Приложение N 2. Квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими, замещающими должности государственной гражданской службы Республики Северная Осетия-Алания в Министерстве здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания

Приложение N 2

Квалификационные требования
к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими, замещающими должности государственной гражданской службы Республики Северная Осетия-Алания в Министерстве здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания
(утв. приказом Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания от 15 сентября 2015 г. N 802 о/д)

1. Общие положения

Квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими, замещающими должности государственной гражданской службы Республики Северная Осетия-Алания в Министерстве здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания (далее - гражданские служащие), включают в себя общие квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам гражданских служащих и квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, предъявляемым к гражданским служащим, замещающим должности гражданской службы соответствующей категории и группы.

2. Общие квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам гражданских служащих

2.1. Гражданский служащий должен знать:

- Конституцию Российской Федерации, федеральные конституционные законы, законы Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания, указы Президента Российской Федерации и постановления Правительства Российской Федерации, приказы Министерства здравоохранения Российской Федерации и иные нормативные правовые акты, регулирующие развитие государственной политики в сфере здравоохранения;

- законодательство Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания о государственной гражданской службе;

- законодательство Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания о противодействии коррупции;

- законодательство Российской Федерации о персональных данных;

- законодательные и иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания, регламентирующие статус, структуру, компетенцию, порядок организации и деятельности законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти;

- Положение о Министерстве здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания;

- правовые аспекты в области информационно-коммуникационных технологий;

- положение о структурном подразделении Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания, в котором гражданский служащий замещает должность государственной гражданской службы Республики Северная Осетия-Алания (далее - гражданская служба);

- правила служебного распорядка Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания;

- правила документооборота и работы со служебной информацией, Инструкцию по делопроизводству в исполнительных органах государственной власти Республики Северная Осетия-Алания;

- возможности и особенности применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота;

- общие вопросы в области обеспечения информационной безопасности;

- порядок работы со сведениями, составляющими государственную тайну (для гражданских служащих, имеющих допуск к государственной тайне на постоянной основе);

- нормы охраны труда и противопожарной защиты.

2.2. Гражданский служащий должен иметь навыки:

- организации личного труда и планирования служебного времени;

- работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;

- работы в операционной системе;

- управления электронной системе;

- работы в текстовом редакторе;

- работы с базами данных;

- служебного взаимодействия с органами государственной власти, органами местного самоуправления и средствами массовой информации.

- владения оргтехникой и средствами коммуникации;

- владения современными средствами, методами и технологиями работы с информацией и документами;

- владения официально-деловым стилем современного русского языка;

- в области охраны профессиональной служебной деятельности (охраны труда);

- другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей.

3. Квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, предъявляемым к гражданским служащим, замещающим должности гражданской службы категории "руководители"

3.1. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "руководители", должен знать:

- документы, определяющие направления развития Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания в области охраны здоровья населения;

- основы государственного и муниципального управления;

- порядок подготовки, согласования и принятия нормативных правовых актов Республики Северная Осетия-Алания;

- данные о передовом отечественном и зарубежном опыте в сфере здравоохранения;

- основы управления персоналом;

- правовые аспекты в области информационно-коммуникационных технологий;

- программные документы и приоритеты государственной политики в области информационно-коммуникационных технологий;

- правовые аспекты в сфере предоставления государственных услуг населению и организациям посредством применения информационно-коммуникационных технологий;

- общие вопросы в области обеспечения информационной безопасности;

- основы проектного управления.

Специальные знания для заместителя, курирующего вопросы внедрения ИКТ в деятельность министерства, включают знания:

- систем взаимодействия с гражданами и организациями;

- систем управления государственными информационными ресурсами;

- информационно-аналитических систем, обеспечивающих сбор, обработку, хранение и анализ данных;

- систем информационной безопасности;

- систем управления эксплуатацией.

3.2. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "руководители" высшей или главной групп, должен иметь навыки:

- государственного управления, анализа состояния и динамики развития Республики Северная Осетия-Алания в области охраны здоровья населения;

- прогнозирования, разработки государственной политики и документов, определяющих развитие Республики Северная Осетия-Алания в сфере здравоохранения;

- организационно-распорядительной деятельности, планирования, взаимодействия, координации и контроля деятельности;

- системного подхода в решении поставленных задач;

- оперативного принятия управленческих решений и контроля их выполнения;

- прогнозирования последствий принимаемых решений;

- проведения семинаров, совещаний, публичных выступлений по актуальным проблемам служебной деятельности;

- выстраивания межличностных отношений и мотивации поведения подчиненных гражданских служащих, формирования эффективного взаимодействия в коллективе, разрешения конфликта интересов;

- владения конструктивной критикой;

- эффективного сотрудничества с коллегами;

- адаптации к новой ситуации и применения новых подходов к решению возникающих проблем;

- к кооперации, гибкости и компромиссам при решении проблем в конфликтных ситуациях;

- руководства подчиненными гражданскими служащими, заключающегося в умении определять перспективные и текущие цели и задачи деятельности структурного подразделения министерства;

- оптимального распределения обязанностей между подчиненными гражданскими служащими, исходя из их потенциальных возможностей, а также имеющихся в их распоряжении материально-технических ресурсов;

- принимать конструктивные решения и нести ответственность за их реализацию;

- организации и ведения личного приема граждан;

- стратегического планирования и управления групповой деятельностью с учетом возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах;

Для заместителя, курирующего вопросы внедрения ИКТ в деятельность министерства, необходимы специальные навыки:

- работы с системами взаимодействия с гражданами и организациями (для служащих, осуществляющих организацию работы по приему обращений граждан и организаций и систематический контроль за сроками рассмотрения обращений граждан и организаций);

- работы с информационно-аналитическими системами, обеспечивающими сбор, обработку, хранение и анализ данных;

- работы с системами управления электронными архивами;

- работы с системами информационной безопасности;

- работы с системами управления эксплуатацией.

4. Квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, предъявляемым к гражданским служащим, замещающим должности гражданской службы категории "специалисты"

4.1. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "специалисты" должен знать:

- основные принципы организации органов государственной власти Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания;

- порядок подготовки, согласования и принятия нормативных правовых актов Республики Северная Осетия-Алания;

- правовые аспекты в сфере предоставления государственных услуг населению и организациям посредством применения информационно-коммуникационных технологий (для служащих, курирующих вопросы предоставления государственных услуг);

- специальные знания систем взаимодействия с гражданами и организациями (для служащих, осуществляющих организацию работы по приему обращений граждан и организаций и систематический контроль за сроками рассмотрения обращений граждан и организаций);

Специальные знания для служащего, выполняющего функции системного администратора, включают знания:

- систем управления государственными информационными ресурсами;

- информационно-аналитических систем, обеспечивающих сбор, обработку, хранение и анализ данных;

- систем информационной безопасности;

- систем управления эксплуатацией;

- возможности и особенности применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота.

4.2. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "специалисты" высшей и главной групп, должен иметь навыки:

- разработки предложений для последующего принятия управленческих решений по профилю деятельности структурного подразделения;

- организационной работы, подготовки и проведения мероприятий в соответствующей сфере деятельности;

- аналитической и экспертной работы по профилю деятельности;

- разработки проектов законов и иных нормативных правовых актов по направлению деятельности;

- системного подхода к решению задач;

- коммуникативности и умения строить межличностные отношения с целью недопущения конфликтных ситуаций;

- определения мотивации поведения подчиненных гражданских служащих;

- составления и исполнения перспективных и текущих планов;

- работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера;

- работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;

- работы в операционной системе;

- управления электронной системе;

- работы в текстовом редакторе;

- работы с электронными таблицами (для служащих отдела экономического планирования и финансирования здравоохранения финансово-экономического управления);

- подготовки претензий;

- использования графических объектов в электронных документах;

- работы с базами данных;

- организации эффективного взаимодействия со специалистами других подразделений министерства, органов исполнительной власти, структурных подразделений администрации Республики Северная Осетия-Алания для решения вопросов своей деятельности.

4.3. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "специалисты" ведущей и старшей групп, должен иметь навыки:

- организационной работы, подготовки и проведения мероприятий в соответствующей сфере деятельности;

- аналитической и экспертной работы по профилю деятельности;

- разработки проектов законов и иных нормативных правовых актов по направлению деятельности;

- организации эффективного взаимодействия со специалистами других подразделений министерства, органов исполнительной власти, структурных подразделений администрации Республики Северная Осетия-Алания для решения вопросов своей деятельности;

- систематизации и подготовки аналитического, информационного материала;

- ведения служебного документооборота, исполнения служебных документов, подготовки проектов ответов на обращения организаций и граждан;

- работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера;

- работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;

- работы в операционной системе;

- управления электронной системе;

- работы в текстовом редакторе;

- работы с электронными таблицами;

- подготовки претензий;

- использования графических объектов в электронных документах;

- работы с базами данных;

Для служащего, выполняющего функции системного администратора, необходимы навыки:

- работы с системами взаимодействия с гражданами и организациями (для служащих, осуществляющих организацию работы по приему обращений граждан и организаций и систематический контроль за сроками рассмотрения обращений граждан и организаций);

- работы с информационно-аналитическими системами, обеспечивающими сбор, обработку, хранение и анализ данных;

- работы с системами управления электронными архивами;

- работы с системами информационной безопасности;

- работы с системами управления эксплуатацией;

- коммуникативности и умения строить межличностные отношения с целью недопущения конфликтных ситуаций.

5. Квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, предъявляемым к гражданским служащим, замещающим должности гражданской службы категории "обеспечивающие специалисты"

5.1. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "обеспечивающий специалист", должен знать:

- задачи и функции Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания, структурного подразделения, в котором работает гражданский служащий;

- возможности и особенности применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота;

- общие вопросы в области обеспечения информационной безопасности.

5.2. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "обеспечивающие специалисты" ведущей группы, должен иметь навыки:

- ведения служебного документооборота, исполнения служебных документов;

- квалифицированного планирования работы;

- организации работы по эффективному взаимодействию со специалистами министерства;

- систематизации и подготовки информационного материала по профилю деятельности;

- организационной работы;

- работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера;

- работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;

- работы в операционной системе;

- управления электронной системе;

- работы в текстовом редакторе;

- работы с электронными таблицами;

- подготовки претензий;

- использования графических объектов в электронных документах;

- работы с базами данных;

- умения работать с людьми.

5.3. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "обеспечивающие специалисты" старшей группы, должен иметь навыки:

- ведения служебного документооборота, исполнения служебных документов;

- квалифицированного планирования работы;

- организации работы по эффективному взаимодействию со специалистами министерства;

- организационной работы;

- работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера;

- работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;

- работы в операционной системе;

- управления электронной системе;

- работы в текстовом редакторе;

- работы с электронными таблицами;

- подготовки претензий;

- использования графических объектов в электронных документах;

- работы с базами данных;

- умения работать с людьми.