Приложение N 7. Стандарт объемов социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по социальному обслуживанию
населения в центрах
социального обслуживания

Стандарт
объемов социального обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов

N п/п	Вид социальной услуги		Периодичность (в год, месяц, неделю)	Кратность предоставления услуги (раз)	Время, рекомендуемое для оказания услуги (часы, минуты - средний показатель)
1	2		3	4	5
1. Социально-бытовые услуги
1.1.	Покупка и доставка на дом продуктов питания (весом до 7 кг за посещение), горячих обедов за счет средств клиента		в неделю	2	1 час 15 мин.
1.2.	Содействие в приготовлении пищи:
1.2.1.	подготовка продуктов питания к приготовлению		в неделю	2	40 мин.
1.2.2.	помощь в приготовлении горячего блюда		в неделю	2	40 мин.
1.2.3.	разогрев готовых блюд		в неделю	3	20 мин.
1.2.4.	мытье посуды		в неделю	2	20 мин.
1.2.5.	кормление ослабленных больных		в неделю	5	30 мин.
1.3.	Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости за счет средств клиента (весом до 7 кг за посещение)		в месяц	2	1 час 15 мин.
1.4.	Доставка воды до 30 л проживающим в жилых помещениях без центрального водоснабжения		в неделю	3	40 мин.
1.5.	Содействие в обеспечении топливом проживающих в жилых помещениях без центрального отопления		в год	2	2 часа
1.6.	Топка печи		в неделю октябрь - апрель	3	1 час
1.7.	Сдача вещей (общим весом сухого белья до 7 кг за посещение) в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка		в месяц	2	1 час 30 мин.
1.8.	Содействие в организации ремонта и уборке жилых помещений:
1.8.1.	оформление и доставка заявлений (заявок) в жилищно-коммунальные службы		в год	2	1 час
1.8.2.	влажная уборка жилых помещений в пределах социальной нормы площади жилых помещений (удаление пыли с пола, мебели, подоконных досок), туалетной и ванной комнат, кухни, коридора		в месяц	3	1 час 30 мин.
1.8.3.	сухая уборка помещений в пределах социальной нормы площади жилых помещений (удаление пыли с пола, мебели, подоконных досок), туалетной и ванной комнат, кухни, коридора		в неделю	1	30 мин.
1.8.4.	вынос мусора		в неделю	2	15 мин.
1.9.	Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг за счет средств клиента (заполнение квитанций, внесение платы)		в месяц	1	1 час 40 мин.
1.10.	Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению в пределах района проживания		в месяц	1	1 час 20 мин.
1.11.	Сопровождение вне дома, в том числе к врачу		в месяц	1	2 часа
1.12.	Оказание помощи в написании и прочтении писем		в месяц	2	1 час
1.13.	Уборка от снега, листьев дорожек к индивидуальному домовладению, туалету, бане		в неделю октябрь - апрель	1	30 мин.
1.14.	Помощь в уходе за детьми, нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи		в неделю	2	1 час
1.15.	Содействие в направлении в стационарные учреждения социального обслуживания		в год	1	2 часа
1.16.	Содействие в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации, Республики Адыгея мер социальной поддержки		в год	2	3 часа
1.17.	Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий		в год	4	2 часа
1.18.	Содействие в предоставлении транспорта при необходимости перевоза клиентов в стационарные учреждения социального обслуживания, в учреждения для лечения, если по состоянию здоровья им противопоказано пользование общественным транспортом		в год	1	2 часа
1.19.	Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением)		при наступлении факта		8 часов
2. Социально-медицинские услуги
2.1.		Оказание помощи в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации, Республики Адыгея социально-медицинских услуг	в месяц	1	2 часа
2.2.		Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях	в месяц	1	2 часа
2.3.		Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе санитарно-гигиенические услуги:
2.3.1.		помывка в ванной под душем (в бане)	в неделю	1	40 мин.
2.3.2.		смена постельного белья	в месяц	3	15 мин.
2.3.3.		смена нательного белья	в неделю	1	15 мин.
2.3.4.		несложная обработка ногтей без патологии на руках и ногах	в месяц	1	30 мин.
2.3.5.		причесывание	в неделю	3	10 мин.
2.3.6.		обтирание	в неделю	2	20 мин.
2.3.7.		обмывание	в неделю	1	30 мин.
2.4.		Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (запись на прием к врачу, оформление посыльного листа, направление документов в бюро медико-социальной экспертизы, сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы для проведения медико-социальной экспертизы)	в год	1	3 часа
2.5.		Содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи, технических средств ухода и реабилитации (запись на прием к врачу, составление и подача заявления на обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации)	в год	1 раз по каждому виду помощи	2 часа
2.6.		Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (покупка, доставка на дом)	в месяц	3	50 мин.
2.7.		Содействие в госпитализации, сопровождение в лечебно-профилактические учреждения	в год	2	2 часа
2.8.		Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в лечебных учреждениях в случае госпитализации	в месяц	2	3 часа
2.9.		Наблюдение за состоянием здоровья:
2.9.1.		измерение температуры тела	в неделю	2	10 мин.
2.9.2.		измерение артериального давления	в неделю	3	10 мин.
2.10.		Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида:
2.10.1.		прием лекарств	в неделю	4	5 мин.
2.10.2.		закапывание капель	в неделю	4	5 мин.
2.10.3.		наложение компрессов	в неделю	3	30 мин.
2.10.4.		выполнение перевязок	в неделю	3	25 мин.
2.10.5.		обработка пролежней, раневых поверхностей	в неделю	3	40 мин.
2.10.6.		выполнение очистительных клизм	в неделю	1	1 час 30 мин.
2.10.7.		забор материалов для проведения лабораторных исследований	в месяц	1	30 мин.
2.10.8.		оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями	в неделю	2	30 мин.
2.10.9.		оказание помощи в выполнении физических упражнений	в неделю	3	15 мин.
2.11.		Проведение санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними	в месяц	1	30 мин.
3. Социально-психологические услуги
3.1.	Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов		в неделю	2	30 мин.
4. Социально-экономические услуги
4.1.	Содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации, Республики Адыгея (составление, подача заявлений, помощь в оформлении документов)		в год	4	2 часа
5. Социально-правовые услуги
5.1.	Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов		в год	4	30 мин.
5.2.	Помощь в оформлении документов		в год	4	1 час
5.3.	Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением		в год	4	1 час
5.4.	Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат		в месяц	1	1 час
5.5.	Оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки и преимуществ, социальных выплат		в год	4	1 час
5.6.	Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном над престарелыми людьми и инвалидами		при наступлении факта		2 часа
5.7.	Содействие в получении страхового медицинского полиса		в год	1	1 час
5.8.	Содействие в консультировании по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и т.д.)		в год	4	40 мин.