также должен был оказать следующие услуги: медицинская страховка, групповой трансфер, авиаперелет Москва-Енфида и обратно. Общую стоимость услуг по заявке N 4382326 в размере 167 119, 20 руб. истец оплатил полностью.
Из объяснений истца следует, что истец не смог совершить запланированную поездку по обстоятельствам не зависящим от него.
13 марта 2020 года истец информировал туроператора ООО "ТТ-Трэвел" о невозможности выезда из страны на неопределенный срок по семейным обстоятельствам, просил вернуть денежные средства, оплаченные им по договору о реализации туристского продукта номер заказа N4382326 от 08.02.2020 г.
Ответчик признал необходимость возврата истцу денежных средств в размере 164 916 руб, что составляло стоимость путевки за минусом сервисного сбора, однако не произвел возврат денежных средств.
11 марта 2020 года Всемирная организация здравоохранения объявила распространение короновирусной инфекции пандемией.
На основании распоряжения Росавиации с 27 марта 2020 года было прекращено регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением грузовых, почтовых, санитарных и гуманитарных рейсов, перегонов пустых воздушных судов для технического обслуживания, транзитных полетов с посадкой для дозаправки (смены экипажа) на территории РФ и полетов, осуществляемых по отдельным решения Правительства Российской Федерации.
По причине распространения короновирусной инфекции с 17 марта 2020 года Тунис закрыл границы для въезда иностранных граждан.
Судом установлено, что договор оказания услуг заключен между истцом и ответчиком 08 февраля 2020, т.е. в период до 31 марта 2020 года, порядок расторжения которых урегулирован Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073.
При таких обстоятельствах, разрешая спор по существу, суд первой инстанции руководствуясь положениями ст.ст. 309, 310, 450, 451, 781 ГК РФ, ст.ст. 1, 10 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", пришел к выводу об удовлетворении требований истца в части возврата денежных средств, уплаченных им по договору об оказании туристских услуг, в размере 164 916 руб. 00 коп, поскольку условия договора не выполнены.
Поскольку решение суда в части удовлетворения исковых требований о взыскании денежных средств за путевку сторонами не обжалуется, его законность и обоснованность в силу положений ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ не является предметом судебной проверки судебной коллегии. В данном случае апелляционная инстанция связана доводами жалобы истца, который просит отменить решение в части отказа во взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Иное противоречило бы диспозитивному началу гражданского судопроизводства, которое определяется характером спорных правоотношений, субъекты которых осуществляют принадлежащие им права по собственному усмотрению, произвольное вмешательство в которые в силу положений ст. ст. 1, 2, 9 ГК РФ недопустимо.
Разрешая спор в части требований о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, руководствуясь положениями ст.ст. 13, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд первой инстанции пришел к выводу об отказе в их удовлетворении, поскольку согласно постановлению Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 предельный срок возврата денежных средств за туристский продукт установлен не позднее 31.12.2020 года, следовательно, на дату обращения истца в суд с данным иском, указанный срок не наступил, права истца не нарушены, а потому правовых оснований для взыскания штрафных санкций, к которым относятся неустойка и штраф, не имеется.
При этом, суд первой инстанции исходил из того, что оснований по которым туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, предусмотренных в п. 6 и 7 Постановления Правительства РФ не установлено.
Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, находит их обоснованными, поскольку при рассмотрении данного дела судом правильно определены правоотношения, возникшие между сторонами, применен закон, подлежащий применению, определены и установлены юридически значимые обстоятельства, доводам сторон и представленным ими доказательствам дана надлежащая правовая оценка.
Проверив дело с учетом требований ст.327.1 ГПК РФ, судебная коллегия считает, что судом первой инстанции верно определены все юридически значимые обстоятельства по делу, доводы участников процесса судом проверены с достаточной полнотой, выводы суда, изложенные в решении, соответствуют собранным по делу доказательства, соответствуют нормам материального права.
Довод апелляционной жалобы о том, что ответчик обязан возвратить денежные средства в сроки в соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей", судебной коллегией по указанным выше основаниям отклоняются.
В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 г. N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" (в редакции Федерального закона от 8 июня 2020 г. N 166-ФЗ) Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Во исполнение полномочий, предоставленных федеральным законодателем, постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 утверждено Положение.
Пункт 1 Положения определяет предмет правового регулирования, не может нарушать права п Пункт 1 Положения устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", что соответствует пункту 2 статьи 19.4 Федерального закона "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций", законодательству о туристской деятельности и не нарушает права истца.
Довод истца о том, что он отказался от путевки до отмены рейсов и введения ограничительных мер, также не влияет на правильность выводов суда, поскольку законодатель распространяет действия Постановления N 1073 от 20 июля 2020 года на все договоры, заключенные до 31 марта 2020 года, в данном случае договор заключен 08 февраля 2020 года.
В целом доводы, изложенные в апелляционной жалобе, не содержат фактов, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного решения, либо опровергали изложенные выводы и выводы суда первой инстанции, направлены на переоценку собранных по делу доказательств, в связи с чем не могут служить основанием для отмены или изменения решения суда.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Черемушкинского районного суда города Москвы от 08 октября 2020 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.