Приложение N 2. Государственный стандарт социального обслуживания "Социальное обслуживание в стационарных учреждениях социального обслуживания семьи и детей Республики Адыгея"

Приложение N 2
к приказу Министерства
труда и социального развития
Республики Адыгея
от 1.10.2012 г. N 239

Государственный стандарт
социального обслуживания "Социальное обслуживание в стационарных
учреждениях социального обслуживания семьи и детей Республики Адыгея"

I. Область применения

Настоящий государственный стандарт устанавливает перечень, состав, объемы и формы предоставления социальных услуг семьи и детей.

II. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги "Социальное обслуживание в стационарных учреждениях социального обслуживания семьи и детей Республики Адыгея" (далее - государственная услуга).

III. Нормативные правовые акты, регулирующие процесс предоставления услуги

Нормативное правовое регулирование государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ и от 30.12.2008 N 7-ФКЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 26.01.2009, N 4, ст. 445);

- Конвенцией ООН "О правах ребенка", одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20 ноября 1989 года ("Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993);

- Гражданским кодексом Российской Федерации от 30 ноября 1994 года N 51 - ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32, ст. 3301, "Российская газета", N 238-239, 08.12.1994);

- Федеральным законом от 24 апреля 2008 года N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" ("Собрание законодательства РФ", 28.04.2008, N 17, ст. 1755, "Российская газета", N 94, 30.04.2008, "Парламентская газета", N 31-32, 07.05.2008.);

- Федеральным законом Российской Федерации от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 50, ст. 4872; 2002, N 28, ст. 2791; 2002, N 30, ст. 3032; 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2008, N 30 (ч. 2), ст. 3616);

- Федеральный закон от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 27.11.1995, N 48, ст. 4563, "Российская газета", N 234, 02.12.1995.);

- Федеральным законом от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" ("Собрание законодательства РФ", 28.06.1999, N 26, ст. 3177, "Российская газета", N 121, 30.06.1999.);

- Федеральным законом от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 31, ст. 3802; 2000, N 30, ст. 3121; 2004, N 35, ст. 3607; 2004, N 52 (часть 1), ст. 5274; 2007, N 27, ст. 3213; 2007, N 27, ст. 3215; 2008, N 30 (ч. 2), ст. 3616; 2009, N 18 (1 ч.), ст. 2151; 2009, N 23, ст. 2773; 2009, N 51, ст. 6163);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2012 года N 390 "О противопожарном режиме" ("Собрание законодательства РФ", 2012, N 19, ст. 2415);

- постановлением Министерства здравоохранения Российской Федерации и Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 11 марта 2003 года N 13 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов" САНПИН 2.4.1201-03 ("Российская газета", N 63, 03.04.2003, "Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 22, 02.06.2003.);

- Национальным стандартом Российской Федерации "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг. ГОСТ Р 52143-2003", утвержденным Постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24 ноября 2003 года N 327-ст "О принятии и введении в действие национального стандарта" (М., ИПК Издательство стандартов, 2004);

- Национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения", утвержденным Постановлением Госстандарта России от 24 ноября 2003 года N 326-ст (М., ИПК Издательство стандартов, 2003);

- Национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 "Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания", утвержденным Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 года N 534-ст (М., Стандартинформ, 2006);

- Национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения", утвержденным Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 года N 533-ст (М., Стандартинформ, 2006);

- Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52498 - 2005 Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания, утвержденным Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 года N 533-ст (М., Стандартинформ, 2006);

- Национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52881-2007 "Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания семьи и детей", утвержденным Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 года N 559-ст (М., Стандартинформ, 2008);

- Национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 "Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания", утвержденным Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 года N 561-ст (М., Стандартинформ, 2008);

- Национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 53061-2008 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям", утвержденным Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря 2008 года N 438-ст (М., Стандартинформ, 2009);

- Национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 "Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания", утвержденным Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 декабря 2008 года N 437-ст;

- Законом Республики Адыгея от 12 декабря 2005 года N 387 "О социальном обслуживании населения" ("Советская Адыгея", N 246, 20.12.2005; N 62, 06.04.2010);

- Законом Республики Адыгея от 28 сентября от 1994 года N 117-1 "Об охране семьи, материнства, отцовства и детства" ("Ведомости ЗС (Хасэ) - Парламента РА", N 9, 1994; "Собрание законодательства Республики Адыгея", N 11, ноябрь 2005; N 2, февраль, 2008; N 4, апрель, 2009; "Советская Адыгея", N 112, 11.06.2011; N 112, 11.06.2011);

- постановлением Кабинета министров Республики Адыгея от 12 февраля 2009 года N 18 "О Порядке установления государственных стандартов социального обслуживания населения в Республике Адыгея";

- постановлением Кабинета министров Республики Адыгея от 15 мая 2006 года N 69 "О нормах обеспечения воспитанников государственных учреждений социального обслуживания Республики Адыгея" ("Собрание законодательства Республики Адыгея", N 5, май, 2006; "Советская Адыгея", N 100, 23.05.2006);

- постановлением Кабинета министров Республики Адыгея от 16 декабря 2009 года "О перечне государственных услуг, предоставляемых государственными учреждениями Республики Адыгея физическим и юридическим лицам за счет средств республиканского бюджета Республики Адыгея";

- Положением о Министерстве труда и социального развития Республики Адыгея, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 12 ноября 2009 года N 218 "Вопросы Министерства труда и социального развития Республики Адыгея" (Собрание законодательства Республики Адыгея, 2009, N 11, 12; 2010, N 1, 2, 4, 5, 9, 10, 11, 12; 2011, N 2, 5, 7, 8, 10, 11);

- требованиями к качеству оказания государственными учреждениями Республики Адыгея государственной услуги по социальному стационарному обслуживанию семьи и детей, детей - инвалидов, детей с ограниченными возможностями в учреждениях социального обслуживания, утвержденными приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея от 31 января 2012 года N 18;

- требованиями к качеству оказания государственному учреждению Республики Адыгея "Адамийский психоневрологический дом - интернат" государственной услуги предоставления инвалидам (детям - инвалидам), утвержденным приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея от 31 августа 2012 года N 261;

- приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея от 15 апреля 2010 года N 97 "Об утверждении Стандарта комфортности при предоставлении государственных услуг и исполнении государственных функций Министерством труда и социального развития Республики Адыгея, его территориальными органами и при предоставлении государственных услуг учреждениями, подведомственными Министерству труда и социального развития Республики Адыгея" (Советская Адыгея, N 93, 06.05.2010).

IV. Содержание услуги

Для несовершеннолетних лиц государственная услуга включает в себя следующие виды обслуживания:

социально-бытовое;

социально-медицинское;

социально-педагогическое;

социально-психологическое;

социально-правовое;

социально-экономическое,

социально-трудовая реабилитация.

4.1 Социально-бытовые услуги

4.1.1 Содействие несовершеннолетним лицам в получении им предусмотренных законодательством Российской Федерации льгот и преимуществ в социально-бытовом обеспечении.

4.1.2 Предоставление несовершеннолетним лицам учреждений социального обслуживания жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания.

4.1.3 Предоставление несовершеннолетним лицам учреждений социального обслуживания в пользование мебели согласно утвержденным нормативам.

4.1.4 Приготовление и подача пищи несовершеннолетним лицам учреждений, включая диетическое питание.

4.1.5 Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам.

4.1.6 Оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера несовершеннолетних лиц стационарных учреждений, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы.

4.1.7 Оказание помощи в написании и прочтении писем.

4.1.8 Предоставление транспорта при необходимости перевоза несовершеннолетних лиц стационарных учреждений социального обслуживания в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом.

4.1.9 Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших несовершеннолетних лиц родственников или их нежелании заняться погребением).

4.1.10 Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов.

4.1.11 Содействие в приготовлении пищи.

4.1.12 Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости.

4.1.13 Помощь в уходе за детьми, другими нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи.

4.1.14 Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения.

4.1.15 Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка.

4.1.16 Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений.

4.1.17 Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг.

4.1.18 Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания.

4.1.19 Сопровождение вне дома, в том числе к врачу.

4.1.20 Создание условий отправления религиозных обрядов.

4.1.21 Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам стационарных учреждений социального обслуживания.

4.1.22 Содействие в направлении в стационарные учреждения.

4.2 Социально-медицинские услуги

4.2.1 Оказание помощи несовершеннолетним лицам в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг.

4.2.2 Оказание или содействие в оказании несовершеннолетним лицам учреждений медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях.

4.2.3 Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание).

4.2.4 Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

4.2.5 Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.

4.2.6 Оказание клиентам стационарных учреждений социального обслуживания первичной медико-санитарной помощи.

4.2.7 Содействие в организации прохождения несовершеннолетними лицами стационарных учреждений социального обслуживания диспансеризации.

4.2.8 Госпитализация несовершеннолетних лиц стационарных учреждений социального обслуживания в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях).

4.2.9 Содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи.

4.2.10 Обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации.

4.2.11 Организация квалифицированного медицинского консультирования.

4.2.12 Помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации.

4.2.13 Проведение в стационарном учреждении социального обслуживания первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки.

4.2.14 Организация медико-социального обследования.

4.2.15 Оказание первой доврачебной помощи.

4.2.16 Проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и др.).

4.2.17 Оказание помощи в выполнении физических упражнений.

4.2.18 Организация лечебно-оздоровительных мероприятий.

4.2.19 Организация лечебно-трудовой деятельности.

4.2.20 Консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, психосексуальное развитие и др.).

4.2.21 Проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации.

4.2.22 Организация экстренной медико-психологической помощи.

4.2.23 Формирование и организация работы "групп здоровья" по медицинским показаниям и возрастным особенностям граждан.

4.2.24 Социально-медицинский патронаж.

4.2.25 Индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них, подготовкой к созданию семьи и рождению ребенка.

4.2.26 Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения.

4.2.27 Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения.

4.2.28 Обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними.

4.2.29 Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации.

4.2.30 Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида.

4.2.31 Обучение членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях.

4.2.32 Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления).

4.2.33 Содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровления и их направлении на санаторно-курортное лечение.

4.2.34 Содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения, самоконтроля.

4.2.35 Услуги по слухопротезированию.

4.3 Социально-психологические услуги

4.3.1 Социально-психологическое и психологическое консультирование.

4.3.2 Психологическая диагностика и обследование личности.

4.3.3 Психологическая коррекция.

4.3.4 Психотерапевтическая помощь.

4.3.5 Социально-психологический патронаж.

4.3.6 Психологические тренинги.

4.3.7 Проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения.

4.3.8 Экстренная психологическая (в том числе по телефону) и медико-психологическая помощь.

4.3.9 Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов, обслуживаемых на дому.

4.4 Социально-педагогические услуги

4.4.1 Социально-педагогическое консультирование.

4.4.2 Социально-педагогическая диагностика и обследование личности.

4.4.3 Педагогическая коррекция.

4.4.4 Анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов.

4.4.5 Содействие в получении образования инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей; создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам; создание условий для получения школьного образования по специальным программам; создание условий для получения инвалидами среднего специального и профессионального образования.

4.4.6 Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.

4.4.7 Социально-педагогический патронаж.

4.4.8 Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации.

4.4.9 Профессиональная реабилитация инвалидов, их профессиональное консультирование.

4.4.10 Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.

4.4.11 Содействие в организации обучения на дому детей-инвалидов.

4.4.12 Обучение основам домоводства выпускников учреждений социального обслуживания, проживающих самостоятельно (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.д.).

4.4.13 Организация профессиональной ориентации, профессионального обучения, трудоустройства подростков.

4.4.14 Содействие в организации труда подростков-инвалидов и членов их семей на дому, обеспечении сырьем и сбыте готовой продукции.

4.4.15 Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности.

4.4.16 Обучение родителей детей с ограниченными возможностями, в том числе детей-инвалидов, основам их реабилитации в домашних условиях.

4.4.17 Организация обучения детей и подростков, находящихся в стационарных учреждениях социального обслуживания, по школьной программе.

4.4.18 Организация обучения детей-инвалидов с нарушениями слуха, их родителей и других заинтересованных лиц языку жестов.

4.4.19 Услуги по переводу на язык жестов.

4.5 Социально-экономические услуги

4.5.1 Содействие несовершеннолетним лицам в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5.2 Оказание материальной помощи.

4.5.3 Компенсация несовершеннолетним лицам стационарных учреждений расходов, связанных с проездом к местам обучения, лечения, консультаций.

4.5.4 Обеспечение несовершеннолетних лиц при выписке из стационарных учреждений одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам.

4.5.5 Содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками.

4.5.6 Содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому.

4.5.7 Консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, другим вопросам улучшения клиентами своего материального положения.

4.6 Социально-правовые услуги

4.6.1 Консультирование по вопросам, связанным с правом несовершеннолетних лиц на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов.

4.6.2 Оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.

4.6.3 Помощь в оформлении документов.

4.6.4 Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением.

4.6.5 Оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат.

4.6.6 Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов.

4.6.7 Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством.

4.6.8 Содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного учреждения социального обслуживания по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение.

4.6.9 Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над детьми, женщинами, престарелыми людьми и инвалидами.

4.6.10 Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, в учреждения социального обслуживания.

4.6.11 Оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав на лишение родителей родительских прав.

4.6.12 Содействие в получении страхового медицинского полиса.

4.6.13 Консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и др.).

4.6.14 Оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов на усыновление и другие формы семейного воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

4.6.15 Оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение.

4.6.16 Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.

4.6.17 Оказание помощи в оформлении документов для направления детей и подростков (при необходимости) в учреждения социального обслуживания на временное пребывание.

4.6.18 Оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей и подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью.

V. Описание категории клиентов, для которой возможно
оказание данного вида услуг

Получателями государственной услуги "Социальное обслуживание стационарных учреждениях социального обслуживания семьи и детей Республики Адыгея" (далее - государственная услуга) являются дети-инвалиды и дети с ограниченными возможностями здоровья, не имеющие инвалидности, в возрасте от 4 до 18 лет.

VI. Учреждения, которые могут предоставлять данный вид услуг

Непосредственными исполнителями государственной услуги для несовершеннолетних лиц являются стационарные государственные учреждения социального обслуживания семьи и детей Республики Адыгея (далее - Учреждения):

- центры социальной помощи семье и детям, предназначенные для оказания семьям и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, в улучшении их социально-материального положения, а также психологического статуса (со стационаром);

- реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями, осуществляющие социальную реабилитацию детей и подростков с отклонениями в умственном и физическом развитии в возрасте до 18 лет, а также семей, в которых дети воспитываются (со стационаром);

- социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних, осуществляющие профилактику безнадзорности и социальную реабилитацию несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (имеющие отделение для детей-инвалидов со стационаром);

- психоневрологические дома-интернаты, являющиеся специализированными медико-социальными учреждениями, предназначенные для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания и обслуживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов, в том числе детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе, а также для обеспечения соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности и оказания всего комплекса социальных услуг в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию (имеющие стационарное отделение для детей-инвалидов).

Контроль предоставления государственной услуги со стороны органов исполнительной власти Республики Адыгея осуществляет Министерство труда и социального развития Республики Адыгея.

VII. Качество услуги

Качество социально-бытовых, и также социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических и социально-правовых услуг определяется в соответствии с ГОСТ Р 52142-2003, требованиями к качеству оказания государственными учреждениями Республики Адыгея государственной услуги по социальному стационарному обслуживанию семьи и детей, детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями в учреждениях социального обслуживания, утвержденными приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея от 31 января 2012 года N 18, и требованиями к качеству оказания государственному учреждению Республики Адыгея "Адамийский психоневрологический дом-интернат" государственной услуги предоставления инвалидам (детям-инвалидам), утвержденным приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея от 31 августа 2012 года N 261.

VIII. Алгоритм предоставления услуги

Государственная услуга по направлению детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья в Учреждения предоставляется государственными бюджетными учреждениями Республики Адыгея "Комплексный центр социального обслуживания населения" (далее - Центр).

Центры осуществляют направление детей в возрасте от 4 до 18 лет в Учреждения, в случаях и порядке, установленном законодательством.

Конечным результатом предоставления государственной услуги является выдача путевки или отказ в выдаче путевки в Учреждение, которая подписываются директором Центра.

Процедура предоставления государственной услуги завершается путем получения заявителем путевки в Учреждение с указанием срока заезда или уведомления об отказе в выдаче путевки. Решение о направлении или об отказе в направлении в Учреждение принимается директором Центра.

Заявителями являются:

- родители, опекуны (попечители), имеющие регистрацию по месту жительства или пребывания в Республике Адыгея с учетом требований Закона Российской Федерации от 25 июня 1993 года N 5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации", детей, относящихся к следующим категориям:

- дети-инвалиды,

- дети с ограниченными возможностями здоровья, не имеющие инвалидности.

Для направления ребенка в Учреждение заявитель представляет в Центр:

- заявление о предоставлении государственной услуги;

- свидетельство о рождении для детей до 14 лет, копию паспорта или заменяющего его документа для детей старше 14 лет;

- страховой полис;

- справку об эпидемиологическом окружении;

- справку о бактериологическом исследовании на дизентерийную группу, на глистоношение;

- заключение (или выписка из протокола-рекомендации) - государственного образовательного учреждения Республики Адыгея для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи "Центр диагностики и консультирования";

- справку о наличии показаний для пребывания и отсутствии медицинских противопоказаний для пребывания в Учреждениях.

Дополнительно в соответствии с категорией направляемых детей предоставляются следующие документы:

- для детей-инвалидов - справка, выданная Федеральным государственным учреждением "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Адыгея (Адыгея)" об установлении инвалидности;

- копия индивидуальной программы реабилитации (ИПР) с соответствующими рекомендациями, выданная Федеральным государственным учреждением "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Адыгея (Адыгея)";

- для детей и подростков, имеющих отклонения в физическом развитии, справка о наличии отклонения в физическом развитии (выдается территориальными органами здравоохранения).

- опекунам (попечителям) детей - выписка их решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства) для опекаемых детей либо копия договора о передаче ребенка в приемную семью;

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Заявления заполняются от руки или машинным способом, распечатываются посредством электронных печатающих устройств. Заявления оформляются как заявителями, так и специалистами с указанием даты подачи заявления о предоставлении путевки в Учреждение. Требовать от граждан документы, не предусмотренные настоящим Стандартом, не допускается.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:

В получении путевки в Учреждение заявителю отказывается в случае, если:

1) у детей имеются медицинские противопоказания для получения услуги:

- наличие заболеваний:

- в остром периоде,

- соматических, требующих лечения в условиях стационара;

- эндокринных, требующих медикаментозного лечения (сахарный диабет и т.п.),

- бронхиальная астма,

- туберкулез легких и других органов,

- судорожные припадки (эпилепсия),

- ограничения самообслуживания и передвижения,

- кишечные инфекционные заболевания,

- психические заболевания,

- вензаболевания;

2) ВИЧ-инфицированные;

3) ребенок требует постоянного индивидуального ухода;

4) заявителем представлен неполный пакет документов, необходимых для направления в учреждения социальной помощи семье и детям в соответствии с установленными требованиями, или документы не соответствуют требованиям, к ним предъявляемым.

Решение о направлении получателя государственной услуги в психоневрологический дом-интернат принимается Министерством труда и социального развития Республики Адыгея в зависимости от заключения, его социального статуса и наличия свободных мест в доме-интернате. На основании принятого решения оформляется путевка для направления ребенка-инвалида в дом-интернат.

На несовершеннолетних лиц, поступивших в Учреждение, оформляется личное дело, в котором хранится путевка; решение органа опеки и попечительства о направлении ребенка в психоневрологический дом-интернат для умственно отсталых детей или заявление родителей или лиц, их заменяющих, о приеме ребенка в дом-интернат; договор о стационарном обслуживании, история болезни, к которой прилагается индивидуальная карта развития ребенка; справка медико-социальной экспертизы; индивидуальная программа реабилитации; амбулаторная карта, поступившая из медицинского учреждения; все медицинские документы, оформленные в период нахождения ребенка в учреждении на реабилитации.

Дети-инвалиды принимаются в Учреждения на постоянное (в психоневрологический дом-интернат) проживание и обслуживание или на срок 6 месяцев.

Временное выбытие получателей государственной услуги из Учреждения по личным мотивам разрешается с согласия руководителя Учреждения на срок не более 30 дней.

Разрешение о временном выбытии получателей государственной услуги может быть дано с учетом заключения врача, письменного заявления родителей (лиц, их заменяющих) с указанием конкретных причин и дачей обязательств по обеспечению ухода за ребенком на основании решения органа опеки и попечительства.

Получатели государственной услуги, получившие разрешение на временное выбытие из Учреждения и не вернувшиеся без уважительных причин в установленные сроки, снимаются с государственного обеспечения, и администрация учреждения в трехдневный срок сообщает письменно об этих изменениях в Министерство труда и социального развития Республики Адыгея.

Обо всех случаях самовольного ухода из учреждения получателей государственной услуги администрация учреждения незамедлительно ставит в известность органы внутренних дел, Министерство труда и социального развития Республики Адыгея и их родителей (или лиц, их заменяющих).

Выписка из Учреждения получателей государственной услуги производится в следующих случаях:

- по заявлению родителей (лиц, их заменяющих) с согласия органов опеки и попечительства;

- по достижении ими 18-летнего возраста или перевода во взрослое отделение (психоневрологического дома-интерната).

Права и обязанности получателей государственной услуги определяются законодательством Российской Федерации и Республики Адыгея.

В целях реализации права получателей государственной услуги на получение образования и профессиональное обучение в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями в Учреждениях организовывается специальные классы (группы), мастерские трудового обучения в порядке, установленном действующим законодательством.

При выбытии из Учреждения детям-инвалидам выдаются личные вещи и ценности, хранившиеся в Учреждении.

При оказании государственной услуги работники Учреждения должны проявлять к получателям государственной услуги вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.

IX. Документальное сопровождение услуги

Документация, оказывающая существенное влияние на качество предоставляемых социальных услуг и в соответствии с которой функционируют Учреждения, определена Национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 "Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания".