Раздел II. Содержание технического задания (п.п. 6-27)

Раздел II
Содержание технического задания

6. В техническое задание рекомендуется включать следующие разделы:

общие положения;

содержание работ по проведению исследования;

требования к результатам работ;

сроки выполнения этапов работ.

7. Раздел общих положений должен содержать сведения об основаниях проведения социологического исследования, его целях и задачах, объекте и предмете, а также характеризовать вид исследования.

Цели, задачи, объект, предмет и вид исследования определяются Положением. При необходимости расширить перечень задач социологического исследования, данный раздел технического задания может быть дополнен.

Вид социологического исследования определен Положением как аналитическое. Цель аналитического исследования состоит в выявлении причинно- следственных связей, лежащих в основе распространенности, динамики, стабильности исследуемых явлений и разработке предложений по оказанию влияния на сложившуюся ситуацию.

8. Работы при проведении социологического исследования можно разделить на четыре этапа:

подготовительный этап;

полевой этап;

этап обработки данных;

аналитический этап.

9. На подготовительном этапе проведения социологического исследования необходимо определить районы исследования, произвести расчет выборки согласно которой будет проводиться опрос населения, а также выполнить ряд процедур технического характера.

При проведении социологических исследований от исполнителя на подготовительном этапе требуется разработка программы исследования, которая включает описание проблемной ситуации, формулировку проблем исследования, выбор объекта и определение предмета исследования, выбор цели и постановку задач, разработку общей концепции, создание методики сбора и анализа данных и разработку инструментария, а также формирование обследуемой совокупности. В случае, когда социологическое исследование проводится исключительно в рамках Положения, содержащей вышеперечисленные базовые составляющие программы, можно не требовать от исполнителя составления детализированной программы исследования. При необходимости следует включить в техническое задание дополнительный пункт о составлении исполнителем и предоставлении заказчику краткой программы исследования.

10. Отбор муниципальных образований Ненецкого автономного округа для проведения исследования может осуществляться как заказчиком, так и исполнителем.

В случае, когда отбор производится заказчиком, перечень муниципальных образований можно представить в виде приложения, а в тексте технического задания отметить, что расчет выборки для проведения массового опроса производится по отобранным заказчиком муниципальным образованиям Ненецкого автономного округа.

11. Отбор муниципальных образований Ненецкого автономного округа производится с учетом соотношения городского и сельского населения с реальным статистическим распределением этих групп населения региона. Расчет выборки по отобранным муниципальным образованиям субъекта Российской Федерации производится с учетом половозрастного, образовательного и национального состава населения. Определяется количество респондентов, необходимых для опроса.

12. Рекомендуемый объем выборки - не менее 0,1% населения Ненецкого автономного округа (возраст - от 14 до 60 лет).

13. В территориях, где ярко выражены этнические группы, необходимо учитывать распределение населения по наиболее крупным этническим группам и территориям их дислокации.

14. Качество итоговых показателей исследования определяется качеством процесса измерения, то есть качеством организации и проведения полевого этапа.

15. При необходимости можно предусмотреть в данном разделе технического задания обязанность исполнителя предоставить заказчику в письменной форме перечень организаций, в которых будет проведен опрос и (или) описание границ маршрутов поквартирного опроса либо другие характеристики поля исследования в зависимости от вида проводимого опроса с установленным сроком исполнения - "до начала полевого этапа".

16. Способом проведения исследования, предусмотренным Положением, является репрезентативный опрос населения с применением единой для всех субъектов Российской Федерации базовой (типовой) социологической анкеты, приведенной в Приложение 2 к Положению. Это не препятствует дополнительному включению в социологическое исследование иных способов и инструментов исследования (опрос экспертов, контент-анализ специальной литературы, статистических и иных материалов по теме исследования и так далее). В случае проведения социологического исследования в объеме, превышающем предусмотренный Положением, техническое задание дорабатывается в соответствии с содержанием работ, проводимых дополнительно. С учетом расширения границ проводимого исследования может быть дополнена и типовая анкета, а также дополнительно разработан другой инструментарий исследования.

17. На этапе полевого исследования осуществляется непосредственное воздействие на объект исследования в виде применения определенных процедур с помощью подготовленных инструментов. Цель - сбор данных об изучаемом объекте.

18. Типовое техническое задание на данном этапе регламентирует проведение процедуры опроса путем анкетирования. В случае проведения различных видов опросов это необходимо детализировать в техническом задании. Также при дополнительном использовании иных методов сбора первичной информации в техническое задание необходимо включить соответствующие пункты.

19. После завершения полевого этапа исследования исполнитель должен выполнить ряд процедур технического характера (выбраковка, кодировка анкет, ввод данных и так далее), направленных на обработку, систематизацию данных и создание массива первичной информации, необходимого для проведения анализа в соответствии с поставленными задачами - этап обработки данных.

20. Практика проведения социологических исследований показывает, что даже при тщательном планировании полевого этапа сбора информации, всегда имеют место смещения выборок по социально-демографическим характеристикам, пропущенные ответы в анкетах и другие моменты, снижающие качество социологической информации. Для того, чтобы свести к минимуму влияние этих нежелательных факторов и повысить качество социологической информации в данный раздел дополнительно можно включить пункт, обязывающий исполнителя произвести ремонт выборки.

21. Эффективная обработка данных, полученных в ходе проведения социологического исследования, возможна только в случае объединения полученной информации в единую электронную базу данных. Заказчик должен указать в техническом задании с применением какого именно программного обеспечения должно идти формирование указанной базы данных (MS Excel, SPSS и другие). Согласно отзывам практикующих социологов положительно зарекомендовала себя специализированная программа SPSS. Наличие данной программы у исполнителя обеспечивает возможность проведения полноценного анализа данных, полученных в ходе исследования.

22. В рамках аналитического этапа составляется обобщение и анализ полученных данных, разрабатываются рекомендаций. В ходе данного этапа осуществляется анализ структуры явления, поиск и определение социальных закономерностей, выявление причинно-следственных, факторных и функциональных взаимосвязей. Результаты анализа данных представляются в аналитическом отчете.

23. При необходимости заказчик может обязать исполнителя представить аналитический отчет в соответствии с определенной структурой либо по определенной форме, которую в данном случае рекомендуется оформить в качестве приложения к техническому заданию.

Также в техническом задании можно указать какого именно характера рекомендации должен получить заказчик (например: рекомендации должны представлять собой план мероприятий по работе с указанными заказчиком социальными группами).

25. В разделе требований к результатам работ заказчик указывает, какая именно формализованная информация, полученная в ходе исследования, должна быть передана ему исполнителем. Это может быть как различный инструментарий, использованный в ходе проведения исследования (маршрутные листы, бланки проверки, кодификаторы и так далее), так и любые данные полученные в процессе исследования.

При оформлении данного раздела заказчику необходимо максимально конкретизировать свои требования к результатам работ, поскольку выполнение этих пунктов технического задания и фактическая передача указанных результатов работ заказчику является основанием для подписания Акта сдачи-приемки оказанных услуг.

26. Сроки выполнения этапов работ включаются в техническое задание, если сроки выполнения этапов работ в рамках исследования не определены государственным контрактом и не предусмотрено предоставление исполнителем календарного плана всего исследования.

27. В приложения к типовому техническому заданию, приведенному в Приложение 2 к Положению, включены примерные формы документов, представляемых исполнителем заказчику. Данные формы могут быть изменены и доработаны в соответствии с потребностями заказчика.