Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 27 июня 2012 г. N 430-П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по субсидированию процентной ставки по банковским кредитам, полученным в кредитных организациях на территории области на приобретение товаров, работ и услуг в целях удовлетворения личных бытовых нужд" (с изменениями и дополнениями) (документ утратил силу)

Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области
от 27 июня 2012 г. N 430-П
"Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по субсидированию процентной ставки по банковским кредитам, полученным в кредитных организациях на территории области на приобретение товаров, работ и услуг в целях удовлетворения личных бытовых нужд"

С изменениями и дополнениями от:

22 мая, 3 октября 2014 г., 29 марта, 13 сентября 2016 г., 29 сентября 2017 г.

Во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановления администрации Липецкой области от 09.08.2011 г. N 282 "Об утверждении порядка разработки и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций исполнительными органами государственной власти Липецкой области, порядка разработки и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Липецкой области, порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги по субсидированию процентной ставки по банковским кредитам, полученным в кредитных организациях на территории области на приобретение товаров, работ и услуг в целях удовлетворения личных бытовых нужд, согласно приложению.

2. Приказ вступает в силу со дня опубликования в "Липецкой газете".

Начальник управления

В. Явных

Административный регламент
предоставления государственной услуги по субсидированию процентной ставки по банковским кредитам, полученным в кредитных организациях на территории области на приобретение товаров, работ и услуг в целях удовлетворения личных бытовых нужд

С изменениями и дополнениями от:

22 мая, 3 октября 2014 г., 29 марта, 13 сентября 2016 г., 29 сентября 2017 г.

Раздел I. Общие положения

1. Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги по субсидированию процентной ставки по банковским кредитам, полученным в кредитных организациях на территории области на приобретение товаров, работ и услуг в целях удовлетворения личных бытовых нужд (далее - административный регламент), устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) предоставления государственной услуги по субсидированию процентной ставки по банковским кредитам, полученным в кредитных организациях на территории области на приобретение товаров, работ и услуг в целях удовлетворения личных бытовых нужд (далее - государственная услуга).

2. Круг заявителей

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 3 октября 2014 г. N 799-П пункт 2 подраздела 2 раздела I настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются проживающие на территории области и оформившие кредитный договор:

1) на приобретение товаров, работ и услуг в целях удовлетворения личных бытовых нужд общей стоимостью до 20 тысяч рублей:

Герои Советского Союза, Герои России, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы и полные кавалеры ордена Трудовой Славы;

инвалиды и участники Великой Отечественной войны;

ветераны боевых действий;

лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда";

лица, проработавшие на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;

члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;

лица, награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;

инвалиды I, II, III групп, имеющие ограничение трудоспособности соответственно III, II и I степени, дети-инвалиды;

граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, аварии на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, а также граждане из подразделений особого риска;

бывшие несовершеннолетние узники фашизма;

ветераны труда;

ветераны военной службы;

ветераны государственной службы;

труженики тыла;

реабилитированные лица и лица, пострадавшие от политических репрессий;

многодетные семьи;

2) на приобретение компьютерной техники общей стоимостью до 30 тысяч рублей педагогические работники общеобразовательных организаций; (далее - заявители).

3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 3 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

3. Информация о местах нахождения, номерах телефонов, адресах электронной почты и графиках работы учреждений социальной защиты населения по месту жительства (далее - учреждений социальной защиты населения), структурных подразделений областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области" (далее - УМФЦ) содержатся в приложении 1 к административному регламенту.

На Портале и официальном сайте управления http://szn.lipetsk.ru размещается информация о предоставлении государственной услуги следующего содержания:

исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

круг заявителей;

срок предоставления государственной услуги;

результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;

исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Портале и официальном сайте управления о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

4. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:

с использованием телефонной и почтовой связи, электронной почты;

при личном обращении заявителя в Управление социальной защиты населения (далее - Управление), учреждения социальной защиты населения, УМФЦ;

на информационных стендах в Управлении, учреждениях социальной защиты населения, УМФЦ;

с использованием официальных сайтов Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ;

с использованием "Единого портала государственных и муниципальных услуг" (http://www.gosuslugi.ru/) и "Портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области" (http://pgu.admlr.lipetsk.ru/) - далее Портал;

посредством публикации в средствах массовой информации;

посредством издания информационных материалов (брошюр, буклетов).

Информация об изменениях:

Пункт 5 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

5. Консультации предоставляются по вопросам:

о местах нахождения, номерах телефонов, адресах электронной почты, официальных сайтов и графиках работы Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ;

перечня документов, необходимых для предоставления заявителю государственной услуги;

порядка заполнения реквизитов заявления о предоставлении заявителю государственной услуги;

порядка и условий предоставления государственной услуги;

сроков предоставления государственной услуги;

об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

порядка обжалования действий (бездействия) должностных лиц.

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 3 октября 2014 г. N 799-П в пункт 6 подраздела 3 раздела I настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

6. При ответах на телефонные звонки и личном обращении граждан специалисты Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ, в функции которых входит прием документов и назначение государственной услуги (далее - специалист), подробно и в вежливой форме консультируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Управления или учреждения социальной защиты населения, в которые позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить информацию.

Письменные обращения о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ с учетом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения. Ответ на письменное обращение дается специалистом в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается начальником Управления, директором учреждения социальной защиты населения или УМФЦ и направляется посредством почтовой связи.

При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.

7. На официальных сайтах, информационных стендах Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ, Портале в порядке, установленном Правилами ведения федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года N 861, размещается следующая информация:

законодательные и иные нормативные правовые акты, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

административный регламент по предоставлению услуги;

образец оформления заявления;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования, предъявляемые к этим документам;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

место нахождения, график работы, номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайта Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ, Порталов;

схемы размещения специалистов Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

4. Наименование государственной услуги

8. Наименование государственной услуги - субсидирование процентной ставки по банковским кредитам, полученным в кредитных организациях на территории области на приобретение товаров, работ и услуг в целях удовлетворения личных бытовых нужд (далее - субсидирование процентной ставки по банковским кредитам).

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 3 октября 2014 г. N 799-П в подраздел 5 раздела II настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подраздела в предыдущей редакции

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Липецкой области, предоставляющего государственную услугу

9. Государственную услугу предоставляет Управление через учреждения социальной защиты населения с участием УМФЦ.

В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Липецкой области.

Обращение заявителя за предоставлением государственной услуги не требует обращения в другие государственные органы.

6. Описание результата предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 10 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

10. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении субсидии на погашение процентной ставки по банковским кредитам, полученным в кредитных организациях на территории области на приобретение товаров, работ и услуг в целях удовлетворения личных бытовых нужд, или принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

Результат предоставления государственной услуги по выбору заявителя или его законного представителя может быть представлен в форме документа (уведомления о принятом решении) на бумажном носителе, а также в форме электронного документа (уведомления о принятом решении), подписанного уполномоченным должностным лицом учреждения социальной защиты населения с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, в соответствии с пунктом 25 регламента.

7. Срок предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 11 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

11. Максимальный срок предоставления государственной услуги - 13 рабочих дней с момента регистрации заявления с необходимыми документами, предоставленных непосредственно в учреждение социальной защиты населения или УМФЦ, а также полученных посредством почтовой связи и в электронной форме.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги и соответственно срок приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Срок оформления и направления копии решения о предоставлении, отказе в предоставлении государственной услуги, о продлении сроков рассмотрения документов составляет 5 рабочих дней с даты принятия соответствующего решения.

8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 12 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

12. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Уставом Липецкой области от 9 апреля 2003 года N 46-ОЗ;

Законом Липецкой области от 2 декабря 2004 года N 141-ОЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Липецкой области";

Постановлением администрации Липецкой области от 15 июля 2005 года N 115 "О порядке предоставления отдельным категориям граждан мер социальной поддержки в виде субсидирования процентной ставки по банковским кредитам".

Приказом управления социальной защиты населения Липецкой области от 16.10.2014 N 827-П "Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан в виде субсидирования процентной ставки по банковским кредитам, полученным в кредитных организациях на территории области на приобретение товаров, работ и услуг в целях удовлетворения личных бытовых нужд;

постановлением администрации Липецкой области от 9 августа 2011 года N 282 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций исполнительными органами государственной власти Липецкой области, Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Липецкой области, Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг".

Информация об изменениях:

Наименование изменено. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

Информация об изменениях:

Пункт 13 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

13. Для получения государственной услуги в учреждение социальной защиты населения или УМФЦ заявитель или его законный представитель представляет заявление в письменном виде по форме согласно приложению 2 к административному регламенту с предъявлением:

документа, удостоверяющего личность;

удостоверения установленного образца или иного документа, подтверждающего право заемщика на меры социальной поддержки;

копии кредитного договора, заверенной кредитной организацией;

документа кредитной организации, подтверждающего уплату заемщиком процентов по кредиту и отсутствие задолженности по погашению кредита;

документов, подтверждающих приобретение заемщиком на сумму выданного кредита товаров, работ и услуг в целях удовлетворения личных бытовых нужд, оформленных на его имя после получения кредита (товарные чеки, квитанции, договоры купли-продажи, договоры на выполнение работ или оказание услуг).

Заявление и прилагаемые к нему документы представляются непосредственно в учреждение социальной защиты населения или УМФЦ, направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в электронной форме.

Информация об изменениях:

Наименование изменено. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Липецкой области, иных органов и организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления

14. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Липецкой области, иных органов и организаций, подведомственных исполнительным органам государственной власти Липецкой области и органам местного самоуправления организаций, отсутствуют.

Информация об изменениях:

Раздел II дополнен подразделом 10.1. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

10.1. Представление документов (осуществление действий), которые запрещено требовать от заявителя

Запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Липецкой области, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти Липецкой области и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Запрещается отказывать заявителю в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Портале.

Запрещается отказывать заявителю в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Портале.

11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов

Информация об изменениях:

Пункт 15 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

15. Основанием для отказа в приеме документов являются:

15.1. При представлении документов на бумажных носителях:

представление документов, указанных в пункте 13 административного регламента, не в полном объеме;

несоответствие представленных документов требованиям, предъявляемым к их оформлению;

наличие документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание, наличие в документах приписок, зачеркнутых слов, исправлений, документов, исполненных карандашом.

15.2. При представлении документов в электронной форме:

подписание документов несоответствующими электронными подписями;

недействительный статус сертификатов электронных подписей на документах;

неподлинность электронных подписей документов;

отсутствие электронной подписи;

некорректное заполнение данных электронной формы заявления (незаполнение обязательных полей в заявлении, заполнение полей заявления с ошибками);

наличие в электронных документах изъянов, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание.

12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

16. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

обнаружение недостоверных сведений, содержащихся в представленных документах;

отсутствие оснований, дающих право на получение субсидии.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

13. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 3 октября 2014 г. N 799-П пункт 17 подраздела 13 раздела II настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

17. Для предоставления государственной услуги заявителю необходимо получение следующих необходимых и обязательных услуг:

Наименование услуги	Основания предоставления	Сведения о выдаваемом документе	Организации, оказывающие услугу
Предоставление сведений, подтверждающих уплату заемщиком процентов по кредиту и отсутствие задолженности по погашению кредита	Постановление администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года N 414 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг"	Документ, подтверждающий уплату заемщиком процентов по кредиту и отсутствие задолженности по погашению кредита	Кредитные организации
Оформление на имя заемщика товарного чека, подтверждающего приобретение им на сумму выданного кредита товаров, работ или услуг в целях удовлетворения личных бытовых нужд	Постановление администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года N 414 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг"	Товарный чек, подтверждающий приобретение заемщиком на сумму выданного кредита товаров, работ или услуг в целях удовлетворения личных бытовых нужд	Кредитные организации

14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

18. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно, государственная пошлина не взимается.

15. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

19. Предоставление услуги, которая являются необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги, осуществляется бесплатно, государственная пошлина не взимается.

16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

20. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут.

17. Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе поданного в электронной форме

21. Запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется в день его поступления, в том числе поданный в электронной форме.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в выходной день (нерабочий или праздничный), осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 марта 2016 г. N 256-П в пункт 22 подраздела 18 раздела II настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

22. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.

Места ожидания оборудуются столами, стульями, кресельными секциями и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Помещение для непосредственного взаимодействия специалиста с заявителями должно быть организовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего прием специалиста.

Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

времени перерыва на обед.

Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.

В целях получения инвалидами государственной услуги Управление должно обеспечивать:

возможность беспрепятственного входа и выхода из здания;

возможность самостоятельного передвижения по зданию в целях доступа к месту предоставления услуги;

оснащение помещений (мест предоставления государственной услуги) надписями, иной текстовой и графической информацией в доступных для инвалида форматах;

допуск в здание, в котором предоставляется услуга, или к месту предоставления услуги собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, которые определяются Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;

допуск в здание Управления сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

для инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, обеспечивается помощь специалистов Управления в перемещении по зданию и прилегающей территории, а также оказание иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, создающих препятствия для получения ими государственной услуги наравне с другими лицами;

оборудование на прилегающей к зданию территории мест для парковки автотранспортных средств инвалидов.

При отсутствии возможности оборудовать здание и помещение (место предоставления государственной услуги) вышеперечисленным требованиям прием граждан, являющихся инвалидами, осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (комнатах), расположенных на первых этажах здания, либо предоставление государственной услуги осуществляется по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме при наличии возможности такого предоставления.

19. Показатели доступности и качества государственной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 23 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

23. Показателями доступности государственной услуги являются:

открытость информации о государственной услуге;

точное соблюдение требований законодательства и административного регламента при предоставлении государственной услуги;

вежливость и корректность лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги;

возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтового отправления, в форме электронного документа);

размещение формы заявления на Портале, обеспечение доступа для заполнения заявления в электронном виде, его копирования, сохранения, печати на бумажном носителе.

возможность получения сведений на протяжении всего срока предоставления государственной услуги о ходе ее предоставления, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

возможность оформления государственной услуги в УМФЦ;

физическая доступность помещений, в которых предоставляется государственная услуга, для граждан с ограничениями жизнедеятельности.

Информация об изменениях:

Пункт 24 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

24. Показателями качества государственной услуги являются:

соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом;

обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц;

обеспечение возможности оценить доступность и качество государственной услуги на Портале.

Максимальное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - 1.

Продолжительность взаимодействия с должностными лицами - не более 20 минут.

20. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Информация об изменениях:

Пункт 25 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

25. При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в электронной форме заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы подписываются в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" простой электронной подписью, либо усиленной неквалифицированной электронной подписью, либо усиленной квалифицированной электронной подписью, соответствующей одному из следующих классов средств электронной подписи: КС1, КС2, КС3.

При необходимости использования информации электронного документа в бумажном документообороте может быть сделана бумажная копия электронного документа.

Бумажный документ, полученный в результате распечатки соответствующего электронного документа, может признаваться бумажной копией электронного документа при выполнении следующих условий: бумажный документ содержит всю информацию из соответствующего электронного документа, а также:

- оттиск штампа с текстом (или собственноручную запись специалиста управления с текстом) "Копия электронного документа верна";

- собственноручную подпись специалиста управления, его фамилию, должность и дату создания бумажного документа - копии электронного документа.

Указанная информация размещается на той же стороне листа документа, на которой началось размещение информации соответствующего электронного документа.

Если документ продолжается на другой стороне листа или на других листах, то дополнительная заверяющая подпись без расшифровки фамилии и должности ставится на каждом листе, на одной или на обеих сторонах, на которых размещена информация.

Допускается брошюрование листов многостраничных документов и заверение первой и последней страниц.

Страницы многостраничных документов нумеруются.

Информация об изменениях:

Подраздел 20 дополнен пунктом 25.1. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

25.1. Заявление и документы могут быть поданы непосредственно в УМФЦ.

Заявление подается по графику работы УМФЦ, указанному в приложении 1 к административному регламенту.

Принятие заявления оператором УМФЦ осуществляется в соответствии с регламентом работы УМФЦ.

Информация об изменениях:

Наименование изменено. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Информация об изменениях:

Пункт 26 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

26. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и проведение проверки представленных документов, уведомление заявителя об их получении, регистрация документов;

подготовка и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, уведомление заявителя о принятом решении;

абзац четвертый утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст абзаца четвертого пункта 26

Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 3 к регламенту.

21. Административная процедура - прием и проведение проверки заявления и представленных документов, уведомление заявителя об их получении, регистрация документов

Информация об изменениях:

Пункт 27 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

27. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя или его законного представителя в учреждение социальной защиты населения или УМФЦ с заявлением и необходимыми документами, получение их в виде почтового отправления или в электронной форме.

Специалист учреждения социальной защиты населения или УМФЦ, предоставляющий государственную услугу (далее - специалист):

устанавливает предмет обращения;

устанавливает личность заявителя или его законного представителя;

проверяет документы исходя из требований пункта 13 административного регламента;

проверяет соответствие категории заявителя перечню, установленному пунктом 2 административного регламента;

сверяет представленные экземпляры оригиналов с копиями документов, обеспечивает изготовление копий представленных документов;

заверяет копии документов, проставляя отметку "копия верна" и свою подпись с расшифровкой;

возвращает подлинники документов заявителю.

В случае если представленные документы не соответствуют требованиям, установленным пунктами 2 и 13, специалист отказывает в приеме документов, сообщает заявителю о выявленных недостатках и возвращает документы для принятия мер по их устранению.

Максимальный срок исполнения действия составляет 10 минут.

При подаче заявления и документов непосредственно в учреждение социальной защиты населения или УМФЦ специалист вручает расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов.

Максимальный срок исполнения действия составляет 10 минут.

При получении заявления и необходимых документов в виде почтового отправления или в форме электронного документа специалист в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов с указанием их перечня, даты и времени получения, а также с назначением даты и времени явки для предъявления подлинников документов.

Заявитель при подаче заявления в электронной форме при наличии необходимых документов имеет право подать запрос о ходе и результате предоставления государственной услуги. Информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на Портале. Для просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через Портал заявителю необходимо:

авторизоваться на Портале (войти в личный кабинет);

найти в личном кабинете соответствующую заявку;

просмотреть информацию о ходе предоставления государственной услуги.

При поступлении заявления и необходимых документов в виде почтового отправления или в форме электронного документа, оформленных с нарушением требований, установленных в пункте 13, и (или) если документы представлены не в полном объеме либо не заверены надлежащим образом, специалист в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют.

В случае непредставления заявителем в тридцатидневный срок надлежащим образом оформленного заявления и (или) в полном объеме прилагаемых к нему документов ранее представленное заявление и прилагаемые к нему документы в течение трех дней со дня истечения указанного срока подлежат возврату заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

После получения полного пакета документов специалист регистрирует их в журнале регистрации заявлений по форме согласно приложению 4 к административному регламенту.

Максимальный срок исполнения действия - 1 рабочий день.

В случае обращения заявителя в УМФЦ специалист формирует пакет документов заявителя и направляет его в учреждение социальной защиты населения.

Максимальный срок исполнения действия - 1 рабочий день.

Критерии принятия решения: соответствие категории заявителя перечню, установленному пунктом 2 административного регламента, заявления - форме, установленной приложением 2 к административному регламенту, а предоставленных документов - требованиям пункта 13 административного регламента.

Результат административной процедуры: прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, или отказ в их приеме.

Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация заявления и предоставленных документов в журнале регистрации.

22. Административная процедура - подготовка и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, уведомление заявителя о принятом решении

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 13 сентября 2016 г. N 906-П в пункт 28 подраздела 22 раздела III настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

28. Основанием для начала административной процедуры является получение пакета документов.

Специалист учреждения социальной защиты населения после получения пакета документов осуществляет их проверку, устанавливает основания для назначения субсидии и подготавливает:

проект решения о предоставлении субсидии в форме возмещения расходов на погашение процентной ставки по банковскому кредиту (далее - субсидии) по форме согласно приложению 5 к регламенту или проект решения об отказе в предоставлении субсидии по форме согласно приложению 6 к административному регламенту.

Специалист формирует учетное дело заявителя и передает его вместе с проектом решения директору учреждения социальной защиты населения.

Максимальный срок исполнения действия составляет 4 рабочих дня.

Директор учреждения социальной защиты населения на основании представленных документов:

принимает решение о предоставлении субсидии или об отказе в предоставлении субсидии;

подписывает решение и возвращает с учетным делом заявителя специалисту.

Максимальный срок исполнения действия составляет 2 рабочих дня.

Специалист направляет заявителю копию решения директора учреждения социальной защиты населения заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, в случае обращения заявителя через Портал - в форме электронного документа.

Максимальный срок исполнения действий составляет 5 рабочих дней.

В случае принятия решения о предоставлении субсидии специалист:

заверяет решение печатью учреждения социальной защиты населения;

подшивает решение в учетное дело;

вносит в информационную базу данных сведения о получателе.

Максимальный срок исполнения действия составляет 1 рабочий день.

Критерии принятия решения: результат рассмотрения проекта решения о предоставлении или отказе в предоставлении субсидии директором учреждения социальной защиты населения.

Результат административной процедуры: принятие решения о предоставлении субсидии или решения об отказе в предоставлении субсидии.

Способ фиксации результата административной процедуры - решения о предоставлении субсидии или решения об отказе в предоставлении субсидии - подписывается директором учреждения, заверяется, подшивается в учетное дело и вносится в информационную базу данных.

Информация об изменениях:

Раздел III дополнен подразделом 22.1. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

22.1. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Информационной системы регионального портала и реестра государственных и муниципальных услуг Липецкой области, отдельных административных процедур

Заявитель вправе обратиться за получением государственной услуги в электронном виде.

Формирование заявления о предоставлении государственной услуги в электронном виде осуществляется посредством заполнения заявителем электронной формы заявления на Портале.

Образцы заполнения электронной формы заявления размещаются на Портале.

Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

При формировании заявления заявителю обеспечивается:

возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в пункте 13 регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;

возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;

сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию заявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

возможность доступа заявителя на Портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированным заявлениям - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированное и подписанное заявление и иные документы, указанные в пункте 13 регламента, направляются в учреждение социальной защиты населения посредством Портала.

Запись на прием в учреждение социальной защиты населения для подачи заявления о предоставлении государственной услуги с использованием Портала и официального сайта не осуществляется.

Учреждение социальной защиты населения обеспечивает прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных в электронном виде, а также их регистрацию.

Регистрация заявления осуществляется в течение рабочего дня, в который оно поступило в учреждение социальной защиты населения. Регистрация заявления, поданного через Портал и поступившего в учреждение социальной защиты населения в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за нерабочим день.

Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации учреждением социальной защиты населения электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

При получении заявления в электронной форме проверяется наличие оснований для отказа в приеме заявления, указанных в пункте 15.2 регламента, а также осуществляются следующие действия:

при наличии хотя бы одного из оснований, указанных в пункте 15.2 регламента, специалист учреждения социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение рабочего дня, в который осуществлялась проверка, подготавливает и направляет заявителю уведомление об отказе в приеме заявления к рассмотрению по существу с указанием причин отказа;

при отсутствии оснований, указанных в пункте 15.2 регламента, заявителю сообщается присвоенный заявлению в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Портала заявителю будет предоставлена информация о ходе выполнения указанного заявления.

Прием и регистрация запроса осуществляются специалистом учреждения социальной защиты населения, ответственным за предоставление государственной услуги.

После принятия запроса заявителя статус заявления в личном кабинете заявителя на Портале обновляется до статуса "принято".

Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.

При обращении заявителя за получением государственной услуги с Портала информация о ходе и результате предоставления государственной услуги передается в личный кабинет заявителя на Портале.

Для просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через Портал заявителю необходимо:

авторизоваться на Портале (войти в личный кабинет);

найти в личном кабинете соответствующую заявку;

просмотреть информацию о ходе предоставления государственной услуги.

Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю учреждением социальной защиты населения в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Портала по выбору заявителя.

Заявитель по его выбору вправе получить результат предоставления государственной услуги в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом учреждения социальной защиты населения с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи или на бумажном носителе в течение срока действия результата предоставления государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:

уведомление об отказе в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, к рассмотрению по существу с указанием причин отказа;

уведомление о начале процедуры предоставления государственной услуги (о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги);

уведомление об окончании предоставления государственной услуги с указанием результата рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (о принятии решения о постановке заявителя на учет или об отказе в постановке на учет).

Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на Портале.

23. Административная процедура - перечисление денежных средств на лицевой счет заявителя

Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст подраздела 23

Раздел IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

24. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента

30. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами учреждений социальной защиты населения и УМФЦ осуществляется руководителями учреждений социальной защиты населения и УМФЦ.

25. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

31. Исключен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

32. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в год (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

33. Периодичность проведения проверок устанавливается директором учреждения.

34. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами управления положений административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных административным регламентом.

26. Ответственность должностных лиц исполнительного органа государственной власти Липецкой области за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 35 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

35. Специалисты учреждений социальной защиты населения и УМФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и законодательством Липецкой области.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителя, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

36. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности учреждений социальной защиты населения и УМФЦ при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждений, предоставляющих услугу, а также их должностных лиц

28. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) учреждений социальной защиты населения и УМФЦ, предоставляющих услугу, а также их должностных лиц, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 13 сентября 2016 г. N 906-П в пункт 37 подраздела 28 раздела V настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

37. Заявитель или его законный представитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений учреждения социальной защиты населения и УМФЦ, предоставляющих услугу, а также их должностных лиц, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба).

29. Предмет жалобы

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 13 сентября 2016 г. N 906-П в пункт 38 подраздела 29 раздела V настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

38. Заявитель или его законный представитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

30. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

Информация об изменениях:

Пункт 39 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

39. Заявители или их законные представители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц в администрацию Липецкой области, начальнику управления социальной защиты населения Липецкой области.

Жалобы на решения начальника Управления, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий или бездействия должностных лиц или специалистов Управления, - в администрацию Липецкой области.

31. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Информация об изменениях:

Пункт 40 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

40. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя или его законного представителя с жалобой.

Информация об изменениях:

Пункт 41 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

41. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Портал, официального сайта Управления, а также может быть принята при приеме заявителя или его законного представителя.

42. Жалоба должна содержать:

1) наименование учреждения социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 13 сентября 2016 г. N 906-П в подпункт 2 пункта 42 подраздела 31 раздела V настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

32. Сроки рассмотрения жалобы

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 13 сентября 2016 г. N 906-П в пункт 43 подраздела 32 раздела V настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

43. Жалоба, поступившая в Управление, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

33. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена действующим законодательством

44. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.

Информация об изменениях:

Пункт 45 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

45. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

- если текст письменного обращения не поддается прочтению (о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);

- если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- если в жалобе, поступившей в форме электронного документа, не указаны фамилия либо имя заявителя и адрес электронной почты.

Управление вправе оставить заявление без ответа по существу в следующих случаях:

- если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо членов его семьи (гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

- если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (гражданин, направивший обращение, уведомляется о принятом решении о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу).

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в управление или соответствующему должностному лицу.

34. Результат рассмотрения жалобы

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 13 сентября 2016 г. N 906-П в пункт 46 подраздела 34 раздела V настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

46. По результатам рассмотрения жалобы Управление принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных учреждением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

35. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалоб

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 13 сентября 2016 г. N 906-П в пункт 47 подраздела 35 раздела V настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

47. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю или его законному представителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае, если жалоба была направлена при помощи системы досудебного обжалования, ответ заявителю или его законному представителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

36. Порядок обжалования решения по жалобе

Информация об изменениях:

Пункт 48 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

48. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры или иные уполномоченные правоохранительные органы.

Решение по результатам рассмотрения жалобы заявитель или его законный представитель вправе обжаловать в судебном порядке.

37. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Информация об изменениях:

Пункт 49 изменен. - Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 сентября 2017 г. N 1068-П

См. предыдущую редакцию

49. Заявитель или его законный представитель имеет право на:

1) ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;

2) получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Для ознакомления с документами и материалами или получения информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, заявитель или его законный представитель должен обратиться с соответствующим заявлением к заместителю начальника управления, курирующему вопросы, по которым подается жалоба.

Документы, материалы и информация предоставляются ему в течение трех рабочих дней со дня подачи заявления.

38. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

50. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальных сайтах Управления, учреждений социальной защиты населения и УМФЦ, на Портале, на информационных стендах в помещении Управления, учреждений социальной защиты населения и УМФЦ, а также может быть сообщена заявителю специалистами Управления, учреждений социальной защиты населения и УМФЦ при личном обращении, с использованием почтовой и телефонной связи, электронной почты.

51. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов, принятие необходимых мер и направление письменных ответов (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в жалобе вопросов.

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 марта 2016 г. N 256-П в наименование настоящего приложения внесены изменения

См. текст наименования в предыдущей редакции

Приложение 1
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по субсидированию
процентной ставки по банковским
кредитам, полученным в кредитных
организациях на территории области
на приобретение товаров, работ и
услуг в целях удовлетворения
личных бытовых нужд

Сведения
о местах нахождения и графиках работы учреждений социальной защиты населения и структурных подразделений областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональных центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области"

С изменениями и дополнениями от:

22 мая 2014 г., 29 марта, 13 сентября 2016 г.

Учреждения социальной защиты населения:

1. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Воловскому району"

399580, Липецкая область, с. Волово, ул. Ленина, 5а

E-mail: oszn@volovo.lipetsk.ru

Тел. 8 (47473) 2-14-73

2. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Грязинскому району"

399056, Липецкая область, г. Грязи, ул. 1-я Конная, 1а

E-mail: oszn@griazy.lipetsk.ru

Тел. 8 (47461) 2-41-03

3. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Данковскому району"

399850, Липецкая область, г. Данков, ул. Урицкого, 27

E-mail: sots@dankov.lipetsk.ru

Тел. 8 (47465) 6-62-83

4. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Добринскому району"

399430, Липецкая область, п. Добринка, ул. М. Горького, 1

E-mail: oszn@dobrinka.lipetsk.ru

Тел. 8 (47462) 2-38-92

5. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Добровскому району"

399140, Липецкая область, с. Доброе, ул. Интернациональная, 17

E-mail: soc@dobroe.lipetsk.ru

Тел. 8 (47463) 2-14-82

6. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Долгоруковскому району"

399510, Липецкая область, с. Долгоруково, ул. Тимирязева, 6

E-mail: sozan@dolgorukovo.lipetsk.ru

Тел. 8 (47468) 2-12-71

7. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Елецкому району"

399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Ленина, 108

E-mail: osznelr@lipetsk.ru

Тел. 8 (47467) 2-04-37

8. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Задонскому району"

399200, Липецкая область, г. Задонск, ул. Крупской, д. 49а

E-mail: sozan@Zadonsk.lipetsk.ru

Тел. 8 (47471) 2-18-62

9. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Измалковскому району"

399000, Липецкая область, с. Измалково, ул. Ленина, 26

E-mail: izmsozan@izmalkovo.lipetsk.ru

Тел. 8 (47478) 2-17-34

10. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Краснинскому району"

399660, Липецкая область, с. Красное, ул. Социалистическая, 31а

E-mail: oszn@krasnoe.lipetsk.ru

Тел. 8 (47469) 2-16-49

11. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Лебедянскому району"

399610, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Мира, 16

E-mail: socserv@lebedyan.lipetsk.ru

Тел. 8 (47466) 5-25-73

12. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Лев-Толстовскому району"

399870, Липецкая область, п. Лев-Толстой, ул. Володарского, 29

E-mail: szach@levtolstoy.lipetsk.ru

Тел. 8 (47464) 2-22-65

13. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Липецкому району"

398037, г. Липецк, Боевой проезд, 28

E-mail: osznlip@admlr.lipetsk.ru

Тел.8 (4742) 34-96-69

14. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Становлянскому району"

399710, Липецкая область, с. Становое, ул. Советская, 25

E-mail: stsoc@stanovoe.lipetsk.ru

Тел. 8 (47476) 2-18-74

15. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Тербунскому району"

399540, Липецкая область, с. Тербуны, ул. Ленина, 84

E-mail: oszn@terbuny.lipetsk.ru

Тел. 8 (47473) 2-13-49

16. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Усманскому району"

399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Советская, 18а

E-mail: osz@usman.lipetsk.ru

Тел. 8 (47474) 2-12-49

17. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Хлевенскому району"

399260, Липецкая область, с. Хлевное, ул. Свободы, 53

E-mail: serg@hlv.sozan.lipetsk.ru

Тел. 8 (47477) 2-23-36

18. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Чаплыгинскому району"

399900, Липецкая область, г. Чаплыгин, ул. Первомайская, 23

E-mail: szn@chaplygin.lipetsk.ru

Тел. 8 (47475) 2-14-78

19. ОБУ "Центр социальной защиты населения по городу Ельцу"

399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Коммунаров, 9

E-mail: szn@yelets.lipetsk.ru

Тел. 8 (47467) 2-32-04

20. ОБУ "Центр социальной защиты населения по городу Липецку"

398000, г. Липецк, ул. Зегеля, 2

E-mail: zaschita@cominfo.lipetsk.ru

Тел. 8 (47472) 50-10-02

График работы учреждений социальной защиты населения:

понедельник - четверг: 8.00 - 17.00

пятница: 8.00 - 16.00

перерыв: 12.00 - 13.00

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 13 сентября 2016 г. N 906-П раздел "Структурные подразделения областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области" настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

Структурные подразделения областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области":

1. Воловский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399580, Липецкая область, с. Волово, ул. Ленина, 5а

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47473) 2-13-75, 2-22-92

E-mail: volovo@umfc48.ru

2. Грязинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

398060, Липецкая область, г. Грязи, ул. Привокзальная, 2а

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47461) 2-62-66

E-mail: gryazi@umfc48.ru

3. Данковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399851, Липецкая область, г. Данков, ул. Строителей, 10

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47465) 6-47-02

E-mail: dankov@umfc48.ru

4. Добринский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399430, Липецкая область, с. Добринка, ул. Ленинская, 4

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47462) 2-37-30

E-mail: dobrinka@umfc48.ru

5. Добровский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399140, Липецкая область, с. Доброе, ул. Интернациональная, 17

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47463) 2-12-24

E-mail:dobroe@umfc48.ru

6. Долгоруковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399510, Липецкая область, с. Долгоруково, ул. Советская, 32

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47468) 2-10-63

E-mail: dolgorukovo@umfc48.ru

7. Елецкий отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Ленина, 108

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47467) 7-74-47

E-mail: eletskiy@umfc48.ru

8. Елецкий городской отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Коммунаров, 127д

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47467)4-79-20, 4-77-93

E-mail: elets@umfc48.ru

9. Задонский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399221, Липецкая область, г. Задонск, ул. Крупской, 49а

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47471) 2-11-32

E-mail: zadonsk@umfc48.ru

10. Измалковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399000, Липецкая область, с. Измалково, ул. 8 Марта, 7

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47478) 2-25-37

E-mail: izmalkovo@umfc48.ru

11. Краснинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399670, Липецкая область, с. Красное, Первомайская, 3

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47469) 2-10-01

E-mail: krasnoe@umfc48.ru

12. Лебедянский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399610, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Мира, 16

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47466) 3-82-22

E-mail: lebedyan@umfc48.ru

13. Лев-Толстовский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399870, Липецкая область, Лев-Толстовский район, п. Лев Толстой,

ул. Коммунистическая, 4

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47464) 2-60-81, 2-60-82, 2-60-83

E-mail: levtolstoy@umfc48.ru

14. Липецкий городской отдел N 1 ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

398004, г. Липецк, ул. Теперика, 1

График работы:

ПН, СР, ПТ: 8.00 - 18.00

ВТ, ЧТ: 8.00 - 20.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (4742) 38-83-90

E-mail: teperika@umfc48.ru

15. Липецкий городской отдел N 2 ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

398036, г. Липецк, ул. Кривенкова, 11

График работы:

ПН, СР, ПТ: 8.00 - 18.00

ВТ, ЧТ: 8.00 - 20.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (4742) 72-72-76

E-mail: krivenkova@umfc48.ru

16. Липецкий городской отдел N 3 ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

398007, г. Липецк, ул. 40 лет Октября, 25

График работы:

ПН, СР, ПТ: 8.00 - 18.00

ВТ,ЧТ: 8.00 - 20.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (4742) 48-39-01

E-mail: mfcsokol@umfc48.ru

17. Липецкий центральный отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

398001, г. Липецк, пл. Победы, 6а

График работы:

ПН, СР, ПТ: 8.00 - 18.00

ВТ,ЧТ: 8.00 - 20.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (4742) 25-77-25

E-mail: lipetsk@umfc48.ru

18. Липецкий отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

398037, г. Липецк, Боевой проезд, 28

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 18.00

ВТ: 8.00 - 20.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (4742) 35-09-03

E-mail: lipetskiy@umfc48.ru

19. Становлянский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399717, Липецкая область, с. Становое, ул. Московская, 10

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47476) 2-27-99

E-mail: stanovoe@umfc48.ru

20. Тербунский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399540, Липецкая область, с. Тербуны, ул. Ленина, 104

т. 8 (47474) 2-91-21

E-mail: terbuny@umfc48.ru

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47476) 2-27-99

21. Усманский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Советская, 18а

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 18.00

ВТ: 8.00 - 20.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47472) 2-33-33

E-mail: usman@umfc48.ru

22. Хлевенский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399260, Липецкая область, с. Хлевное, ул. Юбилейная, 2

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 17.00

ВТ: 8.00 - 18.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47477) 2-10-87

E-mail: hlevnoe@umfc48.ru

23. Чаплыгинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399900, Липецкая область, г. Чаплыгин, ул. Первомайская, 23

График работы:

ПН, СР, ЧТ, ПТ: 8.00 - 18.00

ВТ: 8.00 - 20.00

СБ: 8.00 - 14.00

ВС: выходной

т. 8 (47475) 2-60-00

E-mail: chaplygin@umfc48.ru

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 22 мая 2014 г. N 420-П настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

Приложение 2
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по субсидированию
процентной ставки по банковским
кредитам, полученным в кредитных
организациях на территории области
на приобретение товаров, работ
и услуг в целях удовлетворения
личных бытовых нужд
(с изменениями от 22 мая 2014 г.)

                                     В _________________________________,

                                           (наименование учреждения

                                          социальной защиты населения)

                                     расположенное по адресу:

                                     ____________________________________

                                     от _________________________________

                                            (фамилия, имя, отчество)

                                     проживающего по адресу:

                                     ____________________________________

                                     Паспорт ____________________________

                                     серия         номер

                                     ____________________________________

                                              (когда и кем выдан)

                                     Домашний тел. ______________________

                                     Контактный тел. ____________________

                                  ЗАЯВЛЕНИЕ

   В соответствии с Законом  Липецкой области   от  2  декабря  2004 года

N 141-ОЗ  "О  мерах  социальной  поддержки  отдельных  категорий  граждан

в Липецкой области" прошу предоставить мне субсидию  в  форме  возмещения

расходов   на  погашение  процентной   ставки  по  банковскому   кредиту,

полученному в

_________________________________________________________________________

                       (наименование кредитной организации)

на приобретение

________________________________________________________________________,

                     (указать, на какие цели получен кредит)

так как я являюсь _______________________________________________________

                    (указать наименование льготной категории)

   Прошу    Вас    перечислять    субсидию    на     лицевой    счет    в

_________________________________________________________________________

             (наименование кредитной организации, номер филиала)

_________________________________________________________________________

                            (номер лицевого счета)

   Я обязуюсь в течение пяти рабочих дней  извещать учреждение социальной

защиты  населения  о  наступлении   обстоятельств,  влекущих  прекращение

субсидирования процентной ставки по банковскому кредиту.

   В  соответствии  с  Федеральным  законом   от  27.07.2006 г.  N 152-ФЗ

"О  персональных   данных"  с  обработкой  (сбор,  хранение,   уточнение,

использование) моих персональных данных  (фамилия, имя, отчество,  адрес,

социальное положение, доходы)  согласен(на).  Сохраняю   за  собой  право

отозвать данное согласие письменным заявлением с любой даты.

"____" ________________ 20__ года   _____________________________________

                                              (личная подпись)

Заявление и документы принял        _____________________________________

                                        (Ф.И.О., должность специалиста)

"____" ________________ 20___ года  _____________________________________

                                            (подпись специалиста)

_________________________________________________________________________

                            Расписка-уведомление

   С   условиями   предоставления    субсидии   на  возмещение   расходов

по погашению процентной ставки по банковскому кредиту, ознакомлен(на).

   Внимание! Вы обязаны в течение пяти рабочих  дней извещать  учреждение

социальной  защиты   населения  о  наступлении   обстоятельств,  влекущих

прекращение субсидирования процентной ставки по банковскому кредиту.

Заявление и другие документы гражд. ______________________ на ____ листах

приняты специалистом _______________________ "__" _____________ 20__ г.".

                      (должность, Ф.И.О.)

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 13 сентября 2016 г. N 906-П настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 3
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по субсидированию процентной
ставки по банковским кредитам, полученным в
кредитных организациях на территории области
на приобретение товаров, работ и услуг
в целях удовлетворения личных бытовых нужд

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении государственной услуги

С изменениями и дополнениями от:

22 мая, 3 октября 2014 г., 29 марта, 13 сентября 2016 г.

            /-----------------------------------------------------------------------\

            |   Прием и проведение проверки представленных документов, уведомление  |

            |            заявителя об их получении, регистрация документов          |

            \-----------------------------------------------------------------------/

                            |                             |

            /------------------------\   /----------------------------\

            |          УМФЦ          |--|Учреждения социальной защиты|

            |                        |   |         населения          |

            \------------------------/   \----------------------------/

                                                        |

            /-----------------------------------------------------------------------\

            |       Подготовка и принятие решения о предоставлении или отказе в     |

            |      предоставлении государственной услуги, уведомление заявителя     |

            |                         о принятом решении                            |

            \-----------------------------------------------------------------------/

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 22 мая 2014 г. N 420-П настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

Приложение 4
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по субсидированию процентной ставки
по банковским кредитам,
полученным в кредитных организациях
на территории области
на приобретение товаров,
работ и услуг в целях
удовлетворения личных
бытовых нужд
(с изменениями от 22 мая 2014 г.)

Журнал
регистрации заявлений граждан на субсидирование процентной ставки по банковскому кредиту

N п/п	Дата поступления заявления	Ф.И.О. заявителя	Адрес места жительства заявителя	Льготная категория	Сумма кредита	Процентная ставка	Примечание
1	2	3	4	5	6	7	8

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 22 мая 2014 г. N 420-П настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

Приложение 5
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по субсидированию
процентной ставки по банковским
кредитам, полученным в кредитных
организациях на территории области
на приобретение товаров, работ
и услуг в целях удовлетворения
личных бытовых нужд
(с изменениями от 22 мая 2014 г.)

_________________________________________________________________________

        (наименование учреждения социальной защиты населения)

                                 РЕШЕНИЕ

                 о предоставлении субсидии на погашение

                процентной ставки по банковскому кредиту

   Предоставить   субсидию  в  форме  возмещения  расходов  на  погашение

процентной       ставки        по            банковскому          кредиту

_________________________________________________________________________

                            (Ф.И.О. получателя)

Дата назначения: ______________________ N дела __________________________

Размер кредита (руб.) ______________ Процентная ставка (%) ______________

Дата	Сумма процентной ставки (руб.)	Расчетная сумма (руб.)	Корректировка (руб.)	Размер субсидированной процентной ставки (руб.)

Выплата за: _____________________________________________________________

Размер выплаты: _________________________________________________________

_________________________________________________________________________

                             (сумма прописью)

Директор учреждения социальной защиты _________ _________________________

                                      (подпись)         (Ф.И.О.)

Специалист                            _________ _________________________

Информация об изменениях:

Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 22 мая 2014 г. N 420-П настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

Приложение 6
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по субсидированию
процентной ставки по банковским
кредитам, полученным в кредитных
организациях на территории области
на приобретение товаров, работ
и услуг в целях удовлетворения
личных бытовых нужд
(с изменениями от 22 мая 2014 г.)

_________________________________________________________________________

         (наименование учреждения социальной защиты населения)

                                  РЕШЕНИЕ

      об отказе в предоставлении субсидии на погашение процентной ставки

                           по банковскому кредиту

Дата: ______________________________ N дела _____________________________

Отказать

________________________________________________________________________,

                                    (Ф.И.О.)

проживающему по адресу:

________________________________________________________________________,

в  предоставлении  субсидии  в  форме  возмещения расходов  на  погашение

процентной ставки по банковскому кредиту по причине:

_________________________________________________________________________

Директор учреждения социальной защиты __________ ________________________

                                       (подпись)         (Ф.И.О.)

Специалист _________________ ____________________________________________

                (подпись)                    (Ф.И.О.)