Статья 18. Права граждан при рассмотрении жалобы

Статья 18. Права граждан при рассмотрении жалобы

Гражданин, обратившийся с жалобой, имеет право:

лично изложить доводы лицу, проверяющему жалобу;

представлять дополнительные материалы или ходатайства об их истребовании органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу;

знакомиться с итоговыми материалами проверки по жалобе;

получить в установленный срок ответ в письменной форме о результатах рассмотрения жалобы;

обжаловать решение, принятое по жалобе;

требовать возмещения ущерба в установленном законом порядке;

пользоваться услугами представителя.