Приложение 5. Мониторинг (индикаторы качества) выполнения основных требований к результатам деятельности учреждений культуры г. Владикавказа, предоставляющих муниципальные услуги в сфере культуры

Приложение 5

Утвержден

постановлением администрации местного

самоуправления г. Владикавказа

от 30 мая 2008 г. N 494

Мониторинг (индикаторы качества) выполнения основных требований к
результатам деятельности учреждений культуры г. Владикавказа,
предоставляющих муниципальные услуги в сфере культуры

N
	Индикатор качества	Оценка в
	к результатам деятельности учреждений культуры	балах
	Организация обучения по программам дополнительного
	образования детей в сфере культуры и искусства:
	В учреждениях доп. образования ведется учет проверок качества
1.	услуг, имеются журналы учета работы в доступном для потребителей месте. Количество учащихся, принимающих участие в конкурсах,	10
2.	фестивалях, смотрах, выставках, конференциях (в том числе городских, региональных, всероссийских, международных), к общему количеству учащихся - не менее 10%. Доля педагогических кадров с высшим профессиональным	20
3.	образованием - не менее 10% от общего числа педагогов. Педагоги, прошедшие курсы повышения квалификации и	20
4.	аттестации не менее 1 раза в 5 лет - не менее 100% от общего числа педагогов.	20 20
5.	Сохранение 90% контингента учащихся в течение учебного года.	10
6.	Укомплектованность кадрами в соответствии со штатным
	расписанием - не менее 90%.	100
	Итого:
	Библиотечное обслуживание населения:
7.	В муниципальных библиотеках г. Владикавказа ведется журнал
	учета предложений и жалоб на качество предоставляемых услуг в	10
	удобном для пользователей месте.
8.	Выполнение плана оказания услуг - не менее 90%.	10
9.	Объем библиотечного фонда на 1 услугу - 0,9 экз.	20
10.	Количество новых документов, поступивших в муниципальную централизованную библиотечную систему от общего объема	20
11. 12.	библиотечного фонда - не менее 10%. Количество книжно-иллюстрированных выставок - не менее 70 в год. Уровень износа библиотечного фонда - не менее 50%. Итого:	20 20 100
13. 14. 15. 16. 17. 18.	Организация культурно-досуговых мероприятий на базе культурно-досуговых учреждений: Проверка качества муниципальных услуг (концертов, конкурсов, фестивалей). Количество посетителей мероприятий - не менее 40% от общего количества населения г. Владикавказа. Тематическая направленно