Раздел I. Общие положения (п.п. 1-15)

Раздел I
Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент Департамента природных ресурсов, экологии и агропромышленного комплекса Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги "Выдача разрешений на создание на водном объекте, находящемся в федеральной собственности, или его части, и расположенном на территории Ненецкого автономного округа, искусственного земельного участка" (далее - Административный регламент, государственная услуга) регулирует порядок и стандарт предоставления государственной услуги.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются юридические и физические лица либо их уполномоченные представители

Получателями государственной услуги являются - федеральные органы исполнительной власти, исполнительные органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели, юридические лица, обратившиеся с заявлением о выдаче разрешения на создание на водном объекте, находящемся в федеральной собственности, или его части, и расположенном на территории Ненецкого автономного округа, искусственного земельного участка.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Департаментом природных ресурсов, экологии и агропромышленного комплекса Ненецкого автономного округа (далее - Департамент):

1) посредством размещения информации, в том числе о месте нахождения Департамента, о графике приема заявителей и номерах телефонов для справок (консультаций):

на официальном сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") - dprea.adm-nao.ru;

на сайте Управления природных ресурсов Департамента природных ресурсов, экологии и агропромышленного комплекса Ненецкого автономного округа в сети "Интернет" - ecology.adm-nao.ru;

посредством размещения информации на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал);

посредством размещения информации на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций): pgu.adm-nao.ru (далее - Региональный портал);

на информационных стендах в помещениях Департамента;

2) по номерам телефонов для справок;

3) в средствах массовой информации.

4. Предоставление государственной услуги и информирование о порядке ее предоставления осуществляется Департаментом природных ресурсов, экологии и агропромышленного комплекса Ненецкого автономного округа (далее - Департамент).

Местонахождение и почтовый адрес Департамента: переулок Арктический, дом 3, п. Искателей, Ненецкий автономный округ, 166700.

График работы Департамента:

понедельник - пятница	-	с 08 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин.;
перерыв на обед	-	с 12 час. 30 мин. до 13 час. 30 мин.;
суббота и воскресенье	-	выходные дни.

Справочные телефоны Департамента, по которым осуществляется информирование о порядке предоставления государственной услуги (код города Нарьян-Мар - 81853):

приемная Департамента: 2-13-69;

заместитель руководителя Департамента - начальник управления природных ресурсов и экологии: 2-13-70;

отдел нормирования управления природных ресурсов и экологии: 2-13-59;

государственный служащий, ответственный за предоставление государственной услуги: 2-13-59

Электронная почта Департамента: dpreak@ogvnao.ru

График приема посетителей в Департаменте:

понедельник-пятница - с 08 часов 30 минут до 17 часов 30 минут;

перерыв на обед - с 12 часов 30 минут до 13 часов 30 минут;

суббота и воскресенье - выходные дни.

Рассмотрение документов, представленных для получения государственной услуги осуществляет отдел нормирования Департамента (далее - отдел).

Почтовый адрес Отдела: Ненецкий автономный округ, 166700, Ненецкий автономный округ, п. Искателей, пер. Арктический, д. 3;.

Телефон для справок: (81853) 2-13-59

График приема посетителей отделом:

понедельник-пятница - с 08 часов 30 минут до 17 часов 30 минут;

перерыв на обед - с 12 часов 30 минут до 13 часов 30 минут;

суббота и воскресенье - выходные дни.

5. В предоставлении государственной услуги принимают участие::

1) Федеральная налоговая служба России (далее - ФНС России):

адрес местонахождения: 127381, г. Москва, ул. Неглинная, д. 23;

телефон справочной службы: (495) 913-00-09;

адрес официального сайта в сети "Интернет": www.nalog.ru.

Места нахождения налоговых органов, их почтовые адреса, номера телефонов справочных служб, факсов и иная контактная информация указываются на официальном сайте Федеральной налоговой службы в сети "Интернет" в сервисе "Узнай адрес ИФНС", официальных сайтах управлений Федеральной налоговой службы по субъектам Российской Федерации, далее - управления Федеральной налоговой службы (www.rXX.nalog.ru, где XX - код субъекта Российской Федерации);

2) Двинско-Печорское бассейновое водное управление Федерального агентства водных ресурсов;

адрес местонахождения: 163000 Россия, г. Архангельск, наб. Северной Двины, д. 56;

телефон справочной службы: (8182) 20-45-36;

адрес официального сайта в сети "Интернет": www.dpbvu.ru;

3) Двинско-Печорское территориальное управление Федерального агентства по рыболовству;

адрес местонахождения: 163030, г. Архангельск, пр. Ленинградский, дом 320;

телефон справочной службы: (8182) 68-62-98;

адрес официального сайта в сети "Интернет": www.arhfish.ru

4) Федеральное бюджетное учреждение "Администрация Печорского бассейна внутренних водных путей":

адрес местонахождения: 169635, Республика Коми, г. Печора, пгт. Путеец, ул. Парковая, д. 2;

телефон справочной службы: (821-42) 93-2-82;

адрес официального сайта в сети "Интернет": www.pgbu.ru

5) органы местного самоуправления муниципальных образований, на территориях которых планируется создание искусственного земельного участка, указанные в приложении N 6 к Административному регламенту

6. На информационных стендах и на официальном сайте Департамента (dprea.adm-nao.ru) в сети "Интернет" и на сайте Управления природных ресурсов Департамента природных ресурсов, экологии и агропромышленного комплекса Ненецкого автономного округа в сети "Интернет" (ecology.adm-nao.ru), в том числе на Едином портале, Региональном портале размещаются следующие информационные материалы и документы:

1) место нахождения и почтовый адрес Департамента, график работы Департамента, номера телефонов и адрес электронной почты Департамента, Управления природных ресурсов и экологии;

2) справочная информация о руководителе Департамента, начальнике управления, государственных гражданских служащих - наименование должности, Ф.И.О, режим приема ими заявителей и место их размещения;

3) извлечения из нормативных правовых актов, регулирующие порядок предоставления государственной услуги;

4) текст административного регламента;

5) описание порядка предоставления государственной услуги;

6) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

7) перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

8) порядок информирования по вопросам предоставления государственной услуги;

9) информация о праве заявителей на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.

7. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, может быть получена:

1) по письменному обращению;

2) по телефону;

3) при личном обращении;

4) по электронной почте;

5) в средствах массовой информации и иных официальных источниках;

6) на сайте, Региональном портале или Едином портале.

8. Основные требования к информированию граждан о предоставлении государственной услуги: достоверность предоставляемой информации, четкость ее изложения и полнота, удобство и доступность получения информации, оперативность предоставления информации.

9. Консультация и информация о государственной услуге, о порядке ее оказания предоставляется бесплатно.

10. Перечень вопросов, по которым осуществляется консультирование:

1) о правовых актах и их реквизитах, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги;

2) о сроках предоставления государственной услуги и осуществления административных процедур;

3) о ходе и результатах предоставления государственной услуги.

Иные вопросы по предоставлению государственной услуги рассматриваются Департаментом на основании письменных и устных обращений, а также обращений, поступивших в Департамент в электронной форме.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента природных ресурсов, экологии и агропромышленного комплекса Ненецкого АО от 22 июля 2016 г. N 61-пр в пункт 11 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

11. При предоставлении консультаций по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня поступления письменного обращения.

12. При письменном обращении заявителей по вопросам предоставления государственной услуги:

1) начальник отдела нормирования управления природных ресурсов и экологии Департамента (далее - начальник отдела нормирования), обеспечивающего предоставление государственной услуги, определяет непосредственного исполнителя для подготовки ответа;

2) ответ направляется в письменном виде, почтой или электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя;

3) ответы на письменные обращения должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается заместителем руководителя Департамента - начальником управления природных ресурсов и экологии Департамента (далее - начальник управления Департамента).

Информация об изменениях:

Приказом Департамента природных ресурсов, экологии и агропромышленного комплекса Ненецкого АО от 22 июля 2016 г. N 61-пр в пункт 13 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

13. При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления обращения, по вопросам, перечень которых установлен пунктом 10 настоящего Административного регламента.

В иных случаях ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня поступления обращения.

14. При консультировании по телефону государственный служащий Департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует позвонивших по интересующим их вопросам в пределах своей компетенции.

15. Государственный служащий Департамента, оказывающий консультации, должен соблюдать правила предоставления служебной информации, ставшей ему известной в связи с исполнением должностных обязанностей, не допускать передачи сведений конфиденциального характера.