Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда
в составе председательствующего Иваненко Ю.С, судей Харитонова Д.М, Колосовой С.И, при помощнике судьи Гайнутдиновой А.И, заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Харитонова Д.М, гражданское дело по апелляционной жалобе истца Куликова ОВ на решение Черемушкинского районного суда г.Москвы от 02 декабря 2020 года, которым постановлено:
в удовлетворении иска Куликова О.В. к ЗАО "СПЕКТРУМ ТРЭВЕЛ", ООО "Габриэль Лэнд" о взыскании денежных средств, компенсации расходов, компенсации морального вреда - отказать.
УСТАНОВИЛА:
Истец Куликов О.В. обратился в суд с иском к ЗАО "СПЕКТРУМ ТРЭВЕЛ", ООО "Габриэль Лэнд" о взыскании денежных средств, компенсации расходов, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что он заключил с ООО "Габриэль Лэнд" договор об оказании услуг по бронированию и оплате туристического продукта N *** от 20.12.2019, согласно которому ООО "Габриэль Лэнд" обязалось совершить юридические и иные действия, а также оказать истцу услуги по бронированию туристического продукта у туроператора ЗАО "СПЕКТРУМ ТРЭВЕЛ". Туристический продукт должен был быть реализован в Португалии и включал в себя услуги по перевозки, размещению, проживанию, и страхованию на срок с 16.05.2020 по 31.05.2020, на двоих, истца и его супругу Куликову ТА. Полная стоимость услуг составила 220000 руб. 23 декабря 2019 года истец оплатил полную стоимость договора, что подтверждается квитанцией ПКО N*** от 23.12.2019. В марте 2020 года истец узнал о том, что Португалия закрыла въезд для иностранцев в связи с введённым чрезвычайным положением из-за распространения короновирусной инфекции. 05 июня 2020 года истец в адрес ответчиков направил претензию с требованием расторгнуть договор N *** от 20.12.2019 и вернуть уплаченные по нему денежные средства. Требование истца не исполнено в полном объеме. Истец полагает, что со стороны ответчиков нарушены его права как потребителя. Истец уточнил свои исковые требования и просил суд взыскать с ответчиков солидарно в свою пользу 95 870 руб. 23 коп, возместить юридические расходы в размере 35 000 руб, моральный вред в размере 100 000 руб, штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.
Судом постановлено изложенное выше решение, об отмене которого просит по доводам апелляционной жалобы заявитель.
В судебном заседании судебной коллегии истец Куликов О.В. и его представитель по доверенности Кухта К.И. поддержали доводы апелляционной жалобы, просили отменить решение суда.
Представители ООО "Габриэль Лэнд" и ЗАО "СПЕКТРУМ ТРЭВЕЛ" в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, извещены, доказательств уважительности причин неявки не представили, ходатайств, препятствующих рассмотрению дела, не заявили. При таком положении судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, в порядке ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, признав причины неявки неуважительными.
Проверив материалы дела, выслушав объяснения явившихся участников процесса, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит решение суда законным, постановленным в соответствии с фактическими обстоятельствами дела, обоснованным, и подлежащим оставлению без изменения по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
В силу ст. 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав. Исходя из вышеназванных положений закона, сторона по делу самостоятельно определяет характер правоотношений, и если считает, какое-либо ее право нарушено, то определяет способ его защиты в соответствии со ст. 12 ГК РФ, а суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.
Согласно ст. 12 ГПК РФ - гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом.
Согласно п. 2 ст. 422 ГК РФ если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
В соответствии с п. 1 ст. 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности" от 24.11.1996 года, Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком туристского продукта за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, а Турагент только осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора.
Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года N 1073, предусмотрено, что настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Данное постановление вступило в законную силу 24 июля 2020 года.
Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, между Куликовым ОВ и ООО "Габриэль Лэнд" был заключен договор об оказании услуг по бронированию и оплате туристического продукта N *** от 20.12.2019.
В соответствии с п. 1.1 Договора Турагент обязуется за вознаграждение оказать услуги по бронированию и оплате туристического продукта в соответствии с условиями Договора, в порядке и сроки, установленные Договором, а заказчик обязуется их оплатить.
Согласно п. 1.3 указанного Договора, услуги, входящие в туристский продукт, оказываются Туроператором ЗАО "СПЕКТРУМ ТРЕВЕЛ" Туроператор является лицом (исполнителем), обеспечивающим оказание Заказчику услуг, входящих в тур, независимо оттого, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
М ежду ЗАО "СПЕКТРУМ ТРЭВЕЛ" и ООО "Единый центр бронирования" заключено Агентское соглашение N *** от 03.07.2019. ООО "Единый центр бронирования", в интересах Куликова О.В. и Куликовой Т.А. 20.12.2019 оформил в системе бронирования ЗАО "СПЕКТРУМ ТРЭВЕЛ" заявку N *** на бронирование туристических услуг, тур в *** в период с 16.05.2020 г. по 19.05.2020 г. на турпродукт: услуги по размещения и питания в ***16.05.2020 - 19.05.2020, Std, DBL (2 adl), Завтрак (2 чел.), *** 19.05.2020-30.05.2020, Classic Studio, DBL (2adl), Завтрак (2 чел.), услуги воздушной перевозки по маршруту Домодедово - Лиссабон (16.05.2020), Лиссабон - Мадейра (19.05.2020), Мадейра-Лиссабон-Домодедово (30.05.2020), услуги трансфера, экскурсия и услуги страхования. Услуги размещения, экскурсия и трансфера были забронированы у принимающей компании; услуги воздушной перевозки у авиакомпании Tap Portugal, услуги страхования у страховой компании " Portugal, Schengen countries ". Стоимость туристического продукта составила 192 573 руб. 77 коп. ЗАО "СПЕКТРУМ ТРЭВЕЛ" получив оплату в полном объеме, забронировало заказанные туристические услуги и приобрело у Tap Portugal авиабилеты. После обращения истца к ЗАО "СПЕКТРУМ ТРЭВЕЛ" с заявлением на возврат денежных средств, истцу был направлен ответ от 27.05.2020 и 29.06.2020 об удовлетворении его заявления и о возврате суммы в размере 124 129 руб. 77 коп, что подтверждается платежным поручением N 581 от 16.07.2020. Стоимость авиабилетов обменена и получена Куликовым О.В. и Куликовой Т.А, на общую сумму 68 444 руб. + 20%, предоставленный бонус авиакомпанией, согласно правилам размещенным на официальном сайте.
Отказывая в удовлетворении заявленных требований, суд первой инстанции пришел к выводам, что Турагент - ООО "Габриэль Лэнд" свои обязательства по договору перед истцом исполнил полностью, а именно: забронировал туристический продукт и обеспечил своевременную оплату Туроператору. Суд, считает не обоснованными требования истца к ООО "Габриэль Лэнд", т.к. в соответствии с п. 1.1 указанного Договора, Турагент обязуется за вознаграждение оказать услуги по бронированию и оплате туристского продукта в соответствии с условиями Договора, в порядке и сроки, установленные Договором, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. Требование Заказчика о возврате денежных средств, изложенное в вышеуказанной претензии Заказчика, не может быть обращено к Турагенту в силу норм законодательства, т.к. обязанность по исполнению таких требований в силу закона возлагается на Туроператора. Таким образом, Турагент в силу закона является ненадлежащим ответчиком по данному делу.
Судом также установлено, что со стороны ответчика ЗАО "СПЕКТРУМ ТРЭВЕЛ" неисполнение договора связано с неблагополучной эпидемиологической обстановкой связанной с распространением короновирусной инфекцией в Российской Федерации и мире. При этом суд обоснованно исходил из того, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073 принято Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристического продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристический продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристического продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставление в иные сроки равнозначного туристического продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 ФЗ N 132 от 24.11.1996 "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации". Срок исполнения обязательств и расторжения договора о реализации туристического продукта в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073 составляет до 31.12.2021 года.
При этом суд учел, что ЗАО "СПЕКТРУМ ТРЭВЕЛ" осуществлен возврат истцу денежных средств уплаченных за туристский продукт, до 31.12.2021 года.
Оснований не согласиться с указанными выводами суда не имеется, т.к. они основаны на материалах дела и обстоятельствах дела, установленных в судебном заседании.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Учитывая, что доводы истца не нашли свое подтверждение в судебном заседании, суд законно и обоснованно отказал в удовлетворении исковых требований.
В соответствии со ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Доводы апелляционной жалобы о том, что решение суда мотивировано тем, что ответчиком ЗАО "СПЕКТРУМ ТРЭВЕЛ" "осуществлен возврат истцу денежных средств, уплаченных за туристический продукт, до 31.12.2021 года", однако вывод суда о возврате истцу всех денежных средств противоречит материалам дела не могут служить основанием для отмены решения суда, поскольку в решении суд не указывал, что истцу возвращены все денежные средства, а указал, что п осле обращения истца к ЗАО "СПЕКТРУМ ТРЭВЕЛ" с заявлением на возврат денежных средств, истцу был направлен ответ от 27.05.2020 и 29.06.2020 об удовлетворении его заявления и о возврате суммы в размере 124 129 руб. 77 коп, что подтверждается платежным поручением N 581 от 16.07.2020. Стоимость авиабилетов обменена и получена Куликовым О.В. и Куликовой Т.А, на общую сумму 68 444 руб. + 20%, предоставленный бонус авиакомпанией, согласно правилам размещенным на официальном сайте.
Вышеуказанные доводы апелляционной жалобы не опровергают выводы суда, что Турагент - ООО "Габриэль Лэнд" свои обязательства по договору перед истцом исполнил полностью а со стороны ответчика ЗАО "СПЕКТРУМ ТРЭВЕЛ" неисполнение договора связано с неблагополучной эпидемиологической обстановкой связанной с распространением короновирусной инфекцией в Российской Федерации и мире.
Доводы апелляционной жалобы о том, что в силу пункта 5 указанного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения, а согласно пункта 7 Положения в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г. не могут служить основанием для отмены решения суда, поскольку на момент обращения истца с данным иском в суд и на момент вынесения судом 02 декабря 2020г. обжалуемого решения суда, срок возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г. еще не нкступил.
В целом доводы, изложенные в апелляционной жалобе, не содержат фактов, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного решения, либо опровергали выводы суда первой инстанции, в связи с чем не могут служить основанием для отмены или изменения решения суда.
Суд с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, дал надлежащую оценку представленным доказательствам, выводы суда не противоречат материалам дела, юридически значимые обстоятельства по делу судом установлены правильно, нормы материального права судом применены верно. Оснований для отмены решения суда не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 328 - 329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Черемушкинского районного суда города Москвы от 02 декабря 2020 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.