Приложение. Стандарт социальных услуг, предоставляемых социального обслуживания

Информация об изменениях:

Постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 25 сентября 2017 г. N 171 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение
к Порядку предоставления
социальных услуг
социального обслуживания

Стандарт социальных услуг,
предоставляемых социального обслуживания

С изменениями и дополнениями от:

23 декабря 2015 г., 25 сентября 2017 г.

1. Социально-бытовые услуги:

1) обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	обеспечение получателя социальных услуг площадью жилых помещений в спальных комнатах в соответствии с нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Республики Адыгея, утвержденными постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 31 декабря 2014 года N 341 "Об утверждении нормативов обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Республики Адыгея" (Собрание законодательства Республики Адыгея, 2014, N 12)
Сроки предоставления социальной услуги	1 раз при поступлении к поставщику социальных услуг
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре, в том числе для детей и подростков с ограниченными возможностями (далее - реабилитационный центр), в день - 460 рублей 80 копеек; 2) на сопровождающего лица в реабилитационном центре в день - 460 рублей 80 копеек; 3) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре социальной помощи семье и детям (далее - территориальный центр) затраты в день - 59 рублей 80 копеек; 4) на сопровождающего лица в территориальном центре в день - 59 рублей 80 копеек; 5) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте для детей в день (далее - социальный приют) - 109 рублей 31 копейка
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания	1) при размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях должны учитываться их пол, возраст, физическое состояние, психологическая совместимость, привычки; 2) предоставляемая площадь не может быть меньше нормативов обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Республики Адыгея, утвержденными постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 31 декабря 2014 года N 341 "Об утверждении нормативов обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Республики Адыгея"; 3) обеспечение получателя социальных услуг кроватью, тумбочкой, стулом, шкафами для хранения одежды

2) обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	обеспечение получателя социальных услуг полноценным и сбалансированным питанием в соответствии с нормами питания, утвержденными постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 15 мая 2006 года N 69 "О нормах обеспечения воспитанников государственных учреждений социального обслуживания Республики Адыгея (Собрание законодательства Республики Адыгея, 2006, N 5)
Сроки предоставления социальной услуги	5 раз в день
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 329 рублей 62 копейки; 2) на сопровождающее лицо в реабилитационном центре в день - 369 рублей 60 копеек; 3) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в день - 104 рубля 03 копейки; 4) на сопровождающее лицо в территориальном центре в день - 104 рубля 03 копейки; 5) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте - 124 рубля 72 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания	1) наличие документов, подтверждающих соответствие пищевых продуктов обязательным требованиям, нормативным документам; 2) соблюдение требований к пищевой ценности (калорийность, рацион и режим питания); 3) соблюдение требований к технологии приготовления блюд; 4) обеспечение профилактики витаминной недостаточности; 5) соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил

3) обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	предоставление получателю социальных услуг мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) в соответствии с нормами обеспечения одеждой, обувью, мягким инвентарем воспитанников государственных учреждений социального обслуживания Республики Адыгея, утвержденными постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 15 мая 2006 года N 69 "О нормах обеспечения воспитанников государственных учреждений социального обслуживания Республики Адыгея" (Собрание законодательства Республики Адыгея, 2006, N 5)
Сроки предоставления социальной услуги	1) 1 раз в 7 дней - смена постельного и нательного белья; 2) 1 раз в 10 дней - смена одежды
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 9 рублей 86 копеек; 2) на сопровождающее лицо в реабилитационном центре в день - 9 рублей 94 копейки 3) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре затраты в день - 8 рублей 58 копеек; 4) на сопровождающее лицо в территориальном центре в день - 8 рублей 58 копеек; 5) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 37 рублей 78 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания	1) одежда и обувь должны соответствовать росту, размеру получателя социальных услуг; 2) обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в пределах норм обеспечения одеждой, обувью, мягким инвентарем воспитанников государственных учреждений социального обслуживания Республики Адыгея, утвержденных постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 15 мая 2006 года N 69 "О нормах обеспечения воспитанников государственных учреждений социального обслуживания Республики Адыгея"; 3) услуга предоставляется в территориальном центре (в отделении реабилитации детей и детей, оставшихся без попечения родителей) и социальном приюте

4) обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	обеспечение получателя социальных услуг по его запросу книгами и журналами, настольными играми
Сроки предоставления социальной услуги	3 раза в неделю с продолжительностью 60 минут
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 64 рубля 29 копеек; 2) на сопровождающее лицо в реабилитационном центре в день - 64 рубля 29 копеек 3) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в день - 13 рублей 34 копейки; 4) на сопровождающее лицо в территориальном центре в день - 13 рублей 34 копейки; 5) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 30 рублей 84 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания	1) учет индивидуальных потребностей получателя социальных услуг; 2) наличие специально оборудованного помещения для отдыха и досуга

5) оказание помощи в написании писем

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	написание под диктовку писем, предварительное прочтение написанного получателю социальных услуг
Сроки предоставления социальной услуги	30 минут по мере необходимости
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 0 рублей 47 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в день - 12 рублей 47 копеек; 3) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 44 рубля 43 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания	1) письмо должно быть написано разборчивым почерком или с использованием технических средств; 2) после написания письмо должно быть прочитано вслух получателю социальных услуг

6) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга предусматривает: 1) измерение температуры тела, артериального давления и занесение результатов в специальный журнал; 2) контроль за приемом лекарственных средств, назначенных врачом; 3) выявление и отслеживание изменений состояния по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг; 4) объяснение получателю социальной услуги результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания
Сроки предоставления социальной услуги	2 раза в неделю с продолжительностью 5 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 21 рубль 60 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в день - 9 рублей 66 копеек; 3) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 14 рублей 17 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания	1) своевременное оказание получателю социальных услуг медицинской помощи и поддержки; 2) предоставление социальной услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг; 3) соблюдение санитарно-эпидемиологических правил и нормативов в соответствии с СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность"; 4) наличие у медицинского работника высшего или среднего медицинского образования и сертификата специалиста; 5) соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований

7) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход (в том числе обтирание, смена белья, несложная обработка ногтей)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	оказание помощи получателю социальной услуги в выполнении повседневных бытовых процедур, обеспечении надлежащей личной гигиены, в том числе: 1) оценка состояния здоровья получателя социальных услуг (в том числе обследование на предмет развития пролежней и/или риска их появления); 2) обработка пролежней по назначению врача (при наличии); 3) проведение полного туалета (мытье лежачего больного в бане, ванне, душе полностью); 4) ежедневный уход за волосами, стрижка по мере необходимости; 5) обучение получателя социальных услуг основным приемам ухода за собой; 6) оказание помощи в приподнимании с постели, в укладке в постель, помощи в одевании, раздевании, умывании, в пользовании туалетом или судном
Сроки предоставления социальной услуги	услуга осуществляется по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю с продолжительностью не более 90 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в день - 124 рубля 40 копеек 2) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 99 рублей 56 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) обеспечение получателя социальных услуг индивидуальными предметами личной гигиены; 2) предоставление оборудованных помещений для проведения гигиенических процедур; 3) соблюдение санитарно-гигиенических требований

8) отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	доставка почтовой корреспонденции за счет получателя социальной услуги в организации связи
Сроки предоставления социальной услуги	1 раз в неделю с продолжительностью не более 20 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 0 рублей 17 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в день - 10 рублей 37 копеек; 3) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 44 рубля 43 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полу стационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) обеспечение конфиденциальности почтовых отправлений получателя социальной услуги; 2) отправление почтовой корреспонденции должно осуществляться лично работником организации социального обслуживания

9) помощь в приеме пищи (кормление)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	кормление больных получателей социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется 5 раз в день с продолжительностью не более 30 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в день - 41 рубль 48 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 66 рублей 38 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) соблюдение санитарно-гигиенических норм (убрать все, что способно подавлять аппетит: банки с мокротой, судна, мочеприемники, лекарства с резким и неприятным запахом и т.п., вымыть руки с мылом, надеть специальный для этих целей халат или фартук); 2) соблюдение температурного режима (температура первых блюд не должна превышать 60 - 65°C, вторых блюд - 55 - 60°C, а температура холодных закусок - в пределах от 7 до 14°C)

2. Социально-медицинские услуги:

1) выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга включает в себя: 1) наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) 2) выявление и отслеживание изменений состояния по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг; 3) объяснение результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания; 4) контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств; 5) физиотерапевтические процедуры, массаж; 6) подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов и др. 7) оказание первой доврачебной помощи в соответствии с лицензией организации на осуществление медицинской деятельности
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости 3 раза в неделю с продолжительностью 20 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 0 рублей 17 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в стационарном отделении в день - 136 рублей 79 копеек; 3) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в год - 823 рубля 50 копеек; 4) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 44 рубля 10 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) наличие у медицинского работника высшего или среднего медицинского образования и сертификата специалиста; 2) наличие оборудованных помещений медицинского назначения; 3) соблюдение санитарно-гигиенических требований; 4) предоставление социальной услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг; 5) соблюдение санитарно-эпидемиологических правил и нормативов в соответствии с СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность"

Информация об изменениях:

Постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 23 декабря 2015 г. N 283 в подпункт 2 пункта 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2) оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	содействие в проведении оздоровительных мероприятий включает: 1) пешеходную прогулку на свежем воздухе; 2) физиотерапевтические процедуры, массаж (ручной или на аппарате ОМК - 1, водолечение, кислородотерапия, ортопедические дорожки, пассивная разработка суставов (на аппаратах "ОРМЕД", ванны на минеральной воде, ингаляции (масляные и щелочные), питье минеральной воды из источника, фитованны (жемчужная или йодобромная), спелеолечение или грязелечение, кислородный коктейль, механотерапия, бальнеолечение, гидропатия, теплолечение, озокеритолечение, пектиновый коктейль; 3) составление комплекса упражнений по физкультуре в соответствии с интересами и пожеланиями получателя социальных услуг; 4) проведение упражнений по физкультуре (бег, ходьба, дыхательные упражнения для профилактики нарушений осанки и свода стопы)
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости 2 раза в неделю с продолжительностью не более 30 минут за одно посещение, за исключением физиотерапевтических процедур, которые предоставляются по назначению врача по медицинским показаниям с продолжительностью не более 30 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 219 рублей 05 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре затраты в день - 63 рубля 50 копеек; 3) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 851 рубль 68 копеек; 4) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 65 рублей 55 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) при подготовке оздоровительных мероприятий учитывать нормативы физической подготовки и иные спортивные нормативы с учетом возраста, пола, состояния здоровья лиц - получателей социальных услуг, особенностей вида спорта (спортивных дисциплин); 2) проведение оздоровительных мероприятий с учетом индивидуальных способностей, физического и психического состояния получателя социальных услуг

3) проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга предусматривает: 1) информирование получателя социальной услуги о факторах, оказывающих негативное и опасное влияние на здоровье получателя социальной услуги; 2) проведение мероприятий по мотивации получателей социальных услуг к отказу от потребления алкоголя и табака; 3) оказание помощи получателю социальной услуги в отказе от потребления алкоголя и табака: 4) проведение бесед о пользе здорового образа жизни; 5) просмотр фильмов и презентаций по вопросам ведения здорового образа жизни
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости 3 раза в неделю с продолжительностью не более 20 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 30 рублей 00 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре затраты в день - 43 рубля 83 копейки; 3) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 1120 рублей 77 копеек; 4) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 75 рублей 93 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	проведение занятий с учетом индивидуальных особенностей получателя социальных услуг

4) проведение занятий по адаптивной физической культуре

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	проведение занятий по социальной адаптации и физической реабилитации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья, которые включают в себя: 1) изучение медицинских показаний, состояния здоровья получателя социальных услуг; 2) составление комплекса упражнений для проведения занятий по адаптивной физической культуре; 3) составление графика проведения занятий по адаптивной физической культуре; 4) выбор помещения (места) для проведения занятий по адаптивной физической культуре; 5) заполнение индивидуальной программы/плана/карты реабилитации получателя социальных услуг
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости 5 раз в неделю с продолжительностью не более 30 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 55 рублей 07 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в день - 11 рублей 54 копейки; 3) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 2058 рублей 75 копеек; 4) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 22 рубля 05 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) наличие места для проведения занятий по адаптивной физической культуре; 2) наличие у работника высшего или среднего медицинского образования и сертификата специалиста

5) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	оказание квалифицированной консультационной помощи по социально-медицинским вопросам: 1) выявление социально-медицинских проблем; 2) проведение индивидуальных консультаций по проблеме получателя(ей) социальных услуг
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости 1 раз в неделю с продолжительностью не более 30 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 25 рублей 71 копейка; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в день - 72 рубля 81 копейка; 3) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 1058 рублей 46 копеек; 4) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 36 рублей 22 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полу стационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) квалифицированное разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения при выявлении отклонений; 2) проведение практических занятий по поддержанию и сохранению здоровья с получателем социальных услуг

3. Социально-психологические услуги:

1) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем: 1) выявление проблем; 2) определение объема и видов предполагаемой помощи; 3) социально-психологическая помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактика этих социально-психологических проблем; 4) выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности получателя социальных услуг, особенности развития и поведения, внутриличностный конфликт и иные проблемы), оказание помощи в формулировании запроса получателем социальных услуг
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости 1 раз в неделю с продолжительностью не более 30 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 76 рублей 48 копеек; 2) на сопровождающего лица в реабилитационном центре в день - 95 рублей 53 копеек; 3) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в день - 30 рублей 58 копеек; 4) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 327 рублей 75 копеек; 5) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 62 рубля 82 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология"

2) социально-психологический патронаж

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	систематическое наблюдение за получателем социальной услуги в целях своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций, а также оказание получателю социальных услуг необходимой социально-психологической помощи в трудной жизненной ситуации
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости, 1 раз в неделю с продолжительностью 60 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 655 рублей 50 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полу стационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология"; 2) обеспечение конфиденциальности сведений, полученных в результате социально-психологического патронажа

3) оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	безотлагательная (экстренная) психологическую помощь в кризисной ситуации, в том числе с использованием телефона доверия: 1) оценка психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации; 2) определение факторов, препятствующих получателю социальных услуг преодолеть кризисную ситуацию, и принятие мер по оказанию ему различных видов психологической помощи; 3) восстановление психического равновесия; 4) психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния; 5) расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости 1 раз в день не более 20 минут
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 655 рублей 50 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология"; 2) обеспечение конфиденциальности полученной в результате консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия) информации

4. Социально-педагогические услуги:

1) обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	консультирование родственников или других законных представителей по общему уходу за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами, отработка практических навыков
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости, 1 раз в месяц с продолжительностью не более 30 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 573 рубля 28 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 124 рубля 72 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) социальная услуга оказывается при наличии у получателя социальных услуг родственников или других законных представителей, которые могут осуществлять за ним уход; 2) наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников или других законных представителей возникают затруднения (до 10 сеансов); 3) проведение оценки усвоения родственниками или другими законными представителями вновь приобретенных навыков общего ухода

2) организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	консультирование родителей или законных представителей детей-инвалидов, воспитываемых дома, по вопросам обучения таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности, отработка практических навыков, в том числе: 1) изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; 2) определение актуального уровня социальной подготовленности; 3) определение зоны ближайшего уровня развития; 4) выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним; 5) заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости, 2 раза в месяц с продолжительностью не более 40 минут за одно посещение
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 573 рубля 28 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 124 рубля 72 копейки
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "социальный педагог", "педагог-психолог", "педагог-дефектолог", "воспитатель"

3) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	оказание квалифицированной помощи в организации и проведении бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного состояния, поддержания активного образа жизни
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости 3 раза в неделю с продолжительностью не более 40 минут за одно посещение
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 19 рублей 71 копейка; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 2799 рублей 52 копейки
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) наличие у специалиста высшего профессионального образования или среднее профессионального образования по направлениям подготовки "Образование и педагогика", "Социальная педагогика" без предъявления требований к стажу работы; 2) наличие специально оборудованного рабочего места для специалиста, оказывающего услугу в случае проведения занятий в организации социального обслуживания

4) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	создание условий для формирования у получателя социальных услуг позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организация проведения занятий с получателями социальных услуг
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости, 2 раза в неделю с продолжительностью не более 40 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в стационарном отделении затраты в день - 69 рублей 98 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 293 рубля 22 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлениям подготовки "Образование и педагогика", "Социальная педагогика" или в области, соответствующей профилю работы; 2) обеспечение квалифицированной и эффективной помощи получателю социальных услуг в расширении его кругозора, сферы общения, повышении его творческой активности

5) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	организация мероприятий (праздников, посещение театров, выставок, концертов), которые способствуют повышению эффективности воспитательно-образовательного процесса, создают комфортные условия для формирования личности каждого получателя социальных услуг
Сроки предоставления социальной услуги	1 раз в месяц с продолжительность - не более 120 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 139 рублей 62 копейки; 2) на сопровождающего лица в реабилитационном центре в день - 161 рубль 23 копейки; 3) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в день - 69 рублей 98 копеек; 4) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 51 рубль 81 копейка
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднее профессионального образования по направлениям подготовки "Образование и педагогика", "Социальная педагогика" или в области, соответствующей профилю работы без предъявления требований к стажу работы; 2) мероприятия должны способствовать повышению интеллектуального уровня, расширению кругозора получателя социальных услуг, укреплению здоровья; 3) обеспечение беспрепятственного доступа к приоритетным объектам социальной инфраструктуры для инвалидов и других маломобильных групп населения

5. Социально-трудовые услуги:

1) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости, 1 раз в неделю с продолжительностью не более 40 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 0 рублей 23 копейки; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в день - 64 рубля 29 копеек; 3) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 566 рублей 22 копейки; 4) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 44 рубля 42 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования без предъявления требований к стажу работы; 2) соблюдение правил по охране труда и пожарной безопасности

2) оказание помощи в трудоустройстве

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	оказание содействия в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому, в том числе: 1) разъяснение получателю социальных услуг права на труд и возможностей его реализации; 2) содействие в постановке на учет в подведомственные Управлению государственной службы занятости населения Республики Адыгея государственные учреждения Республики Адыгея государственной службы занятости населения (далее - центры занятости); 3) содействие в решении вопросов подготовки и переподготовки через центры занятости; 4) ознакомление с базой вакансий центров занятости; 5) помощь в подборе с учетом потребности получателя социальных услуг
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости, 1 раз в год с продолжительностью не более 120 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 566 рублей 22 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полу стационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	при оказании помощи в трудоустройстве необходимо учитывать потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями

3) организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	содействие в организации помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями. Оказание помощи в самореализации, выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости 2 раза в год с продолжительностью не более 40 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 1698 рублей 69 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования; 2) знание основ законодательства об образовании, основные положения нормативных правовых актов, регламентирующих получение образования, в том числе инвалидами

6. Социально-правовые услуги:

1) оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	1) оказание помощи получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов для получения мер социальной поддержки, пенсий, пособий и других социальных выплат, для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе удостоверяющих личность; 2) предоставление разъяснений получателю социальных услуг в части, касающейся содержания подготовленных запросов и документов; 3) содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости с продолжительностью не более 180 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в день - 6 рублей 05 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 124 рубля 72 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) соблюдение требований к оформлению доверенности для получения пенсий, пособий; 2) обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о клиенте; 3) обеспечение своевременной и эффективной помощи в восстановлении утраченных документов получателю социальных услуг

2) оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	содействие в получении квалифицированной юридической помощи, в том числе бесплатной, в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Республики Адыгея
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости 4 раза в год с продолжительностью не более 40 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в стационарном отделении затраты в день - 6 рублей 05 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 71 рубль 96 копеек; 3) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 124 рубля 72 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полу стационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Федеральному закону от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"; Федеральному закону от 21 ноября 2011 года N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации"; Закону Республики Адыгея от 30 октября 2012 года N 128 "О реализации права граждан на получение бесплатной юридической помощи"; 2) обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о клиенте; 3) обеспечение своевременной и эффективной помощи в получении юридических услуг получателю социальных услуг

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости 1 раз в неделю с продолжительностью не более 30 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в реабилитационном центре затраты в день - 0 рублей 17 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в стационарном отделении в день - 51 рубль 85 копеек; 4) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 771 рубль 03 копейки; 5) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 75 рублей 25 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	развитие у получателей социальных услуг практических навыков, умений самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации

2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации. Ознакомление с видами средств реабилитации, порядком их приобретения
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости 1 раз в неделю с продолжительностью не более 40 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в стационарном отделении затраты в день - 103 рубля 69 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 1028 рублей 05 копеек; 3) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 106 рублей 08 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полу стационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) наличие у социального работника соответствующей квалификации; 2) использование сертифицированного оборудования; 3) соблюдение санитарно-эпидемиологических требований; 4) достижение практических навыков, умения самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации

3) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся средств и т.д.), обучению поведению в быту и общению в общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 3 раз в неделю (продолжительность не более 40 минут за одно посещение)
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в стационарном отделении затраты в день - 41 рубль 48 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 1844 рубля 58 копеек; 3) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 43 рубля 22 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) наличие у социального работника соответствующей квалификации; 2) соблюдение санитарно-эпидемиологических требований; 3) развитие способности у получателя социальных услуг правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций

4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости 1 раз в неделю с продолжительностью не более 40 минут за одно посещение
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	1) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в стационарном отделении затраты в день - 4 рубля 50 копеек; 2) на одного получателя социальной услуги в территориальном центре в отделении реабилитации в год - 566 рублей 22 копеек; 3) на одного получателя социальной услуги в социальном приюте в день - 43 рубля 22 копейки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальной услуги; 2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги; 3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг; 4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания; 7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания в полустационарной форме (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) наличие у социального работника соответствующей квалификации; 2) соблюдение техники безопасности

8. Срочные социальные услуги:

1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	оказание помощи в виде набора продуктов питания или горячих обедов для лиц, оказавшихся без средств к существованию, по обращению
Сроки предоставления социальной услуги	продуктовые наборы предоставляются 4 раза в год с продолжительностью 30 минут на 1 услугу; обеспечение горячим питанием 5 раз в неделю, исключая праздничные и выходные дни и в зимнее время года с продолжительностью не более 20 минут на 1 услугу
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	на одного получателя социальной услуги за обращение - 408 рублей 14 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуг своевременным получением социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) соблюдение гигиенических норм и правил; 2) соответствие продуктов питания установленным срокам годности

2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	оказание помощи в виде предоставления одежды и обуви, в том числе бывших в употреблении, предметов первой необходимости
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по обращению 3 раза в год с продолжительностью не более 30 минут
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	на одного получателя социальной услуги за обращение - 408 рублей 14 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуг своевременным получением социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) одежда, обувь и другие предметы первой необходимости предоставляются лицам, оказавшимся без средств к существованию; 2) соблюдение гигиенических норм и правил

3) содействие в получении временного жилого помещения

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	предоставление временного жилого помещения лицам в связи с невозможностью проживания в жилом помещении, принадлежащем получателю срочной социальной услуги
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по обращению (продолжительность - 90 минут)
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	на одного потребителя за обращение - 158 рублей 17 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуги своевременным получением социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию в связи с невозможностью проживания в жилом помещении, принадлежащем получателю срочной социальной услуги

4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга предусматривает: 1) содействие в консультировании по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, социальную реабилитацию; 2) выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование его о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по мере необходимости (продолжительность - 60 минут)
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	на одного получателя социальной услуги за обращение - 158 рублей 17 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуги своевременным получением социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Федеральному закону от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"; Федеральному закону от 21 ноября 2011 года N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации"; 2) обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о клиенте; 3) обеспечение своевременной и эффективной помощи в получении юридических услуг получателю социальных услуг

5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	содействие в безотлагательной (экстренной) психологической помощи с привлечением психологов и священнослужителей с целью консультирования и проведения беседы
Сроки предоставления социальной услуги	услуга предоставляется по обращению (продолжительность - 60 минут)
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	на одного получателя социальной услуги за обращение - 158 рублей 17 копеек
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуги своевременным получением социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология", без предъявления требований к стажу работы; 2) обеспечение конфиденциальности сведений, полученных в результате консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)