Приложение 7. Описание базовых сервисов, предоставляемых в рамках оказания государственной услуги в электронном виде

Приложение 7
к Административному регламенту
Министерства образования и науки
Республики Северная Осетия-Алания
по предоставлению государственной
услуги "Предоставление информации о
текущей успеваемости обучающегося,
ведение электронного дневника и
электронного журнала успеваемости"

Описание
базовых сервисов, предоставляемых в рамках оказания государственной услуги в электронном виде

N	Наименование сервиса	Информация, подлежащая к размещению на ПГУ	Реализация
1. Информационные сервисы
1.1.	Предоставление информации об услуге	- необходимые документы; - места приема документов (адреса, маршруты проезда на общественном и личном транспорте); - время приема документов; - контактная информация (телефон, адрес электронной почты, номер кабинета) специалистов, ответственных за прием документов; - контактная информация (телефон, адрес электронной почты) специалистов, ответственных за информирование; - сроки предоставления услуги;	рекомендуется
1.2	Информирование о текущей успеваемости учащегося	- электронный дневник, содержащий информацию о текущей успеваемости учащегося	рекомендуется
2. Операционные сервисы
2.1.	Подача заявления	- электронная форма заявления; - возможность предварительной записи к специалисту, ответственному за прием (в случае подачи заявления в традиционной форме); - прием и регистрация заявления и комплекта документов (в случае подачи в электронном виде); - публикация текущего статуса рассмотрения заявления	рекомендуется
2.2.	Ведение электронного дневника	- электронный дневник учащегося; - статистические данные с возможностью фильтрации	рекомендуется
2.3	Ведение электронного журнала успеваемости	- электронный журнал успеваемости; - статистические данные с возможностью фильтрации	рекомендуется
2.4.	Подача дополнительных вопросов	- электронная форма для вопроса; - прием и регистрация вопроса; - публикация текущего статуса рассмотрения вопроса; - публикация часто задаваемых ответов;	дополнительно
2.5.	Подача жалоб	- электронная форма для жалобы; - прием и регистрация жалобы;	дополнительно