Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента (п.п. 69-80)

Раздел IV
Формы контроля за исполнением административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

69. Контроль за соблюдением Административного регламента гражданскими служащими Аппарата Администрации Ненецкого автономного округа осуществляется в форме текущего контроля и в форме контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги (плановых и внеплановых проверок).

70. Текущий контроль за соблюдением Административного регламента осуществляется заместитель руководителя Аппарата Администрации Ненецкого автономного округа в отношении начальника отдела ЗАГС, начальником отдела ЗАГС - в отношении ответственных исполнителей.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

71. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.

72. Плановые проверки проводятся по решению заместителя руководителя Аппарата Администрации Ненецкого автономного округа в отношении сотрудников отдела ЗАГС 1 раз в полгода.

73. Внеплановые проверки проводятся по решению заместителя руководителя Аппарата Администрации Ненецкого автономного округа в отношении сотрудников отдела ЗАГС при поступлении информации о нарушении полноты и качества предоставления государственной услуги от заявителей.

74. Проверку проводят гражданские служащие Аппарата Администрации Ненецкого автономного округа, указанные в распорядительном акте Аппарата Администрации Ненецкого автономного округа. В проверках обязательно принимает участие гражданский служащий Аппарата Администрации Ненецкого автономного округа, в должностные обязанности которого входит правовое сопровождение деятельности Аппарата Администрации Ненецкого автономного округа.

75. Результаты проверки оформляются актом, отражающим обстоятельства, послужившие основанием проверки, объект проверки, сведения о сотруднике отдела ЗАГС, ответственном за предоставление государственной услуги, наличие (отсутствие) в действиях сотрудника отдела ЗАГС, ответственного за предоставление государственной услуги, обстоятельств, свидетельствующих о нарушении Административного регламента, ссылку на документы, отражающие данные обстоятельства, выводы, недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

76. Начальник отдела ЗАГС несет персональную ответственность за организацию исполнения административных процедур, указанных в разделе III Административного регламента.

77. Ответственный исполнитель несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема и регистрации заявления.

78. Персональная ответственность сотрудников отдела ЗАГС за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, устанавливается в их должностных регламентах.

Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

79. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении сотрудниками отдела ЗАГС, ответственными за предоставление государственной услуги, требований Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.

80. Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.