Статья 1. Дополнительные гарантии права граждан на письменное обращение

Статья 1. Дополнительные гарантии права граждан на письменное обращение

Информация об изменениях:

Законом Ненецкого автономного округа от 9 июля 2014 г. N 59-оз в часть 1 статьи 1 настоящего Закона внесены изменения, вступающие в силу через десять дней после официального опубликования названного Закона

См. текст части в предыдущей редакции

1. Граждане, включая объединения граждан, в том числе юридические лица (далее - граждане), направившие письменное обращение Ненецкого автономного округа (далее - государственные органы), органы местного самоуправления муниципальных образований Ненецкого автономного округа (далее - органы местного самоуправления), к должностным лицам указанных органов, имеют право:

1) получить устную (в том числе по телефону) информацию о регистрации письменного обращения и о сроках его рассмотрения, а также о том, какому должностному лицу поручено его рассмотрение;

2) получить ответ помимо письменной формы в устной форме (по телефону), путём направления копии подготовленного ответа с использованием средств факсимильной связи или по электронной почте (по выбору гражданина);

3) на возврат (по своему заявлению) приложенных к обращению либо переданных при рассмотрении обращения оригиналов документов, материалов;

4) получить письменный ответ, который должен содержать в том числе дату регистрации, регистрационный номер, наименование должности лица, его подписавшего, его фамилию и инициалы, подпись и номер контактного телефона.

2. На втором экземпляре письменного обращения, принятого в ходе личного приёма гражданина, по его просьбе делается отметка с указанием даты, занимаемой должности, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение.