Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение изменено с 26 декабря 2017 г. - Постановление Администрации городского округа г. Елец Липецкой области от 21 декабря 2017 г. N 2235
Приложение
к постановлению
администрации города Ельца
от 05.11.2013 N 1691
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения"
29 августа 2014 г., 12 октября, 18, 27 ноября 2015 г., 20 июня 2016 г., 20 марта, 21 декабря 2017 г.
1. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги.
Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области (далее - региональный портал) с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
Круг заявителей
2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются собственники жилых помещений, расположенных на территории городского округа город Елец, изъявившие желание осуществить переустройство и (или) перепланировку жилого помещения, либо их уполномоченные представители (далее - заявители).
Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
3. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется:
1) комитетом архитектуры и градостроительства администрации городского округа город Елец (далее - комитет архитектуры и градостроительства) с использованием средств телефонной и почтовой связи, включая электронную почту;
2) сотрудниками областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области" (далее - многофункциональный центр) при личном обращении, с использованием средств телефонной связи.
4. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
2) о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
3) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) о перечне услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, а также о способах и порядке получения указанных услуг;
5) о перечне оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) о месте размещения информации о предоставлении муниципальной услуги;
7) о способах подачи заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения (далее - заявление о переустройстве и (или) перепланировке) и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе о местах нахождения, графиках работы, справочных телефонах структурных подразделений многофункционального центра, через которые может быть подано заявление о переустройстве и (или) перепланировке при личном приеме;
8) о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.
5. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается в печатном виде на информационных стендах в Елецком городском отделе и иных структурных подразделениях многофункционального центра, в электронной форме на официальном сайте администрации городского округа город Елец в сети "Интернет", на едином портале государственных и муниципальных услуг (далее - единый портал), на региональном портале.
6. На едином портале, региональном портале, на официальном сайте администрации городского округа город Елец в сети "Интернет" размещается следующая информация:
1) текст Административного регламента;
2) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;
3) круг заявителей;
4) срок предоставления муниципальной услуги;
5) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
6) информация об отсутствии государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;
7) перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
8) форма заявления о переустройстве и (или) перепланировке, утвержденная постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" и образец его заполнения;
9) информация о местах нахождения, графике приема заявителей, номерах справочных телефонов для получения информации о предоставлении муниципальной услуги, адресах электронной почты администрации городского округа город Елец, комитета архитектуры и градостроительства и многофункционального центра и его структурных подразделений, адресах официальных сайтов администрации городского округа город Елец и многофункционального центра в сети "Интернет", единого портала и регионального портала;
10) досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.
Информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, размещенная на едином портале, региональном портале, официальном сайте администрации города предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателями программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
7. На информационных стендах в помещении Елецкого городского отдела и иных структурных подразделений многофункционального центра размещается следующая информация:
1) текст Административного регламента;
2) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
3) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;
4) круг заявителей;
5) срок предоставления муниципальной услуги;
6) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
7) информация об отсутствии государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;
8) перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
9) перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, а также информация о местах нахождения и почтовых адресах, графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения указанных услуг;
10) форма заявления о переустройстве и (или) перепланировке, утвержденная постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" и образец его заполнения;
11) блок-схема предоставления муниципальной услуги;
12) информация о местах нахождения, графике приема заявителей, номерах справочных телефонов для получения информации о предоставлении муниципальной услуги, адресах электронной почты администрации городского округа город Елец, комитета архитектуры и градостроительства и многофункционального центра и его структурных подразделений, адресах официальных сайтов администрации городского округа город Елец и многофункционального центра в сети "Интернет", единого портала и регионального портала;
13) досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.
8. Информация о местах нахождения и почтовых адресах, графиках работы, адресах электронной почты, официальных сайтов (при наличии) администрации городского округа город Елец (далее - администрация города), комитета архитектуры и градостроительства, многофункционального центра и его структурных подразделений.
1) Администрация города. Место нахождения: 399770, Липецкая область, город Елец, ул. Октябрьская, д. 127, телефон 8 (47467) 2 22 68.
График работы администрации города:
понедельник - четверг с 08-00 час. до 17-00 час.;
пятница с 08-00 час. до 16-00 час.;
перерыв с 12-00 час. до 12-48 час.
Адрес официального сайта администрации города в сети "Интернет", содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: http://www.elets-adm.ru.
Адрес электронной почты администрации города: elets@admlr.lipetsk.ru.
2) Комитет архитектуры и градостроительства. Место нахождения: 399770, Липецкая область, город Елец, ул. Мира, д. 115, телефон 8 (47467) 2 01 48.
График работы комитета архитектуры и градостроительства:
понедельник - четверг с 08-00 час. до 17-00 час.;
пятница с 08-00 час. до 16-00 час.;
перерыв с 12-00 час. до 12-48 час.
Справочный телефон для получения информации о предоставлении муниципальной услуги: 8 (47467) 2 72 78.
Адрес электронной почты комитета архитектуры и градостроительства:
grad@yelets.lipetsk.ru.
3) Многофункциональный центр. Место нахождения: 398036, Липецкая область, город Липецк, ул. Теперика, д. 1, телефон 8 (4742) 38 84 14.
График работы:
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8-30 час. до 17-30 час.;
перерыв с 13-00 час. до 14-00 час.
Адрес официального сайта многофункционального центра в сети "Интернет": http://www.umfc48.ru.
Адрес электронной почты многофункционального центра: umfc48@yandex.ru.
Елецкий городской отдел многофункционального центра. Место нахождения: 399770, Липецкая область, город Елец, ул. Коммунаров, д. 127Д, телефон 8 (47467) 4 79 20.
График приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги в Елецком городском отделе многофункционального центра:
понедельник, среда, четверг, пятница с 08-00 час. до 18-00 час.;
вторник с 08-00 час. до 20-00 час.;
суббота с 08-00 час. до 14-00 час.;
без перерыва.
Справочный телефон для получения информации о предоставлении муниципальной услуги: 8 (47467) 4 79 20, 4 77 93.
Адрес электронной почты Елецкого городского отдела многофункционального центра: elets@umfc48.ru.
Информация о местах нахождения, почтовых адресах, справочных телефонах, адресах электронной почты иных структурных подразделений многофункционального центра размещена на официальном сайте многофункционального центра в сети "Интернет".
График приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги в структурных подразделениях многофункционального центра:
понедельник, среда, четверг, пятница с 08-00 час. до 18-00 час.;
вторник с 08-00 час. до 20-00 час.;
суббота с 08-00 час. до 14-00 час.;
без перерыва.
4) Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru, адрес регионального портала: http://pgu48.ru.
9. Заявитель вправе получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра в часы приема заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги либо по справочному телефону комитета архитектуры и градостроительства в рабочее время.
С использованием регионального портала заявитель вправе получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги в электронной форме, указанную в пункте 108 Административного регламента.
10. При ответе на телефонные звонки и устные обращения граждан должностные лица комитета архитектуры и градостроительства или сотрудники многофункционального центра подробно в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам о предоставлении муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации об органе (организации), в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии), должности должностного лица комитета архитектуры и градостроительства или сотрудника многофункционального центра, принявшего звонок. При невозможности должностного лица комитета архитектуры и градостроительства или сотрудника многофункционального центра, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию. Ответ на устное обращение (при личном приеме или по телефону) за консультацией должен содержать достоверную информацию о предоставлении муниципальной услуги.
С учетом возраста обратившегося и восприятия им информации максимальное время устной консультации (при личном приеме или по телефону) составляет 10 минут.
11. При письменном обращении гражданина за консультацией с использованием почтовой связи должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства готовит письменный ответ на бумажном носителе и отправляет его почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в обращении, в срок не более 15 дней со дня получения обращения.
При обращении за консультацией в электронной форме должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства готовит письменный ответ в электронном виде и направляет его на электронный адрес, указанный в обращении, в срок не более 15 дней со дня получения обращения.
Ответ в письменной форме на бумажном носителе или в электронном виде должен содержать ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица администрации города, подписавшего ответ, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и телефон исполнителя.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
12. Наименование муниципальной услуги - "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения".
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
13. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города в лице комитета архитектуры и градостроительства во взаимодействии с многофункциональным центром в лице его структурных подразделений.
В предоставлении муниципальной услуги участвуют должностные лица комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства администрации городского округа город Елец (далее - комитет по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства).
14. Администрация города, многофункциональный центр в рамках предоставления муниципальной услуги осуществляют межведомственное информационное взаимодействие:
1) с Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (для получения сведений, содержащихся в правоустанавливающих документах на переводимое помещение);
2) с филиалом областного государственного унитарного предприятия "Липецкоблтехинвентаризация" Елецкое БТИ (далее - Елецкое БТИ) (для получения плана переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения с его техническим описанием (в случае если помещение является жилым - технического паспорта такого помещения);
3) с Управлением культуры и туризма Липецкой области (для получения заключения о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории и культуры).
15. В целях получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, заявитель самостоятельно обращается в коммерческую организацию, имеющую допуск к определенному виду или видам работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства (для оформления в установленном порядке проекта переустройства и (или) перепланировки помещения).
16. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления администрацией городского округа город Елец муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, утвержденный решением Совета депутатов городского округа город Елец от 30.03.2016 N 340.
Результат предоставления муниципальной услуги
17. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) прием заявления о переустройстве и (или) перепланировке либо отказ в приеме заявления о переустройстве и (или) перепланировке;
2) выдача документов о согласовании либо об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
18. Документом, подтверждающим прием заявления о переустройстве и (или) перепланировке, является расписка в получении от заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам (далее - расписка в получении документов).
Документом, подтверждающим принятие решения об отказе в приеме заявления о переустройстве и (или) перепланировке, является уведомление об отказе в приеме документов с указанием причин, послуживших основанием для отказа, предусмотренных пунктом 36 Административного регламента (далее - уведомление об отказе в приеме документов).
В случае обращения при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра расписка в получении документов, уведомление об отказе в приеме документов выдаются заявителю на бумажном носителе сотрудником многофункционального центра. В случае обращения в администрацию города в электронной форме указанные документы направляются заявителю должностным лицом комитета архитектуры и градостроительства с использованием в электронной форме посредством регионального портала.
19. При принятии решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения заявителю выдается решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения".
При принятии решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения заявителю выдается решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту.
20. Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения либо решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по выбору заявителя могут быть предоставлены в форме документа на бумажном носителе, а также в иных формах, указанных в пункте 106 Административного регламента.
Срок предоставления муниципальной услуги
21. Прием (отказ в приеме) заявления о переустройстве и (или) перепланировке осуществляется в течение 15 минут в день обращения (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра) либо в течение 15 минут в день поступления заявления о согласовании переустройства и (или) перепланировки в администрацию города (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме), в том числе срок выдачи (направления) расписки в получении документов либо уведомления об отказе в приеме документов составляет 5 минут.
22. Решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения принимается не позднее чем через 45 дней со дня предоставления в администрацию города документов, обязанность по предоставлению которых в соответствии с действующим законодательством возложена на заявителя.
В случае предоставления заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, через Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра срок принятия решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения исчисляется со дня передачи структурным подразделением многофункционального центра таких документов в администрацию города.
Срок выдачи (направления) документа, подтверждающего принятие решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, составляет 3 рабочих дня со дня принятия соответствующего решения.
23. Срок выдачи документа, подтверждающего принятие решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, в случае исправления допущенных опечаток и ошибок составляет 2 рабочих дня с момента регистрации заявления об обнаружении опечаток и ошибок.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
24. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (далее - Жилищный кодекс);
2) Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
3) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг");
4) постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения";
5) постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг";
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно
25. В целях получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в
администрацию города при личном приеме через Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра или направляет в администрацию города в электронной форме через региональный портал следующие документы:
1) заявление о переустройстве и (или) перепланировке по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения";
2) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии) (в случае, если право на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости);
3) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;
4) согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма).
26. В случае подачи заявления о переустройстве и (или) перепланировке и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя, при личном приеме в структурном подразделении многофункционального центра заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
27. В случае если заявление о переустройстве и (или) перепланировке и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подаются через уполномоченного представителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц и юридических лиц, не имеющих печати);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц, имеющих печать);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
28. При подаче заявления о переустройстве и (или) перепланировке и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, а также документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляются в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи") и постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг", при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия
29. При обращении за предоставлением муниципальной услуги заявитель вправе предоставить по собственной инициативе следующие документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:
1) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение, если право на него зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости;
2) план переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения с его техническим описанием (технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в случае если помещение является жилым);
3) заключение о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории и культуры.
30. Если документы, указанные в пункте 29 Административного регламента, не были предоставлены заявителем по собственной инициативе, то администрация города в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает план переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения с его техническим описанием (технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения, в случае если помещение является жилым) в Елецком БТИ, правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии, заключение о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории и культуры в Управлении культуры и туризма Липецкой области.
Запрет требовать от заявителя предоставления документов, информации или осуществления действий
31. Запрещается требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
32. Запрещается требовать от заявителя предоставления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении администрации города, иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
33. Запрещается отказывать в приеме заявления о переустройстве и (или) перепланировке и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае, если заявление о переустройстве и (или) перепланировке и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на едином портале, региональном портале.
34. Запрещается отказывать в предоставлении муниципальной услуги, в случае, если заявление о переустройстве и (или) перепланировке и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на едином портале, региональном портале.
35. Запрещается при осуществлении записи на прием требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
36. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
1) подача заявления о переустройстве и (или) перепланировке лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
2) заявление о переустройстве и (или) перепланировке не соответствует форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения".
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
37. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрены.
38. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) непредставление определенных частью 2 статьи 26 Жилищного кодекса документов, обязанность по предоставлению которых с учетом части 2.1 статьи 26 Жилищного кодекса возложена на заявителя;
2) поступление ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с частью 2.1 статьи 26 Жилищного кодекса, если соответствующий документ не был предоставлен заявителем по собственной инициативе. Отказ в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по указанному основанию допускается в случае, если комитет архитектуры и градостроительства после получения такого ответа уведомил заявителя о получении такого ответа, предложил заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с частью 2.1 статьи 26 Жилищного кодекса, и не получил от заявителя такие документ и (или) информацию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления о получении такого ответа;
3) представление документов в ненадлежащий орган;
4) несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
39. Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины и иной платы.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
40. Услугой, необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги, является подготовка и оформление проектной документации (проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения).
Размер платы, взимаемой с заявителя при оказании услуги, которая является необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги
41. Подготовка и оформление проектной документации осуществляется платно.
Размер платы, взимаемой с заявителя при ее оказании, устанавливается коммерческой организацией, имеющей доступ к определенному виду или видам работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства, самостоятельно с учетом окупаемости затрат на оказание услуги, уплаты налогов и сборов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и не может превышать экономически обоснованные расходы на ее оказание.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о переустройстве и (или) перепланировке и при получении документа, подтверждающего принятое решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения
42. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче заявления о переустройстве и (или) перепланировке и при получении документа, подтверждающего принятое решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации заявления о переустройстве и (или) перепланировке
43. Регистрация заявления о переустройстве и (или) перепланировке, в том числе поступившего в электронной форме с использованием регионального портала, осуществляется в течение 15 минут дня его поступления в комитет по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам для ожидания, местам для заполнения заявления о переустройстве и (или) перепланировке, информационному стенду, содержащему образец заполнения заявления о переустройстве и (или) перепланировке и перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
44. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Елецкого городского отдела и иных структурных подразделений многофункционального центра, расположенных на первых этажах зданий.
Вход в здание Елецкого городского отдела или иного структурного подразделения многофункционального центра оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: полное наименование учреждения, место нахождения, режим работы.
Вход в здание структурного подразделения многофункционального центра и выход из него оборудуются лестницами с поручнями и пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ в указанные объекты инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
На территории, прилегающей к структурному подразделению многофункционального центра, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
Места, предназначенные для ожидания заявителей в очереди при подаче заявления о переводе и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и получении документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, оборудуются стульями (кресельными секциями). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест, из них не менее 2 мест для инвалидов.
Места, предназначенные для заполнения заявления о переводе, оборудуются стульями, столами (стойками), в том числе столами, приспособленными для инвалидов, использующих кресла-коляски, и канцелярскими принадлежностями и размещаются в стороне от входа для беспрепятственного подъезда и разворота колясок.
Помещения структурных подразделений многофункционального центра, предназначенные для приема заявителей, оборудуются расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) сотрудника многофункционального центра, осуществляющего прием, времени приема заявителей и должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы сотрудников многофункционального центра.
Текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги, предусмотренная пунктом 7 Административного регламента, размещается на информационном стенде в местах, предназначенных для ожидания заявителей при подаче заявления о переустройстве и (или) перепланировке и заполнения заявления о переустройстве и (или) перепланировке.
Оформление текстовой информации о предоставлении муниципальной услуги на информационном стенде должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации заявителями, в том числе инвалидами. При размещении информационного стенда должен быть обеспечен свободный доступ к нему всех категорий заявителей, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
45. Рабочие места сотрудников многофункционального центра, осуществляющих прием заявителей, должны быть оборудованы персональным компьютером, печатающим и сканирующим устройствами.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений сотрудником многофункционального центра одновременно ведется прием только одного заявителя.
46. В целях обеспечения доступности для инвалидов объектов, указанных в пункте 44 Административного регламента, им обеспечиваются:
1) условия для беспрепятственного доступа к зданию и помещениям Елецкого городского отдела или иного структурного подразделения многофункционального центра;
2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра, в том числе с помощью сотрудника многофункционального центра, а также входа в указанные объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски, и, при необходимости, с помощью сотрудника многофункционального центра;
3) сопровождение сотрудниками многофункционального центра инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях Елецкого городского отдела или иного структурного подразделения многофункционального центра;
4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа к помещениям Елецкого городского отдела или иного структурного подразделения многофункционального центра с учетом ограничений жизнедеятельности;
5) дублирование необходимой звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
6) допуск в помещения Елецкого городского отдела и иных структурных подразделений многофункционального центра собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";
7) оказание сотрудниками многофункционального центра помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению муниципальной услуги наравне с другими лицами.
В случае невозможности полностью приспособить объекты, указанные в пункте 44 Административного регламента, с учетом потребностей инвалидов собственник указанных объектов принимает меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
47. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
1) возможность выбора способа обращения за предоставлением муниципальной услуги (при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра, с использованием почтовой связи или в электронной форме с использованием регионального портала);
2) открытый доступ к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства;
3) возможность с момента подачи заявления о переустройстве и (или) перепланировке получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра в часы приема заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги, по справочному телефону комитета архитектуры и градостроительства в рабочее время или в электронной форме с использованием регионального портала;
4) транспортная доступность зданий Елецкого городского отдела и иных структурных подразделений многофункционального центра;
5) доступность мест предоставления муниципальной услуги для инвалидов.
48. Показатели качества муниципальной услуги:
1) своевременность предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
3) соблюдение установленных сроков ожидания в очереди при подаче заявления о переустройстве и (или) перепланировке и при получении документов, подтверждающих принятое решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
4) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.
49. При получении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе:
1) подать заявление о переустройстве и (или) перепланировке в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя либо представителя заявителя с использованием средств электронной подписи не ниже класса КС1;
2) получать информацию о ходе предоставления муниципальной услуги, установленные пунктом 108 Административного регламента, с использованием регионального портала;
3) получить документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа с использованием регионального портала либо в форме документа на бумажном носителе посредством получения лично под расписку в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра либо посредством почтового отправления по указанному в заявлении о переустройстве и (или) перепланировке почтовому адресу.
50. Заявитель не взаимодействует с должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства.
Исключение взаимодействия заявителя с должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства при предоставлении муниципальной услуги в случае обращения при личном приеме обеспечивается за счет передачи функции по приему заявления о переустройстве и (или) перепланировке и приложенных документов и выдаче заявителю документа, подтверждающего принятое решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, Елецкому городскому отделу и иным структурным подразделениям многофункционального центра.
Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре и в электронной форме
51. Прием заявлений о переустройстве и (или) перепланировке и выдача заявителю документа, подтверждающего принятое решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационного стенда, а также прием жалоб на решение и (или) действие (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства, должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства при личном приеме осуществляется Елецким городским отделом и иными структурными подразделениями многофункционального центра в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией города (далее - соглашение о взаимодействии).
52. При обращении в электронной форме за получением муниципальной услуги с применением усиленной квалифицированной электронной подписи для подписания электронного документа (пакета электронных документов) допускаются к использованию средства электронной подписи не ниже класса КС1.
53. Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданная юридическим лицом, являющимся собственником жилого помещения, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью его правомочного должностного лица с использованием средств электронной подписи класса не ниже КС1. Доверенность, выданная физическим лицом, являющимся собственником жилого помещения, - усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса с использованием средств электронной подписи класса не ниже КС1.
54. Заявление о переустройстве и (или) перепланировке и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью и поданные заявителем с соблюдением требований Административного регламента, признаются равнозначными заявлению и документам, подписанным собственноручной подписью и предоставленным на бумажном носителе.
55. При необходимости использования информации электронного документа в бумажном документообороте может быть сделана бумажная копия электронного документа.
Бумажный документ, полученный в результате распечатки соответствующего электронного документа, признается бумажной копией электронного документа при выполнении следующих условий: бумажный документ содержит всю информацию из соответствующего электронного документа, а также оттиск штампа с текстом (или собственноручную запись с текстом) "Копия электронного документа верна" и собственноручную подпись должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, ответственного за предоставление муниципальной услуги, его фамилию и дату создания бумажного документа - копии электронного документа.
Указанная информация размещается на той же стороне листа документа, на которой началось размещение информации соответствующего электронного документа. Если документ продолжается на другой стороне листа или на других листах, то дополнительная заверяющая подпись без расшифровки фамилии и должности ставится на каждом листе, на одной или на обеих сторонах, на которых размещена информация.
Страницы многостраничных документов следует пронумеровать. Допускается брошюрование листов многостраничных документов и заверение первой и последней страниц.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре
Исчерпывающий перечень административных процедур
56. Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
1) прием заявления о переустройстве и (или) перепланировке и приложенных документов;
2) регистрация заявления о переустройстве и (или) перепланировке и приложенных документов;
3) направление запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия;
4) принятие решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
5) выдача (направление) документа, подтверждающего принятое решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
57. Административные процедуры, указанные в подпунктах 1, 5 пункта 56 Административного регламента, в случае обращения заявителя при личном приеме выполняются сотрудниками Елецкого городского отдела или иного структурного подразделения многофункционального центра.
Административная процедура, указанная в подпункте 3 пункта 56 Административного регламента, выполняется в случае, если документы, предусмотренные пунктом 29 Административного регламента, не предоставлены заявителем по собственной инициативе.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" приведена в приложении 2 к Административному регламенту.
Прием заявления о переустройстве и (или) перепланировке и приложенных документов
58. Основанием для начала выполнения административной процедуры по приему заявления о переустройстве и (или) перепланировке и приложенных документов является обращение заявителя с заявлением о переустройстве и (или) перепланировке и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра или в электронной форме с использованием регионального портала.
59. В случае обращения при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра сотрудник многофункционального центра, ведущий прием:
1) устанавливает личность заявителя и его полномочия;
2) проверяет представленные документы на предмет наличия (отсутствия) оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 36 Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административных действий - 5 минут.
60. При установлении оснований, предусмотренных пунктом 36 Административного регламента, сотрудник многофункционального центра, ведущий прием:
1) объясняет заявителю содержание выявленных недостатков;
2) предлагает принять меры по их устранению, выдает уведомление об отказе в приеме документов и возвращает предоставленные документы заявителю.
Максимальный срок выполнения административных действий - 10 минут.
61. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 36 Административного регламента, сотрудник многофункционального центра, ведущий прием:
1) в течение 10 минут принимает заявление о переустройстве и (или) перепланировке с приложенными документами, осуществляет проверку предоставленных заявителем документов на предмет наличия (отсутствия) документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые согласно пункту 29 Административного регламента заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, в целях установления необходимости (отсутствия необходимости) межведомственного информационного взаимодействия и выдает заявителю расписку в получении документов;
2) в течение дня, следующего за днем подачи заявления, направляет заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в комитет по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства в соответствии с технологиями, предусмотренными соглашением о взаимодействии.
62. В случае если заявление о переустройстве и (или) перепланировке и приложенные документы были направлены в электронной форме, то должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, осуществляет административные действия, указанные в пункте 103 Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административных действий составляет 15 минут.
63. Результатом выполнения административной процедуры по приему заявления о переустройстве и (или) перепланировке и приложенных документов является выдача (направление) расписки в получении документов на бумажном носителе или сообщения в электронной форме, подтверждающего прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам, либо уведомления об отказе в приеме документов, в том числе в электронной форме.
64. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему заявления о переустройстве и (или) перепланировке и приложенных документов - 15 минут в день обращения (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра) либо 15 минут в день поступления заявления о переустройстве и (или) перепланировке и приложенных документов в администрацию города (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме).
Регистрация заявления о переустройстве и (или) перепланировке и приложенных документов
65. Основанием для начала выполнения административной процедуры по регистрации заявления о переустройстве и (или) перепланировке и приложенных документов является получение должностным лицом комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства, ответственным за регистрацию входящей корреспонденции, принятого заявления о переустройстве и (или) перепланировке и приложенных документов.
66. Должностное лицо комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства, ответственное за регистрацию обращений юридических лиц, в течение 15 минут регистрирует заявление о переустройстве и (или) перепланировке путем присвоения заявлению о переустройстве и (или) перепланировке регистрационного номера и внесения соответствующей записи в журнал регистрации обращений в администрацию города и передает его и приложенные документы первому заместителю главы администрации городского округа город Елец (далее - первый заместитель главы администрации города) для рассмотрения.
Должностное лицо комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства, ответственное за регистрацию обращений физических лиц, в течение 15 минут регистрирует заявление о переустройстве и (или) перепланировке путем присвоения заявлению о переустройстве и (или) перепланировке порядкового номера и внесения сведений о нем в систему электронного документооборота "Дело" и передает его и приложенные документы первому заместителю главы администрации города для рассмотрения.
Первый заместитель главы администрации города рассматривает заявление о переустройстве и (или) перепланировке и приложенные документы, оформляет резолюцию и направляет в комитет архитектуры и градостроительства на исполнение.
67. Максимальный срок выполнения административных действий составляет 3 дня, в том числе максимальный срок регистрации заявления о переустройстве и (или) перепланировке - 15 минут.
68. Результатом выполнения административной процедуры по регистрации заявления о переустройстве и (или) перепланировке и приложенных документов является присвоение заявлению о переустройстве и (или) перепланировке регистрационного номера, внесение соответствующей записи в журнал регистрации обращений в администрацию города или систему электронного документооборота "Дело" и направление заявления о переустройстве и (или) перепланировке с резолюцией первого заместителя главы администрации города и приложенных документов на исполнение в комитет архитектуры и градостроительства.
69. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 дня, в том числе максимальный срок регистрации заявления о переустройстве и (или) перепланировке - 15 минут.
Направление запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия
70. Основанием для начала выполнения административной процедуры по направлению запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия является установление необходимости межведомственного информационного взаимодействия при приеме заявления о переустройстве и (или) перепланировке и приложенных документов.
71. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за направление межведомственных запросов:
1) формирует запрос о содержании правоустанавливающих документов на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение, в электронном виде в соответствии с соглашениями и регламентами информационного взаимодействия, обеспечивает подписание межведомственного запроса и направляет его в порядке межведомственного информационного взаимодействия в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемой к ней региональной системы межведомственного электронного взаимодействия.
В случае отсутствия доступа к этой системе должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за направление межведомственных запросов, или сотрудник многофункционального центра, ответственный за направление межведомственных запросов, оформляет запрос о содержании правоустанавливающих документов на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", обеспечивает его подписание и направляет в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Липецкой области с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных;
2) оформляет межведомственный запрос в Елецкое БТИ о предоставлении плана переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения с его техническим описанием (технического паспорта переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в случае если помещение является жилым) и (или) в Управление культуры и искусства Липецкой области о предоставлении заключения о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки такого жилого помещения (в случае если жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории и культуры) на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", обеспечивает его подписание и направляет его в соответствующий орган с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.
72. Административные действия осуществляются в течение 3 дней, следующих за днем регистрации заявления о переустройстве и (или) перепланировке и приложенных документов.
73. Максимальный срок ожидания ответов на межведомственные запросы составляет 5 рабочих дней.
74. В случае получения ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за направление межведомственных запросов, готовит уведомление о получении такого ответа с предложением заявителю предоставить указанный документ и (или) информацию в течение 15 рабочих дней с момента направления уведомления и направляет его почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в заявлении о переустройстве и (или) перепланировке, или в форме электронного документа с использованием регионального портала в личный кабинет заявителя.
75. Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут в течение дня поступления ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания предоставления заявителем недостающих документов и (или) информации - 15 рабочих дней с момента направления соответствующего уведомления.
76. Если по результатам межведомственного информационного взаимодействия получены все необходимые для проведения переустройства и (или) перепланировки документы и (или) информация, либо заявителем в срок, указанный в пункте 75 Административного регламента, предоставлены документы и (или) информация, необходимые для предоставления муниципальной услуги, самостоятельно либо по истечении срока ожидания документов, указанного в пункте 75 Административного регламента, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за направление межведомственных запросов, прилагает ответы на межведомственные запросы и (или) документы, предоставленные заявителем в срок, указанный в пункте 75 Административного регламента, к комплекту документов, предоставленных заявителем при подаче заявления о переустройстве и (или) перепланировке.
77. Максимальный срок выполнения административных действий - 10 минут в день поступления документов и (или) информации в соответствии с межведомственными запросами, либо день поступления документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя (в случае получения ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги), либо день, следующий за днем истечения 15 рабочих дней с момента уведомления заявителя о получения ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
78. Результатом выполнения административной процедуры по направлению запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия является дополнение комплекта документов, предоставленных заявителем при подаче заявления о переустройстве и (или) перепланировке, ответами на межведомственные запросы или документами, представленными заявителем в срок, указанный в пункте 75 Административного регламента.
79. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 дня без учета времени ожидания ответов на межведомственные запросы и времени ожидания предоставления заявителем документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя (в случае получения ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги).
Принятие решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения
80. Основанием для начала выполнения административной процедуры по принятию решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения является наличие полного комплекта документов, необходимых для принятия решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
81. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, рассматривает документы, предоставленные заявителем, а также полученные посредством межведомственного информационного взаимодействия на предмет наличия (отсутствия) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных в пункте 38 Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 дня.
82. По результатам рассмотрения документов должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, готовит проект решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" или проект решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения административного действия - 3 дня.
83. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, передает проект документа, подготовленный в соответствии с пунктом 82 Административного регламента, и документы, необходимые для принятия решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, председателю комитета архитектуры и градостроительства для проверки.
Максимальный срок выполнения административного действия - 10 минут.
84. Председатель комитета архитектуры и градостроительства в течение 2 дней рассматривает представленные документы и согласовывает решение о согласовании или решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
85. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги:
1) передает согласованное председателем комитета архитектуры и градостроительства решение о согласовании или решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки первому заместителю главы администрации города на подпись;
2) осуществляет регистрацию подписанного первым заместителем главы администрации города решения о согласовании или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в журнале учета решений о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
Максимальный срок выполнения административного действия - 3 дня.
86. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в день регистрации решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения посредством телефонной связи или в электронной форме с использованием регионального портала уведомляет заявителя о результатах рассмотрения заявления и принятом решении и предлагает выбрать способ получения документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административных действий - 15 минут в день подписания решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
87. Результатом выполнения административной процедуры по принятию решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения является подписанное первым заместителем главы администрации города и зарегистрированное решение о согласовании или решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки.
88. Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения составляет 11 дней.
Выдача (направление) документа, подтверждающего принятое решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения
89. Основанием для начала выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документа, подтверждающего принятое решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, является наличие подписанного первым заместителем главы администрации города и зарегистрированного решения о согласовании или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
90. В случае если заявителем выбран способ получения решения о согласовании или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения при личном приеме, то должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, передает решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра в соответствии с технологиями, предусмотренными соглашением о взаимодействии, и информирует заявителя посредством телефонной связи или в электронной форме о необходимости получения документа, подтверждающего принятое решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, в течение 2 рабочих дней с момента уведомления.
Максимальный срок выполнения административного действия - 1 рабочий день.
Сотрудник многофункционального центра выдает решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения заявителю лично под расписку в здании Елецкого городского отдела или иного структурного подразделения многофункционального центра в течение 15 минут дня обращения заявителя, но не позднее 2 рабочих дней с момента поступления документа в структурное подразделение многофункционального центра.
В случае если заявитель не явился в Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра за получением решения о согласовании или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в указанный при уведомлении заявителя срок, сотрудник многофункционального центра в течение следующего рабочего дня направляет решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения почтовым отправлением с уведомлением о вручении на почтовый адрес заявителя.
91. В случае если заявителем выбран способ получения решения о согласовании или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в электронной форме, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет решение о согласовании или решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в электронной форме с использованием регионального портала в личный кабинет заявителя.
Максимальный срок выполнения административных действий - 3 рабочих дня.
92. В случае если заявителем выбран способ получения решения о согласовании или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения почтовым отправлением с уведомлением о вручении, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет решение о согласовании или решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения на бумажном носителе почтовым отправлением с уведомлением о вручении на почтовый адрес заявителя и делает запись на втором экземпляре соответствующего решения.
Максимальный срок выполнения административных действий - 3 рабочих дня с момента уведомления заявителя.
93. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, передает должностному лицу комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства информацию о передаче в Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра либо о направлении заявителю решения о согласовании или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.
94. Результатом выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) заявителю документа, подтверждающего принятое решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, является отметка в журнале регистрации входящей корреспонденции или системе электронного документооборота "Дело" о выдаче (направлении) решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения при личном приеме либо направления решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) заявителю документа, подтверждающего принятое решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, - 3 рабочих дня.
Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием регионального портала раздела 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре" Административного регламента
95. Запись на прием в Елецкий городской отдел и иные структурные подразделения многофункционального центра для подачи заявления о переустройстве и (или) перепланировке с использованием единого портала, регионального портала не осуществляется.
96. Формирование заявления о переустройстве и (или) перепланировке осуществляется заявителем посредством заполнения электронной формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке на региональном портале без необходимости дополнительной его подачи в какой-либо иной форме.
На едином портале, региональном портале размещаются образцы заполнения электронной формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке.
Для формирования заявления о переустройстве и (или) перепланировке на едином портале в порядке, определяемом Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке на региональном портале.
97. Форматно-логическая проверка сформированного заявления о переустройстве и (или) перепланировке осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления о переустройстве и (или) перепланировке.
98. При формировании заявления о переустройстве и (или) перепланировке обеспечивается:
1) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке;
3) в любой момент по желанию заявителя сохранение ранее введенных в электронную форму заявления о переустройстве и (или) перепланировке значений, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления о переустройстве и (или) перепланировке;
4) заполнение полей электронной формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - Единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на едином портале, региональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в Единой системе идентификации и аутентификации;
5) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке без потери ранее введенной информации;
6) возможность доступа заявителя на региональном портале к ранее поданным им заявлениям о переустройстве и (или) перепланировке в течение не менее одного года, а также частично сформированным заявлениям - в течение не менее 3 месяцев.
99. Сформированное и подписанное заявление о переустройстве и (или) перепланировке и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в администрацию города посредством регионального портала.
100. Администрация города обеспечивает прием документов в электронном виде, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию заявления о переустройстве и (или) перепланировке без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.
101. Срок регистрации заявления о переустройстве и (или) перепланировке должностным лицом комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства - 15 минут.
102. Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации администрацией города заявления о переустройстве и (или) перепланировке в электронной форме.
103. При получении заявления о переустройстве и (или) перепланировке в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль заявления о переустройстве и (или) перепланировке, проверяется наличие оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 36 Административного регламента, а также осуществляются следующие административные действия:
1) должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, проводит проверку электронной подписи самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, а также с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.
В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности электронной подписи, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения, а также о невозможности предоставления муниципальной услуги посредством регионального портала с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, осуществившего проверку электронной подписи, с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1;
2) при наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 36 Административного регламента, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет заявителю уведомление об отказе в приеме документов и невозможности предоставления муниципальной услуги посредством регионального портала с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, осуществившего проверку электронной подписи, с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1;
3) при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 36 Административного регламента, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, устанавливает необходимость (отсутствие необходимости) межведомственного информационного взаимодействия для получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направляет сообщение в электронной форме, подтверждающее прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам, передает бумажные копии заявления о переустройстве и (или) перепланировке и документов, предоставленных заявителем, полученные в результате распечатки в принимающей запросы информационной системе, в комитет по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства на регистрацию и сообщает заявителю присвоенный заявлению о переустройстве и (или) перепланировке в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе регионального портала ему будет предоставлена информация о ходе выполнения указанного заявления.
Такое сообщение подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, осуществившего проверку электронной подписи, с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.
После принятия заявления о переустройстве и (или) перепланировке в электронной форме должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, обновляет статус заявления о переустройстве и (или) перепланировке в личном кабинете заявителя на региональном портале до статуса "принято".
104. После регистрации заявление о переустройстве и (или) перепланировке и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поступившие в электронной форме, с резолюцией первого заместителя главы администрации города передаются в комитет архитектуры и градостроительства на исполнение.
105. Государственная пошлина за предоставление муниципальной услуги не взимается.
106. В качестве результата предоставления муниципальной услуги заявитель по своему выбору вправе получить решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения либо решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения:
1) в форме электронного документа, подписанного первым заместителем главы администрации города с использованием усиленной квалифицированной подписи, в порядке и сроки, установленные пунктом 91 Административного регламента;
2) в форме документа на бумажном носителе посредством выдачи заявителю лично под расписку либо направления по адресу, указанному в заявлении о переустройстве и (или) перепланировке, почтовым отправлением с уведомлением о вручении в порядке и сроки, установленные пунктами 90 и 92 Административного регламента.
Заявитель вправе получить результат предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе в течение срока действия результата предоставления муниципальной услуги.
107. С момента подачи заявления о переустройстве и (или) перепланировке в электронной форме заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.
Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется заявителю должностным лицом комитета архитектуры и градостроительства, ответственным за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего административного действия на адрес электронной почты или с использованием регионального портала по выбору заявителя.
108. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:
1) сообщение о получении заявления о переустройстве и (или) перепланировке и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам либо уведомление об отказе в приеме документов и невозможности предоставления муниципальной услуги;
2) уведомление о получении ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с предложением заявителю предоставить указанный документ и (или) информацию в течение 15 рабочих дней с момента направления уведомления (в случае получения такого ответа на межведомственный запрос);
3) уведомление о результатах рассмотрения заявления о переустройстве и (или) перепланировке, содержащее сведения о принятии решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и возможности получить на бумажном носителе при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра или с использованием почтовой связи либо в электронной форме с использованием регионального портала, либо решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и возможности получить на бумажном носителе при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра или с использованием почтовой связи либо в электронной форме с использованием регионального портала;
4) решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения либо решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
109. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципальной услуги на региональном портале.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства
110. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется председателем комитета архитектуры и градостроительства путем проведения проверок не реже 1 раза в квартал.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги
111. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется председателем комитета архитектуры и градостроительства и включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, направленных на устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права заявителей, а также рассмотрение обращений, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства, принятые (осуществленные) при предоставлении муниципальной услуги.
Плановые проверки проводятся не чаще одного раза в год.
Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению (жалобе), направленному в адрес администрации города в письменной форме с содержанием сведений об обжалуемых решениях, действиях (бездействии) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.
В случае выявления нарушений прав заявителей по результатам проведения проверок в отношении виновных должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства принимаются меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Ответственность должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги
112. Должностные лица комитета архитектуры и градостроительства, осуществляющие предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за:
1) соблюдение порядка и сроков приема заявления о перепланировке и (или) переустройстве, в том числе в электронной форме;
2) соблюдение порядка формирования и направления запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия;
3) соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации, Административного регламента;
4) соблюдение порядка и сроков передачи в Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра либо направления заявителю документа, подтверждающего принятое решение о согласовании (отказе в согласовании) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
5) соблюдение требований к взаимодействию с заявителем, установленных статьей 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Персональная ответственность должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
113. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в администрацию города, а также путем обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства, принятых (осуществленных) в ходе исполнения Административного регламента.
Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги доводится до сведения лиц, направивших эти замечания.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства
Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства и (или) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства в ходе предоставления муниципальной услуги
114. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства и (или) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба).
Предмет жалобы
115. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления о переустройстве и (или) перепланировке;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Административным регламентом;
4) отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Административным регламентом;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Административным регламентом;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Административным регламентом;
7) отказ должностного лица комитета архитектуры и градостроительства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение срока указанных исправлений, установленного в пункте 23 Административного регламента.
116. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалобы
117. Жалоба рассматривается председателем комитета архитектуры и градостроительства.
Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается председателем комитета архитектуры и градостроительства в соответствии с настоящим разделом Административного регламента.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
118. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, через Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра, посредством единого портала, регионального портала или официального сайта администрации городского округа город Елец, а также может быть принята при личном приеме.
Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".
119. В жалобе должно быть указано:
1) наименование структурного подразделения администрации города, предоставляющего муниципальную услугу, а также должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) комитета архитектуры и градостроительства, должностного лица комитета архитектуры и градостроительства;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) комитета архитектуры и градостроительства, должностного лица комитета архитектуры и градостроительства.
120. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
121. В случае если жалоба подается через уполномоченного представителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть предоставлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц и юридических лиц, не имеющих печати);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц, имеющих печать);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
122. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 121 Административного регламента, предоставляются в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса с использованием средств электронной подписи класса не ниже КС1 (для физических лиц) либо усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации с использованием средств электронной подписи класса не ниже КС1 (для юридических лиц).
123. При подаче жалобы через Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра сотрудник многофункционального центра обеспечивает ее передачу в администрацию городского округа город Елец в течение рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы, в порядке, установленном соглашением о взаимодействии.
Время приема жалоб в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра совпадает с графиком приема граждан по вопросу предоставления муниципальной услуги.
Сроки рассмотрения жалобы
124. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня за днем ее поступления в администрацию городского округа город Елец. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа комитета архитектуры и градостроительства и его должностных лиц в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Срок рассмотрения жалобы на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации городского округа город Елец.
Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации
125. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
Перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается
126. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
127. Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Результат рассмотрения жалобы
128. Результатом рассмотрения жалобы является решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы комитет архитектуры и градостроительства принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче (направлению) заявителю документа, подтверждающего принятое решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки (отказе в переустройстве и (или) перепланировке) жилого помещения, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления председатель комитета архитектуры и градостроительства незамедлительно информирует Главу городского округа город Елец и направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Ельца.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
129. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
130. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование структурного подразделения администрации города, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) председателя комитета архитектуры и градостроительства, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице комитета архитектуры и градостроительства, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления документа, подтверждающего принятое решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки (отказе в переустройстве и (или) перепланировке) жилого помещения;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
131. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается председателем комитета архитектуры и градостроительства.
132. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью председателя комитета архитектуры и градостроительства с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1.
Порядок обжалования решения по жалобе
133. При отказе в удовлетворении жалобы заявитель имеет право обжаловать решение председателя комитета архитектуры и градостроительства Главе городского округа город Елец.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
134. Комитет архитектуры и градостроительства, его должностные лица обязаны предоставить заявителю информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
135. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения соответствующей информации в печатном виде на информационном стенде в Елецком городском отделе и иных структурных подразделениях многофункционального центра, на официальном сайте администрации города в сети "Интернет", с использованием единого портала, регионального портала, посредством консультации при личном приеме, при письменном обращении по почте, включая электронную почту, с использованием средств телефонной связи.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.