Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях"

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа г. Елец Липецкой области от 27 марта 2017 г. N 511 настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение
к постановлению
администрации города Ельца
от 18.04.2013 N 511

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях"

С изменениями и дополнениями от:

17 марта 2015 г., 14 июня 2016 г., 27 марта 2017 г.

1. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения доступности и качества предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее - муниципальная услуга) и устанавливает порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области в информационно-коммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Круг заявителей

2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги (далее - заявители) являются:

1) граждане, признанные в установленном порядке малоимущими в целях предоставления по договору социального найма жилого помещения (далее - малоимущие граждане);

2) ветераны Великой Отечественной войны, имеющие права и льготы, установленные статьями 14, 15, 18, 21 или статьями 17, 19 (в случае выселения их из занимаемых служебных жилых помещений) Федерального закона от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах" (далее - ветераны Великой Отечественной войны);

3) реабилитированные лица, члены семей реабилитированных лиц и другие родственники, утратившие жилые помещения в связи с политическими репрессиями (далее - репрессии), в случае их возвращения для проживания в город Елец, если они проживали до применения к ним репрессий в городе Ельце, а также дети реабилитированных лиц, родившиеся в местах лишения свободы, ссылке, высылке, на спецпоселении, в случае их возвращения для проживания в город Елец, если их родители, утратившие жилые помещения в связи с репрессиями, до применения репрессий проживали в городе Ельце (далее - реабилитированные граждане);

4) граждане, состоящие в браке, возраст супругов в котором не превышает 35 лет, в том числе граждане, соответствующие вышеуказанному требованию и имеющие одного ребенка и более, где один из супругов не является гражданином Российской Федерации, либо гражданин, возраст которого не превышает 35 лет, не состоящий в браке и имеющий одного или более детей (далее - молодые семьи);

5) граждане, работающие в территориальных органах федеральных исполнительных органов государственной власти Российской Федерации, органах государственной власти, государственных органах, исполнительных органах государственной власти Липецкой области, органах местного самоуправления, автономных, бюджетных или казенных учреждениях, государственных фондах, расположенных на территории Липецкой области, либо поставленные на учет в соответствии с программой ипотечного жилищного кредитования Липецкой области до 01.01.2008 (далее - работники бюджетной сферы);

6) граждане, изъявившие желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования;

7) уполномоченные представители граждан, указанных в подпунктах 1 - 6 настоящего пункта.

Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

3. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется:

1) комитетом имущественных отношений администрации городского округа город Елец (далее - комитет имущественных отношений), жилищным отделом комитета имущественных отношений (далее - жилищный отдел комитета) с использованием средств телефонной и почтовой связи, включая электронную почту;

2) сотрудниками Елецкого городского отдела областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области" (далее - Елецкий городской отдел многофункционального центра) при личном приеме, с использованием средств телефонной связи;

3) посредством размещения соответствующей информации в печатном виде на информационном стенде в Елецком городском отделе многофункционального центра, на официальном сайте администрации городского округа город Елец (далее - администрация города) в сети "Интернет", с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг и портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области.

4. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

2) о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

3) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4) о перечне оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

5) о месте размещения информации о предоставлении муниципальной услуги;

6) о способах обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе о месте нахождения, почтовом адресе и справочных телефонах Елецкого городского отдела многофункционального центра, через который заявитель вправе подать заявление о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление) при личном приеме;

7) о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) комитета имущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета при предоставлении муниципальной услуги.

5. Информация о местах нахождения, графиках работы, справочных телефонах, адресах электронной почты, адресах официальных сайтов (при наличии) администрации города, комитета имущественных отношений, жилищного отдела комитета, областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области" (далее - многофункциональный центр), Елецкого городского отдела многофункционального центра.

1) Место нахождения администрации города: 399770, г. Елец, ул. Октябрьская, д. 127, телефоны (47-467) 2-35-86, 2-22-68.

График работы администрации города: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00 часов, пятница с 8.00 до 16.00 часов, перерыв - с 12.00 до 12.48.

Адрес официального сайта администрации города: http://www.elets-adm.ru/.

Адрес электронной почты администрации города: elets@admlr.lipetsk.ru.

2) Место нахождения комитета имущественных отношений: 399770, г. Елец, ул. Октябрьская, д. 127, телефон (47-467) 2-76-18.

График работы комитета имущественных отношений: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00 часов, пятница с 8.00 до 16.00 часов, перерыв - с 12.00 до 12.48.

Прием граждан председателем комитета имущественных отношений осуществляется по четвергам с 8.00 до 12.00 часов.

3) Место нахождения жилищного отдела комитета: 399770, г. Елец, ул. Свердлова, д. 12-а.

График работы жилищного отдела комитета: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00 часов, пятница с 8.00 до 16.00 часов, перерыв - с 12.00 до 12.48.

Справочный телефон для получения информации о предоставлении муниципальной услуги: (47-467) 2-14-33.

Адрес электронной почты жилищного отдела комитета: el-jil@admlr.lipetsk.ru.

4) Место нахождения многофункционального центра: 398036, г. Липецк, ул. Теперика, д. 1, телефон (47-42) 38-84-14.

График работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 часов, перерыв - с 13.00 до 14.00 часов.

Адреса электронной почты многофункционального центра: umfc48@umfc48.ru, umfc48@yandex.ru.

Адрес официального сайта многофункционального центра:

http://www.umfc48.ru.

5) Место нахождения Елецкого городского отдела многофункционального центра: 399770, г. Елец, ул. Коммунаров, д. 127-д.

График приема граждан: понедельник, среда, четверг, пятница с 8.00 до 18.00 часов, вторник с 8.00 до 20.00 часов, суббота с 8.00 до 14.00 часов без перерыва.

Справочный телефон для получения информации о предоставлении муниципальной услуги: (47-467) 4-79-20.

Адрес электронной почты Елецкого городского отдела многофункционального центра: elets@umfc48.ru.

6) Адрес единого портала государственных и муниципальных услуг:

http://www.gosuslugi.ru/.

Адрес портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области:

http://www.pgu48.ru/.

6. Основными требованиями к предоставляемой информации являются:

1) актуальность;

2) своевременность;

3) четкость в изложении материала;

4) полнота;

5) наглядность форм подачи материалов;

6) удобство и доступность.

7. При предоставлении информации по письменным обращениям ответ направляется почтой на бумажном носителе в адрес обратившегося в срок, не превышающий 15 дней с момента регистрации письменного обращения в администрации города.

Письменный ответ на обращение о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги должен содержать ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица администрации города, подписавшего ответ, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.

В случае если в письменном обращении не указаны фамилия обратившегося, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При ответе на телефонные звонки и устные обращения граждан должностные лица жилищного отдела комитета или сотрудники Елецкого городского отдела многофункционального центра подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам о предоставлении муниципальной услуги.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации об органе (организации), в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности должностного лица жилищного отдела комитета или сотрудника Елецкого городского отдела многофункционального центра, принявшего звонок. При невозможности должностного лица жилищного отдела комитета или сотрудника Елецкого городского отдела многофункционального центра, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

Ответ на устное обращение (при личном приеме или по телефону) за консультацией должен содержать достоверную информацию о предоставлении муниципальной услуги.

С учетом возраста обратившегося и восприятия им информации максимальное время устной консультации (при личном приеме или по телефону) составляет 15 минут.

8. На информационном стенде в помещении Елецкого городского отдела многофункционального центра, на официальном сайте администрации города в сети "Интернет" размещается следующая информация:

1) текст Административного регламента;

2) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

3) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

4) образцы заявлений;

5) последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в виде блок-схемы (приложение 1 к Административному регламенту);

6) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

7) места нахождения, графики приема заявителей, номера справочных телефонов, адреса электронной почты комитета имущественных отношений, жилищного отдела комитета, Елецкого городского отдела многофункционального центра, адреса официальных сайтов администрации города и многофункционального центра в сети "Интернет", единого портала государственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области и адреса электронной почты администрации города, многофункционального центра и Елецкого городского отдела многофункционального центра;

8) досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета имущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета при предоставлении муниципальной услуги.

9. Заявитель вправе получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги при личном приеме в Елецком городском отделе многофункционального центра в часы приема заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги либо по справочным телефонам жилищного отдела комитета в рабочее время.

Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

10. Наименование муниципальной услуги - "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях".

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

11. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города в лице комитета имущественных отношений во взаимодействии с многофункциональным центром в лице Елецкого городского отдела многофункционального центра.

В предоставлении муниципальной услуги участвуют должностные лица комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства администрации городского округа город Елец (далее - комитет по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства).

В рамках предоставления муниципальной услуги жилищный отдел комитета осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:

1) Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии;

2) областным государственным унитарным предприятием "Липецкоблтехинвентаризация" (далее - БТИ);

3) управляющими компаниями и товариществами собственников жилья;

4) отделом информационного обеспечения государственной инспекции безопасности дорожного движения управления министерства внутренних дел России по Липецкой области (далее - ОИО ГИБДД УМВД России по Липецкой области);

5) независимым оценщиком.

12. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации.

Результат предоставления муниципальной услуги

13. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1) прием или отказ в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) постановка на учет или отказ в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

14. Документом, подтверждающим прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является расписка в получении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам, по форме, установленной приложением 2 к Административному регламенту (далее - расписка в получении заявления и прилагаемых к нему документов).

Документом, подтверждающим принятие решения об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является уведомление об отказе в приеме документов с указанием причин, послуживших основанием для отказа, предусмотренных пунктом 34 Административного регламента, по форме, установленной приложением 3 к Административному регламенту (далее - уведомление об отказе в приеме документов).

15. Документом, подтверждающим принятие решения о постановке или отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, является правовой акт администрации города о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или отказе в постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее - правовой акт о постановке или отказе в постановке на учет).

Процедура предоставления муниципальной услуги завершается направлением заявителю уведомления о результатах рассмотрения заявления и выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет.

Срок предоставления муниципальной услуги

16. Прием (отказ в приеме) заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в течение 15 минут в день обращения (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги через Елецкий городской отдел многофункционального центра) либо в течение 15 минут в день поступления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в жилищный отдел комитета (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги почтовым отправлением с уведомлением о вручении) либо в течение 15 минут в день завершения проверки подлинности электронной подписи (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме), в том числе, срок выдачи (направления) расписки в получении заявления и прилагаемых к нему документов либо уведомления об отказе в приеме документов составляет 10 минут.

17. Срок приостановления предоставления муниципальной услуги в части приема заявления составляет:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, реабилитированного гражданина, работника бюджетной сферы - 30 дней со дня уведомления о необходимости устранения нарушений;

В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи приостановление предоставления муниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрено.

18. Срок предоставления муниципальной услуги:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - не более 15 дней;

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина - не более 13 рабочих дней;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, работника бюджетной сферы - не более 30 дней;

19. Администрация города принимает правовой акт о постановке или отказе в постановке на учет:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - в течение 10 дней со дня подачи заявления;

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина - в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, работника бюджетной сферы - в течение 27 дней со дня подачи заявления;

20. Срок направления заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, указанных в абзаце втором пункта 15 Административного регламента, составляет:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - не более 5 дней со дня принятия решения;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, работника бюджетной сферы - не более 3 дней со дня принятия решения.

21. Срок направления выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет в случае исправления допущенных опечаток и ошибок в указанных документах, полученных в результате предоставления муниципальной услуги, составляет 3 рабочих дня с момента поступления заявления об обнаружении указанных опечаток и ошибок.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

22. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:

1) Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ;

2) Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления";

3) Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";

4) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг");

5) постановление Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2015 - 2020 годы";

6) Закон Липецкой области от 05.08.2005 N 207-ОЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления учета малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в муниципальном жилищном фонде";

7) Закон Липецкой области от 18.08.2006 N 318-ОЗ "Об обеспечении жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов";

8) Закон Липецкой области от 15.01.2014 N 245-ОЗ "О порядке принятия на учет и обеспечения жилыми помещениями реабилитированных лиц, утративших жилые помещения в связи с репрессиями, и членов их семей в случае их возвращения для проживания на прежнее место жительства";

9) Закон Липецкой области от 27.12.2007 N 120-ОЗ "О социальных выплатах жителям Липецкой области на приобретение или строительство жилья";

10) Закон Липецкой области от 11.11.2015 N 451-ОЗ "О некоторых вопросах предоставления жилых помещений по договору найма жилых помещений жилищного фонда социального использования";

11) постановление администрации Липецкой области от 13.12.2013 N 588 "Об утверждении государственной программы Липецкой области "Обеспечение населения Липецкой области качественным жильем, социальной инфраструктурой и услугами ЖКХ";

12) Положение о предоставлении муниципальных жилых помещений на территории города Ельца, принятое решением Елецкого городского Совета депутатов от 24.08.2006 N 42.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем самостоятельно

23. Для получения муниципальной услуги заявитель обращается в администрацию города через Елецкий городской отдел многофункционального центра и представляет следующие документы:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина:

заявление по образцу согласно приложению 4 к Административному регламенту;

выписку из домовой (поквартирной) книги, которая изготавливается сотрудником Елецкого городского отдела многофункционального центра, ведущим прием, на основании оригинала домовой (поквартирной) книги, в момент подачи заявления гражданином, проживающим в частном домовладении городского округа город Елец;

документы о своем согласии и согласии всех членов своей семьи на обработку персональных данных о себе по форме, установленной приложением 6 к Административному регламенту.

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги ветерана Великой Отечественной войны:

заявление по образцу согласно приложению 5 к Административному регламенту;

документ, удостоверяющий личность заявителя;

документ, дающий право на получение меры социальной поддержки по обеспечению жильем; выписку из домовой (поквартирной) книги, которая изготавливается сотрудником Елецкого городского отдела многофункционального центра, ведущим прием, на основании оригинала домовой (поквартирной) книги, в момент подачи заявления гражданином, проживающим в частном домовладении городского округа город Елец;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина:

заявление по форме, утвержденной Законом Липецкой области от 15.01.2014 N 245-ОЗ "О порядке принятия на учет и обеспечения жилыми помещениями реабилитированных лиц, утративших жилые помещения в связи с репрессиями, и членов их семей в случае их возвращения для проживания на прежнее место жительства";

документы, удостоверяющие личность заявителя и совместно проживающих с ним членов его семьи;

документы о реабилитации;

документы, подтверждающие факт утраты жилого помещения в связи с репрессиями;

документы, подтверждающие родственные отношения гражданина и лиц, указанных им в качестве членов семьи (при наличии таковых);

документы, подтверждающие адрес прежнего места жительства и факт совместного проживания с гражданином членов его семьи и других родственников до применения к нему репрессий (для членов семей реабилитированных лиц и других родственников, проживавших совместно с ними до применения к ним репрессий, утративших жилые помещения в связи с репрессиями, в случае их возращения для проживания в те местности и населенные пункты, вошедшие в состав Липецкой области, где они проживали до применения к ним репрессий);

документы, подтверждающие факт выселения из мест проживания, направления в места лишения свободы, ссылку, высылку и на спецпоселение;

документы, подтверждающие факт рождения в местах лишения свободы, ссылке, высылке, на спецпоселении (для детей реабилитированных лиц, родившихся в местах лишения свободы, ссылке, высылке, на спецпоселении, в случае их возращения для проживания в те местности и населенные пункты, вошедшие в состав Липецкой области, где проживали до применения репрессий их родители, утратившие жилые помещения в связи с репрессиями);

4) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи в целях использования социальной выплаты для оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения, договора строительного подряда на строительство индивидуального жилого дома, для осуществления последнего платежа в счет уплаты паевого взноса в полном размере, в случае если молодая семья или один из супругов в молодой семье является членом жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительного кооператива, для уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита, для оплаты договора с уполномоченной организацией на приобретение в интересах молодой семьи жилого помещения экономкласса на первичном рынке жилья:

заявление по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2015 - 2020 годы";

копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;

копия свидетельства о заключении брака (на неполную семью не распространяется);

документы, подтверждающие признание молодой семьи как семьи, имеющей доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты (справка о согласии на предоставление заемных средств гражданину или члену его семьи или документ о наличии собственных средств на счете гражданина или члена его семьи);

5) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи в целях использования социальной выплаты на погашение основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам:

копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;

копию свидетельства о заключении брака (на неполную семью не распространяется);

договор строительного подряда или иные документы, подтверждающие расходы по строительству жилого дома, при незавершенном строительстве жилого дома;

копию кредитного договора (договора займа);

справку кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом);

6) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги работника бюджетной сферы:

заявление по форме согласно приложению 1 к Порядку учета граждан, имеющих право на получение социальных выплат по подпрограммам "Свой Дом", "Ипотечное жилищное кредитование", "Ипотечное кредитование молодых учителей", утвержденному Законом Липецкой области от 27.12.2007 N 120-ОЗ "О социальных выплатах жителям Липецкой области на приобретение или строительство жилья";

документы, свидетельствующие о семейном положении гражданина (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) (при наличии);

документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи;

справку с места работы гражданина с указанием источника финансирования заработной платы;

7) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования:

заявление по форме согласно приложению 1 к Закону Липецкой области от 11.11.2015 N 451-ОЗ "О некоторых вопросах предоставления жилых помещений по договору найма жилых помещений жилищного фонда социального использования";

копии документов, удостоверяющих личность, проживающих совместно с гражданином членов его семьи (для лиц, не достигших 14-летнего возраста, - копия свидетельства о рождении);

копии документов, подтверждающих родственные отношения гражданина и лиц, указанных им в качестве членов семьи (при наличии таковых);

копии документов, подтверждающих признание членами семьи гражданина иных лиц, указанных им в качестве членов семьи (при наличии таковых);

копии налоговых деклараций (за предыдущий год) о доходах, заверенные налоговыми органами (для граждан, обязанных в соответствии с законодательством Российской Федерации подавать налоговые декларации), гражданина и постоянно проживающих совместно с ним членов его семьи;

документы, подтверждающие получение доходов, указанных в статье 3 Закона Липецкой области от 05.08.2005 N 208-ОЗ "О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда" (далее - Закон Липецкой области "О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда"), гражданином и постоянно проживающими совместно с ним членами его семьи;

документы, подтверждающие нуждаемость в жилых помещениях граждан по основаниям, установленным пунктами 3 и 4 части 1 статьи 51 и частью 1 статьи 91.3 Жилищного кодекса Российской Федерации (при наличии таковых);

24. В случае если заявление подается через уполномоченного представителя гражданина, претендующего на получение муниципальной услуги, дополнительно предоставляется документ, удостоверяющий личность уполномоченного представителя, и доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации.

25. При подаче заявления при личном приеме сотрудник Елецкого городского отдела многофункционального центра обеспечивает изготовление копий документов.

26. Заявление и прилагаемые к нему документы могут быть направлены в администрацию города заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области.

27. При направлении заявления с приложенным пакетом документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении прилагаемые копии документов должны быть заверены нотариально или органами, выдавшими данные документы в установленном порядке.

Выписка из домовой (поквартирной) книги изготавливается должностным лицом жилищного отдела комитета, ответственным за прием заявления и документов, на основании копии домовой (поквартирной) книги, заверенной собственником частного домовладения и предоставленной заявителем.

28. При подаче заявления с приложенным пакетом документов в электронном виде документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, а также документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляются в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи"), постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

Выписка из домовой (поквартирной) книги изготавливается должностным лицом жилищного отдела комитета, ответственным за прием заявления и документов, на основании сканированной копии домовой (поквартирной) книги, предоставленной заявителем.

29. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении администрации города, иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, подлежащих получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

30. В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, реабилитированного гражданина, работника бюджетной сферы жилищный отдел комитета запрашивает в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

1) справки о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии;

2) справки о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи в БТИ;

3) выписку из финансового лицевого счета в управляющей компании или товариществе собственников жилья (в случае если малоимущий гражданин, ветеран Великой Отечественной войны, реабилитированный гражданин либо работник бюджетной сферы зарегистрирован в многоквартирном доме).

31. В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, жилищный отдел комитета запрашивает в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

1) справку о наличии или отсутствии недвижимого имущества на праве собственности у гражданина и членов его семьи (справка предоставляется на каждого члена семьи) с отметкой о совершенных сделках за пять лет, предшествующих месяцу подачи заявления, а также о стоимости недвижимого имущества (при наличии такового), за исключением стоимости жилых помещений, в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии;

2) справки о наличии или отсутствии недвижимого имущества у гражданина и членов его семьи в БТИ;

3) выписку из финансового лицевого счета в управляющей компании или товариществе собственников жилья (в случае если гражданин, изъявивший желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, зарегистрирован в многоквартирном доме);

4) справку о наличии или отсутствии регистрации транспортного средства в ОИО ГИБДД УМВД России по Липецкой области;

5) документы, подтверждающие сведения о рыночной стоимости принадлежащих на праве собственности гражданам и членам их семей транспортных средств, за исключением указанных в пункте 3 статьи 6 Закона Липецкой области "О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда" у независимого оценщика.

32. В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи в целях использования социальной выплаты для оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения, договора строительного подряда на строительство индивидуального жилого дома, для осуществления последнего платежа в счет уплаты паевого взноса в полном размере, в случае если молодая семья или один из супругов в молодой семье является членом жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительного кооператива, для уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита, для оплаты договора с уполномоченной организацией на приобретение в интересах молодой семьи жилого помещения экономкласса на первичном рынке жилья межведомственное информационное взаимодействие с иными органами и организациями, в том числе в электронной форме, не предусмотрено.

Правовой акт о признании молодой семьи нуждающейся в жилом помещении находится в распоряжении администрации города.

33. В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи в целях использования социальной выплаты на погашение основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам жилищный отдел комитета запрашивает в рамках межведомственного информационного взаимодействия выписку (выписки) из Единого государственного реестра недвижимости о правах на жилое помещение (жилой дом), приобретенное (построенное) с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа), в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии.

Правовой акт о признании молодой семьи нуждающейся в жилом помещении на момент заключения кредитного договора (договора займа) находится в распоряжении администрации города.

34. Заявитель вправе представить документы, указанные в пунктах 30 - 33 Административного регламента, по собственной инициативе.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

35. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина при личном приеме:

отсутствие полномочий на обращение за предоставлением муниципальной услуги;

документы, которые заявитель должен представить самостоятельно, представлены не в полном объеме;

непредставление в тридцатидневный срок со дня уведомления о необходимости устранения нарушений надлежащим образом оформленного заявления;

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина с использованием средств почтовой связи или в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области:

отсутствие полномочий на обращение за предоставлением муниципальной услуги;

непредставление в тридцатидневный срок со дня получения уведомления о необходимости устранения нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют, надлежащим образом оформленного заявления и (или) в полном объеме прилагаемых к нему документов;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги ветерана Великой Отечественной войны, реабилитированного гражданина, работника бюджетной сферы:

отсутствие полномочий на обращение за предоставлением муниципальной услуги;

4) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи отсутствие полномочий на обращение за предоставлением муниципальной услуги;

5) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, при личном приеме отсутствие полномочий на обращение за предоставлением муниципальной услуги.

6) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, с использованием средств почтовой связи или в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области:

отсутствие полномочий на обращение за предоставлением муниципальной услуги;

непредставление в пятнадцатидневный срок со дня получения уведомления о необходимости устранения нарушений и (или) предоставления документов, которые отсутствуют, надлежащим образом оформленного заявления и (или) в полном объеме прилагаемых к нему документов.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

36. Основаниями для приостановления предоставления муниципальной услуги в части приема заявления являются:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина при личном приеме заявление не содержит сведений, предусмотренных приложением 4 к Административному регламенту;

заявление не содержит сведений, предусмотренных приложением 4 к Административному регламенту;

представление неполного пакета документов, которые заявитель должен представить самостоятельно, либо представление документов, не заверенных надлежащим образом;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги ветерана Великой Отечественной войны:

заявление не содержит сведений, предусмотренных приложением 5 к Административному регламенту;

4) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина:

заявление оформлено с нарушением требований, установленных Законом Липецкой области от 15.01.2014 N 245-ОЗ "О порядке принятия на учет и обеспечения жилыми помещениями реабилитированных лиц, утративших жилые помещения в связи с репрессиями, и членов их семей в случае их возвращения для проживания на прежнее место жительства";

документы, которые заявитель должен представить самостоятельно, представлены не в полном объеме либо не заверены надлежащим образом;

5) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги работника бюджетной сферы:

заявление оформлено с нарушением требований, установленных Законом Липецкой области от 27.12.2007 N 120-ОЗ "О социальных выплатах жителям Липецкой области на приобретение или строительство жилья";

документы, которые заявитель должен представить самостоятельно, представлены не в полном объеме либо не заверены надлежащим образом.

заявление оформлено с нарушением требований, установленных Законом Липецкой области от 11.11.2015 N 451-ОЗ "О некоторых вопросах предоставления жилых помещений по договору найма жилых помещений жилищного фонда социального использования";

37. В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи приостановление предоставления муниципальной услуги в части приема заявления действующим законодательством не предусмотрено.

38. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, реабилитированного гражданина:

отсутствие права у заявителя на обеспечение жилым помещением;

представление документов, содержащих недостоверные сведения;

ответ на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документа или информации подтверждает право гражданина состоять на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении;

не истек срок, предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации (в случае выявления намеренного ухудшения гражданами жилищных условий);

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи:

несоответствие молодой семьи требованиям, предусмотренным пунктом 6 Правил предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья и их использования, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2015 - 2020 годы";

непредставление или представление не всех документов, которые заявитель должен представить самостоятельно;

ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета;

представление документов, содержащих недостоверные сведения;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги работника бюджетной сферы:

отсутствие права у заявителя на получение социальной выплаты;

документы, представленные заявителем, по форме или содержанию не соответствуют нормативным правовым актам Российской Федерации, Липецкой области;

представление документов, содержащих недостоверные сведения;

4) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, несоответствие гражданина критериям отнесения к категории граждан, имеющих право на предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, установленным статьей 4 Закона Липецкой области от 11.11.2015 N 451-ОЗ "О некоторых вопросах предоставления жилых помещений по договору найма жилых помещений жилищного фонда социального использования".

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

39. Обращение за предоставлением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не требуется.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги

40. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

41. Платные услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, нормативными правовыми актами не предусмотрены.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги

42. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления не должен превышать 15 минут.

Ожидание в очереди при получении документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, не требуется.

Документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, указанные в абзаце 2 пункта 15 Административного регламента, направляются заявителю на почтовый адрес заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в электронной форме.

Срок регистрации заявления

43. Максимальный срок регистрации заявления - 10 минут в день поступления заявления в администрацию города либо 10 минут в день завершения проверки электронной подписи, с использованием которой подписано поступившее заявление.

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения заявления, информационным стендам с образцом его заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

44. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Елецкого городского отдела многофункционального центра, расположенных на первом этаже здания.

Вход в здание Елецкого городского отдела многофункционального центра оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: полное наименование учреждения, место нахождения, режим работы.

Вход в здание Елецкого городского отдела многофункционального центра и выход из него оборудуются лестницами с поручнями и пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ в указанные объекты инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

На территории, прилегающей к Елецкому городскому отделу многофункционального центра, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.

45. Места, предназначенные для ожидания заявителей в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, оборудуются стульями (кресельными секциями). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест, из них не менее 2 мест для инвалидов.

Места, предназначенные для заполнения заявления, оборудуются стульями, столами (стойками), в том числе столами, приспособленными для инвалидов, использующих кресла-коляски, канцелярскими принадлежностями и размещаются в стороне от входа для беспрепятственного подъезда и разворота колясок.

Помещения Елецкого городского отдела многофункционального центра, предназначенные для приема заявителей, оборудуются расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) сотрудника Елецкого городского отдела многофункционального центра, осуществляющего прием, времени приема заявителей и должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы сотрудников Елецкого городского отдела многофункционального центра.

46. Текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги, предусмотренная пунктом 8 Административного регламента, размещается на информационном стенде в местах, предназначенных для ожидания приема и заполнения заявления.

Оформление текстовой информации о предоставлении муниципальной услуги на информационном стенде должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации заявителями, в том числе инвалидами. При размещении информационного стенда должен быть обеспечен свободный доступ к нему всех категорий заявителей, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

47. Рабочие места сотрудников Елецкого городского отдела многофункционального центра, осуществляющих прием заявителей, должны быть оборудованы персональным компьютером, печатающим и сканирующим устройствами.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений сотрудником Елецкого городского отдела многофункционального центра одновременно ведется прием только одного заявителя.

48. В целях обеспечения доступности для инвалидов объектов, указанных в пунктах 44 - 46 Административного регламента, им обеспечиваются:

1) условия для беспрепятственного доступа к зданию и помещениям Елецкого городского отдела многофункционального центра;

2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен Елецкий городской отдел многофункционального центра, в том числе с помощью сотрудника Елецкого городского отдела многофункционального центра, а также входа в указанные объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски, и, при необходимости, с помощью сотрудника Елецкого городского отдела многофункционального центра;

3) сопровождение сотрудниками Елецкого городского отдела многофункционального центра инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях Елецкого городского отдела многофункционального центра;

4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа к помещениям Елецкого городского отдела многофункционального центра с учетом ограничений жизнедеятельности;

5) дублирование необходимой звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

6) допуск в помещения Елецкого городского отдела многофункционального центра собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";

7) оказание сотрудниками Елецкого городского отдела многофункционального центра помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению муниципальной услуги наравне с другими лицами.

В случае невозможности полностью приспособить объекты, указанные в пунктах 44 - 46 Административного регламента, с учетом потребностей инвалидов собственник указанных объектов принимает меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги

49. Основным показателем качества и доступности муниципальной услуги является предоставление муниципальной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.

50. Оценка качества и доступности муниципальной услуги осуществляется по следующим показателям:

1) степень информированности граждан о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации);

2) возможность выбора заявителем способа обращения за предоставлением муниципальной услуги (при личном приеме в Елецком городском отделе многофункционального центра, посредством почтовой связи, в электронной форме);

3) возможность беспрепятственного доступа любых категорий граждан к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;

4) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги при личном приеме в Елецком городском отделе многофункционального центра либо по справочным телефонам жилищного отдела комитета;

5) своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии с Административным регламентом;

6) доля заявителей, получивших муниципальную услугу, от числа обратившихся;

7) отсутствие обоснованных жалоб заявителей на решения и действия (бездействие) комитета имущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета в ходе предоставления муниципальной услуги.

51. Заявитель не взаимодействует с должностными лицами жилищного отдела комитета. Исключение взаимодействия должностных лиц жилищного отдела комитета при предоставлении муниципальной услуги обеспечивается за счет выполнения административной процедуры по приему заявления при личном приеме сотрудниками Елецкого городского отдела многофункционального центра, а также организации выдачи документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, с использованием почтовой связи или в электронной форме.

Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре и в электронной форме

52. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационного стенда, а также прием жалоб на решения, действия (бездействие) комитета имущественных отношений и должностных лиц жилищного отдела комитета осуществляется Елецким городским отделом многофункционального центра в соответствии с соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией города (далее - соглашение о взаимодействии).

При реализации своих функций Елецкий городской отдел многофункционального центра не вправе требовать от заявителя предоставления документов и информации для предоставления муниципальной услуги, кроме документов, предусмотренных Административным регламентом.

53. Муниципальная услуга в электронной форме предоставляется с применением усиленной квалифицированной электронной подписи. При обращении за получением муниципальной услуги с применением усиленной квалифицированной электронной подписи допускаются к использованию средства электронной подписи не ниже класса КС1.

54. Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданная заявителю, должна быть удостоверена усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.

55. Заявитель представляет заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа через единый портал государственных и муниципальных услуг или портал государственных и муниципальных услуг Липецкой области.

56. При направлении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме обеспечивается возможность направления заявителю в электронной форме:

1) расписки в получении заявления и прилагаемых к нему документов либо уведомления о необходимости устранения нарушений либо уведомления об отказе в приеме документов;

2) уведомления о результатах рассмотрения заявления и выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет.

57. Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью и поданные заявителем с соблюдением требований Административного регламента, признаются равнозначными заявлению и документам, подписанным собственноручной подписью и представленным на бумажном носителе.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре

Исчерпывающий перечень административных процедур

58. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления с приложенным пакетом документов;

2) регистрация заявления с приложенным пакетом документов;

3) межведомственное информационное взаимодействие;

4) принятие решения о постановке или отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

5) направление заявителю уведомления о результатах рассмотрения заявления и выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет.

59. Административная процедура, указанная в подпункте 1 пункта 58 Административного регламента, в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги при личном приеме выполняется сотрудниками Елецкого городского отдела многофункционального центра.

60. Административная процедура, указанная в подпункте 3 пункта 58 Административного регламента, не выполняется:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи в целях использования социальной выплаты для оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения, договора строительного подряда на строительство индивидуального жилого дома, для осуществления последнего платежа в счет уплаты паевого взноса в полном размере, в случае если молодая семья или один из супругов в молодой семье является членом жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительного кооператива, для уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита, для оплаты договора с уполномоченной организацией на приобретение в интересах молодой семьи жилого помещения экономкласса на первичном рынке жилья;

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи в целях использования социальной выплаты на погашение основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам, если заявитель представил документы, указанные в пункте 33 Административного регламента, по собственной инициативе.

3) в случае если заявитель, являющийся малоимущим гражданином, ветераном Великой Отечественной войны, реабилитированным гражданином, работником бюджетной сферы, гражданином, изъявившим желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, представил документы, указанные в пунктах 30, 31 Административного регламента, по собственной инициативе.

61. Блок-схема последовательности административных процедур предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 1 к Административному регламенту.

Прием заявления с приложенным пакетом документов

62. Основанием для начала выполнения административной процедуры "Прием заявления с приложенным пакетом документов" является обращение заявителя с заявлением и приложенным пакетом документов.

63. В случае обращения при личном приеме в Елецком городском отделе многофункционального центра сотрудник Елецкого городского отдела многофункционального центра, ведущий прием, устанавливает личность заявителя и его полномочия. Проверяет наличие (отсутствие) оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 36 Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административных действий составляет не более 5 минут.

64. При установлении оснований, предусмотренных пунктом 36 Административного регламента, сотрудник Елецкого городского отдела многофункционального центра вручает заявителю уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок со дня получения уведомления выявленных нарушений и (или) представления недостающих документов, которые заявитель должен представить самостоятельно (далее - уведомление о необходимости устранения нарушений).

Максимальный срок выполнения административных действий составляет 10 минут.

65. В случае непредставления заявителем в тридцатидневный срок со дня получения уведомления о необходимости устранения нарушений надлежащим образом оформленного заявления и (или) в полном объеме документов, предусмотренных пунктом 23 Административного регламента, сотрудник Елецкого городского отдела многофункционального центра, ведущий прием, направляет уведомление об отказе в приеме документов и возвращает заявителю ранее представленное заявление и прилагаемые к нему документы в течение 3 дней со дня истечения указанного срока заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

66. В случае отсутствия оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги либо в случае если заявитель представил в тридцатидневный срок надлежащим образом оформленное заявление и (или) в полном объеме документы, предусмотренные пунктом 23 Административного регламента, сотрудник Елецкого городского отдела многофункционального центра в течение 5 минут проверяет наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 35 Административного регламента.

67. При установлении оснований, предусмотренных пунктом 35 Административного регламента, сотрудник Елецкого городского отдела многофункционального центра, ведущий прием, в течение 5 минут письменно уведомляет заявителя об отказе в приеме документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению и возвращает представленные документы.

68. В случае отсутствия оснований, предусмотренных пунктом 35 Административного регламента, сотрудник Елецкого городского отдела многофункционального центра, ведущий прием:

1) в течение 5 минут определяет перечень документов, которые будут получены посредством межведомственного информационного взаимодействия, и выдает заявителю расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов;

2) в течение 5 минут изготавливает копии представленных документов, а в случае если заявитель зарегистрирован в частном домовладении городского округа город Елец, изготавливает выписку из домовой (поквартирной) книги с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), даты рождения, даты регистрации, органа, осуществившего регистрацию, сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность лиц, зарегистрированных в данном домовладении;

3) в течение дня подачи заявления направляет заявление с приложенным пакетом документов в администрацию города в соответствии с технологиями, предусмотренными соглашением о взаимодействии.

69. В случае поступления заявления с приложенным пакетом документов в администрацию города в электронной форме должностное лицо жилищного отдела комитета, осуществляющее прием заявления с приложенным пакетом документов:

1) проводит проверку электронной подписи, с использованием которой подписан пакет электронных документов, самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, а также с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра в день поступления заявления.

В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности электронной подписи, должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за прием заявления с приложенным пакетом документов, в течение 10 минут дня завершения проведения проверки подлинности электронной подписи направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица жилищного отдела комитета, проводившего проверку, с использованием средств электронной подписи не ниже класса КС1 и направляется посредством единого портала государственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

2) в течение 5 минут в день завершения проверки подлинности электронной подписи проверяет наличие (отсутствие) оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 36 Административного регламента.

При установлении оснований, предусмотренных пунктом 36 Административного регламента, по заявлениям, поступившим в администрацию города в электронной форме, должностное лицо жилищного отдела комитета, проводившее проверку, направляет заявителю уведомление о необходимости устранения нарушений в электронной форме. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица жилищного отдела комитета, проводившего проверку, с использованием средств электронной подписи не ниже класса КС1 и направляется посредством единого портала государственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Максимальный срок выполнения административных действий составляет 10 минут.

70. В случае непредставления заявителем в срок, установленный пунктом 17 Административного регламента, надлежащим образом оформленного заявления и (или) в полном объеме документов, предусмотренных пунктом 23 Административного регламента, должностное лицо жилищного отдела, проводившее проверку, в течение 3 дней со дня истечения указанного срока направляет заявителю уведомление об отказе в приеме документов в электронной форме и возвращает ранее представленные документы с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица жилищного отдела комитета, проводившего проверку, с использованием средств электронной подписи не ниже класса КС1 и направляется с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

71. В случае отсутствия оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги либо в случае если заявитель представил в срок, установленный пунктом 17 Административного регламента, надлежащим образом оформленное заявление и (или) в полном объеме документы, предусмотренные пунктом 23 Административного регламента, должностное лицо жилищного отдела комитета, проводившее проверку, в течение 5 минут проверяет наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 35 Административного регламента.

72. При установлении оснований, предусмотренных пунктом 35 Административного регламента, по заявлениям, поступившим в электронной форме, должностное лицо жилищного отдела комитета, проводившее проверку, в течение 5 минут направляет в электронной форме уведомление об отказе в приеме документов и возвращает представленные документы заявителю в форме электронного документа. Уведомление об отказе в приеме документов подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица жилищного отдела комитета, проводившего проверку, с использованием средств электронной подписи не ниже класса КС1 и направляется посредством единого портала государственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

73. В случае соответствия всех представленных документов установленным требованиям должностное лицо жилищного отдела комитета, проводившее проверку, определяет перечень документов, которые будут получены посредством межведомственного информационного взаимодействия, оформляет и направляет заявителю расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных. Такая расписка подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица жилищного отдела комитета, проводившего проверку, с использованием средств электронной подписи не ниже класса КС1 и направляется посредством единого портала государственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Максимальный срок выполнения административных действий составляет 5 минут.

74. В случае поступления заявления с приложенным пакетом документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за прием заявления с приложенным пакетом документов:

1) устанавливает личность и полномочия заявителя;

2) проверяет наличие (отсутствие) оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 36 Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административных действий составляет не более 5 минут.

75. При установлении оснований, предусмотренных пунктом 36 Административного регламента, по заявлениям, поступившим заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за прием заявления с приложенным пакетом документов:

1) оформляет уведомление о необходимости устранения нарушений.

Максимальный срок выполнения административных действий составляет 10 минут.

2) направляет уведомление о необходимости устранения нарушений заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Максимальный срок выполнения административных действий составляет 2 часа.

76. В случае непредставления заявителем в срок, установленный пунктом 17 Административного регламента, надлежащим образом оформленного заявления и (или) в полном объеме документов, предусмотренных пунктом 23 Административного регламента, должностное лицо жилищного отдела, ответственное за прием заявления с приложенным пакетом документов, в течение 3 дней со дня истечения указанного срока направляет заявителю уведомление об отказе в приеме документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и возвращает заявление и представленные документы с использованием средств почтовой связи.

77. В случае отсутствия оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги либо в случае если заявитель представил в срок, установленный пунктом 17 Административного регламента, надлежащим образом оформленное заявление и (или) в полном объеме документы, предусмотренные пунктом 23 Административного регламента, должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за прием заявления с приложенным пакетом документов, в течение 5 минут проверяет наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 35 Административного регламента.

78. При установлении оснований, предусмотренных пунктом 35 Административного регламента, по заявлениям, поступившим заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за прием заявления с приложенным пакетом документов, в течение 5 минут в день поступления заявления и документов, предусмотренных пунктом 23 Административного регламента, письменно уведомляет заявителя об отказе в приеме документов по форме, установленной приложением 3 к Административному регламенту, и возвращает представленные документы заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

79. В случае отсутствия оснований, предусмотренных пунктом 35 Административного регламента, должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за прием заявления с приложенным пакетом документов:

1) определяет перечень документов, которые будут получены посредством межведомственного информационного взаимодействия;

2) оформляет и направляет заявителю расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Максимальный срок выполнения административных действий составляет 2 часа.

80. Результатом выполнения административной процедуры "Прием заявления с приложенным пакетом документов" является выдача (направление) заявителю:

1) расписки в получении заявления и прилагаемых к нему документов;

2) уведомления об отказе в приеме документов.

81. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием заявления с приложенным пакетом документов" составляет 1 рабочий день без учета времени ожидания ответов на межведомственные запросы и времени ожидания предоставления заявителем документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя (в случае получения ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для представления муниципальной услуги).

Регистрация заявления с приложенным пакетом документов

82. Основанием для начала выполнения административной процедуры "Регистрация заявления с приложенным пакетом документов" является наличие принятого заявления с приложенным пакетом документов.

83. Должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за регистрацию обращений, регистрирует заявление путем присвоения регистрационного номера и занесения соответствующей записи о приеме документов:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина - в книгу регистрации заявлений граждан о принятии малоимущих граждан на учет по форме согласно приложению 1 к Закону Липецкой области от 05.08.2005 N 207-ОЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления учета малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в муниципальном жилищном фонде";

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, - в книгу регистрации заявлений о принятии на учет в качестве нуждающегося в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования по форме согласно приложению 2 к Закону Липецкой области от 11.11.2015 N 451-ОЗ "О некоторых вопросах предоставления жилых помещений по договору найма жилых помещений жилищного фонда социального использования";

3) в иных случаях - в книгу регистрации заявлений, содержащую следующие сведения: порядковый номер записи, дату и время приема, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес заявителя.

Максимальный срок выполнения административных действий - 10 минут.

84. Результатом выполнения административной процедуры "Регистрация заявления с приложенным пакетом документов" является присвоение заявлению регистрационного номера, внесение соответствующей записи:

1) в книгу регистрации заявлений граждан о принятии малоимущих граждан на учет по форме согласно приложению 1 к Закону Липецкой области от 05.08.2005 N 207-ОЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления учета малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в муниципальном жилищном фонде" в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина;

2) в книгу регистрации заявлений о принятии на учет в качестве нуждающегося в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования по форме согласно приложению 2 к Закону Липецкой области от 11.11.2015 N 451-ОЗ "О некоторых вопросах предоставления жилых помещений по договору найма жилых помещений жилищного фонда социального использования" в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования;

3) в книгу регистрации заявлений в иных случаях.

85. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Регистрация заявления с приложенным пакетом документов" - 10 минут.

Межведомственное информационное взаимодействие

86. Основанием для начала выполнения административной процедуры "Межведомственное информационное взаимодействие" является установление должностным лицом жилищного отдела комитета, ответственным за предоставление муниципальной услуги, отсутствия документов, предусмотренных пунктами 30, 31, 33 Административного регламента, в комплекте документов, представленных заявителем.

87. В случае обращения молодой семьи должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальной услуги, осуществляет поиск правового акта о признании молодой семьи нуждающейся в жилом помещении и прилагает к комплекту документов, представленных заявителем.

Максимальный срок выполнения административных действий - 1 час.

88. В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи в целях использования социальной выплаты на погашение основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за направление межведомственных запросов, формирует запрос о представлении выписки (выписок) из Единого государственного реестра недвижимости о правах на жилое помещение (жилой дом), приобретенное (построенное) с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа) в электронном виде (при наличии технической возможности) в соответствии с соглашениями и регламентами информационного взаимодействия, обеспечивает его подписание и направляет в порядке межведомственного информационного взаимодействия в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемой к ней региональной системы межведомственного электронного взаимодействия.

В случае отсутствия доступа к этой системе должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за направление межведомственных запросов, оформляет запрос о представлении сведений о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", обеспечивает его подписание и направляет в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Липецкой области с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Максимальный срок выполнения административных действий - 1 час.

89. В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, реабилитированного гражданина, работника бюджетной сферы должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за направление межведомственных запросов:

1) формирует запрос о представлении сведений о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет в электронном виде (при наличии технической возможности) в соответствии с соглашениями и регламентами информационного взаимодействия, обеспечивает его подписание и направляет в порядке межведомственного информационного взаимодействия в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемой к ней региональной системы межведомственного электронного взаимодействия.

В случае отсутствия доступа к этой системе должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за направление межведомственных запросов, оформляет запрос о предоставлении сведений о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", обеспечивает его подписание и направляет в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Липецкой области с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

2) оформляет межведомственные запросы в БТИ о представлении сведений о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет, в управляющую компанию или товарищество собственников жилья о предоставлении выписки из финансового лицевого счета (в случае если малоимущий гражданин, ветеран Великой Отечественной войны, реабилитированный гражданин либо работник бюджетной сферы зарегистрирован в многоквартирном доме) на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", обеспечивает их подписание и направляет с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Максимальный срок выполнения административных действий - 1 час.

90. В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за направление межведомственных запросов:

1) формирует запрос о представлении сведений о наличии или отсутствии недвижимого имущества на праве собственности у гражданина и членов его семьи с отметкой о совершенных сделках за пять лет, предшествующих месяцу подачи гражданином заявления, а также о стоимости недвижимого имущества (при наличии такового), за исключением стоимости жилых помещений, в электронном виде (при наличии технической возможности) в соответствии с соглашениями и регламентами информационного взаимодействия, обеспечивает его подписание и направляет в порядке межведомственного информационного взаимодействия в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемой к ней региональной системы межведомственного электронного взаимодействия.

В случае отсутствия доступа к этой системе должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за направление межведомственных запросов, оформляет запрос о представлении сведений о наличии или отсутствии недвижимого имущества на праве собственности у гражданина и членов его семьи с отметкой о совершенных сделках за пять лет, предшествующих месяцу подачи гражданином заявления, а также о стоимости недвижимого имущества (при наличии такового), за исключением стоимости жилых помещений, на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", обеспечивает его подписание и направляет в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Липецкой области с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

2) оформляет межведомственные запросы в БТИ о наличии или отсутствии недвижимого имущества у гражданина и членов его семьи, в управляющую компанию или товарищество собственников жилья о предоставлении выписки из финансового лицевого счета (в случае если гражданин, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, зарегистрирован в многоквартирном доме), в ОИО ГИБДД УМВД России по Липецкой области о наличии или отсутствии регистрации транспортного средства и независимому оценщику о представлении документов, подтверждающих сведения о рыночной стоимости принадлежащих на праве собственности гражданам и членам их семей транспортных средств, за исключением указанных в пункте 3 статьи 6 Закона Липецкой области "О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда" на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", обеспечивает их подписание и направляет с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Максимальный срок выполнения административных действий - 1 час.

91. Должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за направление межведомственных запросов, прилагает ответы на межведомственные запросы к комплекту документов, предоставленных заявителем. Максимальный срок выполнения административного действия - 5 минут в день поступления документов и (или) информации в соответствии с межведомственными запросами.

92. Результатом выполнения административной процедуры "Межведомственное информационное взаимодействие" является дополнение комплекта документов, предоставленных заявителем, ответами на межведомственные запросы в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи в целях использования социальной выплаты на погашение основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам, малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, реабилитированного гражданина, работника бюджетной сферы, гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, или правовым актом о признании молодой семьи нуждающейся в жилом помещении в случае обращения молодой семьи.

Максимальный срок выполнения административной процедуры "Межведомственное информационное взаимодействие" - 1 час без учета времени ожидания ответов на межведомственные запросы.

Принятие решения о постановке или отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях

93. Основанием для начала выполнения административной процедуры "Принятие решения о постановке или отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях" является наличие полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

94. Должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальной услуги, проводит проверку представленных документов, устанавливает наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, готовит проект правового акта о постановке или отказе в постановке на учет и передает его председателю комитета имущественных отношений для проверки и визирования.

95. Председатель комитета имущественных отношений проверяет, визирует проект правового акта о постановке или отказе в постановке на учет либо в случае обнаружения ошибок или опечаток возвращает должностному лицу жилищного отдела комитета для исправления.

В случае обнаружения ошибок или опечаток в проекте правового акта о постановке или отказе в постановке на учет должностное лицо жилищного отдела комитета вносит исправления в течение 30 минут и возвращает председателю комитета имущественных отношений для проверки и визирования.

96. Максимальный срок выполнения административных действий, указанных в пунктах 94 - 95 Административного регламента:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - не более 5 дней;

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина - не более 4 рабочих дней;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, работника бюджетной сферы, гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, - не более 15 дней.

97. Должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальной услуги, обеспечивает согласование завизированного председателем комитета имущественных отношений проекта правового акта о постановке или отказе в постановке на учет в соответствии с регламентом деятельности администрации города.

98. Максимальный срок выполнения административных действий:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - не более 4 дней;

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина - не более 5 рабочих дней;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, работника бюджетной сферы - не более 11 дней;

99. Должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальной услуги, передает согласованный проект правового акта о постановке или отказе в постановке на учет на подпись Главе городского округа город Елец.

Должностное лицо комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства в порядке делопроизводства осуществляет регистрацию подписанного правового акта о постановке или отказе в постановке на учет и передает под расписку заверенную копию правового акта о постановке или отказе в постановке на учет начальнику жилищного отдела комитета.

Максимальный срок выполнения административных действий 1 рабочий день.

100. В день получения заверенной копии правового акта о постановке или отказе в постановке на учет должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальной услуги, формирует учетное дело заявителя и вносит соответствующую запись:

1) в книгу учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях (для принятых на учет) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, молодой семьи, работника бюджетной сферы;

2) в реестр учета реабилитированных лиц и членов их семей, утративших жилые помещения в связи с репрессиями, в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина;

3) в книгу учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования.

Максимальный срок выполнения административных действий - 10 минут.

101. Результатом выполнения административной процедуры "Принятие решения о постановке или отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях" является принятый правовой акт о постановке или отказе в постановке на учет.

102. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Принятие решения о постановке или отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях" составляет:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - 10 дней;

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина - 10 рабочих дней;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, работника бюджетной сферы - 27 дней;

Направление заявителю уведомления о результатах рассмотрения заявления и выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет

103. Основанием для начала выполнения административной процедуры "Направление заявителю уведомления о результатах рассмотрения заявления и выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет" является поступление в жилищный отдел комитета заверенной копии правового акта о постановке или отказе в постановке на учет.

104. Должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальной услуги, готовит:

1) проект уведомления о результатах рассмотрения заявления по форме, установленной приложением 7 (в случае принятия решения о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях) или приложением 8 (в случае отказа в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях) к Административному регламенту и передает на подпись председателю комитета имущественных отношений;

2) выписку из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет в отношении заявителя и передает для заверения должностному лицу комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства, осуществляющему регистрацию правовых актов.

105. Максимальный срок выполнения административных действий:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, молодой семьи, работника бюджетной сферы - 2 дня;

106. Должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в день поступления заверенной копии правового акта о постановке или отказе в постановке на учет посредством телефонной связи или в электронной форме уведомляет заявителя и предлагает выбрать способ получения документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, по почте или в электронной форме.

Максимальный срок выполнения административных действий - 15 минут в день подписания поступления заверенной копии правового акта о постановке или отказе в постановке на учет.

107. Должностное лицо жилищного отдела комитета, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в соответствии с выбором заявителя:

1) направляет уведомление о результатах рассмотрения заявления и выписку из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет в отношении заявителя заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении на почтовый адрес заявителя или в электронной форме посредством единого портала государственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области;

2) вносит в книгу исходящей корреспонденции отметку об отправке.

108. Максимальный срок выполнения административных действий:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - 3 дня;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, работника бюджетной сферы - 1 день.

109. Результатом выполнения административной процедуры "Направление заявителю уведомления о результатах рассмотрения заявления и выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет" является внесение в книгу регистрации исходящей корреспонденции отметки об отправке в адрес заявителя уведомления о результатах рассмотрения заявления и выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет.

110. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Направление заявителю уведомления о результатах рассмотрения заявления и выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет" составляет:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи - 5 дней;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана Великой Отечественной войны, работника бюджетной сферы - 3 дня.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами жилищного отдела комитета положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

111. Текущий контроль за соблюдением порядка предоставления муниципальной услуги осуществляется постоянно в процессе осуществления административных процедур начальником жилищного отдела комитета, ответственным за организацию указанной работы, в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием действий и сроками их осуществления, а также путем проведения проверок исполнения должностными лицами жилищного отдела комитета положений Административного регламента.

О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур начальник жилищного отдела комитета немедленно информирует председателя комитета имущественных отношений, а также осуществляет срочные меры по устранению нарушений.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

112. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение в установленном порядке плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц жилищного отдела комитета.

113. Проверки проводятся председателем комитета имущественных отношений.

114. Плановые проверки проводятся не чаще одного раза в год.

Внеплановые проверки проводятся в связи с поступлением в администрацию города информации о фактах нарушений прав заявителей.

115. В случае выявления нарушений прав заявителей по результатам проведенных проверок виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность должностных лиц жилищного отдела комитета за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

116. Должностные лица жилищного отдела комитета, осуществляющие предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за:

1) соблюдение порядка и сроков приема заявления и приложенных документов, поступивших посредством почтовой связи или в электронной форме;

2) соответствие результатов рассмотрения заявления требованиям законодательства Российской Федерации, Липецкой области, Административного регламента;

3) соблюдение порядка и сроков направления заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;

4) соблюдение сроков и последовательности действий, определенных административными процедурами в соответствии с Административным регламентом.

Персональная ответственность должностных лиц жилищного отдела комитета закрепляется в их должностных инструкциях.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

117. Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги путем получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).

118. Граждане, их объединения и организации также вправе:

1) направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги;

2) вносить предложения о мерах по устранению нарушений Административного регламента.

119. Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета имущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) комитета имущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета при предоставлении муниципальной услуги

120. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) комитета имущественных отношений, должностных лиц жилищного отдела комитета при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).

Предмет жалобы

121. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:

1) нарушение срока регистрации заявления;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, Административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, Административным регламентом, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, Административным регламентом;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, Административным регламентом;

7) отказ комитета имущественных отношений, должностного лица жилищного отдела комитета, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение срока таких исправлений, установленного пунктом 21 Административного регламента.

Должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалобы

122. Жалоба рассматривается председателем комитета имущественных отношений.

Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги Елецким городским отделом многофункционального центра рассматривается председателем комитета имущественных отношений в соответствии с настоящим разделом Административного регламента.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

123. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, через Елецкий городской отдел многофункционального центра, посредством единого портала государственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области, а также может быть подана при личном приеме.

124. В жалобе должно быть указано:

1) наименование структурного подразделения администрации города, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица жилищного отдела комитета, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) комитета имущественных отношений, должностного лица жилищного отдела комитета;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) комитета имущественных отношений, должностного лица жилищного отдела комитета.

125. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

126. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

127. В случае если жалоба подается через уполномоченного представителя, представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

128. При подаче жалобы через Елецкий городской отдел многофункционального центра сотрудник многофункционального центра обеспечивает ее передачу в администрацию города в порядке, установленном соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Время приема жалоб в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра совпадает с графиком приема граждан по вопросу предоставления муниципальной услуги.

129. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 127 Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, удостоверенного усиленной квалифицированной подписью нотариуса с использованием средств электронной подписи не ниже класса КС1.

Сроки рассмотрения жалобы

130. Жалоба, поступившая в комитет имущественных отношений, подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в администрации города, а в случае обжалования отказа комитета имущественных отношений, должностного лица жилищного отдела комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации в администрации города.

Срок рассмотрения жалобы на нарушения порядка предоставления муниципальной услуги Елецким городским отделом многофункционального центра исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации города.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы

131. Приостановление рассмотрения жалобы не предусмотрено.

Перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается

132. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

133. Ответ на жалобу не дается в случаях:

1) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица жилищного отдела комитета, а также членов его семьи;

2) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Результат рассмотрения жалобы

134. Результатом рассмотрения жалобы является решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы комитет имущественных отношений принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления председатель комитета имущественных отношений незамедлительно информирует Главу городского округа город Елец и направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Ельца.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

135. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме.

136. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование структурного подразделения администрации города, предоставляющего муниципальную услугу;

2) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) председателя комитета имущественных отношений, принявшего решение по жалобе;

3) дата принятия решения;

4) сведения о должностном лице жилищного отдела комитета, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

5) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

6) основание для принятия решения по жалобе;

7) принятое по жалобе решение;

8) в случае признания жалобы обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок выдачи (направления) письма, содержащего запрашиваемую заявителем информацию либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

9) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

137. Ответ по жалобе подписывается председателем комитета имущественных отношений.

Ответ по жалобе в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью председателя комитета имущественных отношений с использованием средств электронной подписи не ниже класса КС1.

Порядок обжалования решений по жалобе

138. Заявитель вправе обжаловать решение председателя комитета имущественных отношений об отказе в удовлетворении жалобы Главе городского округа город Елец.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

139. Комитет имущественных отношений, должностные лица жилищного отдела комитета обязаны предоставить заявителю информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

140. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения соответствующей информации в печатном виде на информационных стендах в помещениях Елецкого городского отдела многофункционального центра, на официальном сайте администрации города, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг и портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области, посредством консультации на личном приеме, при письменном обращении по почте, включая электронную почту, с использованием средств телефонной связи.

<< Назад		Приложение 1. >> Блок-схема последовательности административных процедур предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов,...
	Содержание Постановление Администрации г. Ельца Липецкой области от 18 апреля 2013 г. N 511 "Об утверждении Административного регламента...

Информация об изменениях:

С изменениями и дополнениями от:

Приложение 2. Расписка в получении заявления и прилагаемых к нему документов

Приложение 3. Уведомление об отказе в приеме документов

Приложение 4. Заявление о принятии на учет малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях

Приложение 5. Заявление о принятии на учет ветеранов Великой Отечественной войны, нуждающихся в жилых помещениях

Приложение 6. Согласие на обработку персональных данных

Приложение 7. Уведомление о принятии решения о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Приложение 8. Уведомление об отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас