Приказ Агентства по занятости населения Пермского края от 12 мая 2014 г. N СЭД-40-01-07-132 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 10 декабря 2015 г. N СЭД-40-01-07-352 наименование изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Приказ Агентства по занятости населения Пермского края
от 12 мая 2014 г. N СЭД-40-01-07-132
"Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"

С изменениями и дополнениями от:

23 июля 2014 г., 4, 5 июня, 26 августа, 10 декабря 2015 г., 30 июня 2016 г.

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 23 июля 2014 г. N СЭД-40-01-07-215 в преамбулу приказа внесены изменения

См. текст преамбулы в предыдущей редакции

В соответствии с подпунктом 1, абзацем 5 подпункта 8 пункта 1, пунктом 5 статьи 7.1-1, статьей 15.1 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", статьями 12, 13 Федерального Закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", на основании приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 августа 2013 года N 380н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования", пунктов 3.1.5, 3.8.2. Положения об Агентстве по занятости населения Пермского края, утвержденного постановлением Правительства Пермского края от 22 декабря 2006 года N 110-п "Об утверждении Положения об Агентстве по занятости населения Пермского края" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.

2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Руководитель

В.В. Сыроватский

Административный регламент
предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
(утв. Приказом руководителя Агентства по занятости населения Пермского края от 12 мая 2014 г. N СЭД-40-01-07-132)

С изменениями и дополнениями от:

23 июля 2014 г., 4, 5 июня, 26 августа, 10 декабря 2015 г., 30 июня 2016 г.

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее - Административный регламент)

Административный регламент определяет порядок предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее - государственная услуга) государственными учреждениями службы занятости населения - государственными казенными учреждениями центрами занятости населения Пермского края (далее - ГКУ ЦЗН), включающий в себя стандарт предоставления, сроки и последовательность административных процедур (действий).

1.2. Круг заявителей при предоставлении государственной услуги

Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства (далее - граждане).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Государственная услуга предоставляется ГКУ ЦЗН. В предоставлении государственной услуги участвует Краевое государственное автономное учреждение "Пермский краевой многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 30 июня 2016 г. N СЭД-40-01-07-170 в пункт 1.3.2 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.3.2. Агентство по занятости населения Пермского края (далее - Агентство) является учредителем (отраслевым органом) ГКУ ЦЗН, обеспечивающим предоставление ГКУ ЦЗН государственной услуги.

Адрес нахождения Агентства: 614039, г. Пермь, Комсомольский пр., 57а.

График работы Агентства:

понедельник-четверг: с 9.00 до 18.00 часов;

пятница: с 9.00 до 17.00 часов.

Перерыв на обед: с 13.00 до 13.48 часов.

Справочный телефон структурного подразделения Агентства, ответственного за обеспечение предоставления государственной услуги: (342) 241-27-72.

Адрес электронной почты структурного подразделения Агентства для направления обращений по вопросам предоставления государственной услуги: info@szn.permkrai.ru.

Адрес официального сайта Агентства в сети "Интернет", содержащего информацию о предоставлении государственной услуги (далее - сайт Агентства): www.szn.permkrai.ru.

1.3.3. Места нахождения ГКУ ЦЗН, адреса электронной почты ГКУ ЦЗН, справочные телефоны структурных подразделений или работников ГКУ ЦЗН, ответственных за предоставление государственной услуги, содержатся в приложение 1 к Административному регламенту.

1.3.4. График работы ГКУ ЦЗН по приему граждан для предоставления государственной услуги:

Понедельник - с 9.00 до 17.00

Вторник - с 12.00 до 20.00

Среда - с 9.00 до 17.00

Четверг - с 9.00 до 17.00

Пятница - с 9.00 до 17.00.

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 26 августа 2015 г. N СЭД-40-01-07-245 в пункт 1.3.5 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.3.5. "Центральный" филиал МФЦ располагается по адресу: 614006, г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 9.

График работы "Центрального" филиала МФЦ:

Понедельник - суббота: с 08.00 до 20.00, перерыв на обед отсутствует.

Справочный телефон МФЦ: (342) 270-11-20.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc@permkrai.ru

Информация о местонахождении, телефонах и графиках работы филиалов и территориальных отделений МФЦ находится на официальном сайте МФЦ: http://mfc.permkrai.ru.

1.3.6. Информация о порядке предоставления государственной услуги, местах нахождения, графике работы, адресах электронной почты ГКУ ЦЗН, адресе сайта Агентства размещается и может быть получена гражданами:

1.3.6.1. на информационных стендах, в автоматизированных пунктах самостоятельного информационного обслуживания населения в сфере занятости населения Пермского края (далее - информационные киоски), расположенных в помещениях ГКУ ЦЗН;

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 26 августа 2015 г. N СЭД-40-01-07-245 в пункт 1.3.6.2 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.3.6.2. в интернет-ресурсах: на сайте Агентства, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (адрес интернет-сайта: www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал), Портале Правительства Пермского края (адрес интернет-сайта: www.permkrai.ru) (далее - интернет-ресурсы);

1.3.6.3. в печатных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.п.), размещенных в помещениях ГКУ ЦЗН;

1.3.6.4. в мобильных офисах ГКУ ЦЗН, предоставляющих государственные услуги в области содействия занятости населения гражданам и работодателям отдаленных и труднодоступных населенных пунктов;

1.3.6.5. в МФЦ;

1.3.6.6. в публикациях средств массовой информации.

1.3.7. Информирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется работниками ГКУ ЦЗН:

1.3.7.1. при личном обращении, посредством телефонной связи - немедленно, а если требуется выяснение деталей запроса, перезванивают заявителю в течение 2 рабочих дней.

1.3.7.2. при ответах на телефонные звонки производится не более одной переадресации звонка к работнику, который может ответить на вопрос гражданина.

1.3.7.3. при письменном обращении, в т.ч. по электронной почте, через сайт Агентства - в течение 7 рабочих дней с момента регистрации обращения.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Государственная услуга по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.

2.2. Наименование органов, предоставляющих государственную услугу

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 26 августа 2015 г. N СЭД-40-01-07-245 в пункт 2.2.1 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.2.1. Государственную услугу предоставляют ГКУ ЦЗН. В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ, в части:

- информирования о порядке предоставления государственной услуги;

- приема заявления о предоставлении государственной услуги;

- приема жалоб и выдачи гражданам результатов рассмотрения жалоб.

Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми ГКУ ЦЗН на договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, владеющими методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги.

2.2.2. Запрещено требовать от гражданина осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту (далее - Заключение).

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 26 августа 2015 г. N СЭД-40-01-07-245 в пункт 2.4 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Максимально допустимое время предоставления государственной услуги гражданам без учета времени тестирования (анкетирования) и тренинга не должно превышать 60 минут.

Время ожидания результата предоставления государственной услуги не должно превышать 2 минут.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета", N 7, 21.01.2009);

Законом Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", N 17, 22.04.1996, ст. 1915);

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);

Федеральным законом Российской Федерации от 09.02.2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Парламентская газета" N 8, 13-19.02.2009);

Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006);

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006);

Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 27.11.1995, N 48, ст. 4563);

Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Парламентская газета", N 17, 08-14.04.2011);

Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 N 972н "О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений" ("Российская газета", N 20, 02.02.2011);

Порядком ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений) (на официальном сайте Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации www.minzdravsoc.ru);

Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23.08.2013 г. N 380н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" ("Российская газета", N 255, 13.11.2013);

Постановлением Правительства Пермского края от 06.08.2010 N 463-п "Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Пермского края, исполнительных органов государственной власти Пермского края (Бюллетень законов Пермского края, правовых актов губернатора Пермского края, Правительства Пермского края, исполнительных органов государственной власти Пермского края N 31, 09.08.2010);

Постановлением Правительства Пермского края от 22.12.2006 N 110-п "Об утверждении Положения об Агентстве по занятости населения Пермского края" ("Собрание законодательства Пермского края", N 2, II часть, 28.02.2007);

Постановлением Правительства Пермского края от 08.05.2013 N 417-п "О разработке административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций, а также об экспертизе проектов административных регламентов предоставления государственных услуг" (Бюллетень законов Пермского края, правовых актов губернатора Пермского края, Правительства Пермского края, исполнительных органов государственной власти Пермского края N 19, 20.05.2013);

Постановлением Правительства Пермского края от 15 апреля 2013 г. N 255-п "Об утверждении положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Пермского края и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Пермского края" (Бюллетень законов Пермского края, правовых актов губернатора Пермского края, Правительства Пермского края, исполнительных органов государственной власти Пермского края N 15, 20.04.2013).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

2.6.1. Государственная услуга предоставляется при предъявлении гражданином следующих документов:

2.6.1.1. паспорт гражданина Российской Федерации или документ его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

2.6.1.2. индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

2.6.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является: обращение гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту (далее - Заявление) или его согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным ГКУ ЦЗН, по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту (далее - Предложение).

2.6.3. В Заявлении содержится:

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;

- дата обращения.

Заявление заверяется личной или простой электронной подписью гражданина в соответствии с Федеральным законом от 06 апреля 2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

Гражданин заполняет Заявление на бумажном носителе от руки разборчиво или с использованием технических средств или в форме электронного документа.

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 26 августа 2015 г. N СЭД-40-01-07-245 в пункт 2.6.4 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.6.4. Гражданину обеспечивается возможность выбора способа подачи Заявления: при личном обращении в ГКУ ЦЗН или МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала.

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 26 августа 2015 г. N СЭД-40-01-07-245 в пункт 2.6.5 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.6.5. Для получения бланков Заявления гражданину необходимо обратиться в ГКУ ЦЗН либо МФЦ, а также возможно получение бланка в электронной форме на сайте Агентства, на Едином портале.

2.6.6. Предложение содержит:

- наименование ГКУ ЦЗН;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;

- фамилия, имя, отчество работника ГКУ ЦЗН, выдавшего Предложение;

- согласие (несогласие) гражданина с Предложением о предоставлении государственной услуги;

- дата выдачи Предложения.

2.7. Запрещено требовать с граждан:

2.7.1. Представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2.7.2. Представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, предоставляющих государственную услугу, иных исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, на которые данное требование не распространяется, в соответствии с перечнем таких документов, установленных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.8.1. Представление гражданином неполного комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.6.1. Административного регламента;

2.8.2. Предоставление документов, имеющих подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также документов, исполненных карандашом;

2.8.3. Отказ в приеме документов осуществляется до момента регистрации поданных гражданином документов и оформляется письменно с указанием причин отказа (в случае не предоставления каких-либо документов указывается перечень этих документов).

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.9.1. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

2.9.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.9.3. Гражданин вправе отказаться от предоставления государственной услуги. Отказ либо согласие гражданина фиксируется по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту. Отказ гражданина от предоставления государственной услуги не влечет правовых последствий.

2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, установленной за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается, поскольку такие услуги отсутствуют.

2.13. Срок ожидания в очереди при личном обращении граждан при подаче заявления о предоставлении государственной услуги в ГКУ ЦЗН и при получении результата

Время ожидания предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения гражданина не должно превышать 5 минут.

Время ожидания результата предоставления государственной услуги не должно превышать 2 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации Заявления о предоставлении государственной услуги

Заявление о предоставлении государственной услуги, полученное по почте, в том числе электронной, регистрируется в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным ГКУ ЦЗН в течение одного рабочего дня.

При личном обращении гражданина Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - регистр получателей государственных услуг) в течение 5 минут.

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 30 июня 2016 г. N СЭД-40-01-07-170 в пункт 2.15 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

2.15.1. Предоставление государственной услуги гражданам осуществляется в отдельных, специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

2.15.2. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников. Обеспечивается возможность самостоятельного передвижения в помещениях в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников ГКУ ЦЗН, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски. Работники ГКУ ЦЗН сопровождают инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, а также содействуют инвалидам при входе и выходе из помещения, информируют о доступных маршрутах общественного транспорта. Также обеспечивается возможность посадки инвалида в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников ГКУ ЦЗН.

2.15.3. В местах приема граждан на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников ГКУ ЦЗН.

Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (далее - места предоставления государственной услуги), которые обеспечиваются необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием - компьютерами, средствами связи, включая сеть "Интернет", оргтехникой.

2.15.4. В местах предоставления государственной услуги визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на видеоэкранах, информационных табло, информационных стендах, в информационных киосках, раздаточных информационных материалах (фолдерах, буклетах и др.). Информационные стенды должны быть освещены, информация на них должна быть структурируема и легко читаема, видеоэкраны, информационные табло - размещаться на высоте, обеспечивающей видимость информации. Обеспечивается дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.

2.15.4.1. На информационных стендах, размещаемых в ГКУ ЦЗН, содержится следующая информация:

- места нахождения, график работы, справочные телефоны структурных подразделений или работников ГКУ ЦЗН, ответственных за предоставление государственной услуги, электронная почта ГКУ ЦЗН, адрес сайта Агентства;

- административный регламент;

- перечень получателей государственной услуги;

- образец заполнения заявления о предоставлении государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

- краткое изложение процедур предоставления государственной услуги в виде блок-схемы (Приложение 8);

- порядок обжалования решения, действия (бездействия) органов, участвующих в оказании государственной услуги, их должностных лиц и работников;

- схема размещения работников ГКУ ЦЗН, ответственных за предоставление государственной услуги;

- перечень вышестоящих органов;

- перечень профессий (специальностей), видов деятельности, востребованных на рынке труда Пермского края;

- график проведения занятий по групповой форме проведения, утвержденный директором ГКУ ЦЗН.

2.15.5. Места предоставления государственной услуги, места ожидания оборудуются стульями и столами, канцелярскими принадлежностями, необходимыми для оформления документов. В места предоставления государственной услуги обеспечивается допуск собаки-проводника, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных федеральным органом исполнительной власти.

2.15.6. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

2.15.7. Рабочие места работников ГКУ ЦЗН оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 30 июня 2016 г. N СЭД-40-01-07-170 в пункт 2.16.1 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.16.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

- расположенность ГКУ ЦЗН в зоне доступности к основным транспортным магистралям;

- предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом;

- обеспечение полноты и достоверности информации, доводимой до граждан;

- соблюдение графика работы ГКУ ЦЗН при предоставлении государственной услуги;

- обеспечение взаимозаменяемости работников ГКУ ЦЗН, ответственных за предоставление государственной услуги;

- своевременность, полнота и достоверность информирования о государственной услуге;

- количество взаимодействия граждан с должностными лицами при предоставлении государственной услуги (не более 2) и их продолжительность без учета времени тестирования (анкетирования) и тренинга не должно превышать 60 минут;

- возможность получения государственной услуги в МФЦ;

- возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения государственной услуги действий;

- предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска в помещения, в которых предоставляется государственная услуга, сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

- наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также наличие аудиоконтура;

- оказание работниками ГКУ ЦЗН иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

2.16.2. Показателями качества государственной услуги являются:

- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения работников ГКУ ЦЗН, ответственных за предоставление государственной услуги;

- соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных Административным регламентом;

- обоснованность отказов в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.17. Иные требования к предоставлению государственной услуги

2.17.1. В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ, в части:

- информирования о порядке предоставления государственной услуги;

- приема заявления о предоставлении государственной услуги;

- приема жалоб и выдачи гражданам результатов рассмотрения жалоб.

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 26 августа 2015 г. N СЭД-40-01-07-245 в пункт 2.17.2 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.17.2. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещена на Едином портале (адрес интернет-сайта: www.gosuslugi.ru), Портале Правительства Пермского края (адрес интернет-сайта: www.permkrai.ru).

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 26 августа 2015 г. N СЭД-40-01-07-245 в пункт 2.17.3 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.17.3. При направлении Заявления в ГКУ ЦЗН или МФЦ почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.

Согласование с гражданином даты и времени обращения в ГКУ ЦЗН или МФЦ осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации Заявления.

2.17.4. При обращении гражданина в МФЦ предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Агентством.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения

3.1. Перечень административных процедур (действий):

3.1.1. Государственная услуга включает следующие административные процедуры (действия):

1) информирование гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации;

2) анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг следующих сведений о гражданине:

профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;

знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;

наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы (далее - анализ сведений о гражданине);

3) проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы), включая выявление:

факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности (далее - профессиональная деятельность), прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;

знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;

профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств гражданина;

соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (далее - проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы);

4) ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан;

5) предложение гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме) (далее - предложение гражданину пройти тестирование (анкетирование);

6) проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом (далее - проведение тестирования (анкетирования);

7) обработка материалов тестирования (анкетирования) гражданина;

8) ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования);

9) ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья (далее - ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями);

10) ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки;

11) определение с участием гражданина видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности (далее - определение с участием гражданина видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций);

12) ознакомление гражданина с:

профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки (далее - перечень образовательных организаций), с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости) (далее - ознакомление гражданина с профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами);

13) предложение гражданину с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга (далее - предложение гражданину с низким уровнем мотивации к труду пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга);

14) проведение с гражданином с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга (далее - проведение с гражданином с низким уровнем мотивации к труду тренинга по профессиональной ориентации);

15) подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования и обсуждение результатов (далее - подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации и обсуждение результатов);

16) подготовка и выдача гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности (далее - подготовка и выдача гражданину рекомендаций);

17) обсуждение рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации;

18) выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги (далее - выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги);

19) внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг;

20) выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, гражданину, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг (далее - выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан).

3.2. Критерии принятия решения о предоставлении государственной услуги

Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении гражданином следующих документов:

1) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

2) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

3.3. Сведения о работниках ГКУ ЦЗН, ответственных за выполнение административных процедур (действий)

Административные процедуры (действия), указанные в пункте 3.1. Административного регламента, выполняют работники ГКУ ЦЗН, ответственные за предоставление государственной услуги (далее - работник ГКУ ЦЗН) в соответствии с должностными инструкциями.

3.4. Информирование гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является обращение гражданина с Заявлением или согласие гражданина с Предложением работника ГКУ ЦЗН.

Гражданин, обратившийся за предоставлением государственной услуги, представляет документы, установленные пунктом 2.6.1. Административного регламента.

3.4.2. Работник ГКУ ЦЗН на основании документов, предъявленных гражданином, принимает решение о предоставлении государственной услуги и информирует гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации и сроках ее предоставления.

3.4.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 2 минут.

3.4.4. Результатом административной процедуры (действия) является:

принятие решения о предоставлении государственной услуги;

получение гражданином информации, указанной в пункте 3.4.2. Административного регламента.

3.4.5. Фиксация результата административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.5. Анализ сведений о гражданине

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) по анализу сведений о гражданине является решение работника ГКУ ЦЗН о предоставлении гражданину государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 10 декабря 2015 г. N СЭД-40-01-07-352 пункт 3.5.2 изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.5.2. Работник ГКУ ЦЗН на основании Заявления, документов, предъявленных гражданином, осуществляет ввод сведений о гражданине в регистр получателей государственных услуг в соответствии с формой бланка согласно приложению 6 к Административному регламенту.

Работник ГКУ ЦЗН выводит заполненный бланк, содержащий сведения о гражданине, на печатающее устройство.

3.5.3. В случае обращения гражданина, зарегистрированного в ГКУ ЦЗН в целях поиска подходящей работы или в качестве безработного, за предоставлением государственной услуги, работник ГКУ ЦЗН на основании Заявления и документов, предъявленных гражданином, задает параметры поиска сведений о гражданине в регистре получателей государственных услуг и извлекает из текущего архива ГКУ ЦЗН личное дело получателя государственных услуг.

3.5.4. Работник ГКУ ЦЗН на основании документов, предъявленных гражданином, либо на основании сведений, содержащихся в регистре получателей государственных услуг, проводит анализ следующих данных о гражданине:

профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;

знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;

наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы.

3.5.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 3 минут.

3.5.6. Результатом административной процедуры (действия) является анализ и введение в регистр получателей государственных услуг сведений о гражданине в соответствии с пунктом 3.5.4 Административного регламента.

3.5.7. Фиксация результата административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.6. Проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы)

3.6.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) по проведению профессиональной консультации гражданина является анализ сведений о гражданине в соответствии с пунктом 3.5.4 Административного регламента.

3.6.2. Работник ГКУ ЦЗН с использованием методов интервьюирования (беседы) выявляет у гражданина:

факторы мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;

знания о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;

профессиональные устремления, предпочтения, способности, физические и (или) психологические качества гражданина;

соответствие профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

3.6.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 10 минут.

3.6.4. Результатом административной процедуры (действия) является профессиональная консультация гражданина, выявившая уровень его мотивации к учебной и трудовой деятельности, его профессиональные устремления и предпочтения, способности, физические и (или) психологические качества, объем и полноту знаний о характере труда и содержании профессиональной деятельности по конкретным профессиям (специальностям), о способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, степени соответствия имеющихся компетенций профессиональным стандартам и (или) квалификационным требованиям к соответствующим должностям, профессиям и специальностям.

3.6.5. Фиксация результата административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.7. Ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан

3.7.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является профессиональная консультация гражданина, выявившая уровень его мотивации к учебной и трудовой деятельности, его профессиональные устремления и предпочтения, способности, физические и (или) психологические качества, объем и полноту знаний о характере труда и содержании профессиональной деятельности по конкретным профессиям (специальностям), о способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, степени соответствия имеющихся компетенций профессиональным стандартам и (или) квалификационным требованиям к соответствующим должностям, профессиям и специальностям.

3.7.2. Работник ГКУ ЦЗН знакомит гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.

3.7.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 2 минут.

3.7.4. Результатом административной процедуры (действия) является информированность гражданина о методах, методиках, используемых при профессиональной ориентации граждан, формах тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.

3.7.5. Фиксация результата административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.8. Предложение гражданину пройти тестирование (анкетирование)

3.8.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) по предложению гражданину пройти тестирование (анкетирование) является получение гражданином информации, указанной в пункте 3.7.2. Административного регламента.

3.8.2. Работник ГКУ ЦЗН предлагает гражданину пройти тестирование (анкетирование), выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет).

Гражданин сообщает работнику ГКУ ЦЗН о выбранном способе тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет).

3.8.3. В случае отказа гражданина от прохождения тестирования (анкетирования), работник ГКУ ЦЗН осуществляет административные процедуры (действия), указанные в пунктах 3.13 - 3.23 Административного регламента.

3.8.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 1 минуты.

3.8.5. Результатом административной процедуры (действия) является получение работником ГКУ ЦЗН согласия гражданина на участие в тестировании (анкетировании) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан.

3.8.6. Фиксация результата административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.9. Проведение тестирования (анкетирования)

3.9.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) по проведению тестирования (анкетирования) является получение работником ГКУ ЦЗН согласия гражданина на участие в прохождении тестирования (анкетирования) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан.

3.9.2. Работник ГКУ ЦЗН проводит тестирование (анкетирование) гражданина по сертифицированным методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан с учетом выбора гражданином формы его проведения.

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 26 августа 2015 г. N СЭД-40-01-07-245 в пункт 3.9.3 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.9.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 40 минут.

3.9.4. Результатом административной процедуры (действия) является прохождение гражданином тестирования (анкетирования).

3.9.5. Фиксация результата административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.10. Обработка материалов тестирования (анкетирования) гражданина

3.10.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) по обработке материалов тестирования (анкетирования) гражданина является прохождение гражданином тестирования (анкетирования).

3.10.2. Работник ГКУ ЦЗН проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) гражданина.

3.10.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 2 минут.

3.10.4. Результатом административной процедуры (действия) является получение работником ГКУ ЦЗН информации по результатам тестирования (анкетирования) гражданина.

3.10.5. Фиксация результата административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.11. Ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования)

3.11.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является получение работником ГКУ ЦЗН информации по результатам тестирования (анкетирования) гражданина.

3.11.2. Работник ГКУ ЦЗН обсуждает с гражданином выявленные у него в результате тестирования (анкетирования) профессиональные устремления, предпочтения и психологические качества.

3.11.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 5 минут.

3.11.4. Результатом административной процедуры (действия) является информированность гражданина о профессиональных устремлениях, предпочтениях и психологических качествах, выявленных у него в результате тестирования (анкетирования).

3.11.5. Фиксация результата административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.12. Ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями

3.12.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является информированность гражданина о профессиональных устремлениях, предпочтениях и психологических качествах, выявленных у него в результате тестирования (анкетирования).

3.12.2. Работник ГКУ ЦЗН знакомит гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.

3.12.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 5 минут.

3.12.4. Результатом выполнения административной процедуры (действия) является информированность гражданина о возможных видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих ему вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, о возможных направлениях прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.

3.12.5. Фиксация результата выполнения административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.13. Ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки

3.13.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является информированность гражданина о возможных видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих ему вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, о возможных направлениях прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.

3.13.2. Работник ГКУ ЦЗН знакомит гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.

3.13.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 2 минут.

3.13.4. Результатом административной процедуры (действия) является информированность гражданина о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.

3.13.5. Фиксация результата выполнения административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.14. Определение с участием гражданина видов профессиональной деятельности, занятости, компетенций

3.14.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является информированность гражданина о возможных видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих ему вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, о возможных направлениях прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья;

о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.

3.14.2. Работник ГКУ ЦЗН в ходе обсуждения с гражданином определяет виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющие вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

3.14.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 5 минут.

3.14.4. Результатом административной процедуры (действия) является сформированный с участием гражданина перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлениях прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

3.14.5. Фиксация результата выполнения административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.15. Ознакомление гражданина с профессиональными стандартами, квалификационными требованиями

3.15.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является сформированный с участием гражданина перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлениях прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

3.15.2. Работник ГКУ ЦЗН информирует гражданина о:

профессиональных стандартах, квалификационных требованиях, указанных в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационных требованиях к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

федеральных государственных образовательных стандартах, образовательных стандартах, федеральных государственных требованиях, образовательных программах, примерных основных образовательных программах, дополнительных профессиональных программах по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, образовательных организациях, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости);

демонстрирует гражданину профессиограммы, видеофильмы и (или) аудиозаписи, содержащие информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

3.15.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 2 минут.

3.15.4. Результатом административной процедуры (действия) является информированность гражданина о:

выбранных им видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

содержании, порядке и условиях обучения по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования.

3.15.5. Фиксация результата выполнения административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.16. Предложение гражданину с низким уровнем мотивации к труду пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга

3.16.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является выявление факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования.

3.16.2. Работник ГКУ ЦЗН предлагает гражданину с низким уровнем мотивации к труду пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга.

В случае отказа гражданина от прохождения тренинга работник ГКУ ЦЗН осуществляет административные процедуры, указанные в пунктах 3.19-3.23 Административного регламента.

3.16.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 1 минуты.

3.16.4. Результатом административной процедуры (действия) является согласие (несогласие) гражданина на проведение тренинга по профессиональной ориентации по выбранной форме.

3.16.5. Фиксация результата выполнения административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.17. Проведение с гражданином с низким уровнем мотивации к труду тренинга по профессиональной ориентации

3.17.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является согласие гражданина на участие в тренинге по профессиональной ориентации по выбранной форме.

3.17.2. Работник ГКУ ЦЗН проводит с гражданином тренинг по профессиональной ориентации по выбранной форме.

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 26 августа 2015 г. N СЭД-40-01-07-245 в пункт 3.17.3 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.17.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 35 минут.

3.17.4. Результатом административной процедуры (действия) является участие гражданина в тренинге по профессиональной ориентации, направленном на повышение мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования.

3.17.5. Фиксация результата выполнения административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.18. Подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации и обсуждение результатов

3.18.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является участие гражданина в тренинге по профессиональной ориентации.

3.18.2. Работник ГКУ ЦЗН подводит итоги тренинга по профессиональной ориентации и обсуждает с гражданином его результаты.

3.18.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 3 минут.

3.18.4. Результатом административной процедуры (действия) является обсуждение с гражданином степени достижения целей тренинга, направленных на повышение мотивации к труду, поиск работы, выбор вида профессиональной деятельности, прохождение профессионального обучения и (или) получение дополнительного профессионального образования.

3.18.5. Фиксация результата выполнения административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 23 июля 2014 г. N СЭД-40-01-07-215 в пункт 3.19 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.19. Подготовка и выдача гражданину рекомендаций

3.19.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) по подготовке рекомендаций являются:

сформированный с участием гражданина перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлениях прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;

информированность гражданина о:

выбранных видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

содержании, порядке и условиях обучения по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования.

3.19.2. Работник ГКУ ЦЗН готовит и выдает гражданину рекомендации, содержащие перечень видов профессиональной деятельности, занятости, компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

3.19.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) по подготовке рекомендаций не должен превышать 5 минут.

3.19.4. Результатом административной процедуры (действия) являются подготовленные работником ГКУ ЦЗН рекомендации гражданину в виде Заключения о предоставлении государственной услуги.

3.19.5. Фиксация результата административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.20. Обсуждение рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации

3.20.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является подготовленные работником ГКУ ЦЗН рекомендации безработному гражданину в виде Заключения о предоставлении государственной услуги.

3.20.2. Работник ГКУ ЦЗН обсуждает с безработным гражданином рекомендации, определяет направления действий безработного гражданина по повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, полному разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры.

3.20.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 5 минут.

3.20.4. Результатом административной процедуры (действия) является получение гражданином информации, содержащей направление действий по реализации рекомендаций.

3.20.5. Фиксация результата выполнения административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.21. Выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги

3.21.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) являются подготовленные работником ГКУ ЦЗН рекомендации гражданину в виде Заключения.

3.21.2. Работник ГКУ ЦЗН выводит на печатающее устройство Заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах, знакомит с ним гражданина под роспись и выдает гражданину один экземпляр Заключения; второй экземпляр - приобщает к личному делу получателей государственных услуг.

3.21.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 2 минут.

3.21.4. Результатом административной процедуры (действия) являются выдача гражданину Заключения и приобщение второго экземпляра Заключения к личному делу получателей государственных услуг.

3.21.5. Фиксация результата административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.22. Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг

3.22.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг является выдача гражданину Заключения и приобщение второго экземпляра Заключения к личному делу получателя государственных услуг.

3.22.2. Работник ГКУ ЦЗН проверяет внесение результатов выполнения административных процедур (действий), предусмотренных пунктами 3.4-3.21 Административного регламента в регистр получателей государственных услуг. При необходимости вносит изменения и дополнения в регистр получателей государственных услуг.

3.22.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 2 минут.

3.22.4. Фиксация результата административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН в регистре получателей государственных услуг.

3.23. Выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан

3.23.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является определение с участием гражданина возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования.

3.23.2. Работник ГКУ ЦЗН выдает гражданину, получившему государственную услугу, из числа граждан, признанных в установленном порядке безработными, предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и (или) дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности.

3.23.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) не должен превышать 1 минуты.

3.23.4. Результатом административной процедуры (действия) является выдача безработному гражданину предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и (или) дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности.

3.23.5. Фиксация результата административной процедуры (действия) осуществляется работником ГКУ ЦЗН путем внесения сведения о выдаче предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и (или) дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности в регистр получателей государственных услуг.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

4.1.1. текущий контроль за предоставлением государственной услуги;

4.1.2. контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).

4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением работниками ГКУ ЦЗН Административного регламента осуществляется директором ГКУ ЦЗН или уполномоченным им работником.

4.3. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором ГКУ ЦЗН или уполномоченным им работником проверок соблюдения и исполнения работниками ГКУ ЦЗН Административного регламента.

4.4. Ежегодно периодичность и график осуществления текущего контроля за исполнением Административного регламента устанавливается приказом директора ГКУ ЦЗН, но не реже 1 раза в квартал.

4.5. Результаты проверок подлежат оформлению в виде акта проверки по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту.

4.6. ГКУ ЦЗН ежеквартально, до 20 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, представляется в Агентство информация о результатах проведения текущего контроля в виде справки, содержащей информацию о выявленных нарушениях и принятых мерах по их устранению и недопущению.

4.7. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Агентство.

4.8. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Агентством плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

4.9. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, утверждается приказом руководителя Агентства.

4.10. Периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок устанавливается в соответствии с постановлением Правительства Пермского края "Об утверждении порядка осуществления контроля за деятельностью государственных учреждений Пермского края" от 28.11.2011 N 954-п, фиксируется в плане проверок, утверждаемом приказом руководителя Агентства.

4.11. Основаниями для проведения внеплановых выездных (документарных) проверок являются:

4.11.1. поступление в Агентство обращений и жалоб, связанных с нарушением государственных гарантий граждан на решение и (или) действие (бездействие) ГКУ ЦЗН, его должностного лица.

4.11.2. поручения руководителя Агентства в форме приказа, изданного на основании результатов ежемесячных проверок баз данных, содержащихся в регистре получателей государственных услуг, а также в соответствии с поручениями Правительства Пермского края и в иных предусмотренных законом случаях.

4.12. По результатам плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок составляется акт проверки.

4.13. Результаты контроля за предоставлением государственных услуг ежегодно анализируются Агентством в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

4.14. При выявлении нарушений положений Административного регламента, требований законодательства Российской Федерации, Пермского края осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, Пермского края.

4.15. Контроль за исполнением Административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем обращений граждан в Правительство Пермского края, Агентство, ГКУ ЦЗН, а также путем обжалования решений и действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги в органы, уполномоченные на рассмотрение жалоб.

4.16. заявители могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур (действий), предусмотренных Административным регламентом.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица.

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) Агентства, ГКУ ЦЗН, должностных лиц Агентства либо государственного служащего, работников ГКУ ЦЗН.

5.1.1. Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) работника ГКУ ЦЗН подается директору ГКУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу.

5.1.2. Жалоба на решение и (или) действие (бездействие), принятое директором ГКУ ЦЗН, подается в Агентство.

5.1.3. Жалоба на решение и (или) действие (бездействие), принятое по результатам рассмотрения обращений, жалоб граждан, руководителем Агентства, подается в Правительство Пермского края.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

5.2.1. нарушения срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

5.2.2. нарушения срока предоставления государственной услуги;

5.2.3. требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края для предоставления государственной услуги;

5.2.4. отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края для предоставления государственной услуги;

5.2.5. отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края;

5.2.6. затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края;

5.2.7. отказа работников и должностных лиц ГКУ ЦЗН в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения и (или) действия (бездействия) работников ГКУ ЦЗН и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы.

5.4. Жалоба должна содержать:

5.4.1. наименование ГКУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, предоставляющего государственную услугу, решение и (или) действие (бездействие) которого обжалуются;

5.4.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

5.4.3. сведения об обжалуемом решении и (или) действии (бездействии) ГКУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, предоставляющего государственную услугу;

5.4.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и (или) действием (бездействием) ГКУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, предоставляющего государственную услугу.

5.4.5. под обращением, жалобой получатель государственной услуги - заявитель ставит личную подпись и дату.

5.5. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации, Пермского края доверенность (для физических лиц).

5.6. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.7. ГКУ ЦЗН, Агентство обеспечивают:

5.7.1. оснащение мест приема жалоб;

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 26 августа 2015 г. N СЭД-40-01-07-245 в пункт 5.7.2 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.7.2. информирование, консультации заявителей о порядке обжалования решений и (или) действий (бездействий) Агентства, ГКУ ЦЗН, их должностных лиц или работников осуществляется посредством размещения информации на стендах, в местах предоставления государственных услуг, в интернет-ресурсах, в т.ч. на сайте Агентства, на Портале правительства Пермского края (адрес интернет-сайта: www.permkrai.ru), Едином портале (адрес интернет-сайта: www.gosuslugi.ru).

5.7.3. заключение соглашений о взаимодействии между МФЦ и Агентством (далее - соглашение о взаимодействии) в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителем результатов рассмотрения жалоб;

5.7.4. право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. По письменному заявлению заявителя Агентство, ГКУ ЦЗН обязаны не позднее 3 рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать заявителю информацию и копии документов, связанных с предоставлением государственной услуги.

5.8. ГКУ ЦЗН формирует и представляет отчет о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб) в Агентство ежеквартально, до 20 числа месяца, следующего за отчетным кварталом.

5.9. Жалоба подается:

5.9.1. непосредственно в приемную Агентства, ГКУ ЦЗН, либо в аппарат Правительства Пермского края;

5.9.2. почтовым отправлением по адресу (месту нахождения) Агентства, ГКУ ЦЗН, либо аппарата Правительства Пермского края;

5.9.3. в ходе личного приема руководителя Агентства, директора ГКУ ЦЗН, либо заместителя председателя Правительства Пермского края, либо председателя Правительства Пермского края.

5.10. Время приема жалоб Агентством, ГКУ ЦЗН должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 26 августа 2015 г. N СЭД-40-01-07-245 в пункт 5.11 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.11. Жалоба может быть подана заявителем в электронном виде посредством размещения в интернет-ресурсах, в т.ч. на сайте Агентства, на Портале правительства Пермского края (адрес интернет-сайта: www.permkrai.ru), Едином портале (адрес интернет-сайта: www.gosuslugi.ru).

5.12. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в п. 5.5 Административного регламента, могут быть представлены в электронной форме, подписаны электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, Пермского края, при этом представление документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.

5.13. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Правительство Пермского края, Агентство, ГКУ ЦЗН в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка, сроков передачи жалобы МФЦ рассматривается в соответствии с настоящим Административным регламентом органом, заключившим соглашение о взаимодействии. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на рассмотрение жалобы органе.

5.14. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на рассмотрение жалобы органе.

5.15. В Агентстве, ГКУ ЦЗН определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают: прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента, направление жалоб в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган.

5.16. Жалоба, поступившая в Агентство, ГКУ ЦЗН, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Ведение учета жалоб на решение и (или) действие (бездействие) должностного лица Агентства, ГКУ ЦЗН осуществляется уполномоченным должностным лицом Агентства в Интегрированной системе электронного документооборота, ГКУ ЦЗН - в Интегрированной системе электронного документооборота или в Журнале регистрации обращений граждан.

5.17. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа ГКУ ЦЗН, его должностного лица в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений, жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.18. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

5.18.1. удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ГКУ ЦЗН, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края, а также в иных формах;

5.18.2. отказать в удовлетворении жалобы.

5.19. Решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении принимается в форме акта.

5.20. Агентство, ГКУ ЦЗН отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

5.20.1. наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

5.20.2. подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, Пермского края;

5.20.3. наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.21. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в общеустановленном порядке в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

5.22. При удовлетворении жалобы Агентство, ГКУ ЦЗН принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, Пермского края.

5.23. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на ее рассмотрение, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.24. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем Агентства, директором ГКУ ЦЗН и направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы представляется не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которого установлен законодательством Российской Федерации.

5.25. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение и (или) действие (бездействие) которого обжалуется; основания для принятия решения по жалобе; принятое по жалобе решение; в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.26. Агентство, ГКУ ЦЗН при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, оставляет жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщает гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

5.27. В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 23 июля 2014 г. N СЭД-40-01-07-215 в приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального
образования, утвержденному приказом
Агентства по занятости населения
Пермского края
от 12 мая 2014 г. N СЭД-40-01-07-132

Сведения
о государственных казенных учреждениях Центрах занятости населения Пермского края

С изменениями и дополнениями от:

23 июля 2014 г.

Наименование	Адрес	Справочные телефоны, факсы	Электронная почта
ГКУ ЦЗН г. Перми	ул. Голева, 2, г. Пермь, 614081	(342) 236-90-85 ф. 238-41-21	czn.perm@yandex.ru
Дзержинский районный отдел ГКУ ЦЗН г. Перми	ул. Голева, 2а, г. Пермь, 614081	(342) 236-91-29 ф. 238-41-25	drozn.perm@yandex.ru
Индустриальный районный отдел ГКУ ЦЗН г. Перми	ул. Карпинского, 101а, г. Пермь, 614012	(342) 223-17-99 ф. 223-17-99	irozn@rambler.ru
Кировский районный отдел ГКУ ЦЗН г. Перми	ул. Байкальская, 3/2, г. Пермь, 614023	(342) 251-08-15 ф. 251-08-15	krozn@yandex.ru
Мотовилихинский районный отдел ГКУ ЦЗН г. Перми	ул. 1905 года, 1, г. Пермь, 614014	(342) 267-58-13 ф. 267-52-86	mrozn@mail.ru
Орджоникидзевский районный отдел ГКУ ЦЗН г. Перми	ул. Вильямса, 24, г. Пермь, 614030	(342) 274-02-97 ф. 274-00-45	orozn@mail.ru
Свердловский районный отдел ГКУ ЦЗН г. Перми	ул. Камчатовская, 5, г. Пермь, 614016	(342) 281-88-38 ф. 281-14-80	sverdrozn@gmail.com
ГКУ ЦЗН г. Александровска	ул. Ленина, д. 18, г. Александровск, 618320	(34274) 3-37-68 ф. 3-36-77	guczna@rambler.ru
ГКУ ЦЗН Бардымского района	ул. 1 Мая, д. 8, с. Барда, 618150	(34292) 2-04-11 ф. 2-04-11	bardacznadmin@mail.ru
ГКУ ЦЗН г. Березники	ул. Мира д. 30, г. Березники, 618426	(3424) 24-95-09 ф. 24-91-04	berczn@mail.ru
Усольский районный отдел ГКУ г. Березники	ул. Пушкина, д. 166, с. Усолье, 618460	(3424) 42-26-03 ф. 42-26-03	berczn@mail.ru
ГКУ ЦЗН Большесосновского района	ул. Ленина, д. 29, с. Большая Соснова, 617080	(34257) 2-76-64 ф. 2-76-68	Sosnova2007@yandex.ru
ГКУ ЦЗН Верещагинского района	ул. Ленина, д. 16а, г. Верещагино, 617120	(34254) 3-39-17 ф. 3-39-42 ф. 3-30-67 (бух)	znveres@mail.ru
ГКУ ЦЗН Горнозаводского района	ул. Кирова, д. 63, г. Горнозаводск, 618820	(34269) 4-16-71 ф. 4-30-09	czngrpk@gmail.com
ГКУ ЦЗН г. Гремячинска	ул. Грибоедова, д. 30, г. Гремячинск, 618270	(34250) 2-12-07, ф. 2-12-52	grmczn@yandex.ru
ГКУ ЦЗН г. Губахи	ул. Тюленина, д. 1, г. Губаха, 618250	(34248) 4-09-41 ф. 4-08-86	gubahaczn@mail.ru
ГКУ ЦЗН г. Добрянки	ул. Советская, д. 10, г. Добрянка, 618740	(34265) 2-71-84 ф. 2-75-03 ф. 2-69-81	szndobryanka@rambler.ru
ГКУ ЦЗН Еловского района	ул. Ленина, д. 13, с. Елово, 618170	(34296) 3-18-13 ф. 3-18-13	elovo-czn@rambler.ru
ГКУ ЦЗН Ильинского района	ул. Кожевникова, д. 21, п. Ильинский, 617020	(34276) 9-17-87 ф. 9-17-87	ilczn@mail.ru
ГКУ ЦЗН Карагайского района	ул. Чкалова, д. 6, с. Карагай, 617210	(34297) 3-11-68 ф. 3-19-49	karagaiczn@mail.ru
ГКУ ЦЗН г. Кизела	ул. Ленина, д. 51, г. Кизел, 618350	(34255) 4-22-36 ф. 4-21-85	kgczn@rambler.ru
ГКУ ЦЗН Кишертского района	ул. Комсомольская, д. 28а, с. Усть-Кишерть, 617600	(34252) 2-14-97 ф. 2-16-95 ф. 4-21-85	kishert-czn@rambler.ru
ГКУ ЦЗН Красновишерского района	ул. Дзержинского, д. 4, г. Красновишерск, 618590	(34243) 3-00-26 ф. 3-00-26 ф. 2-19-80	czn18@yandex.ru
ГКУ ЦЗН г. Краснокамска	пр. Маяковского, д. 8, г. Краснокамск, 617060	(34273) 4-72-13 ф. 4-72-39	sznkkamsk@mail.ru
ГКУ ЦЗН Куединского района	ул. Розы Люксембург, д. 1б, п. Куеда, 617700	(34262) 3-41-66 ф. 2-41-66	csnkueda@yandex.ru
ГКУ ЦЗН г. Кунгура	ул. Гагарина, д. 8а, г. Кунгур, 617470	(34271) 2-08-80 ф. 2-08-84	kungurczn@mail.ru
Березовский районный отдел ГКУ ЦЗН г. Кунгура	ул. Куйбышева, д. 4, с. Березовка, 617570	(34251) 3-11-42 ф. 3-01-30	kungurczn@mail.ru
ГКУ ЦЗН г. Лысьвы	ул. Смышляева, д. 25, г. Лысьва, 618900	(34249) 2-31-18 ф. 2-41-05	lisvaczn@mail.ru
ГКУ ЦЗН Нытвенского района	ул. Ширинкина, д. 6, г. Нытва, 617000	(34272) 3-11-10 ф. 3-01-65	cznytva@yandex.ru
ГКУ ЦЗН Октябрьского района	ул. Ленина, д. 62, п. Октябрьский, 617860	(34266) 2-30-02 ф. 2-15-77	oktjabrskczn@mail.ru
ГКУ ЦЗН Ординского района	ул. Советская, д. 25, с. Орда, 617500	(34258) 2-04-70 2-02-49 ф. 2-02-49	ordaczn@mail.ru
Уинский районный отдел ГКУ ЦЗН Ординского р-на	ул. Советская, д. 17, с. Уинское, 617520	(34259) 2-36-80 ф. 2-36-80	ordaczn@mail.ru
ГКУ ЦЗН Осинского района	ул. К.Маркса, д. 21, г. Оса, 618120	(34291) 4-37-66 ф. 4-37-66	guczn_osa@inbox.ru
ГКУ ЦЗН Очерского района	ул. Коммунистическая д. 18, г. Очер, 617141	(34278) 3-16-81 ф. 3-14-92	ocherszn-tiunova@yandex.ru
ГКУ ЦЗН Оханского района	ул. Красная, д. 1-а, г. Оханск, 618100	(34279) 3-14-64 ф. 3-29-64	ohansk_czn@mail.ru
ГКУ ЦЗН Пермского района	Шоссе Космонавтов, д. 353, г. Пермь, 614500	(342) 296-21-34 ф. 296-26-63	pr-czn@mail.ru
ГКУ ЦЗН Сивинского района	ул. Комсомольская, д. 17, с. Сива, 617240	(34277) 2-15-98 ф. 2-16-05	Cuba_czn@mail.ru
ГКУ ЦЗН г. Соликамска	ул. Советская, д. 48, г. Соликамск, 618551	(34253) 5-11-40 ф. 5-55-75	czn_solik@mail.ru
ГКУ ЦЗН Суксунского района	ул. К.Маркса, д. 10, п. Суксун, 617560	(34275) 3-11-49 ф. 3-11-49	suksunczn@mail.ru
ГКУ ЦЗН г. Чайковского	ул. Кабалевского, д. 25, г. Чайковский, 617760	(34241) 3-24-23 ф. 3-32-09	chaik38@mail.ru
ГКУ ЦЗН Частинского района	ул. Советская, д. 38, с. Частые, 617170	(34268) 2-25-86 ф. 2-25-86	chastye-czn@mail.ru
ГКУ ЦЗН Чердынского района	ул. Коммунистическая, д. 68, г. Чердынь, 618601	(34240) 2-83-87 ф. 2-83-87	czn.cherdin@mail.ru
ГКУ ЦЗН Чернушинского района	ул. Ленина, д. 42, г. Чернушка, 617830	(34261) 4-41-40 ф. 4-41-40	chern41@mail.ru
ГКУ ЦЗН г. Чусового	ул. Ленина, д. 32а, г. Чусовой, 618200	(34256) 5-18-63 ф. 5-18-93	centre5@yandex.ru
ГКУ ЦЗН г. Кудымкара	ул. Володарского, д. 15, г. Кудымкар, 619000	(34260) 4-54-05 ф. 4-61-21	kmczn@kydimkar.ru
ГКУ ЦЗН Гайнского района	ул. Кашина, д. 49, п. Гайны, 619650	(34245) 2-14-01 ф. 2-17-44	czngainy@yandex.ru
ГКУ ЦЗН Косинского района	ул. Ленина, д. 160, с. Коса, 619430	(34298) 2-11-69 ф. 2-11-69	cznkosa@mail.ru
ГКУ ЦЗН Кочевского района	ул. Калинина, д. 5, с. Кочево, 619320	(34293) 9-19-40 ф. 9-13-05	sznrabota@permonline.ru
ГКУ ЦЗН Юсьвинского района	ул. Советская, д. 55, с. Юсьва, 619170	(34246) 2-79-40 ф. 2-73-49	cznusva@yandex.ru
ГКУ ЦЗН Юрлинского района	ул. Свердлова, д. 3, с. Юрла, 619200	(34294) 2-12-85 ф. 2-16-51	czn-urla@yandex.ru

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 10 декабря 2015 г. N СЭД-40-01-07-352 приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального
образования, утвержденному приказом
Агентства по занятости населения
Пермского края
от 12 мая 2014 г. N СЭД-40-01-07-132

С изменениями и дополнениями от:

10 декабря 2015 г.

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения

Заключение
о предоставлении гражданину государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

    ________________________________________________________________

            (наименование государственного учреждения службы

                          занятости населения)

предоставлена  государственная  услуга  по  организации  профессиональной

ориентации   граждан  в  целях  выбора  сферы  деятельности  (профессии),

трудоустройства,   прохождения  профессионального  обучения  и  получения

дополнительного  профессионального  образования  гражданину

_________________________________________________________________________

                  (фамилия, имя, отчество гражданина)

Рекомендовано: __________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Работник государственного

учреждения службы занятости

населения                  ___________ _____________ ____________________

                           (должность)   (подпись)           (Ф.И.О.)

"___" ____________ 20__ г.

С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а)

"___" ____________ 20__ г. ____________ _________________________________

                             (подпись)        (Ф.И.О. гражданина)

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 10 декабря 2015 г. N СЭД-40-01-07-352 приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации
профессиональной ориентации
граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и
получения дополнительного
профессионального образования,
утвержденному приказом Агентства
по занятости населения Пермского края
от 12 мая 2014 г. N СЭД-40-01-07-132

С изменениями и дополнениями от:

10 декабря 2015 г.

Заявление
о предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Я, _____________________________________________________________________,

                   (фамилия, имя, отчество гражданина)

прошу    предоставить   мне   государственную   услугу   по   организации

профессиональной  ориентации  граждан  в  целях выбора сферы деятельности

(профессии),  трудоустройства,  прохождения  профессионального обучения и

получения дополнительного профессионального образования.

"___" ____________ 20__ г.                      _________________________

                                                        (подпись)

Согласен/не  согласен на обработку и передачу организации, осуществляющей

образовательную  деятельность,  моих персональных данных в соответствии с

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных"

(нужное подчеркнуть).

"___" ____________ 20__ г.                      _________________________

                                                        (подпись)

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 10 декабря 2015 г. N СЭД-40-01-07-352 приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и
получения дополнительного
профессионального образования,
утвержденному приказом Агентства
по занятости населения Пермского края
от 12 мая 2014 г. N СЭД-40-01-07-132

С изменениями и дополнениями от:

10 декабря 2015 г.

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения

Предложение
о предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

_________________________________________________________________________

   (наименование государственного учреждения службы занятости населения)

_________________________________________________________________________

предлагает гражданину ___________________________________________________

                            (фамилия, имя, отчество гражданина)

получить   государственную   услугу    по   организации  профессиональной

ориентации   граждан  в  целях  выбора  сферы  деятельности  (профессии),

трудоустройства,   прохождения  профессионального  обучения  и  получения

дополнительного профессионального образования.

Работник государственного

учреждения службы занятости

населения                  ______________ __________ ____________________

                             (должность)  (подпись)        (Ф.И.О.)

"___" ____________ 20__ г.

С    предложением    ознакомлен,    согласен/не   согласен  на  получение

государственной услуги (нужное подчеркнуть).

"___" ____________ 20__ г.                      _________________________

                                                  (подпись гражданина)

Согласен/не  согласен на обработку и передачу организации, осуществляющей

образовательную  деятельность,  моих персональных данных в соответствии с

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных"

(нужное подчеркнуть).

"___" ____________ 20__ г.                      _________________________

                                                  (подпись гражданина)

Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального
образования, утвержденному приказом
Агентства по занятости населения
Пермского края
от 12 мая 2014 г. N СЭД-40-01-07-132

Анкета

Утратило силу.

Информация об изменениях:

См. текст приложения

Информация об изменениях:

Приказом Агентства по занятости населения Пермского края от 10 декабря 2015 г. N СЭД-40-01-07-352 приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и
получения дополнительного
профессионального образования,
утвержденному приказом Агентства
по занятости населения Пермского края
от 12 мая 2014 г. N СЭД-40-01-07-132

С изменениями и дополнениями от:

10 декабря 2015 г.

Карточка
персонального учета гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
___" ____________ 20__ г. N______

Фамилия, имя, отчество гражданина _______________________________________

Дата рождения "___" __________ 19__ г. Возраст __________ Пол ___________

                                         (количество полных лет)

Гражданство _____________________________________________________________

Документ, удостоверяющий личность _______________________________________

                                        (наименование документа)

серия __________ номер _________ Дата выдачи "___" ______________ 20__ г.

кем выдан _______________________________________________________________

                  (наименование уполномоченного органа)

Адрес места жительства (пребывания) _____________________________________

_________________________________________________________________________

Номер контактного телефона ______________________________________________

Образование (нужное подчеркнуть):

основное общее                среднее профессиональное

среднее (полное) общее        (в т.ч. начальное профессиональное)

                              высшее профессиональное

Наименование образовательной организации, год окончания _________________

_________________________________________________________________________

Профессия (специальность), квалификация _________________________________

_________________________________________________________________________

      (в соответствии с документами, удостоверяющими профессиональную

                                квалификацию)

Основная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы

_________________________________________________________________________

Дополнительная профессия (специальность), квалификация, должность,  стаж

работы __________________________________________________________________

Категория занятости _____________________________________________________

Причина незанятости _____________________________________________________

Индивидуальная программа реабилитации инвалида выдана ___________________

_________________________________________________________________________

   (наименование федерального учреждения медико-социальной экспертизы)

"___" ____________ 20__ г. N _______

Государственная услуга предоставлена "___" ___________ 20___ г.  в  целях

(нужное подчеркнуть):

выбора сферы деятельности, профессии (специальности)

трудоустройства

профессионального обучения

профессионального самоопределения

выбора оптимального вида занятости

развития профессиональной карьеры

Работник государственного учреждения

службы занятости населения    ___________ ______________ ________________

                              (должность)      (подпись)     (Ф.И.О.)

"___" ____________ 20__ г.

Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального
образования, утвержденному приказом
Агентства по занятости населения
Пермского края
от 12 мая 2014 г. N СЭД-40-01-07-132

                                АКТ

о результатах проведения в ГКУ ЦЗН _______ (города) района Пермского края

    проверки полноты и качества предоставления государственной услуги

_________________________________________________________________________

                  (наименование государственной услуги)

__________________                                            ___________

(населенный пункт)                                               (дата)

     На основании ст. 7.1-1 Закона Российской Федерации   от   19.04.1991

N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (далее - Закон  о

занятости), Административного регламента ________________________________

_________________________________________________________________________

              (наименование административного регламента)

и в соответствии с приказом директора ГКУ ЦЗН ___________ (города) района

Пермского края от ________________ N ____________ "Об утверждении графика

осуществления текущего контроля по предоставлению государственных  услуг"

проверка проведена с ______________ по __________ 20___ г. уполномоченным

работником ГКУ ЦЗН:

_________________________________________________________________________

                   (ФИО, должность работника ГКУ ЦЗН)

Ответственный за предоставление государственной услуги _________________,

                                                  (ФИО работника ГКУ ЦЗН)

назначен на должность ___________________________________________________

                                            (дата)

приказом директора ГКУ ЦЗН от _________________________ N ______________.

В ходе проверки выявлены нарушения: _____________________________________

_________________________________________________________________________

Выводы, предложения об устранении нарушений:

_________________________________________________________________________

_______________     __________________    _______________________________

    (дата)               (подпись)             (ФИО работника ГКУ ЦЗН,

                                           уполномоченного на проведение

                                                       проверки)

С актом ознакомлен(а), один экземпляр получен на руки.

_______________     __________________    _______________________________

    (дата)               (подпись)             (ФИО работника ГКУ ЦЗН,

                                                  ответственного за

                                           предоставление государственной

                                                       услуги)

Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального
образования, утвержденному приказом
Агентства по занятости населения
Пермского края
от 12 мая 2014 г. N СЭД-40-01-07-132

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Информирование гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации

Анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - регистр получателей государственных услуг) или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг данных о гражданине

Проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы)

Ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан

Предложение гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме)

Проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом

Обработка материалов тестирования (анкетирования) гражданина

Ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования)

Ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья

Ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки

Определение с участием гражданина видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования

Ознакомление гражданина с профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям, специальностям, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах деятельности

Предложение гражданину с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению профессионального образования тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга

Проведение с гражданином с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению профессионального образования тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга

Подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования и обсуждение результатов

Подготовка и выдача гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по компетентным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности

Обсуждение рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации

Выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности

Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения

Выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, гражданину, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения