Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ Министерства труда и социального развития Республики Адыгея от 17 октября 2011 г. N 255 "Об утверждении требований к качеству оказания государственной услуги по социальному обслуживанию населения в центрах социального обслуживания"
- Приложение. Требования к качеству оказания государственной услуги по социальному обслуживанию населения в центрах социального обслуживания
- Раздел 9. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве государственной услуги
Раздел 9. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве государственной услуги
Раздел 9. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве государственной услуги
В центре социального обслуживания имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется получателям государственной услуги по их требованию. Отзывы и предложения получателей рассматриваются ежемесячно с принятием при необходимости соответствующих мер
Учет мнения потребителей о качестве государственных услуг производится также на основе письменных обращений потребителей, в том числе получаемых по электронной почте, и их опросов. Опросы потребителей проводятся по мере необходимости.