Приложение N 1. Стандарт качества предоставления муниципальной услуги "Подготовка и заключение договоров на передачу в собственность граждан занимаемых ими жилых помещений муниципального жилищного фонда в порядке приватизации" отделом имущественных и земельных отношений администрации муниципального образования "Теучежский район"

Приложение N 1
к постановлению главы
администрации МО
"Теучежский район"
от "11" августа 2011 г. N 168

Стандарт
качества предоставления муниципальной услуги "Подготовка и заключение договоров на передачу в собственность граждан занимаемых ими жилых помещений муниципального жилищного фонда в порядке приватизации" отделом имущественных и земельных отношений администрации муниципального образования "Теучежский район"

С изменениями и дополнениями от:

29 декабря 2015 г.

1. Наименование муниципальной услуги

"Подготовка и заключение договоров на передачу в собственность граждан занимаемых ими жилых помещений муниципального жилищного фонда в порядке приватизации".

2. Перечень организаций, в отношении которых применяется стандарт

Отдел имущественных и земельных отношений администрации МО "Теучежский район".

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования "Теучежский район" Республики Адыгея от 29 декабря 2015 г. N 300 в раздел 3 настоящего приложения внесены изменения, вступают в силу с 1 января 2016 г.

См. текст раздела в предыдущей редакции

3. Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

- Конституция Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Жилищный кодекс Российской Федерации;

- Закон Российской Федерации от 4 июля 1991 года N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";

- Закон Российской Федерации от 29 декабря 2004 года N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации";

- Федеральный закон от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 1 декабря 2014 года N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов";

- Устав муниципального образования "Теучежский район".

4. Состав муниципальной услуги

Результатом предоставления Муниципальной услуги могут являться:

- предоставление жилых помещений в собственность;

- мотивированный отказ в предоставлении жилых помещений в собственность.

Процедура предоставления услуги завершается путем получения заявителем:

- договора приватизации жилого помещения;

- уведомления об отказе в приватизации жилого помещения (с указанием оснований такого отказа).

5. Описание потребителей муниципальной услуги

Юридические лица, а также физические лица.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования "Теучежский район" Республики Адыгея от 29 декабря 2015 г. N 300 раздел 6 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 января 2016 г.

См. текст раздела в предыдущей редакции

6. Требования к местам предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

Места предоставления услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. В местах предоставления услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей. Места ожидания предоставления услуги оборудуются стульями. Работник отдела имущественных и земельных отношений администрации муниципального образования "Теучежский район", ответственный за консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги, в доброжелательной, вежливой форме отвечает на вопросы заявителя, выдает необходимые информационные материалы. Помещения, выделенные для исполнения муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. Должны быть созданы условия для осуществления приема граждан инвалидов в здание, в котором оказывается услуга, в том числе слепых (слабовидящих), глухих (слабослышащих), передвигающихся с помощью кресел-колясок:

- обеспечить оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

- помещения должны быть оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами;

- обеспечить возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

- обеспечить беспрепятственное передвижение и разворот специальных средств для передвижения кресел-колясок;

- предоставление муниципальной услуги инвалидам осуществлять в актовом зале администрации МО "Теучежский район" расположенном на первом этаже административного здания;

- предоставление инвалидам возможности получения муниципальной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- оказание должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

- оказание должностными лицами учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

7. Порядок оказания муниципальной услуги

7.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

1) консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги;

2) прием документов на оказание муниципальной услуги;

3) контроль за сроками рассмотрения документов;

4) выдача договора приватизации заявителям.

8. Порядок обжалования нарушений требований стандарта

Заявитель (его представитель) вправе обратиться с жалобой на действия (бездействия) и решения отдела (должностных лиц департамента), принятые в ходе исполнения государственной функции, нарушающие его права и свободы, к главе либо 1-му заместителю главы муниципального образования "Теучежский район" или непосредственно в суд. Заявитель вправе обратиться с жалобой в письменной форме (далее - жалоба), в которой в обязательном порядке должно быть указано:

- наименование органа, в которое направляет жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии) заявителя, полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

- суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

- ставит личную подпись (подпись уполномоченного представителя) и дату. Жалоба заявителя подлежит обязательной регистрации в установленном законодательством порядке. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации. Копия ответа (решения) по жалобе направляется заявителю. Рассмотрение жалоб заявителей осуществляется в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы. В случае удовлетворения жалобы полностью или частично должностное лицо определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения нарушений.

9. Особенности предоставления муниципальной услуги отдельным категориям граждан

К льготным категориям получателей муниципальной услуги относятся престарелые граждане, инвалиды.

10. Ответственность за нарушение требований стандарта качества муниципальной услуги

Работники отдела имущественных и земельных отношений администрации муниципального образования "Теучежский район" несут ответственность за подготовку документов и соблюдение сроков административных процедур. Персональная ответственность работников отдела имущественных и земельных отношений администрации муниципального образования "Теучежский район" закрепляется в должностных инструкциях работников в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Начальник отдела имущественных и земельных отношений

М.Р. Тхагапсо

Исполнитель

А.Н. Хокон