Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение"

Информация об изменениях:

Приложение изменено с 28 декабря 2017 г. - Постановление Администрации городского округа г. Елец Липецкой области от 25 декабря 2017 г. N 2260

См. предыдущую редакцию

Приложение
к постановлению
администрации города Ельца
от 17.09.2013 N 1415

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение"

С изменениями и дополнениями от:

2 сентября 2014 г., 18 ноября, 24 декабря 2015 г., 15 января, 23 июня 2016 г., 20 марта, 25 декабря 2017 г.

1. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги.

Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области (далее - региональный портал) в информационно-коммуникационной сети "Интернет" с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются собственники жилых или нежилых помещений, расположенных на территории городского округа город Елец, изъявившие желание осуществить перевод нежилого (жилого) помещения в жилое (нежилое) либо их уполномоченные представители (далее - заявители).

Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

3. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется:

1) комитетом архитектуры и градостроительства администрации городского округа город Елец (далее - комитет архитектуры и градостроительства) с использованием средств телефонной и почтовой связи, включая электронную почту;

2) сотрудниками областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области" (далее - многофункциональный центр) при личном обращении, с использованием средств телефонной связи.

4. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

2) о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

3) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4) о перечне услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, а также о способах и порядке получения указанных услуг;

5) о перечне оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

6) о месте размещения информации о предоставлении муниципальной услуги;

7) о способах подачи заявления о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение (далее - заявление о переводе) и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе о местах нахождения, графиках работы, справочных телефонах структурных подразделений многофункционального центра, через которые может быть подано заявление о переводе при личном приеме;

8) о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.

5. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается в печатном виде на информационном стенде в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра, в электронной форме на официальном сайте администрации городского округа город Елец в сети "Интернет", на едином портале государственных и муниципальных услуг (далее - единый портал), на региональном портале.

6. На едином портале, региональном портале, на официальном сайте администрации городского округа город Елец в сети "Интернет" размещается следующая информация:

1) текст Административного регламента;

2) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;

3) круг заявителей;

4) срок предоставления муниципальной услуги;

5) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

6) информация об отсутствии государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;

7) перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

8) образец заявления о переводе;

9) информация о местах нахождения, графике приема заявителей, номерах справочных телефонов для получения информации о предоставлении муниципальной услуги, адресах электронной почты администрации городского округа город Елец, комитета архитектуры и градостроительства и многофункционального центра и его структурных подразделений, адресах официальных сайтов администрации городского округа город Елец и многофункционального центра в сети "Интернет", единого портала и регионального портала;

10) досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.

Информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, размещенная на едином портале, региональном портале, официальном сайте администрации городского округа город Елец предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателями программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

7. На информационном стенде в помещении Елецкого городского отдела и иных структурных подразделений многофункционального центра размещается следующая информация:

1) текст Административного регламента;

2) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

3) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;

4) круг заявителей;

5) срок предоставления муниципальной услуги;

6) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

7) информация об отсутствии государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;

8) перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

9) перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, а также информация о местах нахождения и почтовых адресах, графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения указанных услуг;

10) образец заявления о переводе;

11) блок-схема последовательности административных процедур предоставления муниципальной услуги;

12) информация о местах нахождения, графиках приема заявителей, номерах справочных телефонов для получения информации о предоставлении муниципальной услуги, адресах электронной почты администрации города, комитета архитектуры и градостроительства и многофункционального центра и его структурных подразделений, адресах официальных сайтов администрации города и многофункционального центра в сети "Интернет", единого портала и регионального портала;

13) досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.

8. Информация о местах нахождения и почтовых адресах, графиках работы, адресах электронной почты, официальных сайтов (при наличии) администрации городского округа город Елец (далее - администрация города), комитета архитектуры и градостроительства, многофункционального центра и его структурных подразделений.

1) Администрация города. Место нахождения: 399770, Липецкая область, город Елец, ул. Октябрьская, д. 127, телефон 8 (47467) 2 22 68. График работы администрации города:

понедельник - четверг с 08-00 час. до 17-00 час.;

пятница с 08-00 час. до 16-00 час.;

перерыв с 12-00 час. до 12-48 час.

Адрес официального сайта администрации города в сети "Интернет", содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: http://www.elets-adm.ru.

Адрес электронной почты администрации города: elets@admlr.lipetsk.ru.

2) Комитет архитектуры и градостроительства. Место нахождения: 399770, Липецкая область, город Елец, ул. Мира, д. 115, телефон 8 (47467) 2 01 48.

График работы комитета архитектуры и градостроительства:

понедельник - четверг с 08-00 час. до 17-00 час.;

пятница с 08-00 час. до 16-00 час;

перерыв с 12-00 час. до 12-48 час.

Справочный телефон для получения информации о предоставлении муниципальной услуги: 8 (47467) 2 72 78.

Адрес электронной почты комитета архитектуры и градостроительства: grad@yelets.lipetsk.ru

3) Многофункциональный центр. Место нахождения: 398036, Липецкая область, город Липецк, ул. Теперика, д. 1, телефон 8 (4742) 38 84 14.

График работы:

понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 08-30 час. до 17-30 час.;

перерыв с 13-00 час. до 14-00 час.

Адрес официального сайта многофункционального центра в сети "Интернет": http://www.umfc48.ru.

Адрес электронной почты многофункционального центра: umfc48@yandex.ru.

Елецкий городской отдел многофункционального центра. Место нахождения: 399770, Липецкая область, город Елец, ул. Коммунаров, д. 127д, телефон: 8 (47467) 4 79 20.

График приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги в Елецком городском отделе многофункционального центра:

понедельник, среда, четверг, пятница с 08-00 час. до 18-00 час.;

вторник с 08-00 час. до 20-00 час.;

суббота с 08-00 час. до 14-00 час.;

без перерыва.

Справочный телефон для получения информации о предоставлении муниципальной услуги: 8 (47467) 4 79 20, 4 77 93.

Адрес электронной почты Елецкого городского отдела многофункционального центра: elets@umfc48.ru.

Информация о местах нахождения, почтовых адресах, адресах электронной почты, справочных телефонах иных структурных подразделений многофункционального центра размещена на официальном сайте многофункционального центра в сети "Интернет".

График приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги в структурных подразделениях многофункционального центра:

понедельник, среда, четверг, пятница с 08-00 час. до 18-00 час.;

вторник с 08-00 час. до 20-00 час.;

суббота с 08-00 час. до 14-00 час.;

без перерыва.

4) Адрес единого портала в сети "Интернет": http://www.gosuslugi.ru, адрес регионального портала в сети "Интернет":http://pgu48.ru.

9. Заявитель вправе получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра в часы приема заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги, по справочному телефону комитета архитектуры и градостроительства в рабочее время.

С использованием единого портала, регионального портала заявитель вправе получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги в электронной форме, указанную в пункте 114 Административного регламента.

10. При ответе на телефонные звонки и устные обращения граждан должностные лица комитета архитектуры и градостроительства или сотрудники многофункционального центра подробно в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам о предоставлении муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации об органе (организации), в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии), должности должностного лица комитета архитектуры и градостроительства или сотрудника многофункционального центра, принявшего звонок. При невозможности должностного лица комитета архитектуры и градостроительства или сотрудника многофункционального центра, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию. Ответ на устное обращение (при личном приеме или по телефону) за консультацией должен содержать достоверную информацию о предоставлении муниципальной услуги.

С учетом возраста обратившегося и восприятия им информации максимальное время устной консультации (при личном приеме или по телефону) составляет 10 минут.

11. При письменном обращении гражданина за консультацией с использованием почтовой связи должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства готовит письменный ответ на бумажном носителе и отправляет его почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в обращении, в срок не более 15 дней со дня поступления обращения в администрацию города.

При обращении за консультацией в электронной форме должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства готовит письменный ответ в электронном виде и направляет его на электронный адрес, указанный в обращении, в срок не более 15 дней со дня поступления обращения в администрацию города.

Ответ в письменной форме на бумажном носителе или в электронном виде должен содержать ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица администрации города, подписавшего ответ, должность, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и телефон исполнителя.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

12. Наименование муниципальной услуги - "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение".

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

13. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города в лице комитета архитектуры и градостроительства во взаимодействии с многофункциональным центром в лице его структурных подразделений.

В предоставлении муниципальной услуги участвуют должностные лица комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства администрации городского округа город Елец (далее - комитет по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства).

14. Администрация города в рамках предоставления муниципальной услуги осуществляют межведомственное информационное взаимодействие:

1) с Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (для получения сведений, содержащихся в правоустанавливающих документах на переводимое помещение);

2) с филиалом Областного государственного унитарного предприятия "Липецкоблтехинвентаризация" Елецкое БТИ (далее - Елецкое БТИ) (для получения плана переводимого помещения с его техническим описанием (в случае если помещение является жилым - технического паспорта такого помещения), а также поэтажного плана дома, в котором находится переводимое помещение).

15. В целях получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги заявитель самостоятельно обращается в коммерческую организацию, имеющую допуск к определенному виду или видам работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства для оформления в установленном порядке проекта переустройства и (или) перепланировки помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).

16. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления администрацией городского округа город Елец муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, утвержденный решением Совета депутатов городского округа город Елец от 30.03.2016 N 340.

Результат предоставления муниципальной услуги

17. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1) принятие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо отказ в принятии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) выдача решения о переводе либо об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение.

18. Документом, подтверждающим принятие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является расписка в получении от заявителя документов с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам (далее - расписка в получении документов).

Документом, подтверждающим принятие решения об отказе в принятии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является уведомление об отказе в принятии документов с указанием причин, послуживших основанием для отказа, предусмотренных пунктом 31 Административного регламента (далее - уведомление об отказе в принятии документов).

В случае обращения при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра расписка в получении документов, уведомление об отказе в принятии документов выдаются сотрудником многофункционального центра. В случае обращения в администрацию города с использованием почтовой связи или в электронной форме указанные документы направляются заявителю должностным лицом комитета архитектуры и градостроительства на бумажном носителе с использованием почтовой связи или в электронной форме посредством единого портала, регионального портала.

19. При принятии решения о переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение заявителю выдаются:

1) правовой акт администрации города о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение (далее - правовой акт о переводе);

2) уведомление о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 10.08.2005 N 502 "Об утверждении формы уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение" (далее - уведомление о переводе (отказе в переводе).

При принятии решения об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение заявителю выдается уведомление о переводе (отказе в переводе).

20. Правовой акт о переводе и уведомление о переводе (отказе в переводе) по выбору заявителя могут быть предоставлены в форме документа на бумажном носителе, а также в иных формах, указанных в пункте 112 Административного регламента.

Срок предоставления муниципальной услуги

21. Принятие (отказ в принятии) документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в течение 15 минут в день обращения (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги через многофункциональный центр) либо в течение 15 минут в день поступления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в администрацию города (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме или почтовым отправлением с уведомлением о вручении), в том числе срок выдачи (направления) расписки сообщения в электронной форме в получении документов либо уведомления об отказе в принятии документов, в том числе в электронной форме, составляет 5 минут.

22. Решение о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение принимается не позднее чем через 45 дней со дня предоставления в администрацию города документов, обязанность по предоставлению которых в соответствии с действующим законодательством возложена на заявителя.

В случае предоставления заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, через Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра срок принятия решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение исчисляется со дня передачи структурным подразделением многофункционального центра таких документов в администрацию города.

Срок выдачи (направления) документа, подтверждающего принятие решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, составляет 3 рабочих дня со дня принятия соответствующего решения.

23. Срок выдачи документа, подтверждающего принятие решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, в случае исправления допущенных опечаток и ошибок составляет 2 рабочих дня с момента регистрации заявления об обнаружении опечаток и ошибок.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

24. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ;

2) Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

3) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг");

4) постановлением Правительства Российской Федерации от 10.08.2005 N 502 "Об утверждении формы уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение";

5) постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг";

6) Уставом городского округа город Елец Липецкой области Российской Федерации, принятым решением Совета депутатов города Ельца от 10.07.2015 N 264.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно

25. В целях получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в администрацию города при личном приеме через Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра или направляет в администрацию города в электронной форме через региональный портал следующие документы:

1) заявление о переводе.

В заявлении о переводе должны быть указаны: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес места жительства, контактный телефон (для заявителей - физических лиц) либо полное наименование, организационно-правовая форма юридического лица, место его нахождения, контактный телефон (для заявителей - юридических лиц);

место нахождения переводимого помещения;

сведения о документе, подтверждающем полномочия на обращение за предоставлением муниципальной услуги (в случае если заявление подается через уполномоченного представителя);

способ получения документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги (при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра, отправить по почте либо через региональный портал);

перечень прилагаемых документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Заявитель - физическое лицо лично подписывает заявление и указывает дату его составления.

Заявление юридического лица должно быть подписано руководителем заявителя и заверено печатью заявителя (при наличии печати);

2) правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии) (в случае, если право на переводимое помещение не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости);

3) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).

26. В случае подачи заявления о переводе и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя, при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра заявитель либо уполномоченный представитель заявителя предоставляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

27. В случае если заявление о переводе и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подаются через уполномоченного представителя, предоставляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть предоставлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц и юридических лиц, не имеющих печати);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц, имеющих печать);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

28. При подаче заявления о переводе и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронном виде документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, а также документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя, предоставляются в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи") и постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг", при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

29. При обращении за предоставлением муниципальной услуги заявитель вправе предоставить по собственной инициативе следующие документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:

1) план переводимого помещения с его техническим описанием (технический паспорт переводимого помещения, в случае если переводимое помещение является жилым);

2) поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;

3) правоустанавливающие документы на переводимое помещение (в случае, если право на переводимое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости).

30. Если документы, указанные в пункте 29 Административного регламента, не были предоставлены заявителем по собственной инициативе, то администрация города в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает план переводимого помещения с его техническим описанием (технический паспорт помещения, в случае если переводимое помещение является жилым), а также поэтажный план дома в Елецком БТИ и правоустанавливающие документы на переводимое помещение в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии.

Запрет требовать от заявителя предоставления документов, информации или осуществления действий

31. Запрещается требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

32. Запрещается требовать от заявителя предоставления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении администрации города, иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

33. Запрещается отказывать в приеме заявления о переводе и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае, если заявление о переводе и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на едином портале, региональном портале.

34. Запрещается отказывать в предоставлении муниципальной услуги, в случае, если заявление о переводе и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на едином портале, региональном портале.

35. Запрещается при осуществлении записи на прием требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

36. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

1) подача заявления о переводе лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

2) в заявлении о переводе отсутствуют сведения, предусмотренные подпунктом 1 пункта 25 Административного регламента, отсутствует подпись и (или) печать (при наличии печати) заявителя.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

37. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрены.

38. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) непредоставление определенных частью 2 статьи 23 Жилищного кодекса документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя;

2) поступление ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение в соответствии с частью 2 статьи 23 Жилищного кодекса, если соответствующий документ не предоставлен заявителем по собственной инициативе. Отказ в переводе помещения по указанному основанию допускается в случае, если комитет архитектуры и градостроительства после получения указанного ответа уведомил заявителя о получении такого ответа, предложил заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение в соответствии с частью 2 статьи 23 Жилищного Кодекса, и не получил от заявителя такие документ и (или) информацию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления;

3) предоставление документов в ненадлежащий орган;

4) несоблюдение предусмотренных статьей 22 Жилищного кодекса Российской Федерации условий перевода помещения;

5) несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги

39. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

40. Услугой, необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги, в случае если для обеспечения использования переводимого помещения в качестве жилого или нежилого помещения требуются переустройство и (или) перепланировка, является подготовка и оформление проектной документации (проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения).

Размер платы, взимаемой с заявителя при оказании услуги, которая является необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги

41. Подготовка и оформление проектной документации осуществляется платно.

Размер платы, взимаемой с заявителя при ее оказании, устанавливается коммерческой организацией, имеющей доступ к определенному виду или видам работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства, самостоятельно с учетом окупаемости затрат на оказание услуги, уплаты налогов и сборов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и не может превышать экономически обоснованные расходы на ее оказание.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о переводе и при получении документа, подтверждающего принятое решение о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение

42. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче заявления о переводе и при получении документа, подтверждающего принятое решение о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации заявления о переводе

43. Регистрация заявления о переводе, в том числе поступившего в электронной форме с использованием регионального портала, осуществляется в течение 15 минут дня его поступления в комитет по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства.

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам для ожидания, местам для заполнения заявления о переводе, информационному стенду, содержащему образец заполнения заявления о переводе и перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

44. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Елецкого городского отдела и иных структурных подразделений многофункционального центра, расположенных на первых этажах зданий.

Вход в здание Елецкого городского отдела или иного структурного подразделения многофункционального центра оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: полное наименование учреждения, место нахождения, режим работы.

Вход в здание структурного подразделения многофункционального центра и выход из него оборудуются лестницами с поручнями и пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ в указанные объекты инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

На территории, прилегающей к структурному подразделению многофункционального центра, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.

Места, предназначенные для ожидания заявителей в очереди при подаче заявления о переводе и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и получении документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, оборудуются стульями (кресельными секциями). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест, из них не менее 2 мест для инвалидов.

Места, предназначенные для заполнения заявления о переводе, оборудуются стульями, столами (стойками), в том числе столами, приспособленными для инвалидов, использующих кресла-коляски, и канцелярскими принадлежностями и размещаются в стороне от входа для беспрепятственного подъезда и разворота колясок.

Помещения структурных подразделений многофункционального центра, предназначенные для приема заявителей, оборудуются расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) сотрудника многофункционального центра, осуществляющего прием, времени приема заявителей, а также должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы сотрудников многофункционального центра.

Текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги, предусмотренная пунктом 7 Административного регламента, размещается на информационном стенде в местах, предназначенных для ожидания приема и заполнения заявления о переводе.

Оформление текстовой информации о предоставлении муниципальной услуги на информационном стенде должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации заявителями, в том числе инвалидами. При размещении информационного стенда должен быть обеспечен свободный доступ к нему всех категорий заявителей, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

45. Рабочие места сотрудников многофункционального центра, осуществляющих прием заявителей, должны быть оборудованы персональным компьютером, печатающим и сканирующим устройствами.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений сотрудником многофункционального центра одновременно ведется прием только одного заявителя.

46. В целях обеспечения доступности для инвалидов объектов, указанных в пункте 44 Административного регламента, им обеспечиваются:

1) условия для беспрепятственного доступа к зданию и помещениям Елецкого городского отдела или иного структурного подразделения многофункционального центра;

2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра, в том числе с помощью сотрудника многофункционального центра, а также входа в указанные объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски, и, при необходимости, с помощью сотрудника многофункционального центра;

3) сопровождение сотрудниками многофункционального центра инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях Елецкого городского отдела или иного структурного подразделения многофункционального центра;

4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа к помещениям Елецкого городского отдела или иного структурного подразделения многофункционального центра с учетом ограничений жизнедеятельности;

5) дублирование необходимой звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

6) допуск в помещения Елецкого городского отдела и иных структурных подразделений многофункционального центра собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";

7) оказание сотрудниками многофункционального центра помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению муниципальной услуги наравне с другими лицами.

В случае невозможности полностью приспособить объекты, указанные в пункте 44 Административного регламента, с учетом потребностей инвалидов собственник указанных объектов принимает меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

47. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

1) возможность выбора способа обращения за предоставлением муниципальной услуги (при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра или в электронной форме с использованием регионального портала);

2) открытый доступ к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства;

3) возможность с момента подачи заявления о переводе получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра в часы приема заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги, по справочному телефону комитета архитектуры и градостроительства в рабочее время;

4) транспортная доступность зданий Елецкого городского отдела и иных структурных подразделений многофункционального центра;

5) доступность помещений Елецкого городского отдела и иных структурных подразделений многофункционального центра для инвалидов.

48. Показатели качества муниципальной услуги:

1) своевременность предоставления муниципальной услуги;

2) соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;

3) соблюдение установленных сроков ожидания в очереди при подаче заявления о переводе и при получении документов, подтверждающих принятое решение о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение;

4) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.

49. При получении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе:

1) подать заявление о переводе в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя либо представителя заявителя с использованием средств электронной подписи не ниже класса КС1;

2) получать информацию о ходе предоставления муниципальной услуги, установленную пунктом 114 Административного регламента, с использованием регионального портала;

3) получить документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа с использованием регионального портала либо в форме документа на бумажном носителе посредством получения лично под расписку в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра либо посредством почтового отправления по указанному в заявлении о переводе почтовому адресу.

50. Заявитель не взаимодействует с должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства.

Исключение взаимодействия заявителя с должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства при предоставлении муниципальной услуги в случае обращения при личном приеме обеспечивается за счет передачи функции по приему заявления о переводе и приложенных документов и выдаче заявителю документов, подтверждающих принятое решение о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, Елецкому городскому отделу и иным структурным подразделениям многофункционального центра.

Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре и в электронной форме

51. Прием заявлений о переводе, выдача заявителям документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационного стенда, а также прием жалоб на решение и (или) действие (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства, должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства в ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляются Елецким городским отделом и иными структурными подразделениями многофункционального центра в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией города (далее - соглашение о взаимодействии).

52. При обращении в электронной форме за получением муниципальной услуги с применением усиленной квалифицированной электронной подписи для подписания электронного документа (пакета электронных документов) допускаются к использованию средства электронной подписи не ниже класса КС1.

53. Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданная юридическим лицом, являющимся собственником переводимого помещения, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью его правомочного должностного лица с использованием средств электронной подписи класса не ниже КС1.

Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданная физическим лицом, являющимся собственником переводимого помещения, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса с использованием средств электронной подписи класса не ниже КС1.

54. Заявление о переводе и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью и поданные заявителем с соблюдением требований Административного регламента, признаются равнозначными заявлению о переводе и документам, подписанным собственноручной подписью и предоставленным на бумажном носителе.

55. При необходимости использования информации электронного документа в бумажном документообороте может быть сделана бумажная копия электронного документа.

Бумажный документ, полученный в результате распечатки соответствующего электронного документа, признается бумажной копией электронного документа при выполнении следующих условий: бумажный документ содержит всю информацию из соответствующего электронного документа, а также оттиск штампа с текстом (или собственноручную запись с текстом) "Копия электронного документа верна" и собственноручную подпись должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, ответственного за предоставление муниципальной услуги, его фамилию и дату создания бумажного документа - копии электронного документа.

Указанная информация размещается на той же стороне листа документа, на которой началось размещение информации соответствующего электронного документа. Если документ продолжается на другой стороне листа или на других листах, то дополнительная заверяющая подпись без расшифровки фамилии и должности ставится на каждом листе, на одной или на обеих сторонах, на которых размещена информация.

Страницы многостраничных документов следует пронумеровать. Допускается брошюрование листов многостраничных документов и заверение первой и последней страниц.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронном виде, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре

Исчерпывающий перечень административных процедур

56. Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:

1) прием заявления о переводе и приложенных документов;

2) регистрация заявления о переводе и приложенных документов;

3) направление запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия;

4) принятие решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение;

5) выдача (направление) документов, подтверждающих принятое решение о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение.

57. Административные процедуры, указанные в подпунктах 1, 5 пункта 56 Административного регламента, в случае обращения заявителя при личном приеме выполняются сотрудниками Елецкого городского отдела или иного структурного подразделения многофункционального центра.

Административная процедура, указанная в подпункте 3 пункта 56 Административного регламента, выполняется в случае, если документы, предусмотренные пунктом 29 Административного регламента, не предоставлены заявителем по собственной инициативе.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" приведена в приложении к Административному регламенту.

Прием заявление о переводе и приложенных документов

58. Основанием для начала выполнения административной процедуры по приему заявления о переводе и приложенных документов является обращение заявителя с заявлением о переводе и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра или в электронной форме с использованием регионального портала.

59. В случае обращения при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра сотрудник многофункционального центра, ведущий прием:

1) устанавливает личность заявителя и его полномочия;

2) проверяет предоставленные документы на предмет наличия (отсутствия) оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 36 Административного регламента.

60. Максимальный срок выполнения административных действий - 5 минут.

61. При установлении оснований, предусмотренных пунктом 36 Административного регламента, сотрудник многофункционального центра, ведущий прием:

1) объясняет заявителю содержание выявленных недостатков;

2) предлагает принять меры по их устранению, выдает уведомление об отказе в принятии документов и возвращает предоставленные документы заявителю.

62. Максимальный срок выполнения административных действий - 10 минут.

63. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 36 Административного регламента, сотрудник многофункционального центра, ведущий прием:

1) принимает заявление о переводе с приложенными документами;

2) осуществляет проверку предоставленных заявителем документов на предмет наличия (отсутствия) документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые согласно пункту 29 Административного регламента заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;

3) по результатам проверки устанавливает наличие (отсутствие) необходимости межведомственного информационного взаимодействия;

4) выдает заявителю расписку в получении документов.

64. Максимальный срок выполнения административных действий - 10 минут.

65. Если заявление о переводе и приложенные документы были направлены в электронной форме, то должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, осуществляет административные действия, указанные в пункте 109 Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административных действий составляет 15 минут.

66. Результатом выполнения административной процедуры по приему заявления о переводе и приложенных документов является выдача (направление) расписки на бумажном носителе или сообщения в электронной форме, подтверждающего прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам, либо уведомления об отказе в приеме документов, в том числе в электронной форме.

67. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему заявления о переводе и приложенных документов - 15 минут в день обращения (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги при личном приеме в Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра) либо 15 минут в день поступления заявления о переводе в администрацию города (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме).

Регистрация заявления о переводе и приложенных документов

68. Основанием для начала административной процедуры по регистрации заявления о переводе и приложенных документов является получение должностным лицом комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства принятого заявления о переводе и приложенных документов.

69. Должностное лицо комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства, ответственное за регистрацию обращений юридических лиц, в течение 15 минут регистрирует заявление о переводе путем присвоения ему регистрационного номера и внесения соответствующей записи в журнал регистрации обращений в администрацию города и передает заявление о переводе и приложенные документы первому заместителю главы администрации городского округа город Елец (далее - первый заместитель главы администрации города) для рассмотрения.

Должностное лицо комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства, ответственное за регистрацию обращений физических лиц, в течение 15 минут регистрирует заявление о переводе путем присвоения ему порядкового номера и внесения сведений в систему электронного документооборота "Дело" и передает заявление о переводе и приложенные документы первому заместителю главы администрации города для рассмотрения.

Первый заместитель главы администрации города рассматривает заявление о переводе и приложенные документы, оформляет резолюцию и направляет в комитет архитектуры и градостроительства на исполнение.

70. Максимальный срок выполнения административных действий составляет 1 день, в том числе максимальный срок регистрации заявления о переводе - 15 минут.

71. Результатом выполнения административной процедуры по регистрации заявления о переводе и приложенных документов является присвоение заявлению о переводе регистрационного номера, внесение соответствующей записи в журнал регистрации обращений в администрацию города или систему электронного документооборота "Дело" и направление заявления о переводе с резолюцией первого заместителя главы администрации города и приложенных документов на исполнение в комитет архитектуры и градостроительства.

Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 день, в том числе максимальный срок регистрации заявления о переводе - 15 минут.

Направление запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия

72. Основанием для начала выполнения административной процедуры по направлению запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия является установление необходимости межведомственного информационного взаимодействия при приеме заявления о переводе.

73. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за направление межведомственных запросов:

1) формирует запрос о содержании правоустанавливающих документов на переводимое помещение в электронном виде в соответствии с соглашениями и регламентами информационного взаимодействия, обеспечивает подписание межведомственного запроса и направляет его в порядке межведомственного информационного взаимодействия в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемой к ней региональной системы межведомственного электронного взаимодействия.

В случае отсутствия доступа к этой системе должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за направление межведомственных запросов, оформляет запрос о содержании правоустанавливающих документов на переводимое помещение на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", обеспечивает его подписание и направляет в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Липецкой области с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных;

2) оформляет межведомственный запрос о предоставлении плана переводимого помещения с его техническим описанием (технического паспорта переводимого помещения в случае если помещение является жилым) и поэтажного плана дома, в котором находится переводимое помещение, на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", обеспечивает его подписание и направляет в Елецкое БТИ с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

74. Административные действия, указанные в пункте 73 Административного регламента, осуществляются в течение 3 дней, следующих за днем регистрации заявления о переводе.

Максимальный срок ожидания ответов на межведомственные запросы составляет 5 рабочих дней.

75. В случае получения ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за направление межведомственных запросов, готовит уведомление о получении такого ответа с предложением предоставить указанный документ и (или) информацию в течение 15 рабочих дней с момента направления уведомления и направляет его заявителю почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в заявлении о переводе, или в форме электронного документа с использованием регионального портала в личный кабинет заявителя.

Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, ответственного за направление межведомственных запросов, с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.

76. Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут в течение дня поступления ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания предоставления заявителем недостающих документов и (или) информации - 15 рабочих дней с момента направления соответствующего уведомления.

77. Если по результатам межведомственного информационного взаимодействия получены все необходимые документы и (или) информация, либо заявителем в срок, указанный в пункте 75 Административного регламента, предоставлены документы и (или) информация, необходимые для предоставления муниципальной услуги, самостоятельно либо по истечении срока ожидания документов, установленного в пункте 75 Административного регламента, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за направление межведомственных запросов, прилагает ответы на межведомственные запросы или документы, представленные заявителем в срок, указанный в пункте 75 Административного регламента, к комплекту документов, предоставленных заявителем при подаче заявления о переводе.

Максимальный срок выполнения административных действий - 10 минут в день поступления документов и (или) информации в соответствии с межведомственными запросами, либо день поступления документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя (в случае получения ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги), либо день, следующий за днем истечения 15 рабочих дней с момента уведомления заявителя о получении ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

78. Результатом выполнения административной процедуры по направлению запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия является дополнение комплекта документов, предоставленных заявителем при подаче заявления о переводе, ответами на межведомственные запросы или документами, представленными заявителем в срок, указанный в пункте 75 Административного регламента, и передача поступившего заявления о переводе и приложенных документов для регистрации в комитет по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства.

Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 дня без учета времени ожидания ответов на межведомственные запросы и времени ожидания предоставления заявителем документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя (в случае получения ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги).

Принятие решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение

79. Основанием для начала выполнения административной процедуры по принятию решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение является наличие полного комплекта документов, необходимых для принятия решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение.

80. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, рассматривает поступившие заявление о переводе и документы на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 38 Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 дня.

81. По результатам рассмотрения заявления о переводе и предоставленных документов должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, готовит:

1) проект правового акта о переводе (в случае если основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги не установлены);

2) проект уведомления о переводе (отказе в переводе) (в случае если установлены основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги).

82. Максимальный срок выполнения административного действия - 20 минут.

83. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, передает проект документа, подготовленный в соответствии с пунктом 81 Административного регламента, и документы, необходимые для принятия решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, председателю комитета архитектуры и градостроительства для проверки.

Максимальный срок выполнения административного действия - 10 минут.

84. Председатель комитета архитектуры и градостроительства в течение одного дня рассматривает предоставленные документы и согласовывает подготовленный проект правового акта о переводе и уведомление о переводе (отказе в переводе).

85. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги:

1) обеспечивает проведение согласования проекта правового акта о переводе в соответствии с Регламентом деятельности администрации города и передает согласованный проект правового акта о переводе на подпись Главе городского округа город Елец;

2) передает уведомление о переводе (отказе в переводе) на подпись первому заместителю главы администрации города.

86. Максимальный срок выполнения административных действий - 5 дней.

87. Должностное лицо комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства:

1) осуществляет регистрацию подписанного правового акта о переводе и передает заверенную копию правового акта о переводе председателю комитета архитектуры и градостроительства под расписку;

2) заверяет печатью администрации города подпись первого заместителя главы администрации города на уведомлении о переводе (отказе в переводе).

88. Максимальный срок выполнения административных действий - 1 день.

89. На основании правового акта о переводе должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, обеспечивает подготовку уведомления о переводе (отказе в переводе) и передает его на подпись первому заместителю главы администрации города.

Должностное лицо комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства заверяет печатью администрации города подпись первого заместителя главы администрации города на уведомлении о переводе (отказе в переводе).

90. Максимальный срок выполнения административных действий - 1 день.

91. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги:

1) осуществляет регистрацию подписанного уведомления о переводе (об отказе в переводе) в журнале учета уведомлений о переводе (об отказе в переводе);

2) посредством телефонной связи или в электронной форме с использованием регионального портала уведомляет заявителя о результатах рассмотрения заявления и принятом решении и предлагает выбрать способ получения документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

92. Максимальный срок выполнения административного действия - 15 минут.

93. Результатом выполнения административной процедуры по принятию решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение является принятый правовой акт о переводе и (или) подписанное первым заместителем главы администрации города уведомление о переводе (отказе в переводе).

94. Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение составляет 11 дней.

Выдача (направление) документов, подтверждающих принятое решение о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение

95. Основанием для начала выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документов, подтверждающих принятое решение о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, является наличие принятого правового акта о переводе и (или) подписанного первым заместителем главы администрации города уведомления о переводе (об отказе в переводе).

96. В случае если заявителем выбран способ получения копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе) при личном приеме, то должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, передает копию правового акта о переводе и (или) уведомление о переводе (отказе в переводе) в Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра в соответствии с технологиями, предусмотренными соглашением о взаимодействии, и информирует заявителя посредством телефонной связи или в электронной форме о необходимости получения документа (документов), подтверждающего принятое решение о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, в течение 2 рабочих дней с момента уведомления.

Максимальный срок выполнения административного действия - 1 рабочий день.

Сотрудник многофункционального центра выдает копию правового акта о переводе и (или) уведомление о переводе (отказе в переводе) заявителю лично под расписку в здании Елецкого городского отдела или иного структурного подразделения многофункционального центра в течение 15 минут дня обращения заявителя, но не позднее 2 рабочих дней с момента поступления документа в структурное подразделение многофункционального центра.

В случае если заявитель не явился в Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра за получением копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе), в указанный при уведомлении заявителя срок, сотрудник многофункционального центра в течение следующего рабочего дня направляет копию правового акта о переводе и (или) уведомление о переводе (отказе в переводе) почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

97. В случае если заявителем выбран способ получения копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе) почтовым отправлением с уведомлением о вручении должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет копию правового акта о переводе и (или) уведомление о переводе (отказе в переводе) на бумажном носителе почтовым отправлением с уведомлением о вручении на почтовый адрес заявителя.

Максимальный срок выполнения административных действий - 3 рабочих дня.

98. В случае если заявителем выбран способ получения копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе) в электронной форме, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет копию правового акта о переводе и (или) уведомление о переводе (отказе в переводе) в электронной форме с использованием регионального портала в личный кабинет заявителя.

Максимальный срок выполнения административных действий - 3 рабочих дня.

99. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, передает должностному лицу комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства информацию о передаче копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе) в Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра либо о направлении заявителю копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе) почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо в электронной форме.

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

100. Результатом выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документов, подтверждающих принятое решение о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, является отметка в журнале регистрации входящей корреспонденции или в системе электронного документооборота "Дело" о выдаче (направлении) заявителю копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе).

Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документов, подтверждающих принятое решение о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение - 3 рабочих дня.

Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием регионального портала раздела 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронном виде, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре" Административного регламента

101. Запись на прием в Елецкий городской отдел и иные структурные подразделения многофункционального центра для подачи заявления о переводе с использованием единого портала, регионального портала не осуществляется.

102. Формирование заявления о переводе осуществляется заявителем посредством заполнения электронной формы заявления о переводе на региональном портале без необходимости дополнительной подачи заявления о переводе в какой-либо иной форме.

На едином портале, региональном портале размещаются образцы заполнения электронной формы заявления о переводе.

Для формирования заявления о переводе на едином портале в порядке, определяемом Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы заявления о переводе на региональном портале.

103. Форматно-логическая проверка сформированного заявления о переводе осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления о переводе. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления о переводе заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления о переводе.

104. При формировании заявления о переводе обеспечивается:

1) возможность копирования и сохранения заявления о переводе и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления о переводе;

3) в любой момент по желанию заявителя сохранение ранее введенных в электронную форму заявления о переводе значений, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления о переводе;

4) заполнение полей электронной формы заявления о переводе до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - Единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на едином портале, региональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в Единой системе идентификации и аутентификации;

5) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления о переводе без потери ранее введенной информации;

6) возможность доступа заявителя на региональном портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированным заявлениям - в течение не менее 3 месяцев.

105. Сформированное и подписанное заявление о переводе и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в администрацию города посредством регионального портала.

106. Администрация города обеспечивает прием документов в электронном виде, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию заявления о переводе без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

107. Срок регистрации заявления о переводе должностным лицом комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства - 15 минут.

108. Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации администрацией города заявления о переводе в электронной форме.

109. При получении заявления о переводе в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль заявления о переводе, проверяется наличие оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 36 Административного регламента, а также осуществляются следующие административные действия:

1) должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, проводит проверку электронной подписи самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, а также с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.

В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности электронной подписи, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня со дня завершения проведения проверки направляет заявителю с использованием регионального портала уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения, а также о невозможности предоставления муниципальной услуги.

Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, осуществившего проверку электронной подписи, с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1;

2) при наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 36 Административного регламента, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет заявителю уведомление об отказе в приеме документов и невозможности предоставления муниципальной услуги посредством регионального портала с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, осуществившего проверку электронной подписи, с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1;

3) при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 36 Административного регламента, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, устанавливает необходимость (отсутствие необходимости) межведомственного информационного взаимодействия для получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направляет сообщение в электронной форме, подтверждающее прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам, передает бумажные копии заявления о переводе и документов, предоставленных заявителем, полученные в результате распечатки в принимающей запросы информационной системе, в комитет по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства на регистрацию и сообщает заявителю присвоенный заявлению о переводе в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе регионального портала ему будет предоставлена информация о ходе выполнения указанного заявления.

Такое сообщение подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, осуществившего проверку электронной подписи, с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.

После принятия заявления о переводе в электронной форме должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, обновляет статус заявления о переводе в личном кабинете заявителя на региональном портале до статуса "принято".

110. После регистрации заявление о переводе и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поступившие в электронной форме, с резолюцией первого заместителя главы администрации города передаются в комитет архитектуры и градостроительства на исполнение.

111. Государственная пошлина за предоставление муниципальной услуги не взимается.

112. В качестве результата предоставления муниципальной услуги заявитель по своему выбору вправе получить:

1) копию правового акта о переводе в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью должностного лица комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства и (или) уведомление о переводе (отказе в переводе), подписанное усиленной квалифицированной подписью первого заместителя главы администрации города, в порядке и сроки, установленные пунктом 98 Административного регламента;

2) копию правового акта о переводе и (или) подписанное первым заместителем главы администрации города уведомление о переводе (отказе в переводе) в форме документов на бумажном носителе посредством выдачи заявителю лично под расписку либо направления документа посредством почтового отправления по указанному в заявлении о переводе почтовому адресу в порядке и сроки, установленные пунктами 96 и 97 Административного регламента.

Заявитель вправе получить результат предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе в течение срока действия результата предоставления муниципальной услуги.

113. С момента подачи заявления о переводе в электронной форме заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется заявителю должностным лицом комитета архитектуры и градостроительства, ответственным за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего административного действия на адрес электронной почты или с использованием регионального портала по выбору заявителя.

114. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

1) сообщение о получении заявления о переводе и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам либо уведомление об отказе в приеме документов и невозможности предоставления муниципальной услуги;

2) уведомление о получении ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с предложением заявителю предоставить указанный документ и (или) информацию в течение 15 рабочих дней с момента направления уведомления (в случае получения такого ответа на межведомственный запрос);

3) уведомление о результатах рассмотрения заявления о переводе, содержащее сведения о принятии решения о переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение и возможности получить копию правового акта о переводе и уведомление о переводе (отказе в переводе) на бумажном носителе при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра или с использованием почтовой связи либо в электронной форме с использованием регионального портала, либо решение об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение и возможности получить уведомление о переводе (отказе в переводе) на бумажном носителе при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра или с использованием почтовой связи либо в электронной форме с использованием регионального портала,

4) копию правового акта о переводе и (или) подписанное первым заместителем главы администрации города уведомление о переводе (отказе в переводе).

115. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципальной услуги на региональном портале.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства

116. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется председателем комитета архитектуры и градостроительства путем проведения проверок не реже 1 раза в квартал.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

117. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется председателем комитета архитектуры и градостроительства и включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, направленных на устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права заявителей, а также рассмотрение обращений, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.

Плановые проверки проводятся не чаще одного раза в год.

Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению (жалобе), направленному в адрес администрации города в письменной форме с содержанием сведений об обжалуемых решениях, действиях (бездействии) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.

В случае выявления нарушений прав заявителей по результатам проведения проверок в отношении виновных должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства принимаются меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

118. Должностные лица комитета архитектуры и градостроительства, осуществляющие предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за:

1) соблюдение порядка и сроков приема заявления о переводе, в том числе в электронной форме;

2) соблюдение порядка формирования и направления запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия;

3) соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации, Административного регламента;

4) соблюдение порядка и сроков передачи в Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра либо направления заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;

5) соблюдение требований к взаимодействию с заявителем, установленных статьей 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Персональная ответственность должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

119. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в администрацию города, а также путем обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства, принятых (осуществленных) в ходе исполнения Административного регламента.

Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги доводится до сведения лиц, направивших эти замечания.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства и (или) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства в ходе предоставления муниципальной услуги

120. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства и (или) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба).

Предмет жалобы

121. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления о переводе;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Административным регламентом;

4) отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Административным регламентом;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Административным регламентом;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Административным регламентом;

7) отказ должностного лица комитета архитектуры и градостроительства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение срока указанных исправлений, установленного в пункте 23 Административного регламента.

122. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалобы

123. Жалоба рассматривается председателем комитета архитектуры и градостроительства.

Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается председателем комитета архитектуры и градостроительства в соответствии с настоящим разделом Административного регламента.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

124. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, подана через Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра, посредством единого портала, регионального портала или официального сайта администрации города, а также может быть принята при личном приеме.

Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".

125. В жалобе должно быть указано:

1) наименование структурного подразделения администрации города, предоставляющего муниципальную услугу, а также должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) комитета архитектуры и градостроительства, должностного лица комитета архитектуры и градостроительства;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) комитета архитектуры и градостроительства, должностного лица комитета архитектуры и градостроительства.

126. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

127. В случае если жалоба подается через уполномоченного представителя, предоставляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть предоставлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц и юридических лиц, не имеющих печати);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц, имеющих печать);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

128. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 127 Административного регламента, предоставляются в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса с использованием средств электронной подписи класса не ниже КС1 (для физических лиц) либо усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации с использованием средств электронной подписи класса не ниже КС1 (для юридических лиц).

129. При подаче жалобы через Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра сотрудник многофункционального центра обеспечивает ее передачу в администрацию города в течение рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы в порядке, установленном соглашением о взаимодействии.

Время приема жалоб в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра совпадает с графиком приема граждан по вопросу предоставления муниципальной услуги.

Сроки рассмотрения жалобы

130. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня за днем ее поступления в администрацию города. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа комитета архитектуры и градостроительства и его должностных лиц в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Срок рассмотрения жалобы на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации города.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

131. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.

Перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается

132. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

133. Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Результат рассмотрения жалобы

134. Результатом рассмотрения жалобы является решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы комитет архитектуры и градостроительства принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче (направлению) заявителю копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе), не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления председатель комитета архитектуры и градостроительства незамедлительно информирует Главу городского округа город Елец и направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Ельца.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

135. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

136. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование структурного подразделения администрации города, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) председателя комитета архитектуры и градостроительства, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице комитета архитектуры и градостроительства, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе);

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

137. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается председателем комитета архитектуры и градостроительства.

138. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью председателя комитета архитектуры и градостроительства с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.

Порядок обжалования решения по жалобе

139. При отказе в удовлетворении жалобы заявитель имеет право обжаловать решение председателя комитета архитектуры и градостроительства Главе городского округа город Елец.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

140. Комитет архитектуры и градостроительства, его должностные лица обязаны предоставить заявителю информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

141. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения соответствующей информации в печатном виде на информационном стенде в Елецком городском отделе и иных структурных подразделениях многофункционального центра, на официальном сайте администрации города в сети "Интернет", с использованием единого портала, регионального портала, посредством консультации при личном приеме, при письменном обращении по почте, включая электронную почту, с использованием средств телефонной связи.