Раздел I. Общие положения (п.п. 1-11)

Раздел I
Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги по предоставлению материальной помощи участникам боевых действий и вооруженных конфликтов на территории государства Афганистана, Чеченской республики и других локальных войн, проживающим на территории Ненецкого автономного округа (далее соответственно - административный регламент, материальная помощь, государственная услуга).

2. Государственная услуга состоит из следующих подуслуг:

1) предоставление материальной помощи на строительство (приобретение) жилья в Ненецком автономном округе или на погашение кредитов, предоставленных кредитными организациями на строительство (приобретение) жилья в Ненецком автономном округе (далее соответственно - предоставление материальной помощи на строительство (приобретение) жилья);

2) предоставление материальной помощи на оплату медицинской реабилитации;

3) предоставление материальной помощи на оплату обучения в профессиональных образовательных организациях или образовательных организациях высшего образования, имеющих государственную аккредитацию и лицензию на право ведения образовательной деятельности (далее соответственно - предоставление материальной помощи на оплату обучения);

4) предоставление материальной помощи на ремонт домов или квартир с неполным благоустройством.

Круг заявителей

3. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:

1) физические лица, проживающие на территории Ненецкого автономного округа;

2) уполномоченные представители лиц, указанных в подпункте 1 настоящего пункта Административного регламента.

4. Получателями государственной услуги являются:

1) военнослужащий, который в период прохождения военной службы выполнял служебные задачи в условиях боевых действий, вооруженных конфликтов на территории государства Афганистан, Чеченской Республики, в условиях других локальных войн;

2) лицо рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, принимавшее участие в боевых действиях при исполнении служебных обязанностей на территории государства Афганистан, а также принимавшее участие в соответствии с решениями органов государственной власти в боевых действиях на территории Чеченской Республики и в других локальных войнах.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

5. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется государственным казенным учреждением Ненецкого автономного округа "Отделение социальной защиты населения" (далее - Учреждение).

Почтовый адрес: Ненецкий автономный округ, 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Сапрыгина, д. 9 Б.

Справочный телефон Учреждения: (81853) 4-84-97.

Адрес официального сайта Учреждения в сети информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"): osznnao.ru.

Адрес электронной почты (e-mail): soczash@atnet.ru.

График приема посетителей:

вторник, четверг - с 13 часов 30 минут до 17 часов 30 минут,

понедельник, среда, пятница - не приемные дни;

суббота и воскресенье - выходные дни.

6. Информирование об услуге осуществляется:

1) при личном обращении заявителя;

2) с использованием почтовой, телефонной связи;

3) посредством электронной почты;

4) через официальный сайт Учреждения, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) и Региональный портал государственных и муниципальных услуг (pgu.adm-nao.ru) (далее - Региональный портал) в сети "Интернет";

5) на информационных стендах в местах для информирования, предназначенных для ознакомления заявителей с информационными материалами.

7. В любое время со дня приема документов до получения результатов предоставления государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги по письменному обращению, телефону, электронной почте, лично или личном кабинете на Региональном портале. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе какой процедуры) находится его заявка.

8. Прием и консультирование (лично или по телефону) должны проводиться корректно и внимательно по отношению к заявителю. Консультирование допускается в течение установленного рабочего времени. При консультировании заявителю дается точный и исчерпывающий ответ на поставленные вопросы.

9. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

1) перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов);

2) источника получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

3) времени приема и выдачи документов;

4) сроков предоставления государственной услуги;

5) порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

10. Предоставление государственной услуги производится Учреждением по адресу: Ненецкий автономный округ, 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Сапрыгина, д. 9 Б.

График работы Учреждения:

понедельник - пятница - с 08 часов 30 минут до 17 часов 30 минут;

перерыв на обед - с 12 часов 30 минут до 13 часов 30 минут;

суббота и воскресенье - выходные дни.

Справочный телефон (81853) 4-84-97.

Адрес официального сайта Учреждения в сети "Интернет": osznnao.ru.

Адрес электронной почты (e-mail): soczash@atnet.ru.

Предоставление государственной услуги осуществляет отдел назначения социальных выплат и предоставления субсидий гражданам (контактный телефон: (81853) 4-33-39).

11. В предоставлении государственной услуги принимают участие:

1) Департамент здравоохранения, труда и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа.

Почтовый адрес: Ненецкий автономный округ, 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Смидовича, д. 25.

Справочный телефон: (81853) 4-23-04,

Факс: (81853) 4-92-62;

График работы Департамента:

понедельник - пятница - с 08 часов 30 минут до 17 часов 30 минут;

перерыв - с 12 часов 30 минут до 13 часов 30 минут;

суббота и воскресенье - выходные дни.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": medsoc.adm-nao.ru.

Адрес электронной почты: uzo@adm-nao.ru.

2) Главное Управление по вопросам миграции МВД России.

Почтовый адрес: г. Москва, 109240, ул. Верхняя Радищевская, д. 4, стр. 1.

Справочный телефон: (495) 698-00-79,

Адрес официального сайта в сети "Интернет": гувм.мвд.рф.

Адрес электронной почты: cogpw@fms-rf.ru.

Места нахождения подразделений в регионах, их номера телефонов справочных служб, адреса сайтов в сети "Интернет" указываются на официальном сайте Главного Управления по вопросам миграции МВД России.

3) Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии.

Почтовый адрес: г. Москва, 121170, ул. Поклонная, д. 13.

Справочный телефон: (495) 917-38-25.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": rosreestr.ru.

Адрес электронной почты: 00_uddfrs1@rosreestr.ru.

4) Отдел ЗАГС Ненецкого автономного округа.

Почтовый адрес: Ненецкий автономный округ, 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Победы, д. 8.

Справочный телефон: (81853) 4-22-10.

5) Министерство внутренних дел Российской Федерации.

Почтовый адрес: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16.

Справочный телефон: (495) 667-02-99.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": мвд.рф.

6) Управление имущественных и земельных отношений Ненецкого автономного округа.

Почтовый адрес: Ненецкий автономный округ, 166000, пос. Искателей, пер. Арктический, д. 3, этаж 3.

Справочный телефон: (81853) 2-34-03.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": uizo.adm-nao.ru.

Адрес электронной почты: uizo@ogvnao.ru.

7) Департамент строительства, жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и транспорта Ненецкого автономного округа.

Почтовый адрес: Ненецкий автономный округ, 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Тыко-Вылка, д. 9.

Справочный телефон: (81853) 2-19-21.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": gkh.adm-nao.ru.

Адрес электронной почты: naostroy@ogvnao.ru.

8) Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки.

Почтовый адрес: 117997, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 33.

Справочный телефон: (495) 984-89-19.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": obrnadzor.gov.ru.

Адрес электронной почты: pochta@obrnadzor.gov.ru.

9) Казенное учреждение Ненецкого автономного округа "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).

Почтовый адрес: Ненецкий автономный округ, 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 27 В.

Справочный телефон: (81853) 2-19-10.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": mfc.adm-nao.ru.

Адрес электронной почты: mail@mfc.adm-nao.ru.

Адреса офисов МФЦ размещены на официальном сайте МФЦ.