Приказ Министерства здравоохранения Пермского края от 25 ноября 2014 г. N СЭД-34-01-06-850 "Об утверждении Административного регламента Министерства здравоохранения Пермского края по предоставлению государственной услуги по выплате единовременного пособия медицинским работникам, непосредственно участвующим в оказании противотуберкулезной помощи, при условии установления (назначения) пенсии"

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 5 мая 2015 г. N СЭД-34-01-06-280 наименование изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Приказ Министерства здравоохранения Пермского края
от 25 ноября 2014 г. N СЭД-34-01-06-850
"Об утверждении Административного регламента Министерства здравоохранения Пермского края по предоставлению государственной услуги по выплате единовременного пособия медицинским работникам, непосредственно участвующим в оказании противотуберкулезной помощи, при условии установления (назначения) пенсии"

С изменениями и дополнениями от:

5 мая, 24 декабря 2015 г., 20 мая 2016 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Пермского края от 8 мая 2013 года N 417-п "О разработке административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций, а также об экспертизе проектов административных регламентов предоставления государственных услуг", приказываю:

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 5 мая 2015 г. N СЭД-34-01-06-280 пункт 1 изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства здравоохранения Пермского края по предоставлению государственной услуги по выплате единовременного пособия медицинским работникам, непосредственно участвующим в оказании противотуберкулезной помощи, при условии установления (назначения) пенсии.

2. Признать утратившим силу приказ Министерства здравоохранения Пермского края от 5 мая 2011 года СЭД-34-01-06-325 "Об утверждении Административного регламента Министерства здравоохранения Пермского края по предоставлению выплаты единовременного пособия медицинским работникам, непосредственного участвующим в оказании противотуберкулезной помощи, при условии установления (назначения) пенсии в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации".

3. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней со дня его официального опубликования.

4. Контроль исполнения приказа возложить на Чудинову Л.H., первого заместителя министра здравоохранения Пермского края.

Министр

А.В. Крутень

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 5 мая 2015 г. N СЭД-34-01-06-280 наименование изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Административный регламент
Министерства здравоохранения Пермского края по предоставлению государственной услуги по выплате единовременного пособия медицинским работникам, непосредственно участвующим в оказании противотуберкулезной помощи, при условии установления (назначения) пенсии"
(утв. Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 25 ноября 2014 г. N СЭД-34-01-06-850)

С изменениями и дополнениями от:

5 мая, 24 декабря 2015 г., 20 мая 2016 г.

I. Общие положения

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 5 мая 2015 г. N СЭД-34-01-06-280 пункт 1.1 изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.1. Административный регламент Министерства здравоохранения Пермского края по предоставлению государственной услуги по выплате единовременного пособия медицинским работникам, непосредственно участвующим в оказании противотуберкулезной помощи, при условии установления (назначения) пенсии (далее - соответственно Административный регламент, государственная услуга, Министерство) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур при ее предоставлении, порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.

1.2. Круг заявителей.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 24 декабря 2015 г. N СЭД-34-01-06-1124 в пункт 1.2.1 внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.2.1. Заявителями являются медицинские и фармацевтические работники непосредственно участвующие в оказании противотуберкулезной помощи в медицинских организациях Пермского края, при условии установления (назначения) пенсии (далее - заявители).

Единовременное пособие выплачивается заявителям независимо от прекращения ими трудовой деятельности при условии достижения возраста, установленного для назначения страховой пенсии по старости (наступление указанного возраста наступило после 1 января 2008 года), и наличия стажа работы в медицинских организациях Пермского края не менее 25 лет.

Единовременное пособие выплачивается один раз после установления (назначения) трудовой пенсии по старости в соответствии с Федеральным законом N 173-ФЗ. Утверждение размера единовременного пособия относится к полномочиям Законодательного Собрания Пермского края.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Государственная услуга предоставляется государственными гражданскими служащими Министерства (далее - специалисты) и через Краевое государственное автономное учреждение "Пермский краевой многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии.

МФЦ расположен по адресу: 614006, г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 9.

Министерство расположено по адресу: 6140106, г. Пермь, ул. Ленина, 51, каб. 1018.

График работы Министерства:

с понедельника по четверг - с 9.00 до 18.00 (перерыв на обед - с 13.00 до 13.48), в пятницу - с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед - с 13.00 до 13.48).

Справочные телефоны 8 (342) 235 12 07, 235 14 24.

Адрес электронной почты Министерства для направления обращений по вопросам предоставления государственной услуги - oakaharova@minzdrav.permkrai.ru.

Адрес официального сайта Министерства, содержащего информацию о предоставлении государственной услуги: www.minzdrav.perm.ru (далее - официальный сайт).

Центральный филиал МФЦ расположен по адресу: ул. Куйбышева, 9, г. Пермь, 614006.

График работы Центрального филиала МФЦ - с понедельника по субботу с 08.00 до 20.00.

Единый справочный телефон МФЦ: 8 (342) 270 - 11 - 20.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc@permkrai.ru. Информация о местонахождении, телефонах и графиках работы филиалов и территориальных отделений МФЦ находится на официальном сайте МФЦ http://mfc.permkrai.ru.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 5 мая 2015 г. N СЭД-34-01-06-280 в пункт 1.3.2 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.3.2. Информация о государственной услуге предоставляется посредством размещения информации на сайте Правительства Пермского края - www.permkrai.ru; на сайте Министерства - http://minzdrav.permkrai.ru; едином портале государственных и муниципальных услуг - http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал) в сети "Интернет".

Информация по предоставлению государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций) - 8 (342) 235 12 07, 235 14 24.

На сайте и информационных стендах Министерства размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- извлечения из текста Административного регламента (полный текст Административного регламента с приложениями размещен в сети "Интернет", на сайте Правительства Пермского края - www.permkrai.ru, на официальном сайте Министерства - http://minzdrav.permkrai.ru);

- блок-схема порядка предоставления государственной услуги (приложение 2 к настоящему Административному регламенту);

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

- режим приема заявителей специалистами Министерства;

- почтовый адрес, телефоны, адрес электронной почты Министерства и адрес официального сайта Министерства;

- информация о сроках предоставления государственной услуги в целом и максимальных сроках выполнения отдельных административных процедур;

- информация о государственных и муниципальных органах и организациях, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги (юридический адрес, справочные телефоны, телефон/факс, номер телефона-автоинформатора (при наличии), график работы, адрес официального сайта и электронной почты);

- основания отказа в предоставлении государственной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций;

- информация о безвозмездности предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

Информация об отказе в предоставлении государственной услуги сообщается лично или направляется заявителю письмом и дублируется по телефону, электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).

Информация о сроке выплаты единовременного пособия сообщается заявителю при подаче документов.

1.3.3. В любое время с момента приема документов заявитель вправе получать сведения о предоставлении государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения Министерства, а также через МФЦ. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленное заявление и пакет документов.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги проводятся специалистами Министерства по следующим вопросам:

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

- времени приема и выдачи документов;

- сроков предоставления государственной услуги;

- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Информация предоставляется при личном обращении, по телефону, по электронной почте или на сайте Правительства Пермского края - www.permkrai.ru; на официальном сайте Министерства http://minzdrav.permkrai.ru.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Соединение с сотрудником производится не позже пятого телефонного зуммера. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся заявителю сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Допускается не более одной переадресации звонка к специалисту, который может ответить на вопрос гражданина.

В случае если сотрудник не может сразу ответить на вопрос гражданина, он выясняет детали запроса и перезванивает гражданину в течение двух дней.

1.3.4. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами:

- при личном контакте с заявителями, посредством телефонной связи - немедленно;

- в письменной форме по почтовому адресу или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в запросе, - в течение 10 рабочих дней с момента регистрации запроса о ходе предоставления услуги.

Заявители, представившие документы для регистрации, в обязательном порядке информируются специалистами:

- о сроке и месте предоставления государственной услуги;

- об отказе в предоставлении государственной услуги;

- о сроке завершения оформления документов.

Консультации предоставляются в течение всего срока предоставления государственной услуги.

Консультации по порядку предоставления государственной услуги осуществляются бесплатно.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 24 декабря 2015 г. N СЭД-34-01-06-1124 в пункт 2.1 внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.1. Данным стандартом описывается государственная услуга по выплате единовременного пособия медицинским работникам, непосредственно участвующим в оказании противотуберкулезной помощи, при условии установления (назначения) пенсии.

2.2. Государственную услугу предоставляет Министерство, непосредственно услугу предоставляют специалисты, Комиссия, состав которой утверждается приказом Министерства.

При предоставлении государственной услуги Министерство осуществляет взаимодействие с:

Управлением Федерального казначейства по Пермскому краю;

Министерством финансов Пермского края.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги.

Результатом предоставления государственной услуги является:

назначение и выплата гражданину единовременного пособия, либо отказ в назначении единовременного пособия.

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги составляет 40 календарных дней с момента регистрации заявления.

Срок выдачи результата государственной услуги (перечисление единовременной выплаты на счет заявителя) составляет 15 календарных дней с даты издания Министерством приказа о соответствующей выплате.

Оснований для приостановления предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края не предусмотрено.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 24 декабря 2015 г. N СЭД-34-01-06-1124 в пункт 2.5 внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", N 7, 21 января 2009 г.; "Собрание законодательства РФ", 26 января 2009 г., N 4, ст. 445; "Парламентская газета", N 4, 23-29 января 2009 г.);

Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31 июля 1998 N 145-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 03.08.1998, N 31, ст. 3823; "Российская газета", N 153-154, 12.08.1998):

Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. N 138-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 18.11.2002, N 46, ст. 4532; "Парламентская газета", N 220-221, 20.11.2002; "Российская газета", N 220, 20.11.2002);

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006; Собрание законодательства РФ, 08.05.2006, N 19, ст. 2060; "Парламентская газета", N 70-71, 11.05.2006);

Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. N 400-ФЗ "О страховых пенсиях" ("Российская газета", N 296, 31.12.2013, "Российская газета", N 6, 15.01.2014 (прил. 1 - 4);

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", N 165, 29 июля 2006 г.; "Собрание законодательства РФ", 31 июля 2006 г., N 31 (1-я ч.), ст. 3451; "Парламентская газета, N 126-127, 3 августа 2006 г.);

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30 июля 2010 г., "Собрание законодательства РФ", 2 августа 2010 г., N 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Парламентская газета", N 17, 8-14 апреля 2011 г.; "Российская газета", N 75, 8 апреля 2011 г.; "Собрание законодательства РФ", 11 апреля 2011 г., N 15, ст. 2036);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" ("Собрание законодательства РФ", 18 июля 2011 г., N 29, ст. 4479);

Постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 303, 31.12.2012; "Собрание законодательства РФ", 31.12.2012, N 53 (ч. 2), ст. 7932);

Законом Пермской области от 3 марта 1995 N 186-28 "О защите населения от туберкулеза и противотуберкулезной помощи" ("Пермские новости", N 36, 14.03.1995, Бюллетень нормативных актов Законодательного Собрания и постановлений администрации Пермской области, N 3, 1995);

Законом Пермского края от 29 августа 2007 г. N 98-ПК "О распространении Закона Пермской области "О защите населения от туберкулеза и противотуберкулезной помощи" на территорию Пермского края и внесении в него изменений и дополнений" ("Российская газета", N 194, 04.09.2007; Собрание законодательства Пермского края, N 10, 31.10.2007);

Постановлением Правительства Пермского края от 23 сентября 2008 N 436-п "Об утверждении Перечня должностей медицинских работников, непосредственно участвующих в оказании противотуберкулезной помощи, имеющих право на единовременное пособие после установления (назначения) им пенсии в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 г. N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации", и Порядка выплаты единовременного пособия медицинским работникам, непосредственно участвующим в оказании противотуберкулезной помощи, при условии установления (назначения) пенсии в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 г. N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" (Бюллетень правовых актов губернатора Пермского края, Правительства Пермского края, исполнительных органов государственной власти Пермского края, N 14, 06.10.2008);

постановление Правительства Пермского края от 18.09.2012 N 880-п "О реорганизации Министерства здравоохранения Пермского края в форме присоединения к нему Агентства по управлению учреждениями здравоохранения Пермского края и утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Пермского края ("Бюллетень законов Пермского края, правовых актов губернатора Пермского края, Правительства Пермского края, исполнительных органов государственной власти Пермского края", N 38, 24.09.2012);

постановлением Правительства Пермского края от 15 апреля 2013 г. N 255-п "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Пермского края и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Пермского края" ("Бюллетень законов Пермского края, правовых актов губернатора Пермского края, Правительства Пермского края, исполнительных органов государственной власти Пермского края", N 15, 22 апреля 2013 г.);

постановлением Правительства Пермского края от 8 мая 2013 г. N 417-п "О разработке административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций, а также об экспертизе проектов административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Бюллетень законов Пермского края, правовых актов губернатора Пермского края, Правительства Пермского края, исполнительных органов государственной власти Пермского края", N 19, 20 мая 2013 г.).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 24 декабря 2015 г. N СЭД-34-01-06-1124 в пункт 2.6.1 внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.6.1. Для получения государственной услуги заявитель представляет следующие документы:

заявление (приложение 1 к Административному регламенту);

копия паспорта гражданина Российской Федерации;

копия трудовой книжки;

копия пенсионного удостоверения;

копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (при наличии).

2.6.2. Документы, предусмотренные пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента, могут быть поданы в Министерства лично или через должностных лиц МФЦ с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.

Предоставление документов в электронной форме возможно с использованием Единого портала.

2.6.3. Для предоставления государственной услуги не требуется иных документов, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.

При предоставлении государственной услуги Министерство не вправе требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пермского края, муниципальными правовыми актами.

2.7. Требования, предъявляемые к документам, необходимым для предоставления государственной услуги.

2.7.1. Документы предоставляются в подлинниках или копиях, заверенных в установленном порядке. Не принимаются к производству документы, имеющие подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также исполненные карандашом и имеющие серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать содержание таких документов.

Во время проверки соответствия копий подлиннику документа специалист проставляет надпись "Копия верна", должность, расшифровку подписи (инициалы, фамилию), дату заверения.

2.7.2. Заявление заполняется разборчиво от руки, на русском языке. При заполнении заявления допускается использование общепринятых сокращений и аббревиатур. Исправления в заявлении не допускаются. В случае отсутствия сведений заявитель ставит прочерк. На заявителя возлагается ответственность за достоверность сведений, указанных в заявлении. Заявление заверяется личной подписью заявителя. Сведения о личности заявителя относятся в соответствии с законодательством Российской Федерации к персональным данным граждан (физических лиц).

2.7.3. Специалисты в день обращения заявителя проверяют подлинность представленных документов, полноту и достоверность содержащихся в них сведений.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 24 декабря 2015 г. N СЭД-34-01-06-1124 пункт 2.8 изложен в новой редакции, вступающей в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Заявителю отказывается в приеме документов в случае несоответствия требованиям, предъявляемым к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, определенных пунктами 2.7.1-2.7.2 настоящего Административного регламента.

Заявителю может быть отказано в приеме документов до момента регистрации поданных заявителем документов.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 24 декабря 2015 г. N СЭД-34-01-06-1124 в пункт 2.9.1 внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.9.1. Заявителю отказывается в предоставлении услуги:

- стаж работы заявителя на момент предоставления государственной услуги менее 25 лет в медицинских организациях Пермского края;

- заявителем не достигнут возраст, установленный для назначения страховой пенсии по старости;

- достижение заявителем возраста, установленного для назначения страховой пенсии по старости наступило до 1 января 2008 года;

- заявителем ранее было реализовано право на получение единовременного пособия.

2.10. Государственная услуга предоставляется бесплатно. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при обращении за предоставлением государственной услуги составляет 15 минут.

Максимальной срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут.

2.12. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистом в течение 15 минут с момента обращения заявителя или лица, уполномоченного заявителем.

Заявление и документы, поданные в МФЦ, подлежат регистрации в день поступления.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 20 мая 2016 г. N СЭД-34-01-06-353 в пункт 2.13 внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.13. Требования к местам предоставления государственной услуги.

Государственная услуга предоставляется при обращении заявителя в Министерство.

Выбор здания, в котором располагаются специалисты Министерства, осуществляется с учетом пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) для заявителей от остановок общественного транспорта.

На территории, прилегающей к месторасположению медицинского учреждения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе 10 процентов мест (но не менее одного места) выделяются для специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей (законных представителей) к парковочным местам является бесплатным.

Здание (строение), в котором располагаются специалисты Министерства, обеспечивается свободным доступом для заявителей или лиц, уполномоченных заявителем, в помещение Министерства.

Вход в здание Министерства оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию о Министерстве, осуществляющем предоставление государственной услуги:

- наименование;

- юридический адрес;

- место нахождения;

- режим работы;

- номера телефонов.

На входе в здание оборудуете пандус. Прилегающая территория и помещение Министерства оборудуются осветительными приборами.

Помещение Министерства должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, оборудовано противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения, системой охраны, системами кондиционирования воздуха и поддержания температуры.

Места предоставления государственной услуги включают места для ожидания, информирования, приема заявителей или лиц, уполномоченных заявителем; оборудуются информационными стендами, стульями (креслами) и столами (стойками), обеспечиваются бумагой и письменными принадлежностями (для записи информации, написания заявлений). При организации мест для ожидания учитывается среднее количество граждан, обращающихся в Министерство.

Прием заявителей или лиц, уполномоченных заявителем, осуществляется в кабинетах (окнах приема). Кабинеты для приема (окна приема) оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета (окна приема);

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста Министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги;

- времени работы и перерыва на обед, технического перерыва.

С целью беспрепятственного подъезда и поворота инвалидных колясок столы размещаются в стороне от входа.

Планируемое количество потребителей государственной услуги в расчете на один месяц составляет до 10 человек.

Туалеты в местах ожидания имеются в свободном доступе.

Количество мест для сидения в местах ожидания составляет не менее 5.

Рабочие места специалистов Министерства оборудуются персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копировальным устройствам. При предоставлении государственной услуги специалисты имеют бейджи с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

При организации рабочих мест предусматривается возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

Информационные стенды освещаются, содержат актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственной услуги.

Вход в здание, пути движения к месту предоставления услуги, место предоставления услуги обеспечиваются доступностью для маломобильных групп населения, в том числе для инвалидов на креслах-колясках.

После входа в здание обеспечивается размещение доступной для инвалидов информации о схеме движения к доступным для инвалидов помещениям. На путях движения предусматривается размещение информации с указанием направления движения и мест получения услуги.

Учреждением, предоставляющим услугу, обеспечивается инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):

а) условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором она предоставляется, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

в) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

г) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

д) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

е) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

ж) допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

з) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.13.1. Требования к местам предоставления государственной услуги распространяются на организации, участвующие в предоставлении государственной услуги (МФЦ).

2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги:

соблюдение сроков предоставления государственной услуги и условий ожидания приема;

своевременное полное информирование о государственной услуге посредством форм информирования, предусмотренных пунктом 1.3 настоящего Регламента;

обоснованность отказов предоставления государственной услуги;

получение государственной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах по выбору заявителя;

соответствие должностных регламентов ответственных специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, Регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

ресурсное обеспечение исполнения административных процедур;

предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется на основании соглашений, заключаемых Министерством с МФЦ.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами и (или) государственными гражданскими служащими при предоставлении государственной услуги не превышает 2 раз, продолжительность каждого взаимодействия не более 15 минут.

Соответствие исполнения настоящего Административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги осуществляется на основе анализа практики применения настоящего Административного регламента.

2.15. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.15.1. Информация о государственной услуге внесена в реестр государственных услуг (функций) Пермского края и размещена на Едином портале, на официальном сайте Министерства http://www.permkrai.ru.

Основанием для начала предоставления государственной услуги в электронной форме является подача заявителем заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента в Министерства в форме электронных документов.

Заявителю в целях получения государственной услуги в электронной форме обеспечивается возможность:

- представления документов в электронной форме с использованием Единого портала;

- получения заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги;

- получения электронного сообщения, подтверждающего получение документов, в случае обращения за предоставлением государственной услуги в форме электронного документа.

Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

В случае некомплектности документов заявителю в течение 3 рабочих дней направляется ответ с использованием Единого портала с указанием недостающих и (или) оформленных недолжным образом документов.

При комплектности и надлежащем оформлении документов, направленных с использованием Единого портала, специалист территориального управления Министерства уведомляет заявителя о приеме и регистрации документов.

Формат электронных документов (файлов), как входящих, так и исходящих, - Microsoft Office Word, PDF, а также форматы носителей - USB, жесткий диск.

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

2.15.3. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ.

При обеспечении возможности предоставления услуги в электронной форме заявитель имеет право представить заявление о предоставлении государственной услуги в электронном виде с использованием электронной почты.

Для подачи заявителем документов в электронном виде применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов.

При наличии соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ и Министерством, с момента вступления в силу данного соглашения о взаимодействии, заявитель имеет право подать заявление и документы для предоставления государственной услуги посредством МФЦ, которые подлежат регистрации с момента поступления в территориальное управление Министерства.

Заявление и документы, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя для предоставления государственной услуги, поданные в МФЦ, подлежат регистрации в день поступления.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. прием и регистрация заявления лиц, обратившегося за предоставлением государственной услуги.

3.1.2. рассмотрение документов.

3.1.3. принятие решения о предоставлении государственной услуги по выплате единовременного пособия.

3.1.4. выплата единовременного пособия.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 24 декабря 2015 г. N СЭД-34-01-06-1124 в пункт 3.2 внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.2. Описание последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги.

3.2.1. Прием и регистрация заявления лица, обратившегося за предоставлением государственной услуги.

Основанием для начала административного действия является подача заявителем заявления лично или получение по почте заявления о предоставлении государственной услуги.

Прием заявления и документов в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между краевым государственным автономным учреждением "Пермский краевой многофункциональный центр" и Министерством.

Прием заявлений в электронном виде с использованием Единого портала осуществляется при обеспечении возможности предоставления государственной услуги в электронной форме.

Специалист Министерства, ответственный за реализацию государственной услуги, в день обращения заявителя или лица, уполномоченного заявителем:

осуществляет прием заявителя или лица, уполномоченного заявителем,

проверяет документы на соответствие требованиям, установленным пунктом 2.7 настоящего Административного регламента;

регистрирует заявление о предоставлении государственной услуги.

Результатом административного действия является прием заявителя, установление права на получение государственной услуги, уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.2.2. Рассмотрение документов.

Основанием для начала административного действия является поступление зарегистрированного заявления с пакетом документов секретарю Комиссии.

Секретарь Комиссии:

формирует личное дело заявителя;

проверяет документы на соответствие перечню документов, установленному пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;

проверяет заявителя по данным учета лиц - получателей единовременного пособия.

назначает дату и время заседания Комиссии.

При несоответствии документов перечню, установленному пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, секретарь Комиссии направляет письменное уведомление заявителю об устранении несоответствий. В случае, если в течение пяти дней с момента получения уведомления заявитель не устранил несоответствие, пакет документов секретарем Комиссии возвращается заявителю.

Результатом административного действия является: передача личного дела заявителя в Комиссию либо возврат пакета документов.

Срок административного действия не более 7 календарных дней с момента регистрации заявления.

3.2.3. Принятие решения о предоставлении государственной услуги по выплате единовременного пособия.

Основанием для начала административного действия является рассмотрение Комиссией сформированного личного дела заявителя на предмет соответствия условиям осуществления выплаты единовременного пособия, установленным п. 1.2 Административного регламента, и принимает решение о назначении (об отказе в назначении) единовременного пособия, которое оформляется протоколом.

В случае принятия решения об отказе в назначении единовременного пособия секретарь Комиссии готовит письменный отказ в предоставлении государственной услуги.

В случае принятия решения о назначении единовременного пособия секретарь Комиссии:

готовит приказ за подписью министра о назначении единовременного пособия;

после подписания передает приказ специалисту Министерства, к должностным обязанностям которого относится формирование заявки на перечисление заявителю единовременного пособия (далее специалист, ответственный за выплату).

Результат административного действия - подписание приказа о назначении единовременного пособия либо отказ в предоставлении государственной услуги.

Срок административного действия не более 25 календарных дней с момента регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

3.2.4. Выплата единовременного пособия.

Основанием для начала административного действия является поступление приказа о назначении единовременной пособия специалисту, ответственному за выплату.

После получения приказа о назначении единовременного пособия специалист, ответственный за выплату:

составляет заявку по реквизитам, указанным в заявлении, на перечисление денежных средств в Управление Федерального казначейства по Пермскому краю (далее - Управление);

передает заявку в Управление в течение 5 календарных дней с момента составления заявки.

Управление в течение 3 рабочих дней производит перечисление средств на основании заявки и направляет выписку из реестра платежных поручений в Министерство.

Результат административного действия: перечисление единовременного пособия на счет заявителя.

Срок административного действия - не позднее 15 календарных дней с момента подписания приказа о назначении единовременного пособия.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений, осуществляется: в отношении должностных лиц Министерства - министром.

Специалист несет персональную ответственность за:

прием и соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги;

правильность проверки документов;

достоверность выданной информации, правомерность предоставления информации.

Персональная ответственность специалиста Министерства закрепляется в его должностном регламенте в соответствии с требованиями законодательства.

Текущий контроль осуществляется непосредственным руководителем специалиста в соответствии с его должностным регламентом.

Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в год.

4.2. Контроль исполнения государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме получения информации, размещенной на официальном сайте Министерства, Правительства Пермского края и сети "Интернет" или содержащейся в письменных ответах Министерства, территориальных управлений на обращения, в том числе в виде электронных документов.

4.3. Формы контроля предоставления государственной услуги.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает:

проведение проверок на предмет качества предоставления государственной услуги;

выявление и устранение нарушений прав заявителей;

рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц;

принятие по обращениям решений и подготовка на них ответов.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министра.

Проверки подразделяются на плановые (осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановые.

Основаниями для проведения внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги служат:

поступление обоснованных жалоб от получателей государственной услуги;

поступление информации от органов государственной власти о нарушении положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;

поступление информации по результатам вневедомственного контроля, независимого мониторинга, в том числе общественного, о нарушении положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.

Для проведения проверки полноты предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой входит председатель комиссии и три члена комиссии.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений Административного регламента виновные должностные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Результаты проверки доводятся до сведения заявителя не позднее дня, следующего за днем подписания справки, в случае, если проверка проводилась по конкретному обращению заявителя. Ответ направляется заявителю на фирменном бланке Министерства.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц (государственных служащих)

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений Министерства, должностных лиц либо государственных служащих Министерства в досудебном (внесудебном) порядке и судебном порядке.

5.2. В досудебном (внесудебном) порядке обжалуются действия (бездействие) и решения Министерства, должностных лиц либо государственных служащих Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги.

5.2.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пермского края для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края;

истребование у заявители при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края;

отказ Министерства, должностного лица либо государственного служащего Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2.2. Жалоба должна содержать:

наименование Министерства, должностного лица либо государственного служащего Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица либо государственного служащего Министерства;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица либо государственного служащего Министерства. Заявитель имеет право представить документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель имеет право:

приложить к жалобе документы и материалы либо их копии;

указать наименование должности, фамилию, имя, отчество должностного лица либо государственного служащего Министерства, действия (бездействие), решение которого обжалуется;

указать обстоятельства, на основании которых, по мнению заявителя, нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации;

иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.2.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является подача жалобы заявителем или его законным представителем в приемную Министерства, в Правительство Пермского края.

Жалоба направляется по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru, а также принимается при личном приеме заявителя.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в абзацах 11-14 пункта 5.2.2 Административного регламента, заявитель имеет право предоставить в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом представление документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган (далее - уполномоченный на рассмотрение жалобы орган) в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на рассмотрение жалобы органе.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на рассмотрение жалобы органе.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 24 декабря 2015 г. N СЭД-34-01-06-1124 пункт 5.2.4 изложен в новой редакции, вступающей в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.2.4. Для обжалования действий (бездействия) территориального управления Министерства, Министерства, должностных лиц территориальных управлений Министерства, Министерства, а также принятых ими решений при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке заявитель направляет жалобу:

территориальное управление Министерства - при обжаловании действий (бездействия) специалистов территориального управления Министерства;

Министерство - при обжаловании действий (бездействия) специалистов структурных подразделений Министерства, действий (бездействия) и решений руководителей структурных подразделений Министерства, а также действий (бездействия) и решений руководителей территориальных управлений Министерства;

Правительство Пермского края - при обжаловании действий (бездействия) и решения министра.

5.2.5. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

Жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган.

В случае обжалования отказа Министерства, должностного лица либо государственного служащего Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных должностным лицом либо государственным служащим Министерства опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.2.7. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в правоохранительные органы, уполномоченные на рассмотрение дел данной категории.

5.2.8. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Положения в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.3. Порядок и сроки рассмотрения отдельных обращений граждан, случаи оставления обращения без ответа или прекращения с заявителем переписки определены Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

5.4. Решения и действия (бездействие) Министерства, должностных лиц либо государственных служащих Министерства, принятые в ходе предоставления государственной услуги, заявитель вправе обжаловать в суд общей юрисдикции по месту его жительства или по месту нахождения органа государственной власти, должностного лица, государственного служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются.

5.4.1. В заявлении указывается, какие решения, действия (бездействие) признаются незаконными, какие права и свободы лица нарушены этими решениями, действиями (бездействием).

5.4.2. Заявление (жалоба) заявителя в вышестоящий в порядке подчиненности орган или к должностному лицу не является обязательным условием для подачи заявления в суд.

5.4.3. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением (жалобой) в сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

5.5. В случае если для написания жалобы заявителю необходимы информация и (или) документы, имеющие отношение к предоставлению государственной услуги и находящиеся в Министерстве, соответствующая информация и документы предоставляются ему для ознакомления в Министерстве, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также в указанных информации и документах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

5.6. Министерство при предоставлении государственной услуги, обеспечивает:

оснащение мест приема жалоб;

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Едином портале государственных и муниципальных услуг, региональном портале государственных и муниципальных услуг Пермского края;

консультирование заявителей в порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

заключение соглашений о взаимодействии между многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг и органом, предоставляющим государственную услугу, в части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;

формирование и ежеквартальное представление отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб) в порядке и сроки, установленные Правительством Пермского края.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 24 декабря 2015 г. N СЭД-34-01-06-1124 в приложение внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 1
к Административному регламенту

С изменениями и дополнениями от:

24 декабря 2015 г.

                                             Министерство здравоохранения

                                             Пермского края

                                             от _________________________

                                                    (Ф.И.О. заявителя)

                                             Адрес ______________________

                                             ____________________________

                                             Тел. _______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

В соответствии с Законом Пермской области от 3 марта 1995 г. N 186-28 "О защите населения от туберкулеза и о противотуберкулезной помощи" прошу выплатить мне единовременное пособие как медицинскому работнику, непосредственно участвующему в оказании противотуберкулезной помощи, в связи с установлением (назначением) пенсии.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 части первой статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".

Перечень действий с персональными данными:

формирование документов и выполнение требований для прохождения аттестации для присвоения квалификационной категории в соответствии с Порядком и сроками прохождения медицинскими работниками и фармацевтическими работниками аттестации для получения квалификационной категории, утвержденными Минздравом России.

Содержание действий по обработке персональных данных, необходимость их выполнения, а также мои права по отзыву данного согласия мне разъяснены.

Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.

"__" _______________ 20___ г.  __________________________  ______________

                                  (расшифровка подписи)

(подпись)

     Единовременное пособие прошу перечислить на лицевой счет N _________

__________, открытый в __________________________________________________

_________________________________________________________________________

                          (наименование банка)

К заявлению прилагаются:

копия паспорта гражданина Российской Федерации;

копия трудовой книжки;

копия пенсионного удостоверения;

копия свидетельства обязательного пенсионного страхования

"__" _______________ 20___ г.  ___________________  _____________________

                                подпись заявителя)

     (расшифровка подписи)

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 24 декабря 2015 г. N СЭД-34-01-06-1124 в наименование внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней со дня официального опубликования названного приказа

См. текст наименования в предыдущей редакции

Приложение 2
к Административному регламенту

Блок-схема
предоставления государственной услуги по выплате единовременного пособия медицинским работникам, непосредственно участвующим в оказании противотуберкулезной помощи, при условии установления (назначения) пенсии

С изменениями и дополнениями от:

24 декабря 2015 г.

1. Прием и регистрация заявления на предоставление государственной услуги

/-------------------\

|    Регистрация    |

|     заявления     |

|-----------------------------------------------------------------------\

|   Отказ в приеме документов по основаниям п. 2.8 Административного    |

|                            регламента                                 |

\-----------------------------------------------------------------------/

2. Рассмотрение заявления

/---------------------\                      /---------------------\

|  Направление дела   |                      |       Отказ в       |

|заявителя в Комиссию |                      |   предоставлении    |

\---------------------/                      |   государственной   |

          |                                  |услуги по основаниям |

          |                                  |       п. 2.9        |

          |                                  \---------------------/

3. Принятие решения о выплате единовременного пособия

/---------------------\                      /---------------------\

|  Издание приказа о  |                      |       Отказ в       |

|       выплате       |                      |   предоставлении    |

|   единовременного   |                      |   государственной   |

|       пособия       |                      |  услуги в связи с   |

\---------------------/                      |   несоответствием   |

          |                                  | заявителя условиям  |

          |                                  |       п. 1.2        |

          |                                  |  Административного  |

          |                                  |     регламента      |

          |                                  \---------------------/

4. Выплата единовременного пособия

Перечисление денежных средств на счет заявителя