Постановление Администрации МО "Рабочий поселок Искателей" от 8 февраля 2013 г. N 76 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте проведения культурно-досуговых и народно-художественных мероприятий, анонсах данных мероприятий" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Администрации МО "Рабочий поселок Искателей"
от 8 февраля 2013 г. N 76
"Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о времени и месте проведения культурно-досуговых
и народно-художественных мероприятий, анонсах данных мероприятий"

С изменениями и дополнениями от:

16 мая, 16 июля 2013 г.

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" от 12.11.2012 г. N 457, Уставом муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей", Администрация МО "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" постановляет:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте проведения культурно-досуговых и народно-художественных мероприятий, анонсах данных мероприятий" (прилагается).

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его принятия, подлежит официальному опубликованию и размещению на официальном сайте муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей".

Глава МО "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей"

А.Г. Кривоногов

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о времени и месте проведения культурно-досуговых
и народно-художественных мероприятий, анонсах данных мероприятий"
(утв. постановлением Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" от 8 февраля 2013 г. N 76)

С изменениями и дополнениями от:

16 мая, 16 июля 2013 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте проведения культурно-досуговых и народно-художественных мероприятий, анонсах данных мероприятий (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок обжалования заявителями действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе исполнения муниципальной услуги.

1.2. Описание заявителей, а также их представителей.

Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица.

1.3. Нормативно-правовое регулирование по предоставлению муниципальной услуги.

Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, N 237);

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", N 202, 08.10.2003);

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);

- Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 09.10.1992 N 3612-1 ("Российская газета", N 248, 17.11.1992);

- Устав муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" (Принят Решением Искательского поселкового Совета от 28.12.2005 г. N 66, свидетельство о государственной регистрации Устава N RU835011012005001, выдано Главным управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Северо-Западному федеральному округу);

- Положение об общем отделе Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей", утвержденным главой МО "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей";

1.4. Место нахождения общего отдела Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей": 166700, Ненецкий автономный округ, п. Искателей, ул. Нефтяников, д. 1-а, приемная.

График работы: Понедельник - четверг - с 08-00 часов до 17-00 часов;

Перерыв с 12-00 часов до 13-00 часов;

Пятница - с 08-00 часов до 12-00 часов;

Выходной - суббота, воскресенье.

1.5. Номера справочных телефонов:

телефон общего отдела Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей": 8(81853) 4-73-10;

1.6. Адрес официального сайта муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей": www.iskatadm.ru. (далее - Сайт).

Электронный адрес Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" Е-mail:admuslugi@mail.ru

1.7. Информирование о порядке предоставления Муниципальной услуги на территории муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" осуществляются:

- по телефону;

- по письменным обращениям;

- по электронной почте;

- при личном обращении граждан.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты общего отдела Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" информируют о правилах предоставления муниципальной услуги. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

При письменном обращении заявителя по порядку исполнения муниципальной услуги ответ на обращение направляется почтой или по электронной почте (при его наличии в обращении) в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

Ответ на обращение по порядку исполнения Муниципальной услуги, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении в срок не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

Прием заявителей при личном обращении ведется в порядке живой очереди работниками общего отдела Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" (каб. 10) в соответствии с графиком работы Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей".

Правила предоставления муниципальной услуги располагаются на информационном стенде, а также в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей".

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.

"Предоставление информации о времени и месте проведения культурно-досуговых и народно-художественных мероприятий, анонсах данных мероприятий".

2.2. Орган, предоставляющий Муниципальную услугу - Администрация муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей".

Структурное подразделение, отвечающее за предоставление Муниципальной услуги - общий отдел Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" (далее - Отдел).

2.3. Результатом предоставления Муниципальной является:

- предоставление информации о времени и месте проведения культурно-досуговых и народно-художественных мероприятий, анонсах данных мероприятий на территории Муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей";

- отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного заявления или поступления обращения в электронном виде на сайт муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей". Предоставление муниципальной услуги по запросу получателя, поступившему при личном обращении либо по телефону, осуществляется в момент обращения.

2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:

- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, N 237);

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", N 202, 08.10.2003);

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);

- Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 09.10.1992 N 3612-1 ("Российская газета", N 248, 17.11.1992);

- Устав муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" (Принят Решением Искательского поселкового Совета от 28.12.2005 г. N 66, свидетельство о государственной регистрации Устава N RU835011012005001, выдано Главным управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Северо-Западному федеральному округу);

- Положение об общем отделе Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей", утвержденным главой МО "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей";

2.6. Для получения муниципальной услуги заявитель направляет заявление в адрес Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей".

2.7. Перечень документов, который находится в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, не предусмотрен.

2.8. Администрация муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" не вправе требовать от заявителя:

представление документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не предусмотрен.

2.10. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- невозможность установить из содержания заявления, какая именно информация запрашивается;

- отсутствие запрашиваемой информации в Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей";

- отсутствие в заявлении фамилии заявителя, адреса по которому должен быть направлен ответ;

- отсутствие у Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" полномочий по предоставлению данной муниципальной услуги.

- невозможность прочтения текста заявления.

2.11. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации МО "Рабочий посёлок Искателей" от 16 июля 2013 г. N 399 в пункт 2.12 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении Муниципальной услуги и при получении результата предоставления Муниципальной услуги составляет 15 минут.

Заявление подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Администрацию муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей".

2.13. Помещения, выделенные для предоставления Муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и пожарным нормам.

Рабочие места работников, осуществляющих рассмотрение обращений граждан, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме.

Места для проведения личного приема граждан оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.

Помещения для приема заявителей (их представителей) специалистами Отдела размещаются в здании Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей".

2.14. Показателями доступности и качества оказания Муниципальной услуги являются следующие критерии: соблюдение срока оказания Муниципальной услуги, доступность информации о Муниципальной услуге, потребность в Муниципальной услуге, отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. прием и регистрация заявления о предоставлении информации о времени и месте проведения культурно-досуговых и народно-художественных мероприятий, анонсах данных мероприятий;

3.1.2. рассмотрение заявления;

3.1.3. подготовка и направление заявителю ответа;

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

3.1.1. Прием и регистрация заявления о предоставлении информации о времени и месте проведения культурно-досуговых и народно-художественных мероприятий, анонсах данных мероприятий.

Прием и регистрация заявления о предоставлении информации о времени и месте проведения культурно-досуговых и народно-художественных мероприятий, анонсах данных мероприятий производится в общем отделе Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей".

Основанием для начала административного действия является личное обращение заявителя в Администрацию муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей", получение заявления по почте, а также поступление заявления в электронном виде.

Рассмотрев принятое заявление, уполномоченный сотрудник Отдела устанавливает предмет обращения, а также правильность оформления заявления.

Уполномоченный сотрудник Отдела в день регистрации в порядке делопроизводства передает заявление на рассмотрение главе муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей".

Максимальный срок приема и регистрации документов не должен превышать 3-х дней с момента их поступления в Администрацию муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей"

3.1.2. Рассмотрение заявления.

Глава муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" отписывает заявление и передает заявление в порядке делопроизводства уполномоченному сотруднику Отдела для рассмотрения и принятия решения.

Уполномоченный сотрудник Отдела проверяет порядок заполнения заявления.

3.1.4. Подготовка и направление заявителю ответа.

По окончании рассмотрения заявления заявителю предоставляется ответ, содержащий:

- имеющуюся информацию о времени и месте проведения культурно-досуговых и народно-художественных мероприятий, анонсах данных мероприятий,

- уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения данного действия не должен превышать срока, установленного п. 2.4 Раздела 2 настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является отправка ответа адрес заявителя.

Ответ направляется заявителю почтой или электронной почтой. В случае личного получения, непосредственно в Отделе, заявитель расписывается в получении и указывает дату получения.

3.2. Блок-схема последовательности действий исполнения Муниципальной услуги приведена в приложении N 1.

4. Порядок и формы контроля предоставления муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление данной Муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" осуществляет заместитель главы администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" по общим вопросам.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги осуществляется путем проведения:

а) плановых проверок.

Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей", но не чаще одного раза в два года.

Плановые проверки проводятся заместителем главы администрации муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" по общим вопросам.

б) внеплановых проверок.

Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.

4.3. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Должностные лица Отдела, виновные в несоблюдении или ненадлежащем соблюдении требований настоящего административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.

4.5. Персональная ответственность должностных лиц Отдела закрепляется в их должностных инструкциях.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться нарушение порядка осуществления административных процедур, а также других требований и положений настоящего регламента.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" на имя главы муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей".

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей", единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.7. Жалоба, поступившая в Администрацию муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей", подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если иное не установлено Правительством Российской Федерации.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы Администрация муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей" принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9. Основания для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения:

1) отсутствие в жалобе сведений, указанных в п. 5.5. регламента;

2) текст жалобы не поддается прочтению;

3) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, а также членов их семей;

4) в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;

5) в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.8. настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение N 1
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о времени и месте проведения культурно-досуговых
и народно-художественных мероприятий, анонсах данных мероприятий"

Блок-схема
последовательности действий исполнения муниципальной услуги
"Предоставление информации о времени и месте проведения культурно-досуговых
и народно-художественных мероприятий, анонсах данных мероприятий"

         /-------------------------------------------------\

         |       Обращение заявителя в Администрацию       |

         | муниципального образования "Городское поселение |

         |          "Рабочий поселок Искателей"            |

         \-------------------------------------------------/

                                 |

         /-------------------------------------------------\

         |        Рассмотрение обращений заявителя         |

         \-------------------------------------------------/

               |                             |

/----------------------\     /---------------------------------\

|       Отказ          |     |    Предоставление информации    |

|  в предоставлении    |     |   о времени, месте проведения   |

| муниципальной услуги |     | организуемых культурно-массовых |

\----------------------/     |  мероприятиях, театрализованных |

                             |    представлениях, концертах,   |

                             |    анонсах данных мероприятий   |

                             \---------------------------------/