Приложение. Квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей гражданскими служащими, замещающими должности государственной гражданской службы в управлении административных органов Липецкой области

Приложение

к постановлению

администрации

Липецкой области

от 14 августа 2008 г. N 200

Квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам,
необходимым для исполнения должностных обязанностей
гражданскими служащими, замещающими должности
государственной гражданской службы
в управлении административных органов Липецкой области

1. Категории "руководители" высшей группы должностей:

1.1. Должность: начальник управления административных органов Липецкой области.

1.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации;

- Устава Липецкой области;

- федеральных конституционных законов, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, законов и иных нормативных правовых актов Липецкой области, соответствующих направлениям деятельности управления, применительно к исполнению должностных обязанностей;

- основных принципов организации органов государственной власти Российской Федерации и Липецкой области;

- основных принципов построения и функционирования системы государственной службы;

- принципов гражданской службы;

- требований к служебному поведению государственного гражданского служащего;

- основных прав и обязанностей государственного гражданского служащего, а так же ограничений и запретов, связанных с гражданской службой;

- основ государственного и муниципального управления;

- нормативных правовых актов, регламентирующих служебную деятельность;

1.3. Профессиональные навыки:

- владения современными средствами, методами и технологиями работы с информацией;

- работы с документами;

- владения официально-деловым стилем современного русского литературного языка;

- стратегического планирования и координирования управленческой деятельности;

- организационной работы;

- системного подхода к решению задач;

- принятия управленческого решения;

- аналитической работы;

- осуществления контроля;

- ведения деловых переговоров;

- разрешения конфликтов;

- владения приемами выстраивания межличностных отношений;

- определения мотивации поведения подчиненных;

- публичных выступлений;

- взаимодействия со средствами массовой информации;

- работы на компьютере на уровне пользователя;

- по использованию телефонной, факсимильной связи, копировальной техники;

- другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей;

- организации и обеспечения выполнения конкретных задач;

- оперативного принятия и реализации управленческих решений;

- прогнозирования последствий принятых решений;

- квалифицированного планирования работы;

- правильного подбора кадров;

- грамотного учета мнения коллег и подчиненных;

- выступления перед аудиторией;

- отдавать приказы, быть требовательным;

- систематического повышения своей квалификации;

- сотрудничества с коллегами и подчиненными;

- систематизации информации по направлению деятельности;

- работы со служебными документами;

- адаптации к новой ситуации и нахождения решения поставленных задач;

- владения приемами межличностных отношений и мотивации, подчиненных к стимулированию достижения результатов;

- не допущения межличностных конфликтов.

2. Категории "руководители" главной группы должностей:

2.1.1. Должность: заместитель начальника управления административных органов Липецкой области - начальник отдела.

2.1.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации;

- федеральных конституционных законов, федеральные законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации;

- Устава Липецкой области;

- Регламента деятельности администрации Липецкой области и нормативных правовых актов области, соответствующих направлениям деятельности управления, применительно к исполнению должностных обязанностей;

- основных принципов организации органов государственной власти Российской Федерации и области;

- основных принципов построения и функционирования системы государственной службы;

- принципов гражданской службы, требований к служебному поведению государственного гражданского служащего;

- основных прав и обязанностей государственного гражданского служащего, а так же ограничения и запреты, связанные с гражданской службой;

- основ государственного и муниципального управления;

- нормативных правовых актов, регламентирующих служебную деятельность.

2.1.3. Профессиональные навыки:

- владения современными средствами, методами и технологиями работы с информацией;

- работы с документами;

- владения официально-деловым стилем современного русского литературного языка;

- стратегического планирования и координирования управленческой деятельности;

- организационной работы;

- системного подхода к решению задач;

- принятия управленческого решения;

- аналитической работы;

- осуществления контроля;

- ведения деловых переговоров;

- разрешения конфликтов;

- владения приемами выстраивания межличностных отношений;

- определения мотивации поведения подчиненных;

- публичных выступлений;

- взаимодействия со средствами массовой информации;

- работы на компьютере на уровне пользователя;

- по использованию телефонной, факсимильной связи, копировальной техники;

- другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей;

- организации и обеспечения выполнения конкретных задач;

- оперативного принятия и реализации управленческих решений;

- прогнозирования последствий принятых решений;

- квалифицированно планировать работу;

- правильно подбирать и расстанавливать кадры;

- грамотно учитывать мнение коллег и подчиненных;

- выступать перед аудиторией;

- приказывать, быть требовательным;

- систематического повышения своей квалификации;

- сотрудничества с коллегами и подчиненными;

- систематизировать информацию по направлению деятельности;

- работать со служебными документами;

- адаптироваться к новой ситуации и находить решения поставленных задач;

- владения приемами межличностных отношений и мотивации, подчиненных к стимулированию достижения результатов;

- не допущения межличностных конфликтов.

2.2.1. Должность: начальник отдела управления административных органов Липецкой области.

2.2.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации, федерального и областного законодательства, которым регулируются отношения, связанные с прохождением государственной гражданской службы;

- Устава Липецкой области Российской Федерации;

- нормативной базы, соответствующей сферы деятельности, осуществляемой в пределах своих должностных обязанностей и полномочий;

- Регламента деятельности администрации Липецкой области;

- правил делового этикета;

- порядка работы со служебной информацией;

- основ государственного управления;

- правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

- служебного распорядка и должностного регламента.

2.2.3. Профессиональные навыки:

- владения современными средствами, методами и технологиями работы с информацией;

- работы с документами;

- владения официально-деловым стилем современного русского литературного языка;

- стратегического планирования и координирования управленческой деятельности;

- организационной работы;

- системного подхода к решению задач;

- принятия управленческого решения;

- аналитической работы;

- осуществления контроля;

- ведения деловых переговоров;

- разрешения конфликтов;

- владения приемами выстраивания межличностных отношений;

- определения мотивации поведения подчиненных;

- публичных выступлений;

- работы на компьютере на уровне пользователя;

- другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей;

- организации и обеспечения выполнения конкретных задач;

- оперативного принятия и реализации управленческих решений;

- прогнозировать последствия принятых решений;

- квалифицированно планировать работу;

- грамотно учитывать мнение коллег и подчиненных;

- выступать перед аудиторией;

- приказывать, быть требовательным;

- систематически повышать свою квалификацию;

- сотрудничать с коллегами и подчиненными;

- систематизировать информацию по направлению деятельности;

- работы со служебными документами;

- адаптироваться к новой ситуации и находить решения поставленных задач;

- владения приемами межличностных отношений и мотивации, подчиненных к стимулированию достижения результатов;

- не допускать межличностных конфликтов.

3. Категории "специалисты" ведущей группы должностей

3.1.1. Должность: заместитель начальника финансово-экономического отдела управления административных органов Липецкой области.

3.1.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Устава Липецкой области, Регламента деятельности администрации Липецкой области и нормативных правовых актов области, соответствующих направлениям деятельности управления применительно к исполнению должностных обязанностей;

- основных принципов организации органов государственной власти Российской Федерации и области;

- основных принципов построения и функционирования системы государственной службы;

- принципов гражданской службы, требований к служебному поведению государственного гражданского служащего, основных прав и обязанностей государственного гражданского служащего, а также ограничений и запретов, связанных с гражданской службой, основ государственного и муниципального управления;

- нормативных правовых актов, регламентирующих служебную деятельность, основ бухучета, бюджетного и налогового законодательства.

3.1.3. Профессиональные навыки:

- работы в программе 1С: Предприятие Конфигурация "Бухгалтерия для бюджетных учреждений", "Зарплата + Кадры", владения современными средствами, методами и технологиями работы с информацией;

- работы с документами;

- владения официально-деловым стилем современного русского литературного языка;

- организационной работы;

- системного подхода к решению задач;

- аналитической работы;

- осуществления контроля;

- ведения деловых переговоров;

разрешения конфликтов;

- работы на компьютере на уровне пользователя;

- по использованию телефонной, факсимильной связи, копировальной техники;

- другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей;

- организации и обеспечения выполнения конкретных задач;

- прогнозирования последствий принятых решений;

- квалифицированного планирования работы;

- систематического повышения своей квалификации;

- сотрудничества с коллегами и подчиненными;

- систематизации информации по направлению деятельности;

- работы со служебными документами;

- не допущения межличностных конфликтов.

3.2.1. Должность: консультант управления административных органов Липецкой области.

3.2.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации, федерального и областного законодательства, которым регулируются отношения, связанные с прохождением государственной гражданской службы;

- Устава Липецкой области Российской Федерации;

- нормативной базы, соответствующей сфере деятельности, осуществляемой в пределах своих должностных обязанностей и полномочий;

- Регламента деятельности администрации Липецкой области;

- правил делового этикета;

- порядка работы со служебной информацией;

- основ государственного управления;

- правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

- служебного распорядка и должностного регламента;

3.2.3. Профессиональные навыки:

- организации и эффективного планирования рабочего времени и полученных заданий;

- взаимодействия с органами государственной власти и управления;

- контроля, анализа и прогнозирования;

- исполнительской дисциплины;

- систематизации информации по направлению деятельности;

- подготовки делового письма;

- владения компьютерной и другой оргтехникой и необходимыми программными продуктами;

- обеспечения выполнения конкретных задач;

- реализации управленческих решений;

- систематического повышения своей квалификации;

- взаимодействия с коллегами и грамотного учета их мнения;

- работы со служебными документами;

- не допущения межличностных конфликтов.

4. Категории "специалисты" старшей группы должностей:

4.1.1. Должность: главный специалист отдела организационного и кадрового обеспечения управления административных органов Липецкой области.

4.1.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации, федерального и областного законодательства, которым регулируются отношения, связанные с прохождением государственной гражданской службы;

- Устава Липецкой области;

- нормативной базы, соответствующей сфере деятельности, осуществляемой в пределах своих должностных обязанностей и полномочий;

- Регламента деятельности администрации Липецкой области;

- правил делового этикета;

- порядка работы со служебной информацией;

- основ государственного управления;

- правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

- служебного распорядка и должностного регламента.

4.1.3. Профессиональные навыки:

- организации и эффективного планирования служебного времени и полученных заданий;

- взаимодействия с органами государственной власти и управления;

- контроля, анализа и прогнозирования;

- исполнительской дисциплины;

- систематизации информации по направлению деятельности;

- подготовки делового письма;

- владения компьютерной и другой оргтехникой и необходимыми программными продуктами;

- обеспечения выполнения конкретных задач;

- реализации управленческих решений;

- систематического повышения своей квалификации;

- взаимодействия с коллегами и грамотно учитывать их мнение;

- работать со служебными документами;

- не допущения межличностных конфликтов.

4.2.1. Должность: главный специалист финансово-экономического отдела управления административных органов Липецкой области.

4.2.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации, федерального и областного законодательства, которым регулируются отношения, связанные с прохождением государственной гражданской службы;

- Устава Липецкой области;

- нормативной базы, соответствующей сфере деятельности, осуществляемой в пределах своих должностных обязанностей и полномочий;

- Регламента деятельности администрации Липецкой области;

- правил делового этикета;

- порядка работы со служебной информацией;

- основ государственного управления;

- правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

- служебного распорядка и должностного регламента.

4.2.3. Профессиональные навыки:

- организации и эффективного планирования служебного времени и полученных заданий;

- взаимодействия с органами государственной власти и управления;

- контроля, анализа и прогнозирования;

- исполнительской дисциплины;

- систематизации информации по направлению деятельности;

- подготовки делового письма;

- владения компьютерной и другой оргтехникой и необходимыми программными продуктами;

- обеспечения выполнения конкретных задач;

- реализации управленческих решений;

- систематического повышения своей квалификации;

- взаимодействия с коллегами и грамотного учета их мнения;

- работы со служебными документами;

- не допущения межличностных конфликтов.

4.3.1. Должность: главный специалист отдела материально-технического обеспечения управления административных органов Липецкой области (1).

4.3.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации, федерального и областного законодательства, которым регулируются отношения, связанные с прохождением государственной гражданской службы;

- Устава Липецкой области;

- нормативной базы, соответствующей сфере деятельности, осуществляемой в пределах своих должностных обязанностей и полномочий;

- Регламента деятельности администрации Липецкой области;

- правил делового этикета;

- порядка работы со служебной информацией;

- основ государственного управления;

правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

- служебного распорядка и должностного регламента;

4.3.3. Профессиональные навыки:

- организации и эффективного планирования служебного времени и полученных заданий;

- взаимодействия с органами государственной власти и управления;

- контроля, анализа и прогнозирования;

- исполнительской дисциплины;

- систематизации информации по направлению деятельности;

- подготовки делового письма;

- владения компьютерной и другой оргтехникой и необходимыми программными продуктами;

- обеспечения выполнения конкретных задач;

- реализации управленческих решений;

- систематического повышения своей квалификации;

взаимодействия с коллегами и грамотного учета их мнения;

- работы со служебными документами;

- не допущения межличностных конфликтов.

4.4.1. Должность: главный специалист отдела материально-технического обеспечения управления административных органов Липецкой области (2).

4.4.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации, федерального и областного законодательства, которым регулируются отношения, связанные с прохождением государственной гражданской службы;

- Устава Липецкой области;

- нормативной базы, соответствующей сфере деятельности, осуществляемой в пределах своих должностных обязанностей и полномочий;

- Регламента деятельности администрации Липецкой области;

- правил делового этикета;

- порядка работы со служебной информацией;

- основ государственного управления;

- правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

- служебного распорядка и должностного регламента.

4.4.3. Профессиональные навыки:

- работы в программах АЦК "Госзакупки" и ПК "Бюджет-WEB", владения современными средствами, методами и технологиями работы с информацией;

- работы с документами;

- владения официально-деловым стилем современного русского литературного языка;

- организационной работы;

- системного подхода к решению задач;

- аналитической работы;

- осуществления контроля;

- ведения деловых переговоров;

- разрешения конфликтов;

- владения приемами выстраивания межличностных отношений;

- взаимодействия со средствами массовой информации, работы на компьютере на уровне пользователя;

- по использованию телефонной, факсимильной связи, копировальной техники;

- другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей;

- квалифицированного планирования работы;

- систематического повышения своей квалификации;

- сотрудничества с коллегами;

- систематизации информации по направлению деятельности;

- работы со служебными документами;

- не допущения межличностных конфликтов.

5. Категория "обеспечивающие специалисты" старшей группы должностей:

5.1.1. Должность: ведущий специалист отдела организационного и кадрового обеспечения управления административных органов Липецкой области.

5.1.2. Профессиональные знания:

Конституции Российской Федерации, федерального и областного законодательства, которым регулируются отношения, связанные с прохождением государственной гражданской службы;

- Устава Липецкой области;

- нормативной базы, соответствующей сфере деятельности, осуществляемой в пределах своих должностных обязанностей и полномочий;

- Регламента деятельности администрации Липецкой области;

- правил делового этикета;

- порядка работы со служебной информацией;

- основ государственного управления;

- правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

- служебного распорядка и должностного регламента.

5.1.3. Профессиональные навыки:

- организации и эффективного планирования служебного времени и полученных заданий;

- взаимодействия с органами государственной власти и управления;

- контроля, анализа и прогнозирования;

- исполнительской дисциплины;

- систематизации информации по направлению деятельности;

- подготовки делового письма;

- владения компьютерной и другой оргтехникой и необходимыми программными продуктами;

- обеспечения выполнения конкретных задач;

- реализации управленческих решений;

- систематического повышения своей квалификации;

- взаимодействия с коллегами и грамотного учета их мнения;

- работы со служебными документами;

- не допущения межличностных конфликтов.

5.2.1. Должность: ведущий специалист финансово-экономического отдела управления административных органов Липецкой области (1).

5.2.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации, федерального и областного законодательства, которым регулируются отношения, связанные с прохождением государственной гражданской службы;

- Устава Липецкой области;

- нормативной базы, соответствующей сфере деятельности, осуществляемой в пределах своих должностных обязанностей и полномочий;

- Регламента деятельности администрации Липецкой области;

- правил делового этикета;

- порядка работы со служебной информацией;

- основ государственного управления;

- правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

- служебного распорядка и должностного регламента.

5.2.3. Профессиональные навыки:

- работы в программах АЦК "Госзакупки", организации и эффективного планирования служебного времени и полученных заданий;

- взаимодействия с органами государственной власти и управления;

- контроля, анализа и прогнозирования;

- исполнительской дисциплины;

- систематизации информации по направлению деятельности;

- подготовки делового письма;

- владения компьютерной и другой оргтехникой и необходимыми программными продуктами;

- обеспечения выполнения конкретных задач;

- реализации управленческих решений;

- систематического повышения своей квалификации;

- взаимодействия с коллегами и грамотного учета их мнения;

- работы со служебными документами;

- не допущения межличностных конфликтов.

5.3.1. Должность: ведущий специалист финансово-экономического отдела управления административных органов Липецкой области (2).

5.3.2. Профессиональные знания:

Конституции Российской Федерации, федерального и областного законодательства, которым регулируются отношения, связанные с прохождением государственной гражданской службы;

- Устава Липецкой области;

- нормативной базы, соответствующей сфере деятельности, осуществляемой в пределах своих должностных обязанностей и полномочий;

- Регламента деятельности администрации Липецкой области;

- правил делового этикета;

- порядка работы со служебной информацией;

- основ государственного управления;

- правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

- служебного распорядка и должностного регламента.

5.3.3. Профессиональные навыки:

- организации и эффективного планирования служебного времени и полученных заданий;

- взаимодействия с органами государственной власти и управления;

- контроля, анализа и прогнозирования;

- исполнительской дисциплины;

- систематизации информации по направлению деятельности;

- подготовки делового письма;

- владения компьютерной и другой оргтехникой и необходимыми программными продуктами;

- обеспечения выполнения конкретных задач;

- реализации управленческих решений;

- систематического повышения своей квалификации;

- взаимодействия с коллегами и грамотно учитывать их мнение;

- работы со служебными документами;

не допущения межличностных конфликтов.

5.4.1. Должность: ведущий специалист отдела материально-технического обеспечения управления административных органов Липецкой области (1).

5.4.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации, федерального и областного законодательства, которым регулируются отношения, связанные с прохождением государственной гражданской службы;

- Устава Липецкой области;

- нормативной базы, соответствующей сфере деятельности, осуществляемой в пределах своих должностных обязанностей и полномочий;

- Регламента деятельности администрации Липецкой области;

- правил делового этикета;

- порядка работы со служебной информацией;

- правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

- служебного распорядка и должностного регламента.

5.4.3. Профессиональные навыки:

- работы в программах АЦК "Госзаказ", ПК "Бюджет-WEB" и АИС "ПОЗ", организации и эффективного планирования служебного времени и полученных заданий;

- взаимодействия с органами государственной власти и управления;

- контроля, анализа и прогнозирования;

- исполнительской дисциплины;

- систематизации информации по направлению деятельности;

- подготовки делового письма;

- владения компьютерной и другой оргтехникой и необходимыми программными продуктами;

- обеспечения выполнения конкретных задач;

- реализации управленческих решений;

- систематического повышения своей квалификации;

- взаимодействия с коллегами и грамотного учета их мнения;

- работы со служебными документами;

- не допущения межличностных конфликтов.

5.5.1. Должность: ведущий специалист отдела материально-технического обеспечения управления административных органов Липецкой области (2).

5.5.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации, федерального и областного законодательства, которым регулируются отношения, связанные с прохождением государственной гражданской службы;

- Устава Липецкой области;

- нормативной базы, соответствующей сфере деятельности, осуществляемой в пределах своих должностных обязанностей и полномочий;

- Регламента деятельности администрации Липецкой области;

- правил делового этикета;

- порядка работы со служебной информацией;

- основ государственного управления;

- правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

- служебного распорядка и должностного регламента.

5.5.3. Профессиональные навыки:

- организации и эффективного планирования служебного времени и полученных заданий;

- взаимодействия с органами государственной власти и управления;

- контроля, анализа и прогнозирования;

- исполнительской дисциплины;

- систематизации информации по направлению деятельности;

- подготовки делового письма;

- владения компьютерной и другой оргтехникой и необходимыми программными продуктами;

- обеспечения выполнения конкретных задач;

- реализации управленческих решений;

- систематического повышения своей квалификации;

- взаимодействия с коллегами и грамотного учета их мнения;

- работы со служебными документами;

- не допущения межличностных конфликтов.

5.6.1. Должность: специалист 1 разряда управления административных органов Липецкой области.

5.6.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации, федерального и областного законодательства, которым регулируются отношения, связанные с прохождением государственной гражданской службы;

- Устава Липецкой области;

- нормативной базы, соответствующей сфере деятельности, осуществляемой в пределах своих должностных обязанностей и полномочий;

- служебного распорядка и должностного регламента.

5.6.3. Профессиональные навыки:

- организации и эффективного планирования рабочего времени и полученных заданий;

- исполнительской дисциплины;

- подготовки делового письма;

- владения компьютерной и другой оргтехникой и необходимыми программными продуктами;

- обеспечения выполнения конкретных задач;

- систематического повышения своей квалификации;

- взаимодействия с коллегами и грамотного учета их мнения;

- работы со служебными документами;

- не допущения межличностных конфликтов.

6. Категории "помощники (советники)" ведущей группы должностей:

6.1. Должность: помощник мирового судьи в аппарате мирового судьи в Липецкой области.

6.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации, федерального и областного законодательства, которым регулируются отношения, связанные с прохождением государственной гражданской службы;

- Устава Липецкой области;

- Регламента деятельности администрации Липецкой области, нормативной базы, соответствующей сфере деятельности, осуществляемой в пределах своих должностных обязанностей и полномочий;

- правил делового этикета;

- порядка работы со служебной информацией;

- правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

- служебного распорядка и должностного регламента.

6.3. Профессиональные навыки:

- организации и эффективного планирования рабочего времени и полученных заданий;

- систематизации информации по направлению деятельности;

- исполнительской дисциплины;

- подготовки делового письма;

- владения компьютерной и другой оргтехникой и необходимыми программными продуктами;

- обеспечения выполнения конкретных задач;

- систематического повышения своей квалификации;

- взаимодействия с коллегами и грамотного учета их мнения;

- работы со служебными документами;

- не допущения межличностных конфликтов.

7. Старшая группа должностей всех категорий в аппарате мирового судьи Липецкой области:

7.1. Должности: секретарь судебного заседания, секретарь судебного участка, специалист 2 разряда.

7.2. Профессиональные знания:

- Конституции Российской Федерации, федерального и областного законодательства, которым регулируются отношения, связанные с прохождением государственной гражданской службы;

- Устава Липецкой области;

- Регламента деятельности администрации Липецкой области, нормативной базы, соответствующей сфере деятельности, осуществляемой в пределах своих должностных обязанностей и полномочий;

- правил делового этикета;

- порядка работы со служебной информацией;

- правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

- служебного распорядка и должностного регламента.

7.3. Профессиональные навыки:

- организации и эффективного планирования рабочего времени и полученных заданий;

- исполнительской дисциплины;

- подготовки делового письма;

- владения компьютерной и другой оргтехникой и необходимыми программными продуктами;

- обеспечения выполнения конкретных задач;

- систематического повышения своей квалификации;

- взаимодействия с коллегами и грамотного учета их мнения;

- работы со служебными документами;

- не допущения межличностных конфликтов.