Приложение N 5. Инструкция работника муниципального образования "Тимирязевское сельское поселение" при получении угрозы совершения террористического акта по телефону

Приложение N 5
к постановлению главы администрации МО
"Тимирязевское сельское поселение"
от 28.08.2013 г. N110

Инструкция работника
муниципального образования "Тимирязевское сельское поселение"
при получении угрозы совершения террористического акта по телефону

1. Установить прочный контакт с анонимом:

- представиться (назвать своё имя, отчество, должность);

- попытаться успокоить говорившего;

- заверить, что его требования будут немедленно переданы администрации.

2. Выяснить требования анонима и получить информацию о характере угрозы:

- внимательно выслушать и под диктовку записать все требования;

- под любым предлогом предложить повторить свои требования;

- задать уточняющие вопросы о характере угрозы и времени её реализации, стимулируя анонима рассказать как можно больше.

3. Выяснить мотивы действий анонима:

- задать вопрос о целях, которые преследует аноним, при этом ответы анонима выслушивать внимательно, проявляя участие;

- предложить анониму другие пути реализации его интересов.

4. В процессе выхода из контакта с анонимом следует повторить основные моменты беседы с ним, сказать, что его требования будут переданы администрации. Попытаться под любым благовидным предлогом убедить его повторить звонок.

1. По ходу разговора отметьте пол и возраст звонившего, особенности его речи, обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или ж/д транспорта, звук теле- или радиоаппаратуры, голоса);

2. Немедленно сообщить о происшествии:

- главе администрации (лицу, его замещающему);

- уполномоченному по делам ГО и ЧС;

- участковому инспектору полиции.

Во избежание паники не сообщать полученную информацию никому, кроме вышеперечисленных лиц и действовать по их прямому указанию!