Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 9 июня 2012 г. N 166 "Об утверждении административных регламентов по предоставлению государственных услуг Министерством государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания"

С изменениями и дополнениями от:

17 мая, 26 июля, 13 декабря 2013 г.

В соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг), утвержденным постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 11 марта 2011 года N 51 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", и в целях организации предоставления услуг в области имущественных и земельных отношений Правительство Республики Северная Осетия-Алания постановляет:

ГАРАНТ:

Об административных регламентах исполнения государственных функций и административных регламентах предоставления государственных услуг в Республике Северная Осетия-Алания см. справку

Утвердить прилагаемые:

абзац третий утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст абзаца третьего

административный регламент по предоставлению Министерством государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания государственной услуги "Предоставление в установленном порядке информации, содержащейся в реестре государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания";

административный регламент по предоставлению Министерством государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания государственной услуги "Приватизация имущества, находящегося в государственной собственности Республики Северная Осетия-Алания";

административный регламент по предоставлению Министерством государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания государственной услуги "Разъяснение положений документации об аукционе на право заключения договоров аренды государственного недвижимого имущества Республики Северная Осетия-Алания".

Председатель Правительства Республики Северная Осетия-Алания

C. Такоев

Административный регламент
по предоставлению Министерством государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания государственной услуги "Обеспечение рассмотрения обращений граждан в Министерстве государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания"
(утв. постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания
от 9 июня 2012 г. N 166)

Абзац третий постановления, утвердивший настоящий Регламент, утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст Регламента

Административный регламент
по предоставлению Министерством государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания государственной услуги "Предоставление в установленном порядке информации, содержащейся в реестре государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания" (утв. постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 9 июня 2012 г. N 166)

С изменениями и дополнениями от:

17 мая, 13 декабря 2013 г.

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент по представлению Министерством государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания государственной услуги "Предоставление в установленном порядке информации, содержащейся в Реестре государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерства государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алани# (далее - Минимущество РСО-Алания) при предоставлении Минимуществом РСО-Алания государственной услуги по предоставлению в установленном порядке информации, содержащейся в Реестре государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания (далее - государственная услуга).

Объекты учета Реестра государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания

2. Объектами учета Реестра государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания (далее - объекты учета) являются:

земельные участки, находящиеся в республиканской собственности;

участки недр, водные объекты и иные природные объекты (ресурсы), находящиеся в республиканской собственности;

республиканское имущество, закрепленное на праве хозяйственного ведения за государственными унитарными предприятиями, на праве оперативного управления за казенными предприятиями или государственными учреждениями, либо находящиеся в республиканской собственности предприятия в целом как имущественные комплексы;

находящиеся в республиканской собственности акции (доли, вклады) хозяйственных обществ и товариществ, а также имеющееся у них республиканское имущество, не вошедшее в уставный (складочный) капитал;

нематериальные активы республиканских унитарных предприятий или государственных учреждений;

движимое имущество республиканских унитарных предприятий или государственных учреждений, остаточная балансовая стоимость которого превышает тысячекратный размер установленной законом минимальной заработной платы;

иное находящееся в республиканской собственности недвижимое и движимое имущество, в том числе переданное в пользование, аренду, залог и по иным основаниям, предусмотренным законодательством.

3. Данными об объектах учета являются сведения, характеризующие объекты учета (место нахождения, стоимость, обременение и т.п.).

Описание заявителей

4. Информация о республиканском имуществе, содержащаяся в Реестре государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания (далее - Реестр), предоставляется любым заинтересованным лицам в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

ГАРАНТ:

См. Порядок установления платы за предоставление информации о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и использования полученных средств, утвержденный Минфином РФ 21 октября 1996 г. N 90, Госкомимуществом РФ 28 октября 1996 г. N АР-18/7572, Госкомземом РФ 21 октября 1996 г. N 2

5. Юридическим лицам, имеющим свидетельства о внесении в Реестр объекта учета, информация об объектах учета предоставляется по надлежаще оформленному запросу.

Правообладателям объектов учета информация предоставляется по заявлению за подписью руководителя организации.

Иным юридическим и физическим лицам информация об объектах учета предоставляется по письменному заявлению.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть получена заинтересованными лицами посредством:

индивидуального консультирования лично;

индивидуального консультирования по почте (по электронной почте);

индивидуального консультирования по телефону;

публичного устного консультирования;

публичного письменного консультирования.

Информация о местонахождении, графике работы, контактных координатах Минимущества РСО-Алания (телефон, факс, адрес с указанием почтового индекса, адрес электронной почты, адрес сайта в сети Интернет) и справочных телефонах представлена в приложении N 1 к Административному регламенту.

7. Индивидуальное консультирование лично.

Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица должностным лицом Минимущества РСО-Алания (далее - должностное лицо) не может превышать 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного консультирования.

8. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).

При индивидуальном консультировании по почте (по электронной почте) ответ на обращение заинтересованного лица направляется на его почтовый либо электронный адрес в зависимости от формы поступления обращения и просьбы обратившегося лица о форме ответа, в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения.

9. Индивидуальное консультирование по телефону.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

В том случае, если должностное лицо, осуществляющее консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением государственной услуги, оно обязано проинформировать заинтересованное лицо об органах, организациях либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.

10. Обязанности сотрудников Минимущества РСО-Алания, осуществляющих консультирование.

При устном обращении заинтересованного лица (по телефону или лично) должностные лица, осуществляющие консультирование, дают ответ самостоятельно.

Должностные лица, осуществляющие консультирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать).

Ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:

а) ответы на поставленные вопросы;

б) должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;

в) фамилию и инициалы исполнителя;

г) наименование структурного подразделения Минимущества РСО-Алания - исполнителя государственной услуги;

д) номер телефона должностного лица - исполнителя государственной услуги.

Должностное лицо не вправе осуществлять консультирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания государственной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.

11. Публичное устное консультирование.

Публичное устное консультирование осуществляется уполномоченным должностным лицом Минимущества РСО-Алания с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ) - радио, телевидения.

12. Публичное письменное консультирование.

Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления государственной услуги, публикации информационных материалов в СМИ, публикаций на сайте Минимущества РСО-Алания (а в случаях, установленных законодательством, либо при необходимости, - и на других Интернет-ресурсах).

Тексты материалов печатаются без исправлений, наиболее важные места могут выделяться полужирным шрифтом.

В сети Интернет на сайте Минимущества РСО-Алания должны размещаться следующие информационные материалы о Минимуществе РСО-Алания:

полное наименование и полный почтовый адрес;

справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;

адрес электронной почты;

текст Административного регламента со всеми приложениями, в том числе с блок-схемой, отображающей алгоритм прохождения административных процедур;

информационные материалы (полная версия), содержащиеся на стендах в местах предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги

13. "Предоставление в установленном порядке информации, содержащейся в Реестре государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания".

Наименование органа исполнительной власти Республики Северная Осетия-Алания, предоставляющего государственную услугу

14. Предоставление государственной услуги осуществляется Минимуществом РСО-Алания.

Сведения о месте нахождения Минимущества РСО-Алания, почтовых адресах для направления обращений, о телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений размещены на сайте Минимущества РСО-Алания в сети Интернет: http://minimu15.ru/ и в приложении N 1 к Административному регламенту.

15. Методическое руководство, обеспечение организации работы по предоставлению услуги осуществляется отделом государственной регистрации прав на недвижимое имущество, учета и ведения реестра Минимущества РСО-Алания.

Описание результатов предоставления государственной услуги

16. Результатом предоставления государственной услуги являются:

предоставление выписок из Реестра с информацией об объектах учета;

направление мотивированного решения об отказе в предоставлении информации.

Срок предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 17 мая 2013 г. N 183 пункт 17 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

17. Предоставление информации об объектах учета осуществляется:

в общем порядке - в 15-дневный срок;

в порядке, установленном абзацем первым пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" и частью 3 статьи 7.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ускоренный порядок) - в 5-дневный срок.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

18. Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 1993, 25 декабря, "Собрание законодательства Российской Федерации", 26.01.2009, N 4);

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, N 31, 2011, N 15, N 27, N 29, N 30);

Федеральным законом от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2009, N 7, 2011, N 29);

Конституцией Республики Северная Осетия-Алания (Принята Верховным Советом Республики Северная Осетия 12 ноября 1994 года) (режим доступа в сети Интернет: www.url.http://rso-a.ru);

постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 23 июля 2010 г. N 195 "Об утверждении Положения о Министерстве государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания" (режим доступа в сети Интернет: www.url.http://rso-a.ru);

постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 11 марта 2011 г. N 54 "О совершенствовании учета и ведения реестра государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания" (режим доступа в сети Интернет: www.url.http://rso-a.ru);

настоящим Административным регламентом.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

19. Основанием для предоставления государственной услуги является поступление в Минимущество РСО-Алания письменного обращения, направленного по почте или представленного лично, в виде:

запроса юридических лиц, имеющих свидетельства о внесении в Реестр объекта учета, о предоставлении выписок или иной информации об объектах учета;

заявления правообладателей объектов учета, иных юридических и физических лиц по прилагаемой форме.

20. При обращении в Минимущество РСО-Алания заявитель (его уполномоченным# представитель) представляет следующие документы:

оригинал заявления о предоставлении информации об объектах учета;

документ, удостоверяющий личность гражданина, (учредительные документы юридического лица);

копия документа, подтверждающего полномочия представителя физического или юридического лица.

21. Заявитель вправе приложить к обращению дополнительные документы и материалы.

22. Минимущество РСО-Алания не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

23. Оснований для отказа в приеме запроса и необходимых для предоставления государственной услуги документов законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

24. В случае непредставления заявителем или его уполномоченным представителем либо представления в неполном объеме документов, наличие которых необходимо для получения государственной услуги, или несоответствия указанных документов требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

25. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания

26. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 13 декабря 2013 г. N 465 в пункт 27 раздела II настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

27. Время ожидания в очереди при подаче обращения на получение государственной услуги лично не должно занимать более 15 минут.

Время ожидания в очереди при получении результатов государственной услуги - не более 15 минут.

28. Продолжительность приема у должностного лица Минимущества РСО-Алания не должна превышать 10 минут по каждому заявлению о предоставлении государственной услуги.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 17 мая 2013 г. N 183 пункт 29 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

29. Запрос (заявление), поступивший в Минимущество РСО-Алания, подлежит обязательной регистрации:

в общем порядке - в течение 3 дней с момента поступления;

в ускоренном порядке - в течение одного рабочего дня с момента поступления.

Требования к помещениям, местам приема заявителей, в которых предоставляется государственная услуга

30. Вход и передвижение в здании Минимущества РСО-Алания должны быть доступны для заинтересованных лиц, включая граждан с ограниченными возможностями. Помещения должны быть оборудованы в соответствии с санитарными правилами и нормами.

31. Места ожидания заявителей (в очереди на консультацию или получение результатов государственной услуги) должны соответствовать оптимальным условиям для указанных лиц, оборудованы стульями или кресельными секциями (скамьями). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Места для заполнения запросов и других документов оборудуются соответствующими информационными стендами с текстом настоящего Административного регламента, порядком обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц в ходе предоставления государственной услуги, образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, стульями, столами и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в достаточном количестве.

Оформление информации о предоставлении государственной услуги на информационных стендах должно соответствовать оптимальному восприятию этой информации гражданами.

32. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами, телефонами, оргтехникой, бумагой, расходными материалами и канцтоварами в количестве, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги и организовать ее предоставление.

33. В здании Минимущества РСО-Алания предусматривается место для хранения верхней одежды посетителей, а также бесплатный туалет для посетителей.

Показатели доступности и качества государственной услуги

34. При рассмотрении обращения в Минимуществе РСО-Алания заявитель имеет право:

получить государственную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

получить полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

получить государственную услугу в формах, предусмотренных Административным регламентом;

обратиться с заявлением о прекращении предоставления ему государственной услуги;

обратиться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой на принятое по заявлению решение или на действия (бездействие) сотрудников Минимущества РСО-Алания;

осуществлять иные действия, не противоречащие настоящему Административному регламенту и законодательству Республики Северная Осетия-Алания.

35. Основные качественные показатели доступности государственной услуги обеспечиваются:

своевременностью предоставления государственной услуги;

достоверностью и полнотой информирования гражданина о ходе рассмотрения его обращения;

удобством и доступностью получения гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги.

36. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

срок рассмотрения заявления;

отсутствие или наличие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

37. Минимущество РСО-Алания не предоставляет государственную услугу в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.

38. Для заявителей обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на сайте Минимущества РСО-Алания и других государственных Интернет-ресурсах, уполномоченных размещать информацию о государственных услугах.

39. Заявитель имеет возможность подтверждения факта поступления его обращения по вопросам консультирования о порядке предоставления государственной услуги с помощью электронной почты Минимущества РСО-Алания.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

40. Организация предоставления государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием запроса (заявления) от заинтересованного лица при личном обращении;

обработка документов при получении запроса (заявления) по почте;

рассмотрение запроса (заявления) должностными лицами;

формирование информации, содержащейся в Реестре, подготовка результатов предоставления государственной услуги к выдаче;

выдача результатов предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 17 мая 2013 г. N 183 пункт 41 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

41. Деятельность должностных лиц Минимущества РСО-Алания, участвующих в предоставлении государственной услуги, организуется таким образом, чтобы предоставление информации об объектах учета осуществлялось:

в общем порядке - в 15-дневный срок;

в ускоренном порядке - в 5-дневный срок.

Прием запроса (заявления) от заинтересованного лица при личном обращении

42. Прием запроса (заявления) от заинтересованного лица (его уполномоченного представителя) при личном обращении осуществляется сотрудником Службы по управлению персоналом Минимущества РСО-Алания, ответственным за регистрацию корреспонденции.

Максимальный срок выполнения данного действия составляет 10 минут.

43. Прием запроса осуществляются в порядке общего делопроизводства.

В случае если представлен неполный комплект документов или документы не соответствуют предъявляемым к ним требованиям, сотрудник Службы по управлению персоналом Минимущества РСО-Алания, ответственный за регистрацию корреспонденции, указывает заявителю на выявленное несоответствие и предлагает назначить дату представления уточненного комплекта документов.

Максимальный срок выполнения данного действия составляет 5 минут.

44. Прием каждого посетителя и принятые запросы (заявления) учитываются в контрольно-регистрационных документах сотрудником Службы по управлению персоналом, ответственным за регистрацию корреспонденции.

45. Дата регистрации запроса в Минимуществе РСО-Алания является началом исчисления срока предоставления государственной услуги.

Обработка документов при получении запроса по почте

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 17 мая 2013 г. N 183 в пункт 46 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

46. Прием, обработка и регистрация запроса, представленного по почте, осуществляются в порядке общего делопроизводства.

В процедуру входят все административные действия должностных лиц Минимущества РСО-Алания по доведению поступившего запроса (заявления) до лица, осуществляющего формирование информации, содержащейся в Реестре.

47. Сотрудник Службы по управлению персоналом Минимущества РСО-Алания, ответственный за регистрацию корреспонденции, осуществляет проверку комплектности и правильности оформления представленных документов и регистрирует их.

Рассмотрение запроса (заявления) должностными лицами

48. Зарегистрированные документы направляются для рассмотрения Министру государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министр) (либо замещающему его лицу) по мере готовности и в зависимости от срочности, но не реже одного раза в день.

49. Министр (замещающее его лицо) рассматривает запрос (заявление) в день получения и направляет обращение с поручением в виде резолюции начальнику отдела государственной регистрации прав на недвижимое имущество, учета и ведения реестра Минимущества РСО-Алания. Резолюция должна содержать фамилии и инициалы должностных лиц, которым дается поручение, кратко сформулированный его текст, порядок и срок исполнения, подпись с расшифровкой и датой. Поручение может состоять из нескольких частей, предписывающих каждому исполнителю самостоятельное действие, порядок и срок исполнения поручения.

50. По результатам рассмотрения запроса (заявления) Министром (замещающим его лицом) сотрудник службы по управлению персоналом Минимущества РСО-Алания, ответственный за регистрацию корреспонденции:

вносит в контрольно-регистрационные документы содержание резолюции Министра (замещающего его лица), сроках исполнения поручений;

направляет копию запроса (заявления) начальнику отдела государственной регистрации прав на недвижимое имущество, учета и ведения реестра Минимущества РСО-Алания на исполнение.

51. Начальник отдела государственной регистрации прав на недвижимое имущество, учета и ведения реестра Минимущества РСО-Алания, получив запрос (заявление):

рассматривает его в день получения;

определяет исполнителя - сотрудника отдела государственной регистрации прав на недвижимое имущество, учета и ведения реестра Минимущества РСО-Алания, ответственного за формирование результатов государственной услуги, характер действий и сроки рассмотрения запроса (заявления) (далее - исполнитель, ответственный за формирование результатов государственной услуги).

Формирование информации, содержащейся в Реестре, подготовка результатов предоставления государственной услуги к выдаче

52. Исполнитель, ответственный за формирование результатов государственной услуги, должен приступить к формированию выписки из Реестра в порядке очередности поступивших запросов (заявлений), но не позднее 1 рабочего дня с момента поступления к нему поручения начальника отдела государственной регистрации прав на недвижимое имущество, учета и ведения реестра Минимущества РСО-Алания по данному запросу (заявлению).

53. Исполнитель, ответственный за формирование результатов государственной услуги, осуществляет поиск заданного объекта учета имущества в информационной системе, обеспечивающей учет государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания.

Абзац второй утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст абзаца второго пункта 53

54. После того как все объекты учета найдены, исполнитель, ответственный за формирование результатов государственной услуги, осуществляет формирование документа, в котором предоставляется информация об объектах учета. При запросе заявителем (его уполномоченным представителем) информации по нескольким объектам учета исполнитель, ответственный за формирование результатов государственной услуги, повторяет выполнение действий, предусмотренных пунктами 53 и 54 Административного регламента.

Абзац второй утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст абзаца второго пункта 54

55. Исполнитель, ответственный за формирование результатов государственной услуги, осуществляет подготовку письма с ответом на запрос (заявление), подлежащий выдаче (направлению) заявителю и содержащий информацию из Реестра по всем запрошенным объектам учета по формам, представленным в приложениях N 4 и N 5 к Административному регламенту.

В случае отсутствия в Реестре сведений об одном или нескольких запрошенных объектах учета исполнитель, ответственный за формирование результатов государственной услуги, отражает данный факт в тексте ответа.

Абзац третий утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст абзаца третьего пункта 55

56. После этого исполнитель, ответственный за формирование результатов государственной услуги, осуществляет визирование ответа на запрос (заявление) у начальника отдела государственной регистрации прав на недвижимое имущество, учета и ведения реестра Минимущества РСО-Алания и передает сформированный пакет документов на подпись Министру (замещающему его лицу).

До передачи документов на подпись Министру (замещающему его лицу) исполнитель и сотрудник службы по управлению персоналом, ответственный за регистрацию корреспонденции, обязаны тщательно проверить их содержание и правильность оформления: адрес, наличие приложений, визы, подпись, отметку об исполнителе, количество отпечатанных экземпляров и количество листов. Неправильно оформленные документы дорабатываются исполнителем, ответственным за формирование результатов государственной услуги

Абзац третий утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст абзаца третьего пункта 56

57. Министр (замещающее его лицо) подписывает документы и передает их для регистрацию и направления (выдачи) сотруднику службы по управлению персоналом, ответственному за регистрацию корреспонденции.

Абзац второй утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст абзаца второго пункта 57

Выдача результатов предоставления государственной услуги

58. Сотрудник службы по управлению персоналом Минимущества РСО-Алания, ответственный за регистрацию корреспонденции, осуществляет регистрацию исходящих пакетов документов (писем) в порядке общего делопроизводства. После регистрации исходящего документа (письма) сотрудник службы по управлению персоналом Минимущества РСО-Алания, ответственный за регистрацию корреспонденции, делает отметку о занесении соответствующих реквизитов в контрольно-регистрационные документы.

59. В случае если способ предоставления - почтовое отправление, сотрудник Службы по управлению персоналом Минимущества РСО-Алания, ответственный за регистрацию корреспонденции, осуществляет передачу сформированного пакета документов на отправку заявителю.

60. При личном обращении за получением результатов государственной услуги представитель юридического лица представляет следующие документы:

копию заявления (запроса) о предоставлении информации об объектах учета;

оригинал документа, подтверждающего полномочия представителя юридического лица;

оригинал документа, удостоверяющего личность представителя юридического лица.

61. При личном обращении за получением результатов государственной услуги физическое лицо представляет следующие документы:

копию заявления (запроса) о предоставлении информации об объектах учета;

оригинал документа, удостоверяющего личность;

оригинал документа, подтверждающего полномочия представителя, и документа, удостоверяющего личность представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель).

62. Если необходимые документы отсутствуют, сотрудник Службы по управлению персоналом Минимущества РСО-Алания, ответственный за регистрацию корреспонденции, отказывает в выдаче выписки из Реестра и разъясняет заявителю причины отказа.

63. Если необходимые документы в наличии, сотрудник службы по управлению персоналом Минимущества РСО-Алания, ответственный за регистрацию корреспонденции, выдает результаты услуги заявителю и фиксирует факт выдачи результатов государственной услуги в контрольно-регистрационных документах.

64. На каждом запросе (заявлении) после принятия решения об окончании его рассмотрения Министром (замещающим его лицом) проставляется надпись "В дело" и личная подпись.

Визовые экземпляры документов вместе с оригиналом запроса (заявления) и всеми материалами, связанными с его рассмотрением, подшиваются в дело в соответствии с номенклатурой дел.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 17 мая 2013 г. N 183 в пункт 65 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

65. Хранение рассмотренных обращений и материалов к ним обеспечивается службой по управлению персоналом Минимущества РСО-Алания в течение срока, установленного распорядительным актом Министерства, затем, в соответствии с заключением экспертной комиссии Минимущества РСО-Алания, они уничтожаются в установленном порядке либо передаются на государственное хранение.

Максимальный срок процедуры по выдаче результатов предоставления услуги составляет:

в общем порядке - 3 дня;

в ускоренном порядке - 1 день.

Особенности выполнения административных процедур в электронной форме

66. Минимущество РСО-Алания обеспечивает возможность для заявителя направлять обращения с просьбой о консультировании по вопросам предоставления государственной услуги в форме электронного сообщения на адрес электронной почты Минимущества РСО-Алания, а также с помощью заполнения электронной формы на Интернет-сайте Минимущества РСО-Алания.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

67. Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения поручений по обращениям заявителей, принятия оперативных мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения их прав, свобод и законных интересов, анализа содержания поступающих обращений, хода и результатов работы с обращениями.

68. Мероприятия по контролю за надлежащим предоставлением государственной услуги осуществляются в форме текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

69. Личная ответственность за исполнение административных процедур в установленные сроки возлагается на руководство структурных подразделений Минимущества РСО-Алания, участвующих в предоставлении услуги.

70. Руководство структурных подразделений Минимущества РСО-Алания, участвующих в предоставлении государственной услуги, должно регулярно проверять состояние исполнительской дисциплины, рассматривать случаи нарушения установленных сроков исполнения административных процедур и действий, принимать меры по устранению причин нарушений.

71. Нарушения установленного порядка и сроков предоставления государственной услуги, предоставление недостоверной информации, разглашение сведений о частной жизни заявителя влекут в отношении виновных должностных лиц ответственность в соответствии с действующим законодательством.

72. Решение об осуществлении плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги принимается Министром (либо замещающим его лицом).

Плановые проверки проводятся на основании годовых планов работы, внеплановые проверки проводятся при выявлении нарушений по предоставлению государственной услуги или по конкретному обращению заявителя.

Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей и привлечения виновных лиц к ответственности.

Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги организуются комиссией (группой) Минимущества РСО-Алания, созданной решением Министра (замещающего его лица). Результаты проверок отражаются в отдельной справке или акте.

73. Должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных Административным регламентом.

Персональная ответственность указанных лиц закрепляется в их должностных регламентах.

74. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций не предусмотрены.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Минимущества РСО-Алания, а также его должностных лиц

75. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги Минимуществом РСО-Алания, а также его должностными лицами.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

76. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Минимущества РСО-Алания в рамках предоставления государственной услуги, а также его должностных лиц является:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается

77. Основанием для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и отказа в рассмотрении жалобы являются следующие причины:

1) не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

3) текст письменного обращения не поддается прочтению;

4) содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

78. Если в указанном обращении (жалобе) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение (жалоба) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

79. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

80. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием электронной почты, через официальный сайт Минимущества РСО-Алания, а также может быть принята при личном приеме заявителя должностными лицами Минимущества РСО-Алания.

81. Жалоба должна содержать:

1) наименование Минимущества РСО-Алания, указание на должностное лицо Минимущества РСО-Алания, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства (нахождения) заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Минимущества РСО-Алания, его должностного лица;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Минимущества РСО-Алания, должностного лица Минимущества РСО-Алания. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)

82. Заявитель имеет право на получение в Минимуществе РСО-Алания информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

83. Минимущество РСО-Алания по письменному запросу заявителя должно предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии), поданной по основаниям, предусмотренным Административным регламентом.

Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

84. Жалобы на решения, принятые должностными лицами Минимущества РСО-Алания, их действия (бездействие) при предоставлении государственной услуги рассматриваются Министром.

85. Жалобы на решения, принятые Министром (замещающим его лицом), его действия (бездействие) при предоставлении государственной услуги направляются в Правительство Республики Северная Осетия-Алания.

Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

86. Срок рассмотрения жалобы (претензии) не должен превышать 30 календарных дней с момента ее регистрации.

87. В исключительных случаях, а также в случае направления Минимуществом РСО-Алания необходимых запросов, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока гражданина, направившего обращение.

Обратившийся гражданин предварительно информируется по телефону или по электронной почте (при наличии технической возможности) и письменно уведомляется о продлении срока рассмотрения либо направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

88. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре государственной услуги либо инстанции обжалования является рассмотрение жалобы и направление ответа заявителю.

89. По результатам рассмотрения жалобы Минимущество РСО-Алания принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

90. При признании Минимуществом РСО-Алания действий (бездействия) и принятого решения в ходе предоставления государственной услуги неправомерными им определяются и реализуются меры по устранению допущенных нарушений.

91. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

92. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностного лица Минимущества РСО-Алания, а также принимаемых им решений при предоставлении государственной услуги в судебном порядке.

93. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Приложение N 1

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

государственного имущества

и земельных отношений Республики

Северная Осетия-Алания

государственной услуги

"Предоставление в установленном

порядке информации, содержащейся

в Реестре государственного имущества

Республики Северная Осетия-Алания"

Реквизиты Министерства государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания

Почтовый адрес:	362040, г. Владикавказ, проспект Мира, д. 25
Телефон:	(8672) 64-96-08
Факс:	(8672) 64-96-08
Справочная:	(8672) 64-96-08
E-mail:	minimu@rso-a.ru
Сайт	minimu15.ru

Запись на личный прием, прием обращений и консультирование осуществляются ежедневно (кроме праздничных, выходных дней и перерыва на обед с 13.00 час. до 14.00 час.) в период с 9.00 час. до 18.00 час, в предвыходные и предпраздничные дни - с 9.00 час. до 16.00 час.

Приложение N 2

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

государственного имущества

и земельных отношений Республики

Северная Осетия-Алания

государственной услуги

"Предоставление в установленном

порядке информации, содержащейся

в Реестре государственного имущества

Республики Северная Осетия-Алания"

Блок-схема
последовательности процедур при предоставлении государственной услуги

"Блок-схема последовательности процедур при предоставлении государственной услуги"

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе Microsoft Word

Приложение N 3

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

государственного имущества

и земельных отношений Республики

Северная Осетия-Алания

государственной услуги

"Предоставление в установленном

порядке информации, содержащейся

в Реестре государственного имущества

Республики Северная Осетия-Алания"

Примерная форма заявления
о получении информации из реестра государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания

Заявление
на получение информации из реестра государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания

В Минимущество РСО-Алания

От _________________________________________________________

  (для юридических лиц - полное наименование, организационно-

____________________________________________________________

    правовая форма, сведения о государственной регистрации;

____________________________________________________________

          для физических лиц - фамилия, имя, отчество,

                     паспортные данные)

____________________________________________________________

                      (далее - заявитель).

Адрес заявителя: ____________________________________________

                     (местонахождение юридического лица;

____________________________________________________________

              место регистрации физического лица)

Телефон (факс) заявителя ____________________________________

Иные сведения о заявителе

____________________________________________________________

     (для юридических лиц; ОКПО, КОПФ, ОКФС, ОКОГУ, ОКАТО,

                      ОКВЭД, ИНН/КПП, ОГРН)

____________________________________________________________

____________________________________________________________

Прошу предоставить информацию из реестра государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания об объекте учета реестра:

____________________________________________________________

   (наименование объекта учета, местонахождение объекта учета)

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

а) республиканского имущества, закрепленного на праве хозяйственного ведения за государственным унитарным предприятием или на праве оперативного управления за республиканским казенным предприятием или государственным учреждением, либо находящегося в республиканской собственности предприятия в целом как имущественный комплекс;

б) находящихся в республиканской собственности акций (долей, вкладов) хозяйственных обществ и товариществ, а также имеющегося у них республиканского имущества, не вошедшего в уставный (складочный) капитал:

в) иного находящегося в республиканской собственности недвижимого и движимого имущества, в том числе переданного в пользование, аренду, залог и по иным основаниям;

г) недвижимого (движимого) имущества государственной казны Республики Северная Осетия-Алания.

необходимую для ____________________________________________

    (указать цель использования информации об объекте учета)

____________________________________________________________

Приложение:

1. __________________________________________________________

2. __________________________________________________________

3. __________________________________________________________

4. __________________________________________________________

5. __________________________________________________________

Заявитель: __________________________________________________

         (Ф.И.О., должность представителя юридического лица;

                      Ф.И.О. физического лица)

(м.п., подпись) ____________________________

"___" _____________ 20___ г. N______________

вх. N_________ от "___" _____________ 20__ г.

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе Microsoft Word

Приложение N 4

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

государственного имущества

и земельных отношений Республики

Северная Осетия-Алания

государственной услуги

"Предоставление в установленном

порядке информации, содержащейся

в Реестре государственного имущества

Республики Северная Осетия-Алания"

Примерные формы предоставления информации из реестра государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания

Форма 1

МИНИСТЕРСТВО ГОСУДАРСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА И ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ

362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, пр. Мира, 25. Тел., факс: (867-2) 64-96-08 E-mail: minimu@rso-a.ru

Выписка
из реестра государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания

"

"

года

N

Дана для ___________________________________________________

Выписка содержит сведения из реестра республиканского имущества на указанную в ней дату и не является полной информацией об объекте учета, содержащейся в реестре.

Сообщаю, что в реестр государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания внесено республиканское имущество, закрепленное на ______________________________________________________________

     (республиканское имущество, закрепленное на праве

     хозяйственного ведения за государственным унитарным

    предприятием, республиканское имущество, закрепленное

     на праве оперативного управления за государственным

  учреждением, находящееся в республиканской собственности

       предприятие в целом как имущественный комплекс,

      находящиеся в республиканской собственности акции

       акционерного общества, а также имеющееся у него

 республиканское имущество, не вошедшее в уставный капитал,

     недвижимое (движимое) имущество государственной казны

              Республики Северная Осетия-Алания)

Реестровый N

от "

" г.

NN п/п	Наименование данных об объекте учета по состоянию на г.	Характеристики данных
1	Реквизиты и основные данные юридического лица:
	Полное наименование юридического лица, ОКПО
	Юридический адрес, СОАТО (СЖАТО)
	Вышестоящий орган, СООГУ (ОКОГУ)/ОКПО основного юридического лица
	Основной вид деятельности, ОКВЭД (ОКОНХ)
	Форма собственности, КФС
	Идентификационный номер налогоплательщика
	Уставный капитал
	Балансовая стоимость основных фондов
	Стоимость чистых активов
	Среднесписочная численность персонала
	Площадь земельного участка/кадастровый (условный) номер
	Состав объекта учета:
	Недвижимость (в т.ч. по перечню объектов недвижимости)
	Иное движимое имущество

Данные об объекте недвижимого имущества

NN п/п	Наименование объекта недвижимости (производственный комплекс, объект соцкультбыта, незавершенное строительство, иное)	Данные об объекте недвижимости по состоянию на г.
		Адрес/ Памятник истории и культуры (да или нет)	Основание нахождения объекта у юридического лица	Балансовая стоимость (тыс. руб.)	Остаточная балансовая стоимость (тыс. руб.)	Общая площадь (кв. м)/ этажность
1	2	3	4	5	6	7

Министр

Исп: ;

тел.:

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе Microsoft Word

Приложение N 5

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

государственного имущества

и земельных отношений Республики

Северная Осетия-Алания

государственной услуги

"Предоставление в установленном

порядке информации, содержащейся

в Реестре государственного имущества

Республики Северная Осетия-Алания"

Форма 2

МИНИСТЕРСТВО ГОСУДАРСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА И ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ

362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, пр. Мира, 25. Тел., факс: (867-2) 64-96-08 E-mail: minimu@rso-a.ru

"

"

года

N

Дана для ___________________________________________________

Сообщаю, что в реестре государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания значится недвижимое имущество, расположенное по адресу: __________________________________________________________

          (недвижимое имущество государственной казны

               Республики Северная Осетия-Алания).

Реестровый номер КР-- КР- от _____ г.

Данные об объекте недвижимого имущества

NN п/п	Реестровый номер	Наименование объекта недвижимости (производственный комплекс, объект соцкультбыта, незавершенное строительство, иное)	Наименование данных об объекте учета
			Юридический адрес	Площадь объекта	Вил права

Министр

Исп.:

тел.:

Административный регламент
по предоставлению Министерством государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания государственной услуги "Приватизация имущества, находящегося в государственной собственности Республики Северная Осетия-Алания"
(утв. постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания
от 9 июня 2012 г. N 166)

С изменениями и дополнениями от:

13 декабря 2013 г.

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент по представлению Министерством государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания государственной услуги "Приватизация имущества, находящегося в государственной собственности Республики Северная Осетия-Алания" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерства государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания (далее - Минимущество РСО-Алания), а также порядок взаимодействия Минимущества РСО-Алания с заявителями при предоставлении государственной услуги по продаже государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания на аукционе, способом публичного предложения, способом без объявления цены (далее - государственная услуга).

Описание заявителей

2. Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении физических и юридических лиц, а также их законных представителей (далее - заявители), обратившихся с заявкой о возмездном отчуждении имущества, находящегося в государственной собственности Республики Северная Осетия-Алания.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть получена заинтересованными лицами посредством:

индивидуального консультирования лично;

индивидуального консультирования по почте (по электронной почте);

индивидуального консультирования по телефону;

публичного устного консультирования;

публичного письменного консультирования.

Информация о местонахождении, графике работы, контактных координатах Минимущества РСО-Алания (телефон, факс, адрес с указанием почтового индекса, адрес электронной почты, адрес сайта в сети Интернет) представлена в приложении N 1 к Административному регламенту.

4. Индивидуальное консультирование лично.

Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица должностным лицом Минимущества РСО-Алания (далее - должностное лицо) не может превышать 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного консультирования.

5. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).

При индивидуальном консультировании по почте (по электронной почте) ответ на обращение заинтересованного лица направляется на его почтовый либо электронный адрес в зависимости от формы поступления обращения и просьбы обратившегося лица о форме ответа в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения.

6. Индивидуальное консультирование по телефону.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

В том случае, если должностное лицо, осуществляющее консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением государственной услуги, оно обязано проинформировать заинтересованное лицо об органах, организациях либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.

7. Обязанности сотрудников Минимущества РСО-Алания, осуществляющих консультирование.

При устном обращении заинтересованного лица (по телефону или лично) должностные лица, осуществляющие консультирование, дают ответ самостоятельно.

Должностные лица, осуществляющие консультирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать);

ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:

а) ответы на поставленные вопросы;

б) должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;

в) фамилию и инициалы исполнителя;

г) наименование структурного подразделения Минимущества РСО-Алания - исполнителя государственной услуги;

д) номер телефона должностного лица - исполнителя государственной услуги.

Должностное лицо не вправе осуществлять консультирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания государственной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.

8. Публичное устное консультирование.

Публичное устное консультирование осуществляется уполномоченным должностным лицом Минимущества РСО-Алания с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ) - радио, телевидения.

9. Публичное письменное консультирование.

Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления государственной услуги, публикации информационных материалов в СМИ, публикаций на сайте Минимущества РСО-Алания (а в случаях, установленных законодательством, либо при необходимости, - и на других Интернет-ресурсах). Тексты материалов печатаются без исправлений, наиболее важные места могут выделяться полужирным шрифтом.

В сети Интернет на сайте Минимущества РСО-Алания должны размещаться следующие информационные материалы о Минимуществе РСО-Алания:

полное наименование и полный почтовый адрес;

справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;

адрес электронной почты;

текст Административного регламента со всеми приложениями, в том числе с блок-схемой, отображающей алгоритм прохождения административных процедур;

информационные материалы (полная версия), содержащиеся на стендах в местах предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги

10. "Приватизация имущества, находящегося в государственной собственности Республики Северная Осетия-Алания".

Наименование органа исполнительной власти Республики Северная Осетия-Алания, предоставляющего государственную услугу

11. Предоставление государственной услуги осуществляется Минимуществом РСО-Алания.

Сведения о месте нахождения Минимущества РСО-Алания, почтовых адресах для направления обращений, о телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений размещены на сайте Минимущества РСО-Алания в сети Интернет: http://minimu15.ru и в приложении N 1 к Административному регламенту.

12. Методическое руководство, обеспечение организации работы по предоставлению услуги осуществляется отделом приватизации государственного имущества Минимущества РСО-Алания.

Описание результатов предоставления государственной услуги

13. Результатом предоставления государственной услуги является:

принятие решения по итогам торгов государственного имущества и направление (выдача) договоров купли-продажи победителю аукциона, покупателю государственного имущества способом публичного предложения либо покупателю государственного имущества способом без объявления цены;

принятие решения об отказе в предоставлении услуги.

Срок предоставления государственной услуги

14. Максимальный срок предоставления государственной услуги составляет:

60 календарных дней с момента публикации в установленном порядке информационного сообщения о продаже государственного имущества на аукционе или посредством публичного предложения;

50 календарных дней с момента публикации в установленном порядке информационного сообщения о продаже государственного имущества без объявления цены.

Не допускается заключение договора по результатам аукциона, продажи через публичное предложение, продажи без объявления цены ранее, чем через десять рабочих дней со дня размещения протокола об итогах проведения продажи государственного имущества на сайтах в сети Интернет.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

15. Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 1993, 25 декабря, "Собрание законодательства Российской Федерации", 26.01.2009, N 4);

Федеральным законом от 1 декабря 2001 г. N 178-ФЗ "О приватизации государственного и муниципального имущества" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 28.01.2002, N 4);

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату Федерального Закона N 178-ФЗ следует читать "от 21 декабря 2001 г."

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, N 31, 2011, N 15, N 27, N 29, N 30);

Федеральным законом от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2009, N 7, 2011, N 29);

Конституцией Республики Северная Осетия-Алания (Принята Верховным Советом Республики Северная Осетия 12 ноября 1994 года) (режим доступа в сети Интернет: www.url.http://rso-a.ru);

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 27 декабря 2002 г. N 33-РЗ "О приватизации государственного имущества в Республике Северная Осетия-Алания" ("Северная Осетия", N 22-24, 04.02.2003-06.02.2003);

постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 23 июля 2010 г. N 195 "Об утверждении Положения о Министерстве государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания" (режим доступа в сети Интернет: www.url.http://rso-a.ru);

настоящим Административным регламентом.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

16. Для получения результатов предоставления услуги заявителем представляется заявка по форме, установленной в аукционной документации.

В случае продажи государственного имущества в форме аукциона или способом публичного предложения к заявке прилагается платежный документ, подтверждающий внесение претендентом задатка. В случае продажи государственного имущества способом без объявления цены к заявке прилагается предложение о цене пакета акций, запечатанное в отдельном конверте.

17. При составлении заявки не допускается исправление ошибок путем зачеркивания, с помощью корректирующих средств, серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания. За достоверность представленных документов и полноту сведений, указанных в заявлении, заявитель несет ответственность в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

18. К заявке заявитель представляет следующие документы:

1) для юридических лиц:

а) заверенные копии учредительных документов;

б) документ, содержащий сведения о наличии (с указанием величины) или отсутствии доли Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или муниципального образования в уставном капитале юридического лица;

в) документ, который подтверждает полномочия руководителя юридического лица на осуществление действий от имени юридического лица и в соответствии с которым руководитель юридического лица обладает правом действовать от имени юридического лица;

г) оформленная в установленном порядке доверенность на лицо, имеющее право действовать от имени заявителя, если заявка подается представителем претендента;

2) для физических лиц:

а) документ, удостоверяющий личность физического лица;

б) оформленная в установленном порядке доверенность на лицо, имеющее право действовать от имени заявителя, если заявка подается представителем заявителя.

К заявке прилагается опись всех указанных документов.

Заявитель вправе приложить к заявлению дополнительные документы и материалы, которые по его мнению будут способствовать улучшению качества предоставления государственной услуги.

19. Минимущество РСО-Алания не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

20. Основания для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, к рассмотрению:

при проведении аукциона и при продаже посредством публичного предложения:

а) представлены не все документы по перечню, указанному в информационном сообщении о торгах (за исключением предложений о цене);

б) представленные документы не подтверждают права заявителя быть покупателем в соответствии с законодательством Российской Федерации;

в) оформление указанных документов не соответствует законодательству Российской Федерации;

г) заявка подана лицом, не уполномоченным заявителем на осуществление таких действий;

д) не подтверждено поступление в установленный срок задатка на счет, указанный в информационном сообщении;

при продаже без объявления цены:

а) представлены не все документы в соответствии с перечнем, опубликованным в информационном сообщении;

б) представленные документы не подтверждают права заявителя быть покупателем в соответствии с законодательством Российской Федерации;

в) оформление указанных документов не соответствует законодательству Российской Федерации;

г) заявка подана лицом, не уполномоченным заявителем на осуществление таких действий.

Заявка также не принимается, если ее текст не поддается прочтению, содержит нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

21. В случае непредставления заявителем или его уполномоченным представителем либо представления в неполном объеме документов (сведений), наличие которых необходимо для получения государственной услуги или несоответствия указанных документов требованиям, установленным законодательством Российской Федерации и настоящим Административным регламентом, заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

22. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания

23. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

24. Для участия в аукционе и допуска к продаже способом публичного предложения заявитель вносит Минимуществу РСО-Алания задаток, размер которого, а также реквизиты счета банка плательщика определяются документацией о проведении торгов. Суммы задатков возвращаются участникам торгов, за исключением их победителя, в течение пяти дней с даты подведения итогов торгов.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявки о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 13 декабря 2013 г. N 465 в пункт 25 раздела II настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

25. Время ожидания в очереди при подаче обращения на получение государственной услуги лично не должно занимать более 15 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 13 декабря 2013 г. N 465 в пункт 26 раздела II настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

26. Время ожидания в очереди при получении результатов государственной услуги - не более 15 минут.

Срок регистрации заявки о предоставлении государственной услуги

27. Заявка, поступившая в Минимущество РСО-Алания, подлежит обязательной регистрации в момент поступления.

Требования к помещениям, местам приема заявителей, в которых предоставляется государственная услуга

28. Вход и передвижение в здании Минимущества РСО-Алания должны быть доступны для заинтересованных лиц, включая граждан с ограниченными возможностями. Помещения должны быть оборудованы в соответствии с санитарными правилами и нормами.

29. Места ожидания заявителей (в очереди на консультацию или получение результатов государственной услуги) должны соответствовать оптимальным условиям для указанных лиц, оборудованы стульями или кресельными секциями (скамьями). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Места для заполнения запросов и других документов оборудуются соответствующими информационными стендами с текстом настоящего Административного регламента, порядком обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц в ходе предоставления государственной услуги, образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, стульями, столами и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в достаточном количестве.

Оформление информации о предоставлении государственной услуги на информационных стендах должно соответствовать оптимальному восприятию этой информации гражданами.

30. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами, телефонами, оргтехникой, бумагой, расходными материалами и канцтоварами в количестве, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги и организовать ее предоставление.

31. В здании Минимущества РСО-Алания предусматривается место для хранения верхней одежды посетителей, а также бесплатный туалет для посетителей.

Показатели доступности и качества государственной услуги

32. При рассмотрении заявления в Минимуществе РСО-Алания заявитель имеет право:

получить государственную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

получить полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

получить государственную услугу в формах, предусмотренных Административным регламентом;

обратиться с заявлением о прекращении предоставления ему государственной услуги;

обратиться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой на принятое по заявлению решение или на действия (бездействие) сотрудников Минимущества РСО-Алания;

осуществлять иные действия, не противоречащие настоящему Административному регламенту и действующему законодательству.

33. Основные качественные показатели доступности государственной услуги обеспечиваются:

своевременностью предоставления государственной услуги;

достоверностью и полнотой информирования заявителя о ходе рассмотрения его заявки и о порядке предоставления государственной услуги;

удобством и доступностью получения заявителем информации о порядке предоставления государственной услуги.

34. Показателями качества и доступности предоставления государственной услуги являются:

соблюдение сроков исполнения административных процедур;

отсутствие или наличие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц;

количество проведенных торгов;

количество заключенных договоров продажи государственного имущества;

количество удовлетворенных судебных исков на решения о необоснованных отказах в предоставлении государственной услуги;

количество удовлетворенных судебных исков на решения, принятые с нарушением установленных законодательством Российской Федерации сроков предоставления государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

35. Минимущество РСО-Алания не предоставляет государственную услугу в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.

36. Для заявителей обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на сайте Минимущества РСО-Алания и других государственных Интернет-ресурсах, уполномоченных размещать информацию о государственных услугах.

37. Заявитель имеет возможность подтверждения факта поступления его обращения по вопросам информирования о предоставлении государственной услуги с использованием электронной почты Минимущества РСО-Алания.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

38. Начало предоставления государственной услуги предваряют административные действия по реализации полномочий Минимущества РСО-Алания: формирование проекта прогнозного плана (программы) приватизации государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания; организация проведения оценки государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания, подлежащего приватизации;

подготовка распорядительного акта Минимущества РСО-Алания об условиях приватизации государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания; публикация информационного сообщения о проведении торгов (аукциона, продажи посредством публичного предложения, продажи без объявления цены).

39. Торги организуются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом Российской Федерации от 21 декабря 2001 г. N 178-ФЗ "О приватизации государственного имущества Российской Федерации" с проведением административных процедур, определенных указанным Федеральным законом.

40. Уполномоченные должностные лица, организующие торги и осуществляющие действия по оформлению итогов торгов, устанавливаются решением Министра государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания (далее - Министр) (замещающего его лица).

41. Прием, регистрацию заявок на участие в торгах, регистрацию и направление (выдачу) документов по итогам торгов, подготовку и размещение информационных сообщений о торгах в печатных СМИ, а также другое документационное обеспечение торгов организует отдел приватизации государственного имущества Минимущества РСО-Алания.

42. Прием и отправку документов в электронном виде, размещение информационных сообщений на Интернет-сайтах организует отдел организационной работы и информационной политики Минимущества РСО-Алания совместно с отделом приватизации государственного имущества Минимущества РСО-Алания.

43. Итоги торгов утверждаются Министром (замещающим его лицом).

44. Максимальный срок выполнения процедур по приватизации государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания составляет:

60 календарных дней с момента публикации в установленном порядке информационного сообщения о продаже государственного имущества на аукционе или посредством публичного предложения;

50 календарных дней с момента публикации в установленном порядке информационного сообщения о продаже государственного имущества без объявления цены.

Особенности выполнения административных процедур в электронной форме

45. Минимущество РСО-Алания обеспечивает возможность для заявителя направлять обращения с просьбой о разъяснении порядка исполнения государственной услуги в форме электронного сообщения на адрес электронной почты Минимущества РСО-Алания, а также с помощью заполнения электронной формы на Интернет-сайте Минимущества РСО-Алания.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

46. Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения поручений по обращениям заявителей, принятия оперативных мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения их прав, свобод и законных интересов, анализа содержания поступающих обращений, хода и результатов работы с обращениями.

47. Мероприятия по контролю за надлежащим предоставлением государственной услуги осуществляются в форме текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

48. Личная ответственность за исполнение административных процедур в установленные сроки возлагается на руководство структурных подразделений Минимущества РСО-Алания, участвующих в предоставлении услуги.

49. Руководство структурных подразделений Минимущества РСО-Алания, участвующих в предоставлении государственной услуги, должно регулярно проверять состояние исполнительской дисциплины, рассматривать случаи нарушения установленных сроков исполнения административных процедур и действий, принимать меры по устранению причин нарушений.

50. Нарушения установленного порядка и сроков предоставления государственной услуги, предоставление недостоверной информации, разглашение сведений о частной жизни заявителя влекут в отношении виновных должностных лиц ответственность в соответствии с действующим законодательством.

51. Решение об осуществлении плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги принимается Министром (либо замещающим его лицом).

Плановые проверки проводятся на основании годовых планов работы, внеплановые проверки проводятся при выявлении нарушений по предоставлению государственной услуги или по конкретному обращению заявителя.

Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей и привлечения виновных лиц к ответственности.

Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги организуются комиссией (группой) Минимущества РСО-Алания, созданной решением Министра (замещающего его лица).

Результаты проверок отражаются отдельной справкой или актом.

52. Должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных Административным регламентом.

Персональная ответственность указанных лиц закрепляется в их должностных регламентах.

53. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций не предусмотрен.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Минимущества РСО-Алания, а также его должностных лиц

54. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги Минимуществом РСО-Алания, а также его должностными лицами.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

55. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Минимущества РСО-Алания в рамках предоставления государственной услуги, а также его должностных лиц является:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается

56. Основанием для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и отказа в рассмотрении жалобы являются следующие причины:

1) не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

3) текст письменного обращения не поддается прочтению;

4) содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

57. Если в указанном обращении (жалобе) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение (жалоба) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

58. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

59. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием электронной почты, через официальный сайт Минимущества РСО-Алания, а также может быть принята при личном приеме заявителя должностными лицами Минимущества РСО-Алания.

60. Жалоба должна содержать:

1) наименование Минимущества РСО-Алания, указание на должностное лицо Минимущества РСО-Алания, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства (нахождения) заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Минимущества РСО-Алания, его должностного лица;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Минимущества РСО-Алания, должностного лица Минимущества РСО-Алания. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)

61. Заявитель имеет право на получение в Минимуществе РСО-Алания информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

62. Минимущество РСО-Алания по письменному запросу заявителя должно предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии), поданной по основаниям, предусмотренным Административным регламентом.

Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

63. Жалобы на решения, принятые должностными лицами Минимущества РСО-Алания, их действия (бездействие) при предоставлении государственной услуги рассматриваются Министром.

64. Жалобы на решения, принятые Министром (замещающим его лицом), его действия (бездействие) при предоставлении государственной услуги направляются в Правительство Республики Северная Осетия-Алания.

Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

65. Срок рассмотрения жалобы (претензии) не должен превышать 30 календарных дней с момента ее регистрации.

66. В исключительных случаях, а также в случае направления Минимуществом РСО-Алания необходимых запросов, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока гражданина, направившего обращение.

Обратившийся гражданин предварительно информируется по телефону или по электронной почте (при наличии технической возможности) и письменно уведомляется о продлении срока рассмотрения либо направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

67. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре государственной услуги либо инстанции обжалования является рассмотрение жалобы и направление ответа заявителю.

68. По результатам рассмотрения жалобы Минимущество РСО-Алания принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

69. При признании Минимуществом РСО-Алания действий (бездействия) и принятого решения в ходе предоставления государственной услуги неправомерными им определяются и реализуются меры по устранению допущенных нарушений.

70. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

71. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностного лица Минимущества РСО-Алания, а также принимаемых им решений при предоставлении государственной услуги в судебном порядке.

72. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Приложение N 1

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

государственного имущества

и земельных отношений Республики

Северная Осетия-Алания

государственной услуги "Приватизация

имущества, находящегося

в государственной собственности

Республики Северная Осетия-Алания"

Реквизиты Министерства государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания

Почтовый адрес:	362040, г. Владикавказ, проспект Мира, д. 25
Телефоны исполнителей:	(8672) 64-96-08; 53-75-55; 53-77-26
Факс:	(8672) 64-96-08
Справочная:	(8672) 64-96-08
E-mail:	minimu@rso-a.ru
Сайт	minimu15.ru

Запись на личный прием, прием обращений и консультирование осуществляется ежедневно (кроме праздничных, выходных дней и перерыва на обед с 13.00 час. до 14.00 час.) в период с 9.00 час. до 18.00 час, в предвыходные и предпраздничные дни - с 9.00 час. до 16.00 час.

Приложение N 2

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

государственного имущества

и земельных отношений Республики

Северная Осетия-Алания

государственной услуги "Приватизация

имущества, находящегося

в государственной собственности

Республики Северная Осетия-Алания"

Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги

"Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги"

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 13 декабря 2013 г. N 465 в Административный регламент по предоставлению Министерством государственного имущества и земельных отношений Республики Северная Осетия-Алания государственной услуги "Разъяснение положений документации об аукционе на право заключения договоров аренды государственного недвижимого имущества Республики Северная Осетия-Алания" внесены изменения

ГАРАНТ:

Текст Регламента не приводится