Постановление Администрации Ненецкого автономного округа от 19 декабря 2012 г. N 398-п "О комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Ненецком автономном округе" (с изменениями и дополнениями) (документ утратил силу)

Постановление Администрации Ненецкого автономного округа
от 19 декабря 2012 г. N 398-п
"О комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Ненецком автономном округе"

С изменениями и дополнениями от:

27 ноября 2015 г., 18 февраля 2016 г., 21 февраля 2017 г.

В соответствии с пунктом "д" статьи 8 закона Ненецкого автономного округа от 06.01.2005 N 542-оз "Об Администрации Ненецкого автономного округа и иных органах исполнительной власти Ненецкого автономного округа" и в целях повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Ненецком автономном округе Администрация Ненецкого автономного округа постановляет:

1. Создать комиссию по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Ненецком автономном округе.

2. Утвердить прилагаемое Положение о комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Ненецком автономном округе.

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Губернатор Ненецкого автономного округа

И.Г. Фёдоров

Положение
о комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Ненецком автономном округе
(утв. постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 19 декабря 2012 г. N 398-п)

С изменениями и дополнениями от:

27 ноября 2015 г., 18 февраля 2016 г., 21 февраля 2017 г.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 27 ноября 2015 г. N 387-п в пункт 1 настоящего Положения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Комиссия по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Ненецком автономном округе (далее - Комиссия) образована в целях обеспечения достижения показателей, указанных в подпунктах "а", "б" и "в" пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", и организации поэтапного предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" на территории Ненецкого автономного округа.

2. Комиссия в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, Уставом Ненецкого автономного округа, законами и иными нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа, а также настоящим Положением.

3. Основными задачами Комиссии являются:

3.1. Планирование и контроль выполнения мероприятий по переходу к предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна".

3.2. Организация взаимодействия территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления муниципальных образований Ненецкого автономного округа при выполнении мероприятий и решении вопросов, связанных с переходом к предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна".

3.3. Организация мониторинга качества предоставления и удовлетворенности граждан качеством и доступностью предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

3.4. Совершенствование механизмов досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 27 ноября 2015 г. N 387-п пункт 3 настоящего Положения дополнен подпунктом 3.5

3.5. Обеспечение реализации мер, направленных на расширение использования информационных технологий для повышения качества и доступности государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронной форме.

4. Комиссия для реализации возложенных на нее задач:

4.1. разрабатывает и утверждает:

4.1.1. план-график создания новых и развития действующих МФЦ на территории Ненецкого автономного округа;

4.1.2. детализированный план мероприятий по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в МФЦ Ненецкого автономного округа;

4.1.3. порядок взаимодействия уполномоченного МФЦ с исполнительными органами государственной власти Ненецкого автономного округа, органами местного самоуправления, иными МФЦ, организациями, привлекаемыми к реализации функций МФЦ при организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";

4.1.4. форму примерного договора между уполномоченным МФЦ и иными МФЦ, а также между уполномоченным МФЦ и организациями, привлекаемыми к реализации функций МФЦ, о порядке и условиях взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";

4.1.5. порядок мониторинга реализации соглашений о взаимодействии уполномоченного МФЦ с исполнительными органами государственной власти Ненецкого автономного округа, органами местного самоуправления при предоставлении государственных (муниципальных) услуг по принципу "одного окна";

4.1.6. план-график подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций к предоставлению государственных и муниципальных услуг в режиме "одного окна";

4.1.7. методику и программу подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна";

4.1.8. план-график разработки и принятия нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа, направленных на расширение предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" и дальнейшее устранение ограничений для предоставления государственных услуг по принципу "одного окна";

4.1.9. план-график приведения нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа в соответствие с требованиями Федерального закона от 28.07.2012 N 133-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";

4.1.10. программу информационного сопровождения деятельности исполнительных органов государственной власти Ненецкого автономного округа, органов местного самоуправления по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";

4.1.11. доклад о проведении организационно-технических мероприятий, направленных на обеспечение возможности получения заявителями государственных и муниципальных услуг по месту пребывания;

4.1.12. методику мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";

4.1.13. порядок проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";

4.1.14. отчет о результатах исследования осведомленности получателей государственных и муниципальных услуг о возможностях получения государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";

4.1.15. отчет о результатах исследования удовлетворенности граждан качеством и доступностью предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме "одного окна";

4.1.16. комплексный отчет о ходе исполнения мероприятий по организации поэтапного предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Ненецком автономном округе;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 27 ноября 2015 г. N 387-п подпункт 4.1.17 подпункта 4.1 пункта 4 настоящего Положения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

4.1.17. План-график разработки административных регламентов исполнительными органами государственной власти Ненецкого автономного округа.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 27 ноября 2015 г. N 387-п подпункт 4.1 пункта 4 настоящего Положения дополнен подпунктом 4.1.18

4.1.18. Иные документы, необходимые для решения возложенных на Комиссию задач.

4.2. рассматривает:

4.2.1. предложения исполнительных органов государственной власти Ненецкого автономного округа по расширению перечня государственных услуг Ненецкого автономного округа, предоставление которых организуется по принципу "одного окна";

4.2.2. предложения исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Ненецкого автономного округа по внесению изменений в законодательство Российской Федерации в целях расширения предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";

4.2.3. отчеты и заслушивает доклады о результатах выполнения мероприятий по организации поэтапного предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", о результатах проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";

4.2.4. материалы проверок, связанные с рассмотрением жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги;

4.2.5. предложения по совершенствования процедуры подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 27 ноября 2015 г. N 387-п подпункт 4.2.6 подпункта 4.2 пункта 4 настоящего Положения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

4.2.6. Перечни административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Ненецкого автономного округа и сроки их разработки.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 27 ноября 2015 г. N 387-п подпункт 4.2 пункта 4 настоящего Положения дополнен подпунктом 4.2.7

4.2.7. Предложения по. подключению информационных систем организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, к региональной системе межведомственного электронного взаимодействия.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 27 ноября 2015 г. N 387-п подпункт 4.2 пункта 4 настоящего Положения дополнен подпунктом 4.2.8

4.2.8. Проекты иных документов, связанных с решением возложенных на Комиссию задач.

5. Комиссия для решения возложенных на нее задач имеет право:

5.1. запрашивать и получать в установленном порядке необходимые сведения и материалы от территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления муниципальных образований Ненецкого автономного округа, МФЦ;

5.2. заслушивать на заседаниях представителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления муниципальных образований Ненецкого автономного округа, МФЦ по вопросам, отнесенным к компетенции Комиссии;

5.3. давать рекомендации исполнительным органам государственной власти и органам местного самоуправления муниципальных образований Ненецкого автономного округа, МФЦ;

5.4. создавать рабочие группы для решения отдельных вопросов;

5.5. привлекать для решения информационно-аналитических и экспертных работ представителей общественных, научных, образовательных и иных организаций.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 18 февраля 2016 г. N 45-п в пункт 6 настоящего Положения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

6. В состав Комиссии входят председатель Комиссии, заместитель председателя, секретарь и иные члены Комиссии.

Членами Комиссии являются представители исполнительных органов государственной власти Ненецкого автономного округа, органов местного самоуправления муниципальных образований Ненецкого автономного округа, МФЦ и организаций, привлекаемых к реализации функций МФЦ. При необходимости в состав Комиссии могут включаться представители территориальных органов федеральных органов исполнительной власти.

Персональный состав Комиссии утверждается распоряжением Администрации Ненецкого автономного округа.

7. Председатель Комиссии:

7.1. осуществляет руководство деятельностью Комиссии;

7.2. принимает решение о проведении заседаний Комиссии, утверждает повестку дня заседания, план работы Комиссии;

7.3. дает поручения секретарю и членам Комиссии;

7.4. представляет Комиссию по вопросам ее компетенции;

7.5. осуществляет иные функции в пределах компетенции Комиссии.

8. Секретарь Комиссии:

8.1. осуществляет организационно-техническое обеспечение деятельности Комиссии;

8.2. составляет проект повестки дня заседаний Комиссии, организует подготовку материалов к заседаниям Комиссии и проектов ее решений;

8.3. информирует членов Комиссии о месте и времени проведения и повестке дня очередного заседания Комиссии, обеспечивает их необходимыми справочно-информационными материалами;

8.4. оформляет протоколы заседаний Комиссии и осуществляет контроль за ходом выполнения принятых решений.

9. Члены Комиссии участвуют в ее работе, в том числе вносят предложения в повестку дня заседаний и порядок обсуждения вопросов, участвуют в подготовке материалов к заседаниям Комиссии и проектов ее решений.

Члены Комиссии имеют право выражать особое мнение по рассматриваемым вопросам, которое заносится в протокол заседания Комиссии или приобщается к протоколу в письменной форме.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 21 февраля 2017 г. N 47-п в пункт 10 настоящего Положения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

10. Комиссия осуществляет свою деятельность в соответствии с планом работы, утверждаемым председателем Комиссии.

Заседания Комиссии проводятся по мере необходимости.

Заседания Комиссии проводит председатель Комиссии, а в его отсутствие - заместитель председателя Комиссии.

11. Заседание Комиссии считается правомочным, если на нем присутствует более половины от установленного состава Комиссии.

Решения Комиссии принимаются простым большинством голосов от числа присутствующих на заседании и оформляются протоколами, которые подписывает председательствующий на заседании Комиссии и секретарь Комиссии. В случае равенства голосов решающим является голос председателя Комиссии.