Приложение N 5. Инструкция работника муниципального образования "Тимирязевское сельское поселение" при получении угрозы совершения террористического акта по телефону

Приложение N 5
к постановлению главы администрации МО
"Тимирязевское сельское поселение"
от 28.08.2013 г. N110

Инструкция работника
муниципального образования "Тимирязевское сельское поселение"
при получении угрозы совершения террористического акта по телефону

1. Установить прочный контакт с анонимом:

- представиться (назвать своё имя, отчество, должность);

- попытаться успокоить говорившего;

- заверить, что его требования будут немедленно переданы администрации.

2. Выяснить требования анонима и получить информацию о характере угрозы:

- внимательно выслушать и под диктовку записать все требования;

- под любым предлогом предложить повторить свои требования;

- задать уточняющие вопросы о характере угрозы и времени её реализации, стимулируя анонима рассказать как можно больше.

3. Выяснить мотивы действий анонима:

- задать вопрос о целях, которые преследует аноним, при этом ответы анонима выслушивать внимательно, проявляя участие;

- предложить анониму другие пути реализации его интересов.

4. В процессе выхода из контакта с анонимом следует повторить основные моменты беседы с ним, сказать, что его требования будут переданы администрации. Попытаться под любым благовидн