Определение СК по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 01 февраля 2022 г. по делу N 8Г-24782/2021[88-443/2022-(88-22400/2021)]

Судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего Дмитриевой О.С, судей Прудентовой Е.В, Кравченко Н.Н, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 54RS0003-01-2020-004619-26 по иску Жданова Александра Федоровича к Банку ВТБ (ПАО) о защите прав потребителя, по кассационной жалобе Банка ВТБ (ПАО) на заочное решение Заельцовского районного суда г. Новосибирска от 3 июня 2021 г, апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда от 7 октября 2021 г.

заслушав доклад судьи Кравченко Н.Н, выслушав посредством использования системы видеоконференц-связи с обеспечивающим ее Заельцовским районным судом г. Новосибирска, объяснения Жданова А.Ф, его представителя ГанчароваИ.В, возражавших против доводов кассационной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции,

УСТАНОВИЛА:

Жданов А.Ф. обратился в суд с иском к Банку ВТБ (ПАО) о защите прав потребителей.

В обоснование требований указал, что 23 октября 2020 г. он предъявил в филиал N ответчика заявления, в которых содержались требования осуществить переводы денежных средств на его банковский счет. Банковские услуги должны были быть оказаны с учетом требований ч.5 ст.70 ФЗ "Об исполнительном производстве" незамедлительно (переводы должны были произведены в целях передачи присужденного собственного имущества истца в виде денежных средств истцу). Ответчик услуги ему не оказал по день предъявления настоящего иска. Кроме того, ответчик не предоставил ему ответ на его запрос о предоставлении сведений в силу ч.7 ст.14 Федерального закона "О персональных данных", изложенный в заявлениях; не предоставил сведения об обрабатываемых ответчиком его персональных данных. Данное нарушение является основанием для компенсации морального вреда.

Истец просил суд признать незаконным бездействие ответчика по не предоставлению в установленный законом срок ответа на его запрос о предоставлении сведений в силу ч.7 ст.14 Федерального закона "О персональных данных", изложенный в указанных заявлениях от 23.10.2020; по не предоставлению ему сведений об обрабатываемых ответчиком его персональных данных, а именно - сведений о том, какие его персональные данные обрабатываются ответчиком, в том числе в связи с получением и исполнением его заявлений от 23.10.2020, каковы сроки обработки его персональных данных, в том числе сроки их хранения; обязать ответчика предоставить ему ответ на его запрос о предоставлении сведений, изложенный в заявлениях от 23.10.2020; предоставить сведения об обрабатываемых ответчиком его персональных данных, а именно - сведения о том, какие его персональные данные обрабатываются ответчиком, в том числе в связи с получением и исполнением его заявлений от 23.10.2020г, каковы сроки обработки его персональных данных, в том числе сроки их хранения; взыскать с ответчика в качестве компенсации морального вреда 100000 рублей.

В судебном заседании отказался от иска в части требований о признании незаконным бездействия ответчика осуществить переводы денежных средств по заявлениям и в части обязания ответчика осуществить переводы денежных средств по его заявлениям, производство по указанным требованиям прекращено.

Заочным решением Заельцовского районного суда г. Новосибирска от 3 июня 2021 г, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда от 7 октября 2021 г, признано незаконным бездействие Банка ВТБ (ПАО) по не предоставлению в установленный законом срок ответа на запрос Жданова А.Ф. о предоставлении сведений в силу ч.7 ст. 14 Федерального закона "О персональных данных", изложенный в заявлениях от 23 октября 2020 г.; признано незаконным бездействие Банка ВТБ (ПАО) по не предоставлению Жданову А.Ф. сведений об обрабатываемых Банком ВТБ (ПАО) Жданова А.Ф. персональных данных, а именно - сведений о том, какие персональные данные Жданова А.Ф. обрабатываются ответчиком, в том числе в связи с получением и исполнением от Жданова А.Ф, указанных заявлений от 23 октября 2020 г, каковы сроки обработки персональных данных Жданова А.Ф, в том числе сроки их хранения; на Банк ВТБ (ПАО) возложена обязанность предоставить Жданову А.Ф. ответ на его запрос о предоставлении сведений в силу ч.7 ст. 14 Федерального закона "О персональных данных", изложенный в заявлениях от 23 октября 2020 г, а также возложена обязанность предоставить Жданову А.Ф. сведения об обрабатываемых Банком персональных данных Жданова А.Ф, а именно - сведения о том, какие персональные данные обрабатываются Банком ВТБ (ПАО), в том числе в связи с получением и исполнением от Жданова А.Ф. заявлений от 23 октября 2020 г.; каковы сроки обработки персональных данных Жданова А.Ф, в том числе сроки их хранения; взыскана с Банка ВТБ (ПАО) в пользу Жданова А.Ф. в качестве компенсации морального вреда сумма 500 руб.

Взыскана с Банка ВТБ (ПАО) госпошлина в доход государства в размере 400 руб.

В кассационной жалобе Банка ВТБ (ПАО) ставится вопрос об отмене судебных постановлений, как незаконных.

В письменных возражениях Жданов А.Ф. просит доводы кассационной жалобы отклонить, судебные постановления оставить без изменения.

В судебное заседание судебной коллегии по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции иные лица, участвующие в деле, надлежаще извещённые о времени и месте рассмотрения дела в суде кассационной инстанции, не явились, сведений о причинах неявки не представили.

На основании части 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, заслушав истца и его представителя, проверив законность судебных постановлений в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе, судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции не находит оснований для отмены обжалуемых судебных постановлений.

В соответствии с частью первой статьи 379.7 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемых судебных постановлениях, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких нарушений не допущено, в связи с чем предусмотренных законом оснований для отмены судебных постановлений не имеется.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, 23 октября 2020 г. Жданов А.Ф. обратился в филиал N Банка ВТБ (ПАО) с заявлениями (вх. N), в которых содержались требования оказать ему банковские услуги - осуществить переводы денежных средств на его банковский счет и запрос о предоставлении сведений о его персональных данных.

В запросе истец истребовал предоставления ему сведений об обрабатываемых ответчиком его персональных данных, а именно - какие его персональные данные обрабатываются ответчиком, в том числе в связи с получением и исполнением его указанных заявлений от 23 октября 2020 г, каковы сроки обработки его персональных данных, в том числе сроки их хранения.

На запрос ответчик запрошенные сведения не предоставил.

Разрешая спор и удовлетворяя иск частично, суд первой инстанции, руководствуясь положениями ч.3 и ч.7 ст.14, ст.ст.20 и 21 Федеральным законом от 27.07.2006 N152-ФЗ "О персональных данных", пришел к выводу о том, что ответчик был обязан предоставить ответ на запрос истца относительно его персональных данных, предоставить сведения по ч.7 ст.14 ФЗ "О персональных данных".

Поскольку Банк, получив 23 октября 2020 г. заявления истца, не направил ответ, суд пришел к выводу об обоснованности требования истца о признании бездействия ответчика по не предоставлению ответа на направленный запрос, и понуждении к предоставлению сведений, изложенных в запросе.

С учетом того, что неправомерными действиями (бездействием) ответчика истцу были причинены нравственные страдания, так как ответчик запрос истца проигнорировал и уклонился от предоставления запрошенных сведений, руководствуясь ст.ст.150-151 ГК РФ, ФЗ "О персональных данных", учитывая принципы разумности и справедливости, суд взыскал компенсацию морального вреда в размере 500 руб.

Суд апелляционной инстанции согласился с выводами суда первой инстанции и их правовым обоснованием.

Судебная коллегия Восьмого кассационного суда общей юрисдикции соглашается с выводами суда первой и апелляционной инстанции, поскольку они основаны на исследованных судом доказательствах, которым дана аргументированная правовая оценка, при этом мотивы, по которым судебные инстанции пришли к указанным выводам, исчерпывающим образом изложены в постановлениях судов и являются обоснованными.

Доводы жалобы о том, что Банк освобожден об обязанности предоставить истцу указанные сведения на основании ч.4 ст.18 ФЗ "О персональных данных", подлежат отклонению, поскольку основаны на неверном толковании норм материального права, законодатель в ч.4 ст.18 ФЗ "О персональных данных" закрепляет исключения из правила о предоставлении гражданину информации в случае, если персональные данные о гражданине получены не от этого гражданина.

В рассматриваемом случае обстоятельства иные, поскольку персональные данные истца получены ответчиком от самого истца, а потому порядок предоставления истцу информации о его (истца) персональных данных регламентируется ч.7 ст.14 ФЗ "О персональных данных".

Доводы жалобы об отсутствии оснований для взыскания с Банка ВТБ (ПАО) морального вреда, также подлежат отклонению, поскольку положения ст.24 Федерального закона "О персональных данных" закрепляют, что для взыскания компенсации морального вреда достаточно установления нарушения прав субъекта персональных данных, нарушения правил обработки персональных данных.

В данном случае в ходе судебного разбирательства судебные инстанции пришли к выводу о том, что факт нарушения прав истца на получение от ответчика ответа на запрос о предоставлении информации, предусмотренной ч.7 ст.14 Федерального закона "О персональных данных" установлен, следовательно, удовлетворение требования истца о компенсации морального вреда соответствует указанной норме закона.

Довод жалобы о злоупотреблении истцом правом на обращение в суд обоснованно отклонен судебными инстанциями, поскольку ответчиком не представлено доказательств того, что истец обратился в суд исключительно с намерением причинения ответчику вреда.

Таким образом, доводы, изложенные в кассационной жалобе, являлись предметом рассмотрения судов первой и апелляционной инстанции и получили надлежащую правовую оценку с учетом установленных обстоятельств дела, не свидетельствуют о неправильном применении ими норм права, сводятся к установлению иных обстоятельств по обособленному спору, что не входит в полномочия суда при кассационном производстве.

Вопросы доказывания и оценки доказательств, на которых основаны доводы жалобы, не составляют оснований для кассационного пересмотра судебных постановлений.

Приведенные доводы основаны на ином применении ответчиком положений законодательства к установленным обстоятельствам дела, не подтверждают нарушений судами норм материального и процессуального права, повлиявших на исход дела, и не могут служить основанием для отмены обжалуемых судебных актов на основании статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Руководствуясь статьями 379.6, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции

определила:

заочное решение Заельцовского районного суда г. Новосибирска от 3 июня 2021 г, апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда от 7 октября 2021 г. оставить без изменения, кассационную жалобу Банка ВТБ (ПАО) без удовлетворения.

Председательствующий О.С. Дмитриева

Судьи Е.В. Прудентова

Н.Н. Кравченко