Приложение N 5. Административный регламент предоставления Комитетом Республики Адыгея по имущественным отношениям государственной услуги "Выдача, аннулирование квалификационного аттестата кадастрового инженера, рассмотрение апелляций, связанных с нарушением порядка проведения квалификационного экзамена, выдача новых квалификационных аттестатов кадастровых инженеров"

Информация об изменениях:

Приказом Комитета Республики Адыгея по имущественным отношениям от 11 июня 2014 г. N 97 настоящее приложение изложено в новой редакции

Приложение N 5
к приказу Комитета Республики Адыгея
по имущественным отношениям
от 21 февраля 2014 г. N 35

Административный регламент
предоставления Комитетом Республики Адыгея по имущественным отношениям государственной услуги "Выдача, аннулирование квалификационного аттестата кадастрового инженера, рассмотрение апелляций, связанных с нарушением порядка проведения квалификационного экзамена, выдача новых квалификационных аттестатов кадастровых инженеров "

С изменениями и дополнениями от:

11 июня 2014 г.

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент Комитета Республики Адыгея по имущественным отношениям (далее - Комитет) по предоставлению государственной услуги по выдаче, аннулированию квалификационного аттестата кадастрового инженера, рассмотрению апелляций, связанных с нарушением порядка проведения квалификационного экзамена, выдаче новых квалификационных аттестатов кадастровых инженеров (далее - Регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Комитета по выдаче квалификационных аттестатов кадастровых инженеров (далее - аттестат), а также порядок взаимодействия Комитета с физическими лицами, претендующими на получение квалификационного аттестата кадастрового инженера (далее - претенденты), с физическими лицами, имеющими действующий аттестат кадастрового инженера (далее - кадастровые инженеры), а также с физическим лицами, имеющими право в силу наделения их претендентами (кадастровыми инженерами) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с государственными органами (далее - представители).

Настоящий Регламент разработан в целях:

1) упорядочения административных процедур и административных действий;

2) устранения избыточных административных процедур и избыточных административных действий;

3) указания об ответственности должностных лиц за соблюдение ими требований настоящего Регламента при выполнении административных процедур или административных действий.

1.2. Круг заявителей

Заявителями при предоставлении государственной услуги являются следующие физические лица:

1) имеющие гражданство Российской Федерации;

2) имеющие среднее профессиональное образование по одной из специальностей, определенных органом нормативно-правового регулирования в сфере кадастровых отношений, или высшее образование, полученное по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам;

3) не имеющие непогашенную или неснятую судимость за совершение умышленного преступления;

4) кадастровые инженеры.

Заявители вправе обратиться за получением государственной услуги лично либо через уполномоченного представителя, имеющего надлежащим образом оформленную доверенность.

1.3. Требования к порядку информирования и предоставления государственной услуги

Место нахождения Комитета: Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Краснооктябрьская, 12.

График работы с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:48), выходные дни - суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.

Прием заявлений и выдача квалификационных аттестатов осуществляется с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:48), выходные дни - суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.

Справочные телефоны Комитета:

(8772) 52-42-36, (8772) 52-32-54, факс (8772) 52-42-36.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

а) на Портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими использование государственных информационных систем;

б) на Региональном портале государственных услуг (функций) Республики Адыгея (http://pgu.adygresp.ru) в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими использование государственных информационных систем;

в) на официальном сайте Комитета (www.komimra.org.ru) путем обеспечения доступа к автоматизированной информационной системе "Государственные услуги" в соответствии с нормативно-правовыми актами Республики Адыгея, регламентирующим ведение указанной информационной системы;

г) на информационных стендах, установленных в помещениях Комитета.

Адрес электронной почты Комитета: komimra@mail.ru

Для получения информации по процедуре предоставления государственной услуги заявителями используются следующие формы консультирования:

- индивидуальное консультирование лично;

- индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);

- индивидуальное консультирование по телефону;

- публичное письменное консультирование;

- публичное устное консультирование.

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется бесплатно.

Индивидуальное консультирование лично каждого заявителя должностным лицом Комитета (далее - должностное лицо) не может превышать 15 минут. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное консультирование лично, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителей время для индивидуального консультирования лично.

При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заявителя направляется почтой в адрес заявителя в случае обращения в письменной форме либо по электронной почте на электронный адрес заявителя в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный законодательством Российской Федерации. Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения.

Индивидуальное консультирование по телефону должно начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности должностного лица, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону. Время разговора не должно превышать 10 минут. Если должностное лицо не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он может предложить обратившемуся обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации.

Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на официальном сайте Комитета, Портале государственных и муниципальных услуг, Региональном портале государственных услуг (функций) Республики Адыгея.

Публичное устное консультирование осуществляется должностным лицом с привлечением средств массовой информации.

Обращение за предоставлением государственной услуги может быть подано в ходе личного приема, посредством почтового отправления либо в электронном виде на сайт Комитета (www.komimra.org.ru) или посредством Портала государственных и муниципальных услуг.

Информация о ходе выполнения государственной услуги, предоставляется должностным лицом:

- по телефону;

- в порядке личного обращения претендентов (кадастровых инженеров) или их представителей в Комитет в соответствии с установленным графиком приема посетителей;

- в порядке письменного обращения в Комитет;

- по электронной почте;

- посредством факсимильной связи.

На информационных стендах в местах предоставления государственной услуги размещаются следующие информационные материалы:

- график работы Комитета;

- круг заявителей;

- формы заявлений о предоставлении государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

- блок-схему предоставления государственной услуги;

На официальном сайте Комитета размещаются следующие информационные материалы:

- полное наименование и полный почтовый адрес Комитета;

- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;

- адрес электронной почты Комитета;

- текст Административного регламента (с соответствующими ссылками на блок-схемы, отображающие алгоритм прохождения административных процедур) с приложениями;

- информационные материалы (полная версия), содержащиеся на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги.

Такая же информация размещается на Портале государственных и муниципальных услуг и на Региональном портале государственных услуг (функций) Республики Адыгея

Блок-схемы предоставления государственной услуги приводятся в приложениях к Административному регламенту.

Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги с момента приема его заявления на предоставление государственной услуги. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) государственной услуги находится рассмотрение представленного запроса.

В помещениях приема и выдачи документов также должны находиться в актуальном состоянии законодательные и иные нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления государственной услуги, в том числе Регламент, которые по требованию заявителя ему должны быть предоставлены специалистом Комитета для ознакомления.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги - Выдача, аннулирование квалификационного аттестата кадастрового инженера, рассмотрение апелляций, связанных с нарушением порядка проведения квалификационного экзамена, выдача новых квалификационных аттестатов кадастровых инженеров (далее - государственная услуга).

2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Адыгея, предоставляющего государственную услугу

Государственная услуга исполняется Комитетом, а именно государственным гражданским служащим, назначенным приказом Комитета секретарем квалификационной комиссии для проведения аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам (далее - Секретарь комиссии).

В целях получения информации и документов, необходимых для выдачи, аннулированию квалификационного аттестата кадастрового инженера, рассмотрению апелляций, связанных с нарушением порядка проведения квалификационного экзамена, выдачи новых квалификационных аттестатов кадастровых инженеров, предоставление государственной услуги может осуществляться Комитетом во взаимодействии:

1) с квалификационной комиссией для проведения аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам (далее - Квалификационная комиссия);

2) с Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Адыгея;

3) с ФГБУ "ФКП Росреестра" по Республике Адыгея;

4) с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления, предприятиями и учреждениями в соответствии с полномочиями, возложенными на них нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Адыгея.

При предоставлении государственной услуги Комитет Республики Адыгея по имущественным отношениям не вправе требовать от заявителя осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Кабинетом Министров Республики Адыгея.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является:

- выдача квалификационного аттестата кадастрового инженера;

- рассмотрение апелляции, связанной с нарушением порядка проведения квалификационного экзамена;

- выдача нового квалификационного аттестата кадастрового инженера;

- аннулирование квалификационного аттестата кадастрового инженера.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Аттестат выдается претенденту, сдавшему квалификационный экзамен, на соответствие требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам (далее - квалификационный экзамен) либо его представителю в срок не более чем 5 рабочих дней со дня сдачи квалификационного экзамена.

В срок не более чем один рабочий день со дня выдачи аттестата Комитет направляет в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии уведомление о выдаче аттестата и его копию.

Претендент представляет апелляцию, связанную с нарушением порядка проведения квалификационного экзамена, не позднее 2 рабочих дней, следующих за днем проведения квалификационного экзамена. Апелляция претендентов, связанная с нарушением порядка проведения квалификационного экзамена, рассматривается Комитетом в течение трех рабочих дней, следующих за днем ее подачи.

Копия решения об аннулировании аттестата, заверенная председателем Комитета или его заместителями, в течение одного рабочего дня со дня принятия данного решения направляется Комитетом в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии, а также кадастровому инженеру, аттестат которого в соответствии с данным решением аннулирован.

В случае утраты, повреждения (порчи) аттестата или изменения персональных данных кадастрового инженера, указанных в аттестате, новый аттестат выдается в срок не более чем 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления кадастрового инженера либо его представителя.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

1) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010 г. N 31 ст. 4179, Российская газета, от 30.07.2010 г. N 168);

2) Федеральным законом от 24 июля 2007 года N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, N 31, ст. 4017; 2008, N 30, ст. 3597; ст. 3616; 2009, N 1, ст. 19; N 19, ст. 2283; N 29, ст. 3582; N 52, ст. 6410, ст. 6419);

3) Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 г. N 19 ст. 2060)

4) Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета" от 29 июля 2006 года N 165; Собрание законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 года N 31 (часть I) ст. 3451;

5) Налоговым кодексом Российской Федерации (часть вторая статья 333.33) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 32, ст. 3340; 2009, N 52 (ч. I), ст. 6450; 2010, N 15, ст. 1737);

6) Приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 20 сентября 2010 г. N 444 "Об утверждении порядка ведения государственного реестра кадастровых инженеров и порядка предоставления сведений о кадастровом инженере, содержащихся в государственном реестре кадастровых инженеров"( "Российская газета" от 22 октября 2010 года N 240);

7) Приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 03 марта 2010 года N 83 "Об установлении формы квалификационного аттестата кадастрового инженера и порядка выдачи квалификационных аттестатов кадастровых инженеров" ( "Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", 2010, N 19);

8) Приказом Министерства экономического развития РФ от 22 января 2010 г. N 23 "Об утверждении Положения о составе, порядке работы квалификационной комиссии для проведения аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, порядке проведения квалификационного экзамена на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, о перечне документов, необходимых для получения квалификационного аттестата кадастрового инженера" ("Российская газета" от 19 февраля 2010 г. N 36);

9) Постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 13 апреля 2010 года N 59 "Об уполномоченном исполнительном органе государственной власти Республики Адыгея по выдаче квалификационных аттестатов кадастровых инженеров" ("Собрание законодательства Республики Адыгея", N 4, апрель 2010 г.);

10) Постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 2 июля 2008 г. N 118 "О Положении о Комитете Республики Адыгея по имущественным отношениям" ("Собрание законодательства Республики Адыгея", N 7, июль 2008 г., N 4, апрель 2010 г.);

11) Постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 12 июля 2011 года N 138 "О разработке и утверждении исполнительными органами государственной власти Республики Адыгея административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Республики Адыгея, июль 2011 года N 7);

12) иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Адыгея.

2.6. Перечень документов необходимых для предоставления государственной услуги

Перечень документов, необходимых для получения квалификационного аттестата кадастрового инженера

1) Копия документа, удостоверяющего личность и подтверждающего гражданство Российской Федерации;

2) Копия документа, подтверждающего наличие среднего профессионального образования по одной из специальностей, определенных органом нормативно-правового регулирования в сфере кадастровых отношений, или высшего образования, полученного в имеющем государственную аккредитацию образовательном учреждении высшего профессионального образования;

3) Справка о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования или о прекращении уголовного преследования, выданная в порядке и по форме, установленным Административным регламентом Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования, утвержденным приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 7 ноября 2011 г. N 1121;

4) Цветная фотография размером 3x4 см;

5) Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных, оформляемое в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных".

6) Копия документа, подтверждающего изменение фамилии, имени, отчества претендента (копия свидетельства о перемене имени, о заключении/расторжении брака), в случае, если в документе, удостоверяющем личность, документе об образовании, Справке, заявлении такие сведения не соответствуют друг другу.

7) Копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования.

Сведения, содержащиеся в документах, указанных в пунктах 3 и 7 Перечня документов, необходимых для получения квалификационного аттестата кадастрового инженера, запрашиваются Секретарем комиссии в порядке межведомственного информационного взаимодействия, при этом физическое лицо, претендующее на получение квалификационного аттестата кадастрового инженера, вправе представить такие документы одновременно с заявлением о получении квалификационного аттестата кадастрового инженера.

Заявления о получении квалификационного аттестата кадастрового инженера, о получении выписки из протокола заседания комиссии, о выдаче квалификационного аттестата взамен утраченного, об аннулировании квалификационного аттестата кадастрового инженера, согласие на обработку персональных данных, апелляция о нарушении порядка проведения квалификационного экзамена пишутся в произвольной форме.

Примерная форма заявления о выдаче квалификационного аттестата кадастрового инженера и согласия на обработку персональных данных размещены на официальном Internet-сайте Комитета - komimra.org.ru, а так же на информационном стенде в Комитете.

Аттестат выдается претенденту (кадастровому инженеру) при предъявлении им:

паспорта или иного документа, удостоверяющего в соответствии с законодательством Российской Федерации личность гражданина;

надлежащим образом оформленной доверенности, подтверждающей его полномочия на получение аттестата.

При выдаче нового аттестата в случае повреждения (порчи) ранее выданного аттестата, а также изменения персональных данных кадастрового инженера, указанных в ранее выданном аттестате, кадастровый инженер (представитель кадастрового инженера) также предъявляет Секретарю комиссии ранее выданный, в том числе поврежденный (испорченный), аттестат для совершения на нем записи "Недействительно".

При повторном обращении претендента с заявлением о получении квалификационного аттестата в Квалификационную комиссию Республики Адыгея, в случае, если сведения, содержащиеся в ранее представленных документах, не изменились, копии документов, установленных подпунктами 1, 2, 4, 6 пункта 2.6. Административного регламента, повторно не предоставляются при условии наличия указанных документов в личном деле претендента.

Перечень документов необходимых для предоставления государственной услуги:

- выписка из протокола заседания квалификационной комиссии Республики Адыгея по проведению аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, о положительных результатах сдачи квалификационного экзамена;

- выписка из протокола заседания квалификационной комиссии Республики Адыгея по проведению аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, о рассмотрении обстоятельств, являющихся основаниями для аннулирования квалификационного аттестата кадастрового инженера;

- апелляция, связанная с нарушением порядка проведения квалификационного экзамена;

- заявление о выдаче нового квалификационного аттестата кадастрового инженера.

2.7. При предоставлении государственной услуги Комитет не вправе требовать от заявителя

Предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

Предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Адыгея находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в приеме документов является предоставление документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.

Основанием для отказа в приеме документов, предоставляемых вместе с заявлением о получении квалификационного аттестата:

- представление неполного комплекта документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

- представление копии документа, удостоверяющего личность заявителя, но не подтверждающего гражданство Российской Федерации;

- обращение за предоставлением государственной услуги неуполномоченного лица (не имеющего надлежащим образом оформленной доверенности, подтверждающей его полномочия на получение квалификационного аттестата).

Лицо, квалификационный аттестат которого аннулирован, не вправе обращаться повторно с заявлением о получении квалификационного аттестата:

1) в течение двух лет со дня принятия решения об аннулировании квалификационного аттестата, если этот аттестат аннулирован:

- в связи с подачей кадастровым инженером в соответствующую квалификационную комиссию заявления об аннулировании своего квалификационного аттестата;

- в случае принятия в течение календарного года органом кадастрового учета решений об отказе в осуществлении кадастрового учета по основаниям, указанным в пунктах 1, 3, 4 части 2, пунктах 2, 6, 8, 9 части 3, частях 4 - 7 статьи 27 Федерального закона от 24 июля 2007 г. N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости", которые связаны с подготовленными кадастровым инженером межевым планом, техническим планом, актом обследования и суммарное количество которых составляет двадцать пять и более процентов от общего количества решений об осуществлении кадастрового учета и об отказе в осуществлении кадастрового учета, связанных с подготовленными кадастровым инженером межевым планом, техническим планом, актом обследования, при условии, что общее количество таких решений должно быть не менее двадцати;

- в случае принятия за последние три года деятельности кадастрового инженера органом кадастрового учета десяти и более решений о необходимости устранения кадастровых ошибок в сведениях, связанных с ошибкой, допущенной кадастровым инженером при определении местоположения границ земельных участков или местоположения зданий, сооружений, помещений, объектов незавершенного строительства.

2) в течение года со дня принятия решения об аннулировании квалификационного аттестата, если этот аттестат аннулирован в связи с тем, что кадастровый инженер не уведомил орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, выдавший ему квалификационный аттестат, и орган кадастрового учета о выбранной форме организации своей кадастровой деятельности, а так же об изменении сведений, внесенных в Государственный реестр кадастровых инженеров;

3) в течение срока, предусмотренного вступившим в законную силу приговором или решением суда, если квалификационный аттестат аннулирован в связи с поступлением в квалификационную комиссию сведений о вступлении в законную силу приговора суда, предусматривающего наказание в виде лишения кадастрового инженера права осуществлять кадастровую деятельность в течение определенного срока, или решения суда, предусматривающего административное наказание в виде дисквалификации кадастрового инженера и соответственно лишения его права осуществлять кадастровую деятельность в течение определенного срока.

Лицо, квалификационный аттестат которого аннулирован в связи с установлением факта представления подложных документов кадастровым инженером для получения квалификационного аттестата, не вправе обращаться повторно с заявлением о получении квалификационного аттестата.

2.9 Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги, являются:

обращение за предоставлением государственной услуги неуполномоченного лица (не имеющего надлежащим образом оформленной доверенности, подтверждающей его полномочия на получение квалификационного аттестата);

отсутствие в заявлении о выдаче нового квалификационного аттестата взамен утраченного (испорченного) следующих сведений: даты выдачи квалификационного аттестата, его идентификационного номера, а также обоснования необходимости выдачи нового квалификационного аттестата.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

Наименование услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги:

- заверенная выписка из протокола заседания квалификационной комиссии Республики Адыгея по проведению аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, о положительных результатах сдачи квалификационного экзамена;

- заверенная выписка из протокола заседания квалификационной комиссии Республики Адыгея по проведению аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, о рассмотрении обстоятельств, являющихся основаниями для аннулирования квалификационного аттестата кадастрового инженера.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

За выдачу квалификационного аттестата взимается государственная пошлина.

Государственная пошлина уплачивается в республиканский бюджет Республики Адыгея в размере, установленном налоговым законодательством (подпункт 72 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации).

Реквизиты для уплаты государственной пошлины размещены официальном интернет-сайте Комитета.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 (пятнадцать) минут.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

Заявление о получении квалификационного аттестата кадастрового инженера регистрируется секретарем комиссии в день его представления (получения) в книге регистрации заявлений.

Все письменные обращения, в том числе поступившие в электронной форме по вопросу оказания государственной услуги подлежат регистрации в течение трех дней с момента их поступления в Комитет.

Предоставление Комитетом государственной услуги в электронном виде должно отвечать требованиям, установленным настоящим Административным регламентом.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги

Здание, в котором расположен Комитет, должно обеспечивать свободный доступ заявителей в помещение Комитета с учетом соблюдения установленного в здании пропускного режима.

Вход в здание Комитета должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию о наименовании, месте нахождения и режиме работы Комитета.

Прилегающая к месторасположению Комитета территория оборудуется местами для парковки автотранспортных средств в количестве не менее пяти, в том числе в количестве двух для лиц с ограниченными возможностями.

Прием документов осуществляется в помещении Комитета, где находится рабочее место Секретаря комиссии (присутственное место).

Присутственное место включает места для ожидания, информирования, приема заявлений.

Помещение должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".

Присутственное место оборудуется:

системой кондиционирования воздуха;

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны, в том числе возможна установка системы видеонаблюдения с возможностью видеозаписи.

Место информирования, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуется:

информационным стендом;

стульями и столами для возможности оформления документов;

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Количество мест ожидания должно быть не менее трех.

Квалификационный экзамен проводится в специально оборудованной аудитории (стулья, столы, компьютерная оргтехника, средства телефонной связи, серверное оборудование и т.д.).

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги

Основным показателем качества и доступности государственной услуги является оказание государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.

Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

- степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

- возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой связи, через Единый портал государственных услуг и муниципальных услуг (функций);

- своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным Административным регламентом (соблюдение сроков рассмотрения запросов).

Оценка соответствия исполнения административного регламента установленным критериям к качеству и доступности государственной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента. Результаты анализа используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

Предоставление государственной услуги через государственное учреждение Республики Адыгея "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" не осуществляется.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

3.1. Предоставление государственной услуги по выдаче квалификационных аттестатов кадастровых инженеров, включает следующие административные действия (описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведено в Блок-схеме - приложение N 1 к настоящему Административному регламенту):

прием выписки из протокола заседания квалификационной комиссии Республики Адыгея по проведению аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, о положительных результатах сдачи квалификационного экзамена;

заполнение бланка квалификационного аттестата кадастрового инженера;

выдача квалификационного аттестата кадастрового инженера;

направление в орган кадастрового учета уведомления о выдаче квалификационного аттестата и его копии.

Основанием для начала административной процедуры является поступление в Комитет заверенной в установленном порядке выписки из протокола заседания комиссии о проведении квалификационного экзамена, составленной в отношении претендентов, сдавших квалификационный экзамен.

Заполнение бланка аттестата и выдача аттестата осуществляется уполномоченным специалистом.

Оформляется аттестат в соответствии с Приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 03 марта 2010 года N 83 "Об установлении формы квалификационного аттестата кадастрового инженера и порядка выдачи квалификационных аттестатов кадастровых инженеров".

Аттестат заверяется подписью председателя Комитета, уполномоченного в установленном порядке на заверение аттестатов своей подписью и печатью Комитета с изображением Государственного герба Российской Федерации и наименованием Комитета.

Каждому аттестату присваивается уникальный, не повторяющийся во времени и на территории Российской Федерации, идентификационный номер.

Аттестат выдается претенденту, сдавшему квалификационный экзамен, либо его представителю в срок не более чем 5 рабочих дней со дня сдачи квалификационного экзамена.

Критериями приятия решения о выдаче аттестата являются:

выписка из протокола заседания квалификационной комиссии о положительных результатах сдачи квалификационного экзамена;

предъявление лицом, сдавшим квалификационный экзамен, либо его представителем документа, удостоверяющего личность или надлежащим образом оформленной доверенности, подтверждающей его полномочия на получение аттестата.

Результатом административного действия является выдача лицу, сдавшему квалификационный экзамен, либо его представителю оформленного в установленном порядке аттестата.

Максимальный срок выполнения административного действия - 15 минут.

Получение аттестата удостоверяется личной подписью лица, получающего аттестат, в книге учета.

В срок не более чем один рабочий день со дня выдачи аттестата Комитет направляет в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии уведомление о выдаче данного аттестата и его заверенную копию для внесения в государственный реестр кадастровых инженеров сведений об указанном в таком уведомлении кадастровом инженере.

Уведомление о выдаче аттестата должно содержать следующие сведения о кадастровом инженере:

1) фамилия, имя, отчество;

2) дата и место рождения;

3) номер контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым осуществляется связь с кадастровым инженером;

4) данные основного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

5) дата выдачи аттестата и идентификационный номер данного аттестата.

Аттестат признается действующим со дня внесения сведений о кадастровом инженере в государственный реестр кадастровых инженеров.

Со дня выдачи аттестата уполномоченный специалист Комитета осуществляет контроль надлежащего исполнения обязанности кадастрового инженера по уведомлению Комитета в срок не позднее, чем тридцать рабочих дней со дня получения кадастровым инженером аттестата о выбранной форме организации своей кадастровой деятельности (индивидуального предпринимателя либо работника юридического лица).

Способом фиксации результата выполнения административного действия является ведение книги учета. Книга учета состоит из последовательно заполняемых томов, каждый из которых прошнурован, пронумерован и скреплен печатью Комитета.

3.2. Предоставление государственной услуги по аннулированию квалификационных аттестатов кадастровых инженеров включает следующие административные процедуры (описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведено в Блок-схеме - приложение N 2 к настоящему Административному регламенту):

поступление выписки из протокола заседания комиссии содержащей решение об аннулировании аттестата;

направление копии выписки из протокола об аннулировании аттестата в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр).

Основанием для начала административных действий по аннулированию аттестата является поступление в Комитет выписки из протокола заседания комиссии о рассмотрении обстоятельств, являющихся основанием для аннулирования аттестата кадастрового инженера, содержащей решение об аннулировании аттестата.

Действия по аннулированию аттестатов кадастровых инженеров осуществляются уполномоченным специалистом Комитета.

При установлении обстоятельств, являющихся основаниями для аннулирования аттестата кадастрового инженера, а именно непредставления в установленный срок кадастровым инженером в Комитет сведений о выбранной форме организации своей кадастровой деятельности либо об изменении персональных данных кадастрового инженера, внесенных в государственный реестр кадастровых инженеров, Комитет направляет соответствующее уведомление в квалификационную комиссию Республики Адыгея по проведению аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам.

В случае принятия квалификационной комиссией решения об аннулировании аттестата, заверенная в установленном порядке выписка из протокола заседания квалификационной комиссии о рассмотрении обстоятельств, являющихся основаниями для аннулирования аттестата кадастрового инженера, в день подписания протокола направляется секретарем квалификационной комиссии в Комитет.

Заверенную должностным лицом Комитета копию решения об аннулировании аттестата, Комитет направляет в течение одного рабочего дня со дня принятия данного решения в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) для внесения в государственный реестр кадастровых инженеров сведений об аннулировании аттестата, а также лицу, аттестат которого в соответствии с данным решением аннулирован.

Результатом административного действия является направленная копия решения об аннулировании аттестата в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), а также лицу, аттестат которого в соответствии с данным решением аннулирован.

Фиксация результата выполнения административных действий по аннулированию аттестатов осуществляется в соответствии с действующими правилами делопроизводства.

3.3. Предоставление государственной услуги по рассмотрению апелляций, связанных с нарушением порядка проведения квалификационного экзамена включает следующие административные процедуры (описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведено в Блок-схеме - приложение N 3 к настоящему Административному регламенту):

прием апелляции претендента;

принятие решения об отклонении апелляции претендента с сохранением результатов сдачи квалификационного экзамена или принятие решения об удовлетворении апелляции претендента.

Основанием для рассмотрения Комитетом апелляции, связанной с нарушением порядка проведения квалификационного экзамена (далее - апелляция) является поступившая в Комитет в установленном нормативными правовыми актами и настоящим Регламентом порядке, апелляция претендента.

Апелляция, связанная с нарушением порядка проведения квалификационного экзамена, подается в Комитет не позднее двух рабочих дней, следующих за днем проведения квалификационного экзамена.

Указанная апелляция рассматривается в течение трех рабочих дней, следующих за днем ее подачи.

Результатом административного действия является:

принятие решения об отклонении апелляции претендента с сохранением результатов сдачи квалификационного экзамена;

принятие решения об удовлетворении апелляции претендента, подтверждающего право повторной сдачи квалификационного экзамена с другой группой претендентов, сдающих квалификационный экзамен в ближайшее время.

Копии соответствующих решений направляются претенденту в течение одного рабочего дня, следующего за днем принятия данного решения.

В случае удовлетворения апелляции Комитет направляет в квалификационную комиссию уведомление о принятии Комитетом решения об удовлетворении апелляции.

Фиксация результата выполнения административного действия по рассмотрению апелляций осуществляется в соответствии с действующими правилами делопроизводства.

3.4. Предоставление государственной услуги по выдаче новых квалификационных аттестатов кадастровых инженеров включает следующие административные процедуры (описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведено в Блок-схеме - приложение N 4 к настоящему Административному регламенту):

прием заявления кадастрового инженера о выдаче нового квалификационного аттестата кадастрового инженера;

выдача квалификационного аттестата кадастрового инженера.

Основанием для начала оформления и выдачи нового аттестата является поступившее в Комитет в установленном нормативными правовыми актами и настоящим Регламентом порядке письменное заявление кадастрового инженера либо его представителя о выдаче нового аттестата в случае утраты, повреждения (порчи) аттестата, либо при изменении персональных данных кадастрового инженера, указанных в аттестате (далее - заявление о выдаче нового аттестата), адресованное председателю Комитета.

Заявление о выдаче нового аттестата рассматривается уполномоченным специалистом Комитета. При регистрации на заявлении ставится отметка, в которой указывается дата регистрации и входящий регистрационный номер.

Заполнение бланка аттестата и выдача нового аттестата осуществляется уполномоченным специалистом Комитета.

Заявление о выдаче нового аттестата представляется кадастровым инженером или его представителем лично либо почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения в Комитет. В заявлении о выдаче нового аттестата указываются: дата выдачи утраченного либо поврежденного (испорченного) аттестата, его идентификационный номер, а также обоснование необходимости выдачи нового аттестата.

Новый аттестат выдается в срок не более чем 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления кадастрового инженера либо его представителя о выдаче нового аттестата.

В случае представления заявления о выдаче нового аттестата представителем кадастрового инженера его полномочия подтверждаются надлежащим образом оформленной доверенностью.

Аттестат, подлежащий замене в связи с повреждением (порчей) аттестата, либо в связи с изменениями персональных данных кадастрового инженера, указанных в аттестате, предоставляется кадастровым инженером или его представителем при получении нового аттестата.

На аттестате, подлежащем замене, уполномоченным специалистом Комитета делается запись "Недействительно" и указываются: дата, инициалы, фамилия, подпись и должность Секретаря комиссии.

Критериями принятия решения о выдаче нового аттестата являются:

заявление о выдаче нового аттестата;

предъявление кадастровым инженером или его представителем документа, удостоверяющего личность или надлежащим образом оформленной доверенности, подтверждающей его полномочия на получение аттестата;

предъявление документов, подтверждающих основание изменения персональных данных кадастрового инженера, в случае изменения персональных данных кадастрового инженера, указанных в аттестате.

Результатом административного действия является выдача кадастровому инженеру либо его представителю оформленного в установленном порядке нового аттестата.

Максимальный срок выполнения действия - 15 минут.

При выдаче нового аттестата в связи с утратой либо повреждением (порчей) в графе "Примечание" книги учета в строке, содержащей сведения о ранее выданном аттестате, указываются дата выдачи и идентификационный номер нового аттестата.

Получение нового аттестата в связи с изменением персональных данных кадастрового инженера, указанных в ранее выданном аттестате, удостоверяется личной подписью лица, получающего аттестат, в книге учета.

Способом фиксации результата выдачи нового аттестата является ведение книги учета выданных аттестатов.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется заместителем председателя Комитета.

Текущий контроль осуществляется постоянно (непрерывно) с момента поступления заявления и прилагаемых документов о предоставлении государственной услуги, письменных обращений до момента выдачи результата предоставления государственной услуги, ответа на обращение заявителю на предмет соблюдения срока, правового обоснования, законодательного соответствия, наличия полномочия, правильного оформления документов по предоставлению государственной услуги и связанных с ней действий по информированию, обжалованию.

Контроль за предоставлением государственной услуги также осуществляется в форме внеплановых проверок. Внеплановые проверки уполномоченным должностным лицом проводятся на основании поступивших жалоб на действия должностного лица по вопросу нарушения сроков и порядка предоставления государственной услуги.

Должностные лица Комитета, осуществляющие предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за сроки и качество исполнения настоящего регламента, а также ответственность за несоблюдение правильности применения норм законодательства при исполнении возложенных на них функций.

Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на председателя Комитета, либо лица, его замещающего.

Осуществление контроля полноты и качества предоставления государственной услуги, текущего контроля может носить плановый характер (осуществляется на основании годовых планов работы), внеплановый характер (по конкретному обращению граждан). Плановые проверки должны проводиться 1 раз в год.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц Комитета.

Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги на основании приказа Комитета формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие Комитета.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки (акта, отчета), в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка (акт, отчет) подписывается всеми членами комиссии. Члены комиссии, не согласные с выводами комиссии, могут приложить к справке особое мнение о результатах проведенной проверки.

По результатам проверок, в случае выявления ненадлежащего исполнения возложенных на должностных лиц Комитета обязанностей по предоставлению государственной услуги, установленных должностными регламентами, настоящим Административным регламентом и законодательством Российской Федерации, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе в Российской Федерации", Законом Республики Адыгея от 4 августа 2005 года N 352 "О государственной гражданской службе Республики Адыгея", Федеральным законом от 25 декабря 2008 года N 273-ФЗ "О противодействии коррупции".

Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Комитета при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) Комитета, а также его должностных лиц

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Адыгея;

7) отказ Комитета, должностного лица Комитета, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба на действия государственных гражданских служащих Комитета подается Председателю Комитета.

Жалоба на решение Председателя Комитета подается в Кабинет Министров Республики Адыгея на имя Премьер-министра Республики Адыгея.

Заявитель вправе подать жалобу на государственных языках Республики Адыгея. Ответы на жалобы даются на языке обращения. В случае невозможности дать ответ на языке обращения используется государственный язык Российской Федерации.

Жалоба, поступившая в Комитет подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Комитета, должностного лица Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения.

Комитет Республики Адыгея по имущественным отношениям отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Комитет Республики Адыгея по имущественным отношениям вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы Комитет принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Комитета.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Споры, связанные с действиями (бездействием) должностных лиц, осуществляемыми (принимаемыми) в ходе предоставления государственной услуги, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Информирование заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется:

- по телефону;

- в порядке личного обращения заявителя или его представителя в Комитет в соответствии с установленным графиком приема посетителей;

- в порядке письменного обращения в Комитет;

- по электронной почте;

- посредством факсимильной связи;

- с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

- с использованием государственной информационной системы Региональный портал государственных услуг (функций) Республики Адыгея.