В целях совершенствования деятельности муниципальных учреждений по предоставлению муниципальных услуг юридическим и физическим лицам за счет средств бюджета муниципального образования "Город Майкоп"
постановляю:
1. Внести в Порядок оценки соответствия предоставляемых муниципальных услуг муниципальными учреждениями муниципального образования "Город Майкоп" утвержденным требованиям к качеству муниципальных услуг, утвержденный постановлением администрации муниципального образования "Город Майкоп" от 05.05.2012 г. N 324 "О Порядке оценки соответствия предоставляемых муниципальных услуг муниципальными учреждениями муниципального образования "Город Майкоп" утвержденным требованиям к качеству муниципальных услуг", следующие дополнения:
1.1. Раздел I Порядка дополнить пунктами 8, 9 следующего содержания:
"8. ГРБС ежегодно в срок до 1 июня года, следующего за отчетным, направляют в Комитет по экономике администрации муниципального образования "Город Майкоп" на бумажном и электронном носителях сводную оценку соответствия предоставляемых муниципальных услуг муниципальными учреждениями муниципального образования "Город Майкоп" утвержденным требованиям к качеству муниципальных услуг с аналитической запиской.
9. Ежегодно Комитет по экономике администрации муниципального образования "Город Майкоп" на основании анализа полученных от ГРБС сводных оценок соответствия предоставляемых муниципальных услуг муниципальными учреждениями муниципального образования "Город Майкоп" утвержденным требованиям к качеству муниципальных услуг с аналитическими записками размещает на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Майкоп" обобщенные показатели результатов проведения сводной оценки соответствия предоставляемых муниципальных услуг муниципальными учреждениями муниципального образования "Город Майкоп" утвержденным требованиям к качеству муниципальных услуг, а также направляет информацию о результатах сводной оценки соответствия предоставляемых муниципальных услуг муниципальными учреждениями муниципального образования "Город Майкоп" утвержденным требованиям к качеству муниципальных услуг Главе муниципального образования "Город Майкоп"";
1.2. Раздел V Порядка дополнить пунктом 4 следующего содержания:
"4. По результатам сводной оценки соответствия предоставляемых муниципальных услуг муниципальными учреждениями муниципального образования "Город Майкоп" утвержденным требованиям к качеству муниципальных услуг ГРБС составляется аналитическая записка, которая должна содержать следующие разделы:
1) Анализ динамики изменения качества фактически оказываемых муниципальных услуг, в том числе в разрезе учреждений (количество респондентов, количество респондентов из числа опрошенных удовлетворенных качеством предоставления услуги, общее количество поступивших жалоб на качество и доступность оказания услуги, описание выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги);
2) Причины (факты) возникновения отклонений от утвержденных требований к качеству муниципальных услуг;
3) Оценка последствий фактов невыполнения муниципальными учреждениями утвержденных требований к качеству.".
2. Настоящее постановление вступает в силу с 01.01.2014 года.
Глава |
А.В. Наролин |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации муниципального образования "Город Майкоп" Республики Адыгея от 5 ноября 2013 г. N 795 "О внесении дополнений в постановление администрации муниципального образования "Город Майкоп" от 05.05.2012 г. N 324 "О Порядке оценки соответствия предоставляемых муниципальных услуг муниципальными учреждениями муниципального образования "Город Майкоп" утвержденным требованиям к качеству муниципальных услуг"
Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2014 г.
Текст постановления опубликован в газете "Майкопские новости" от 12 ноября 2013 г. N 300